指数营销：循环的高端营销平台

指数营销：循环的高端营销平台中国的公司网站，越来越多地增添人人网和新浪微博为友情链接，而百度命运如同Google，链上落榜。西方许多公司的网站，首选的友情链接是f(Facebook)和t(Twitter)，Google链上无名。对用户而言，f和t是社交平台，Google和百度是搜索引擎。对企业而言，f代表了未来。这个庞大的社交网络和平台引领并改变了人们日常生活与沟通的方式，彻底改变了企业的运营模式和营销渠道。最关注它的是企业，是这个网织就了数亿用户的商业价值平台。这也解释了为什么那么多企业的友情链接首选f和t。f是世界迄今为止最大的科技怪兽。它的注册用户超过6.5亿，仅次于中国和印度的人口（中国还没有开放f，否则不可估量）。流量已经超过Google。今年年初，电影《社交网络》囊括美国金球奖四项大奖。F是世界新宠儿。它为个人、朋友、团体提供了一个庞大的社交网络，为企业提供了品牌营销平台，抓住了现代社会的消费心理、消费趋势、消费文化，从而快速登上了一个竞争和效益的巅峰。星巴克慧眼识平台，捷足先登，成为f的最大广告商。回归市场营销本原，f给我们的启迪和警示简明扼要：营销等于引领、改变人的生活习惯。然而，f平台目前比较适合亲朋好友进行个人层面的社交。对企业而言，它是一个大众化的营销平台，适合企业产品或服务层面的营销。但企业营销有三个层次：产品营销、品牌营销、标准营销。换言之，三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做标准。做标准可以说是企业的最高营销境界，传播面广，影响度深，持续时间长。那么，有没有一个类似f的高端社交平台，成为企业、社会、个人的又一个新宠儿?通过创新媒体传播渠道，形成一个循环的高端营销平台和庞大的营销网络为企业提供最高境界的服务呢？答案是：指数营销！指数营销是建立一套有意义、有价值、有趣味的指标体系，一般分为三级指标，如同检查身体一样，假如内科检查是一级指标，心脏检查属二级指标，心脏检查包括血压、心电图、血常规等则属三级指标。必胜客曾依据其在长三角的100家门店销售数据对区域城市消费力进行排名，力图通过指数反映这个区域的城市活力和消费能力。指数营销相对媒体广告成本很低，但传播含金量更高、时间更久。指数营销一般给人的感觉是间接营销，关心的是公司业务以外的事情，比如社会民生、公共服务等，这也正是指数营销的魅力和高妙之处。必胜客指数一字未提比萨饼，关心的是长三角区域的城市活力，消费能力及未来经济发展趋势。中华古代的八卦图象征“天、地、雷、风、水、火、山、泽”八种性质与自然现象，象征世界的变化与循环。八卦图排列组合的严密逻辑性就像数学公理一样不可更改，给人类以权威、公信、哲理、诠释。指数和八卦图有惊人的异曲同工之处。指数关注的是社会的变化和特点，预测的是未来的趋势和需求，采用的是严谨、系统的科学方法，提供的是权威、可信、创新、标杆性的成果诠释。指数是一个可循环的高端营销平台，不是一次性的投入和传播，而是年复一年可以不断循环完善的一套体系，具有长期营销的高附加值。如何有效传播数据反映的问题、变化、趋势、机遇是营销指数价值的关键。指数营销的平台是多元化、相关联和多渠道的，如下面的八卦指数图所示。这是一个多么庞大、互动、多元、滚动的平台资源呀！对于高端营销的企业而言，指数成果非常适合使用论坛或媒体的渠道广而告之。所以，f能做到的，IM（IndexMarketing）也能做到。但IM能做到的，f未必现在可以做到。P2I指IM平台对行业的话语权。在八卦指数图中，指数营销的重点是行业话语权，通过指数制定一个行业的标准，树立一个行业的标杆，建立一个行业的权威。零点研究咨询集团发布的福田指数反映了中国人的机动生活质量，用量化的形式展示了机动车辆影响人民生活的程度与方式，是第一个解释机动车辆和人民生活关系的指数，具有重要的行业指示作用，帮助福田制造了影响力和拥有了话语权，成为市场标准的制定者。P2G指IM平台对政府决策和管理的影响。指数的发布和宣传有利于政府对整个行业有的放矢，正确引导，有利于行业管理政策的制定和科学评估。2011年它具有长线营销价值，需要持续投入，时间愈久价值愈高，最后成为知名企业的显著符号。有鉴于此，指数不宜以商业广告的方式推广，不能图利让商业价值替代公共价值。因为，指数的公信力只要传播有方，它的效益和影响远远大于商业广告。目前，我国企业对指数营销的理解和利用处于低级水平，原因主要是缺乏认知、缺少经验和欠缺引导。对指数这个可以循环的高端营销平台没有与自己的战略思维和长远发展结合起来。令人欣慰的是，近几年越来越多的企业和机构开始意识到指数的社会效应、公关效应、政府效应、话语权效应和行业权威效应，也尝到了指数营销低投入、持续投入和长期回报的循环利益甜头，特别是新兴媒体的出现