个人年终工作总结10篇（）

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20_年即将接近尾声了，对一个新加入我们公司这个大家庭是难忘、印记最深的一年。这一年我有过欢乐、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。

在这一年中，在各级领导的正确领导和援助下，在同事们的关怀和支持下以及自身不断的努力学习和工作下，全方面完善和提高了自己的思想认识、工作技能和综合技能，较好的完成了工作上的各项任务，虽然会经受一些困难，但对于我来说都是不可多得的熬炼机会，我感到对自己的工作有了更深的认识，现将一年来的工作做一下总结。

一、工作表现

从我进入公司以来我的工作表现可以用“热忱—迷茫(迷惑)—担心—解析—深思”来总结。

怀着一腔热忱投入到我现在的职位，对社会和公司不熟识，所以对公司的运营业务流程等抱有新奇;迷茫是由于自己对目前的岗位职责没有总结性的认知;担心是由于我投入工作后与各个部门进行共事时不知自己能否为别人解决一系列的问题，自己能否胜任这份工作;解析是由于一段时间过去了，记过一段时间的洗礼后，发觉自己渐渐能理清工作的次序，自己在某些方面能独立协调完成，觉得自己在公司有存在的价值;镇静是由于渐渐明白领导的用意，自己知道该怎样安排自己的工作。

三人行必有我师焉，择其善者而从之;每一位自己身边的同事都有自己独特的闪光点，在这一年里，我从四周同事身上学到的：(1)如何协调好和其他部门人员之间的关系，一切以公司的正常运营为基本点，一切以公司大局着想。(2)在某些工作方面得到同事的援助，自己努力学习同事的优点来弥补自己的不足。(3)正确认识自身的工作和价值，学会处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系。

二、工作中的不足和今后努力的方向

这一年来工作上虽然取得肯定的成果，但也存在一些不足。主要表现在：

1、在某些工作上不够仔细和虚心，工作上涌现的错误都是由于自己的马虎和不虚心造成的。

2、工作上不积极主动，缺乏肯定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动协作办公室其它事务。导致平常看着人家在忙的团团转，而自己却常常无所事事。

3、平常总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象。如平常没有主动去了解和跟进，等到领导问到时才打电话或想方法解决。

对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，为此，我感到非常内疚。但过去的都已成为过去，不断学习才能知道自己与别人的差距，总结不足找出解决方法才能上进，为此，我将仔细总结，分析自己工作上不足的缘由，找出存在的问题，从中吸取阅历和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下一年我决心做好的

几个方面：

1、仔细虚心的向同事学习，听从领导的教导。

2、主动协作同事的工作，主动处理各部门反映给自己的问题，实时向领导反应工作进展状况。

3、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的阅历，努力使自己成为独当一面的专业性人才。

以上为个人在这一年的工作总结，如我还存在一些不足而我不知道的方面，请领导指出，致谢!

个人年终工作总结2

时间飞逝，伴随着比较紧凑又略显焦灼的工作节奏，20_年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依旧没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有许多所感所悟，现将一年的工作总结如下：

一、学习业务知识，作好本职工作

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的实时引导，加上自我深入的感性认识和学习，渐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺当，自己的进步会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最末都是要回来到实践中来，由于工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉，以前的想法都是片面的或形而上学的，由于以前思索问题都是基于完全的理论之上，没有真正触遇到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发觉理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本领是应当具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思索，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。

冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素养

我作为公司的一名新人，也将是将来的新生能量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教育我们要多学习各种知识，多参与各种活动，熬炼自己多方面的技能，以提高自身的素养层次。

我平常也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充盈有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习，感受许多，收获也许多，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大更多的贡献，也为个人的提高制造更多的空间。

个人年终工作总结3

20_年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是劳碌而充盈。一年来在领导的指导、关怀下，在同事们的援助和亲切协作下，我的工作取得了肯定进步，为了总结阅历，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

一、端正立场，喜爱本职工作

立场决断一切，不能用正确的立场对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境，那就转变自己，尽到自己本份，尽力完成应当做的事情。只有喜爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的立场，本着对工作积极、仔细、负责的立场，踏实的干好本职工作。

二、培育团队意识，端正合作立场

在工作中，每个人都有自己的优点和优点。培育自己的团队意识和合作立场，相互协作，互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的能量是不够的，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成果，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要仔细总结阅历，克服不足，把工作干好。

(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识

(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以清除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是由于没有实时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习，提高自身素养。积累工作阅历，改进工作方法，向四周同志学习，着重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

最末还是感谢，感谢领导和同事的支持和援助，我深知自己还存在许多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累阅历教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!

个人年终工作总结4

一年来的工作已经结束了，我觉得这是一件特别有意义的事情，给我的感觉特别的好，我清晰的意识到了在这方面我应当要去努力的方向，一年来还是进步很大的，在_银行这里我觉得是特别充盈的，给我感觉很好，我也是深刻的意识到了这一点，我应当要让自己进一步去规划好的工作，对于这一年来的工作我也需要总结一下。

在这方面我是要坚持自己的原那么，作为一名银行员工这是我要去做好的，我相信我是可以做好自己分内的职责的，工作是自己的事情，不能耽搁了，这段时间我也是应当要端正好立场，一年来我也是仔细做好了分内的职责，作为一名银行员工我不断的提高自己的技能，去接触各种业务，提高自己的技能，我也相信这对我是一件特别有意义的事情，这段时间以来我也是仔细做的更好的，只有在这样的环境下面不断的去提高自己工作阅历，才能够吸取更多的工作阅历，这一点还是应当要去做好的，一年来在工作中我是经受了许多的，对于我而言这也是应当要去端正好的立场。

在_银行这里我感觉是一件特别有意义的事情，通过自己的努力我是提高了自己的工作技能，一年来我仔细服务好每一位客户，在银行工作我一贯以来都是特别的有信心，我认为这也是一种对待工作的立场，在_银行就应当严格的要求自己，一年来在工作当中我仔细听取四周同事的看法，这也是我应当要去完善好的，真的感觉特别不应当，这一年来我还是有特别大的提高的，这也是接下来应当要去落实好，通过这样的方式我还是可以让自己有更多的进步，在_银行工作这是我的荣幸，我的业务技能也是得到了特别大的提高，这是我的荣幸，我盼望能够在以后的工作当中继续保持一个好的立场，我对自己也是特别的有信心的，作为一名银行员工细心有责任感是基础的，在这方面还是要仔细保持一个好的立场，工作一年的时间，我真的感觉自己进步是很大的。

当然也是有一些做的不够好的地方，但是我也在渐渐的订正这一点，在这方面我应当要有自己的立场，我应当在以后的工作当中继续发挥自己的技能，把这份工作做的更好，感恩这一年来的点点滴滴，的确还是应当要去落实好的，在来年的工作当中更加上心履行好职责。

个人年终工作总结5

时间苍茫，匆忙而去，我进入社会已经是第二年了，来到公司也已经一年多了，在这里经受的一切都还在眼前，但是今年却已经接近结束了。时间真的是特别快速的，有时候不好好去珍惜便只能是错过，所以这一次，我想我会摆正自己的立场和心智，总结过去，同时也计划好将来!

一、思想上

作为企业的一名一般员工，在一份平淡而稳定的工作上，或许我们多少会失去一些激情和纯真。但是我很清晰的意识到，每一个岗位都是有存在的价值和意义的，我不能这样去定义自己的位置，更不能去贬低自己的价值。虽然说现在我还只是一名很一般的员工，但是我想通过自己的努力，我肯定可以在思想上收获一些进步和成长，也肯定能够实现自己制定的目标、渐渐丰富对将来的希望，更加充斥能量去前行。这一年思想不仅有所进步，自己的立场也坚决了不少，这是我通过努力而收获到的。

二、业绩上

这一年我的业绩一贯都是处于一个上升阶段。虽然说可能自己并不是很强大，但是我是很稳定的，在做业绩这方面，我很少会涌现往下跌的状况。和许多同事比起来，我可能算不上是一个特别优秀的人，但是我对自己的确定还是有的，那就是我的确是一个很稳定的人，心情上很少有大的起伏，业绩上照旧是的。这一年整体还是上升了的，这是值得欣慰的。

三、不足上

在这段工作中，我的不足还是有许多的，比如说自己在沟通方面并没有其他同事好，并且有着肯定的距离，这是我一贯都特别警醒的一个方面。其次是对于做事情的一个计划性不是很高，平常也很少做一些工作计划，所以导致每一次工作完成的都是特别匆忙的，这是很疲乏的一件事情。这些不足今后我会尽快改正，尽快步入一个全新的阶段。

四、计划上

新的一年，我想给自己制定一个新的计划。以前没有太大的计划性，这一年我要从现在开始整改过来。将来一年，业绩上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的沟通技能，协商技能以及处事技能还有合作技能。这些都是将来需要去努力的部分，世界上没有任何一份工作是简约的，这一年，我会继续努力，继续往一个更好的方向去拓展和加油!

个人年终工作总结6

本人自20__年*月*日来中国建筑装饰集团有限公司武汉分公司任职到现在已近一年的时间了，回顾这一年的工作，我在中建装饰这个大环境里的确学到了许多，20__年伊始，我对自己的工作有了如下的规划：

1、参加到市场商务方面的工作中来。

依据自身的性格特点以及公司对我的培育，市场商务将是我将来的主要工作方向，由于我具有比较好的沟通沟通技能和协调组织技能，能在市场开拓等方面更好的呈现自己的优点。另外在合众项目的签证办理过程中，与甲方成本部以及我司的预算员之间有了大量的沟通，由于自己的相关预算商务知识的匮乏导致在跟他们沟通初期涌现了很大的障碍，因此我个人也更加盼望加强自己在商务方面的培育和熬炼。

2、继续参加项目管理工作。

经过在合众项目上的熬炼，我对装修工程的施工流程，资料办理流程以及相关的协调工作都有了基本的了解，因此，将自己的相关技能运用到其他的项目上，为其他项目的执行贡献自己的能量也是应当的。并且通过更多项目的历练，对自己相关项目管理技能和施工技能也能有更全面的提高。

3、协作其他部门和同事，加强中建装饰的凝集力和战斗力

任何工作都需要大家的团结协作才能事半功倍，因此在以后的工作当中，我会继续加强与其他部门同事的沟通沟通，一方面能全面熬炼自己的技能，了解其他部门的工作流程，另一方面也能加强公司内部的凝集力，提升工作效率。

20__年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来工作的点点滴滴，尽管遇到了许多挫折和困难，但是学到了许多知识，也让自己的心态更为顽强乐观。因此我会继续在中建装饰这个大家庭里与大家携手并进，共同为中建装饰的将来添砖加瓦!

个人年终工作总结7

回顾20__年，在镇领导细心指导和同志们的关怀援助下，我仔细学习政治理论知识，全面熟识农村工作，仔细履行个人职责，较好地完成了各项工作任务。在此，我向关怀援助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面是我的个人工作总结：

一是政治理论学习。

根据政治顽强、业务精通的要求，我始终以提高自身素养为目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素养。

二是业务知识学习。

我把业务知识学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，做到在学习中提高，以实际需求来加强学习的自觉性，不断提高业务理论水平，加强业务处理技能。

三是自觉履行工作职责，努力完成工作任务。

自我工作以来，我参加了秋季防汛抢险工作，农村户籍退役军人和残疾人的调查摸底工作，第八次村委会换届预备与总结工作，农村合作医疗电子存档工作，镇、村环境卫生的全面整治工作，冬季贫困户慰问金发放工作以及大棚菜的种植和管理工作等，同时我还积极参与镇上组织的各项文化、体育活动，陶冶个人情操。在工作时，我留意收集各项信息资料，分析工作存在的主要问题，积极向老同志请教，以便在解决问题时能作出科学、正确的决策。

四是遵章守纪，团结同志。

在工作中能够自觉遵守纪律，按时上下班，从未有旷工记录;能够尊敬老同志，虚心求教，关怀其他同志并热忱援助;能够积极协作其他办公室共同完成工作任务。

虽然我在工作中取得了肯定的成果，作为一名年轻的同志，还存在着许多不足之处。最突出的是由于工作时间短，工作阅历不足，考虑问题不够全面。所以我决心，在新的一年里，更加刻苦地学习，加倍努力地工作，力争取得更大的进步，取得更好的成果。

个人年终工作总结8

在公司领导、部门领导的正确领导下，本人踏踏实实完成了领导予以的各项工作任务。今年，公司全部站点全部上了__卡;今年，站点间续改造完毕，为公司效益的稳步增长增加了活力。回顾这一年来的工作历程，作为公司一份子，我深深感觉到公司蓬勃进展的热气，以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我将一年来的主要工作总结如下：

一、主要工作

1、帮助做好__系统的框架建设

__办公自动化系统，对于我司实现无纸化办公，实现信息化、高效化运作，有着至关重要的作用。今年年初，在公司统一安排下，我负责在__系统技术层面与供应商进行沟通沟通。我们不断在试用中发觉问题，解决问题，目前功能已相对成熟，公司各部门在试用阶段。

2、完成领导布置的其他工作

二、工作中存在的不足

虽然今年的工作中取得了肯定的成果，但是仍有很多不足之处，主要表现在：

1、创新性思维不够，工作中思维不够发散;

2、个人阅历不丰富，处理突发事项的技能有待提高;

3、在办公室工作时间多，到站里实地调查的时间少，造成调研不够，状况了解不细，给工作带来肯定的影响;

4、在工作中遇到问题主动向领导汇报的多，对领导依靠性强，主动思索解决问题的时候少。

三、下一步工作思路

1、踏踏实实、认仔细真履行职责，完成自己的本职工作。

2、解放思想，实事求是，在工作中突破老思路，老方法，查找最正确解决方案。

3、努力改正不足，争取获得更好的成果。

4、刻苦学习相关知识，提高专业技能，为单位的长远稳定进展，作出更大贡献。

个人年终工作总结9

时间如梭，不知不觉中来__工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌控的工作技巧与专业知识，时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对客服工作也由生疏变成了熟识。

许多人不了解客服工作，认为它很简约、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌控肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否那么工作上就会涌现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经受了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作状况的总结：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简约的事做好就是不简约”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决听从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为__基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维技能，着重用理论联系实际，用实践来熬炼自己。

三、工作生活中体会到了环节的重要性

环节因其“小”，也经常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐烦度，更加着重环节，加强工作责任心和培育工作积极性;对工作耐烦度，更加着重环节，加强工作责任心和培育工作积极性。

四、多与各位领