教育永远是对心灵的,感动多少,记忆多久……

PAGE2PAGE5教育永远是对心灵的，感动多少，记忆多久……——2006杭师院附高心理健康教育实践与评估我校是一所拥有48个班级（含12个新疆班），2500多名学生（其中约1900名寄宿学生），集示范性、标志性为一体的省一级重点高中。我们的心理健康教育起步较早，从1995年至今已有10余年的历史。经过这些年的探索和实践，我校的心理辅导方式从原来只有一个心理辅导站和一种心理活动课的单一形式，发展到今天的多层次、全方位、多渠道的学校心理健康教育体系。目前，学校心理辅导工作由校长室直接领导，学生处教师具体负责，并有一名专职心理教师维持日常工作，另有兼职心理教师17人，下设有心理健康领导小组，心理健康教育室，心理健康咨询中心，心理健康课题研究小组、班主任心理活动课备课小组、家长心理教育咨询中心、心理危机干预小组、学生心理社团、心海拾贝心理网站、学生心理档案库、各年级设立相应的心理活动课和选修课，以及利用各种渠道开辟心理健康知识的宣传专栏等。随着教育教学改革和实践的不断深入，本着着眼于预防和发展的原则，以帮助学生提高心理素质，健全人格为目标的心理健康教育，一直在我校教育教学活动中产生积极的影响，并越来越受到了广大师生和家长的认可和欢迎。2001年被杭州市评定为首批心理辅导优秀站，2003年被指定为全国心理咨询员培训实习基地，2004年全国心理卫生年会的现场会在学校召开，学校心理健康教育工作受到了全国各地知名专家的充分肯定。一、我校学生心理健康状况和特点1、本地学生的心理健康水平分析。从目前的情况看，大多数学生的心理是健康的，他们有较高的智力水平，有强烈的求知欲，对学习有浓厚的兴趣，学习效率较高；他们有较稳定的情绪，乐观自信，有年轻人的朝气和活力，对未来满怀憧憬，对生活有满足感；他们有较健全的意志，不怕困难，果断、顽强，有自制力；他们人格完整统一敢于竞争，努力向上，积极进取；他们有较完善的自我意识，能较好地认识自己，悦纳自己；他们拥有良好的人际关系，人际交往广。我校是省一级重点中学，孩子父母以及社会的期望值显著过高，给学生造成较强的心理压力。受升学指挥棒影响，很大部分家长急功近利陷入教育误区，突出表现在：重升学读书、忽视道德素质培养；重生活物质提供，忽视孩子生存能力训练；重身体健康，忽视心理素质提高；重单向教育，忽视亲子有效沟通；重言教，忽视身教，致使部分学生缺乏耐力、缺乏自信心、缺乏观察力、缺乏决断能力、过于担心将来的事、容易动怒等等。我校绝大多数是寄宿制学生，这些学生和其他非寄宿制学生白天一起学习、活动，但他们从上一周的周日晚至下周四夜晚，在校寄宿住校。第一，这批学生家庭教育时间，与家长语言沟通和情感交流的时间和力度，显然少于非寄宿制学生，部分学生被父母关爱的需求没有得到及时满足，或者由于父母过分关爱而容易造成心理问题。第二，这些学生从比较从容优越的家庭生活，变为需要面对和处理吃喝撒都在一起的集体生活，其中的相当一部分出现的茫然与失落，表现为人际交往方面的过密与过疏、焦虑与抑郁情绪的加重，个别学生还出现轻微的敌对和躯体化反应。我们连续六年，对12000余名在校学生进行心理健康状况调查研究后发现，住校学生比走读学生更易焦虑、偏执、抑郁。2、新疆学生和本地学生心理健康水平的比较。（以高一为例）躯体化强迫症状人际敏感忧郁焦虑敌对恐怖偏执精神病性阳性症状新疆高一人数79797979797979797979平均分57.3459.9269.2960.4963.9556.3767.6764.7666.1062.33标准差24.5929.8726.2328.8225.4826.8025.4925.8725.5829.47本地高一人数517517517517517517517517517517平均分54.3057.2554.8256.3954.5351.5861.3150.5052.9552.07标准差25.4828.1928.4227.4627.4526.4225.5427.5527.3527.40自由度594594594594594594594594594594t.99.784.26**1.232.88**1.502.06*4.32**4.01**3.07*注：“*”表示在0.05的水平上显著，“**”表示在0.01的水平上显著。显然，新疆学生和本地的学生在心理健康水平上也表现出明显的差异，在“人际敏感”、“焦虑”、“偏执”、“精神病性”和“阳性症状”项目上都达到0.01的显著性水平，在“恐怖”项目上达到0.05的显著性水平。原因分析：首先，沉重的心理压力。考试的失败，使学生丧失了原有出类拔萃的优越感，许多学生无法接受对自己重新定位而产生的心理落差。其次，社会支持系统的减弱。新疆学生远离父母和朋友，失去了最强有力的避护伞，减少了亲密感的体验，相应地增强了自我保护机制。另外，高考淘汰制的存在，使他们的交往有了距离，多了戒备心。长此以往，孩子就把自己封闭起来。再次，单一的生活环境。一年回家一次，其余时间几乎都在学校里。最后，弱势群体的心理特点。离乡背井来杭读书，面对的是一个陌生的环境，不同的语言，不同的民族，失去了有力的支持系统，他们毫无疑问地成为了学校里的弱势群体，所以他们有着弱势群体自卑、敏感、逃避、依赖性强的心理特点。二、我校心理健康教育基础工作1、根据学生的年龄特点和寄宿制等实际状况，确立我校制定的心理健康教育总目标以及各年级心理健康教育目标体系。4、利用网络，构建和更新“心海拾贝”（）网站，探索“网上自主辅导”的新形式。从内容上包括：中心介绍——有最新的消息，让你及时了解心理健康动态。心理学堂——你知道一百多年来，人类是怎样不懈地探索自身的精神世界吗？你想系统了解人的心理、精神、主观世界及其规律的知识吗？欢迎畅游“心理学堂”！心灵透视——不要怪人心叵测，也别怨知音难觅，也许你自己都未必认识自己。来做个心理CT吧，透视真正的自我，认识芸芸众生！温心旋律——两千多年以前，中国乐坛《乐记》言道：“凡音之起，由人心生也。”音乐是自然赋予人类的礼物，也是人们心灵跳动的声音，欢迎聆听！心灵寻呼——平淡的生活仿若湖水波澜不惊，幸而有爱，于我心荡起千般柔美，幸而有你，让我心泛起缕缕涟漪，心语，只说与你听……教师心理——说教不是我们的宗旨，我们的宗旨是相互的交流以促进共同的成长！家长学校——我们的教育要从家庭开始。咨询机构——有你的需要。（设计与功能见附表1）从服务目标看，帮助学生了解和掌握心理学常识；认识、接纳自己；增强面对困境与压力的勇气，摆脱面临的困惑；指导学生作选择、作决策、制定行动计划；鼓励学生通过我自我探索，认清自己内在的潜力和特长，确立合适的志向水平，过积极而有效的生活。从服务对象看，它既面对心理辅导教师，也面对广大班主任和任课教师。为他们提供心理学知识、心理学论文交流，心理活动课教案参考，心理咨询个案手记、国内外，校际间心育动态报道、学生心理档案资料等。既面对全体学生，也面对广大家长。为他们提供心理阅览室，介绍有关的心理书刊、音乐、影视资料、心灵箴言、心理故事等。提供心理专家主持的个别咨询和心理辅导员的专题辅导。从服务功能看，是一种自主、自助式的辅导。对心理困惑学生的咨询辅导，有专家主持和在线辅导。对心理学知识的查阅，有心理学堂对自己情绪的调节，有情绪渲泄阁、音乐聆听室。对同伴间的交流，有心理BBS。从服务范围看，可查阅各类心理资料，如心理论文、心理活动教案、个别咨询手记，心理书刊、音乐、影视片等。可进行心理辅导，自我情绪调节。可了解国内外、校内外有关心理健康教育工作的动态。也可进行心理状况的自测及结果分析。从适应群体来看，不仅适合于广大心理正常的学生，也适合于少数有一定心理问题的学生。更适合于部分有心理困惑，有求助必要却不愿走入心理辅导室，不敢面对心理辅导员的学生。他们通过点击“心海拾贝”的相关栏目，寻找适合自己的答案，并以虚拟的或真实的角色与辅导员对话，从机时获得帮助。在辅导关系确立和问题深入的基础上，他们再选择接受其它形式的辅导。通过“心海拾贝”网站，我们不仅使心理资料的存储、管理、运用由人工处理改为微机处理，而且辅导人员的训练、心理活动课交流、心理测试、对学生提供各种信息服务均可通过微机终端完成，使资料、信息快速传递，实现资源共享。5、成立学校心理健康教育课题组，使之成为我校开展心理健康教育的智囊团。我校于1998学年成立心理健康教育课题组，课题组先后进行10余个研究专题：①学科心理健康教育；②“亚学习”状态与学法指导专题；③学生个案追踪与危机干预的研究；④各年级团体辅导有效性研究；⑤考试焦虑与应试辅导；⑥当代学生价值取向和人际关系和谐发展研究；⑦透视中学外地青年教师的心理；⑧中学青年教师团体心理训练研究；⑨对教师职业倦怠的干预策略分析；⑩以“心理健康为本”的家庭教育指导研究。2001年底，学校心理课题组又提出以“班级为本”的心理健康教育模式研究的新课题，这不仅成为杭州市的重点立项课题，同时使心理健康教育又向纵深迈进了一大步。几年来，课题组为我校更好地开展心理健康教育提供了科学的依据，提出了发展新方向。三、我校心理健康教育的特色工作。1、立足校本继续教育，提升教师的心理健康教育能力。列宁说过：“学校教育教学质量最终取决于教师素质与水平”，针对心理健康教育中存在与出现的问题，我校对全体员工进行心理知识的普及，使他们不仅能自觉地将中学生心理健康渗透到各学科实践中去，从而维护学生心理健康。教育心理学告诉我们，中学生的心理素质还处于建立、形成和发展之中，具有很大的模仿性、盲从性、易变性。教师仿佛处在一面镜子里，外面有无数双精细、审视的孩子们的眼睛在时刻盯着你，教师的个性心理品质直接影响孩子成长（特别是健康心理）。我们心理健康教育的校本培训，有通识培训与专业学习相结合，集中培训与个人研学相结合，专题辅导和课题研究相结合，理论学习与知识技能提高虚实结合等形式。具体地，新教师的上岗培训中包括教师心理学；青年教师考核中有教育心理学知识的考查；在班主任培训中，开展心理健康教育和活动课的研讨，不断提高班主任心理教育水平；在“青蓝工程”和“教学中坚”的选拔中既要求专业能力，又要求淡化自己的学科角色，全面拓展个人的各方面修养，把学生视为接受教育的一个完整的人。心理专家给大家进行了“学生焦虑分析指导”、“学生危机问题的干预及其策略”、“如何减压”、“时间的管理”的专题讲座，并为教师开辟一系列减压方面的自我管理辅导方案，我们利用校本优势，请自己的心理辅导兼职老师开设了第二次“教师压力管理”的讲座，介绍如何减压的办法，并当场发放了焦虑自评量表，让老师们能正确对待压力，更好工作。学校为广大教师创设一个和谐、积极的软环境，帮助教师正确分析和对待职业倦怠，并采取合理的干预策略。正如我们的一位教师说道，当感觉工作是一种幸福时，自然永远不会对之感觉厌倦。目前，我校在建立教师继续教育培训档案、采用学分制管理等校本培训的评估与认证的基础上。使广大参与心理健康教育的教师们正从边缘化逐步走向专业化，表现在：①心理健康教育教师能更多的是一种体悟式教学，重在学生的体验，十分强调学生的积极参与和师生互动，在课堂上激发学生积极的、健康的、和谐的体验，心理教育教学能力大大提升。②能对全体学生展开比较专业而有效的心理咨询和简单心理治疗，已经有两位老师获得全国心理咨询员资格证书。③有心理健康教育活动的策划、组织能力，开展大型心理健康宣传教育活动。④有较强的科研能力，每年的论文、课件、个案在交流与评比中都获得好评。2、不断开拓学生心理社团，每学期举办“关注心理健康，放飞自我梦想”心理健康活动月。心理社团吸引了一大批的同学积极参与，在这里他们畅所欲言，自由欢快，说自己想说的话，组织自己喜欢的活动，让每一位同学都能享受到最轻松、最愉悦的灿烂心情。至今，参加过的社员已有近300余人，来自各个年级，他们活泼、开朗、热情澎湃，积极组织、参与社团的每一项活动。在全体社员的努力与创意下，社团有了自己的章程、宗旨、原则，社员的相关条例等等，同时，成立了小领导班子，整个社团拥有社刊部、戏剧部、宣传部、志愿者部、发展部、联络部等，社长主要负责统筹各项活动，召开例会、及时解决各部门遇到的问题。心理社团增强了学生的心理健康意识，不断促进学生健全人格的塑造。同时，社团还积极组织社员学习一些对他人进行辅导的技能技巧，为学生提供展示自我的平台，提供锻炼能力的机会，让学生在社团活动中真正体会到“自主”。为了进一步贯彻学校心理健康教育的总目标，繁荣我校校园文化；关注学生心理健康；普及心理健康知识；培养优良心理品质；优化学生课外生活；促进学生的健康成长，展现中学生奋发蓬勃、积极向上的精神风貌，我校每学期举办心理健康活动月。活动对象包括杭师院附高全体师生，活动形式有心理展板、主题班会、心理电影、心理漫画、心理讲座、心理咨询、团体辅导（心理健康游园活动）、心理测验、我的心声。①心理展板——心理健康教育图片展，包括“心理健康标准”、“如何正确的评价自我”、“心理解压方法”等心理健康的小知识，以及多幅心理错觉图、两可图等。②主题班会——促进学生健康成长，具体班会主题各班自定，可由班主任或心理老师上，也可让学生自己组织。③心理之夜——心理电影展播，备选影片：《阿甘正传》、《雨人》、《挑战者》、《美丽心灵》、《爱德华大夫》、《第六感》等。④心理漫画比赛——有关身边发生的一些事以漫画的形式表现出来，内容不限。⑤心理讲座——由学校的心理老师针对大家比较感兴趣的话题开展一次心理讲座。⑥心理咨询——活动期间全体兼职心理老师接受多种形式的个别预约和咨询。⑦团体辅导——心理游戏大游园（如：巧夺连环套坦克挺进胜利大转移等），以班级为单位比赛，每个游戏都有一个时间记录，所有项目都完成以后的总时间就是该班级最后的成绩。⑧心理测验——每一位学生可根据自己实际情况，在可供选择的几个心理测验中选择一个进行测试，结果会在第二天个别反馈。⑨我的心声——学生在活动期间可以写下自己的愿望或是对同学的祝福放进我们的“心”箱里。3、防范于未然，学校建立健全与社会联动的心理危机干预机制。近年来，杭州市七医院对杭州各大中学学生心理卫生问题的调查表明，存在心理卫生问题的高中生为18.16%。主要表现为：焦虑、抑郁、躯体化、人际关系敏感等方面。案例：小徐，男，19岁，高三学生。进入高三，他总觉得自己被笼罩在一种紧张学习、迎接高考的气氛里。于是，他常常想到高考问题，感觉也与以前有所不同。一想到高考，他的心跳就会剧烈起来，这是以前所没有的。他的身体会出现一种不舒服的燠热，思维似乎也不太受控制，注意力难以集中。这种反应常干扰上课，也影响到课余的复习进度，尤其妨碍考试时的良好发挥。通过谈话法了解到该生的心理问题属于考试焦虑（重度）。他除了忧虑、紧张、不安、记忆受阻、思维发呆，还伴随一系列的生理变化，血压身高、心率加快、面色变白、皮肤冒汗、呼吸加深加快、大小便增加。当即，我们请专家对他进行干预，针对性地进行辅导，包括：使该生明白考试焦虑的形成过程，了解考试焦虑的强度与应试能力的关系，通过谈话法使学生掌握克服考试焦虑的方法（放松训练、运用系统脱敏法）。最后，该生以杭州地区高考第一名的成绩进入清华大学生命科学院。类似的例子很多，学校以“疏”与“导”相结合，“预防”与“治疗”相结合，“守株待兔”与“主动出击”相结合，“请进来”与“走出去”相结合等原则，开展主要对学生的心理危机干预工作。2005年，我校在第七人民医院专家、特别在院长赵国秋教授的指导下，建立系统的学校心理危机干预联动网络。赵国秋教授及其专家组首先对全体教师进行什么是危机干预、危机干预的适应范围、危机干预的主要领域、危机干预的方法、如何知道谁要自杀、什么样的人容易自杀、自杀的预兆、预防自杀应采取的紧急措施等问题进行深入浅出的系列培训。同时，对心理辅导教师、年级组长、班主任、生活指导、宿官员以及学校各方面管理人员开展“自杀的预兆”和“预防自杀应采取的紧急措施”等进行重点培训和方法指导。以心理咨询中心为主阵地，遵循规律，实施预防干预措施，如每次考试前后是学生心理最不平静的时候，并且加强对重症心理问题学生的矫治。为了比较深入地了解学生的情况，一方面我们通过年级组班主任、宿官员、生活指导了解每一位学生的具体情况（附表2），完善学生（心理）档案，构建危机干预预警系统；另一方面在各班各寝室设立心理健康联络员岗位，由责任心强、综合素质高的学生骨干担任，经过培训后，负责关注身边同学的心理健康状况，能够识别心理异常并及时上报，发生突发事件时并协助学校做好心理危机学生的监护、跟踪工作，以便预先或及时采取相应的应对措施。杭师院附高危机干预联动网和流程图学校心理干预小组工作（跟踪援助，帮助当事人恢复心理功能、平和心态）精神卫生专业机构（危机干预监护）（杭州市七院、省立同德医院等）学校心理干预小组工作（心理干预手段）学校心理健康领导小组学校心理咨询中心（心理评估、选择干预方案）学校心理健康工作小组危机学生（当事人）家长（社区）、警方（班级、寝室）心理健康联络员宿管员、生活指导班主任、年级组、年级分管领导全体学生（学校生命热线：88952751、89963050；精神卫生专业机构：85129505、88695222；急救：120；警方：110）4、积极实践，构建“心理健康为本”的家庭教育指导模式。英国学者贝尔纳说：构成我们学习的最大障碍不是未知的东西，而是已知的东西。个案：某高二男生在学习上学习目标不明确，成绩低下；漠视校规、校纪，经常惹是生非，在家里不能同家长取得有效的沟通，逆反。分析：该高中男生不能同家长取得有效的沟通，逆反，在学习上学习目标不明确，成绩低下；漠视校规、校纪，经常惹是生非。显然，他受到的挫折比其他学生要多得多，存在的问题表面上只有三个方面，但可能还有老师所没有掌握的其他方面；另外，每个人都应存有自己的优点，而这里我们只能凭经验判断出他是个聪明、好动的学生，读高中了，智商不会有问题。措施：更进一步地了解该学生的情况，更深入地把握好问题的实质，采用有效的措施展开有的放矢的心理健康、学习指导工作。①心理老师主动同他交朋友，建立起相互信任的友谊，这是消除学生逆反心理，为下面有效的影响其思想和行为的前提和基础。②通过家访，向该学生的家长、邻居、朋友、同学了解情况，找该学生谈心。③帮助其找出闪光点，找出学生成功建立自信的有效途径。实践中我们发现，家长关于心理健康教育的认识和观念将直接影响学生心理健康的发展和学校心理健康教育的开展。随着城市发展和人口迁移，我校的学生家长的层次结构也发生了很大变化。出现了大量的郊区农民子弟入学和和外来或外出打工任务，这一部分家长本身教育程度低，教育能力较弱、教育方法匮乏，对孩子甚至没有要求。表现为父母经常为工作忙碌，对孩子也管得较少，更不关心孩子的心理状态，彼此缺乏必要的沟通。难得回来，又对孩子百般宠爱，家庭教育严重失衡。慢慢地导致学生发生自卑、虚荣、叛逆、脆弱等心理偏差。因此，学校从2001年开始，坚持开展“真情家访，真情服务，真情感受”活动，建起学校与家庭互动的桥梁，充分利用社会支持系统的力量，共同推进心理健康教育。2002年，我们又设立家长心理健康教育咨询中心，开始对家长进行心理健康教育的辅导，并由心理健康咨询中心负责对家长进行家庭教育指导，提升和丰富家长在家庭教育中能力与手段，同时也密切和加强了家庭与学校的信息联系，实现教育资源的共享。5、针对新疆班学生开展全方位全员心理辅导模式。全方位全员心理辅导模式，是由心理老师为主导、全体教师为主体，协同学校领导，由新疆班学生和广大汉族学生参加，共同关注新疆班学生的心理健康，协同辅导、相互辅导的模式。研究流程：心理测量心理测量原因分析建构全方位的心理辅导模式研究的成果：⑴进行心理测量（见前）⑵分析原因（见前）⑶采取措施：①全面地开展心理健康教育。所谓全面，就是要综合运用心理健康教育的各种手段。第一，开设相应的心理辅导活动课程。研究表明，新疆学生心理健康水平的下降，学生普遍面对的是一些共同的问题，例如，如何对自己重新定位？如何增强心理承受力？如何适应新环境？于是，我们利用心理活动课是以发展为主，着眼于全体学生成长的心理教育模式，根据普遍问题，设计有效的课堂内容。②做好个别学生的心理辅导工作。从调查来看，个别学生存在严重的心理障碍，如忧郁、焦虑、偏执等，个别心理咨询可以从根本上细致地剖析这些问题产生的原因，寻找治疗的方法。但是刚开始，学生大都不敢进行个别咨询，怕同学取笑。所以我们通过各种方法，比如专题展版、校刊、心理小报等等，宣传心理学知识，让学生们对心理咨询有正确的认识。四年中学校心理辅导站共接待了许多新疆学生。他们中的大部分人经过一段时间的治疗能够走出心理困扰，减轻心理负担，重新找回快乐的自己。③建立团体心理咨询。团体咨询有助于培养成员与他人相处及合作的能力，加深自我了解，增强自信心，开发潜能，加强团体的归属感、凝聚力及团结。这些功能正好能够解决包括新疆学生在内的中学生最可能出现的“恐怖”障碍等心理问题，于是我们作了这方面尝试，组织了两次团体辅导，分别为“牵手你、我、他——人际交往的把握”和“心理历程——自我成长探索辅导”。④，发展伙伴咨询。因为内地新疆学生有强烈的民族意识，同学之间非常团结，反而对汉族师生敏感、敌意，使之难以接近。如果培养一些新疆学生成为小咨询员，那么共同的文化背景，相同的心理感受，使他们更能走进学生们的内心深处，获得事半功倍的效果。⑤全员参与，消除弱势群体的主观感受。内地新疆学生成为弱势群体是由客观情况产生的，但是影响他们心理状态的是主观感受。我们从两方面入手消除或减弱这种主观感受。首先，全员参与，学校领导、班主任、任课老师、心理辅导教师、生活指导、宿管员都主动加入到与新疆学生的沟通中。新疆学生对老师既尊敬又有芥蒂，所以我们的老师付出了更大的耐心，更多的关心，来走进他们的心灵，真正与之交流：一方面，基于他们基础薄弱，指导他们掌握正确的学习方法；另一方面，了解他们的文化，理解他们的行为，感同身受地传递给他们温暖，使他们能从教师身上体验到强有力的支持。其次，加强本地学生和新疆学生的沟通和交流，如介绍两个民族独特的文化，增加学生对外民族的认识和了解，逐渐形成大民族、共祖国的观念；举办两地学生互通的活动，学生们可以在活动中交流思想，建立亲密的友谊等等。再者培养融洽的师生关系。同时，利用新疆班学生集体团队魅力，相互消除弱势群体的主观感受，增强自信心。⑥丰富新疆学生的生活。丰富新疆学生的生活，就是