美容护理基础课件

美容美学（一）提问：什么是美，美的事物会给人怎样的心理感受。通过举手回答并描述。美学的基本概念

在日常生活中，美泛指两种含义：一是当人们在一定的情感条件下感受到某种诱发人的感官以愉悦的物质形式时；二是当他人感受到某人的一种良好的伦理表现时。从广义上说，“美”是一切真善美在人的直觉中的高度集合。美感与审美

美感，简单地说，就是审美过程中最初形成的—种审美感觉，即感知对象(审美客体)在人们头脑中的一种创造性反映，它是人类所特有的一种社会心理现象。形式美法则1、对称2、均衡3、和谐4、整体性5、节奏6、多样统一7、黄金律美容学应遵循的审美原则

TPO原则：

T(Time)：代表时间、时令、时期、时代P(POSITION)：代表地区、地点、场合；O（OBJECT）：代表对象，即个体的形态、肤色、气质、种族等等。健康与健康美

健康与保健学生讨论：什么是健康，现代人健康的具体意义？通过学生回答后作出总结。理想体质的主要标志：

身体健康，主要脏器无疾病；身体发育良好，体格健壮，体形匀称，体姿态正确；心血管、呼吸与运动系统具有良好的功能；有较强的运动与劳动等身体活动能力；心理发育健全，情绪乐观，意志坚强，有较强的抗干扰、抗不良刺激的能力；对自然和社会环境有较强的适应力。健康美标准：

体重适当，身体匀称；肌肉丰满，皮肤富有弹性；发、睛、齿健康，能抵抗一般性感冒和传染病；有充沛的精力；态度积极，处事乐观，乐于承担责任；善于用脑，应变力强，能适应外界环境的各种变化。

美容美学（三）黄金律与人体美

自然界有一奇妙的小数——0.618。数千年来，数学家在研究它，美学家在探索它，艺术家在应用它……古往今来，人类一直在追逐它，随着美容美学的兴起，这个小数又自然而然地被推到了人体美学研究的前沿。人体黄金分割律黄金点黄金指数黄金三角人体皮肤美学人体皮肤美的意义1、体现健康美2、释放美感信息3、反映心理情感人体皮肤的美学特点及其表征人体皮肤的美学特点是美的形式与内容的高度统一。是人的气质美与形态美的和谐统一。人体皮肤美的普遍性与特异性的统一。反映皮肤美学特点的基本特征

1）

肤色2）

光泽3）

滋润4）

细腻5）

弹性6）

体味影响皮肤健美的因素内源性因素遗传因素病理生理因素心理因素外源性因素生物学因素物理化学因素光老化因素

美容心理学(一)美容心理学美容心理学的概念、研究对象和范围美容心理学概念和研究对象美容心理学研究的内容护理美容心理诊断护理美容心理诊断的概念和意义美容心理诊断的方法美容心理障碍的治疗美容心理护理概述美容心理护理的方法

美容心理学概念---美容心理学是以心理学，特别是医学心理学为基础，以美容，特别是医学美容实践为领域的应用心理学分支学科

1美容心理学的概念、研究对象和范围主要有：个体容貌对人格形成的影响容貌缺陷对人的心理的影响容貌问题导致的各种心理障碍——包括各种容貌问题引起的神经症的心理咨询心理诊断心理治疗心理疏导

美容心理学研究对象1)容貌审美心理学容貌的美感与丑感、美容中的审美关系、美容审美主体、美容审美客体。2)容貌发展心理学包括儿童阶段、青年阶段、中年阶段、老年阶段等。3)美容社会心理学美容医学的社会学特征、美容与社会态度、不同人群对美容的态度，包括对一般美容的态度、对社会美容的态度、对医学美容的态度等。美容心理学研究的内容4)美欲、求美动机和行为：括美欲的概念、美欲的性质、美欲在需要层次中的位置，美欲的特点及美欲与其他心理需要的关系，如美欲与爱的需要、与尊重的需要、与交往的需要、与自我表现的需要等5)求美者人格与心理类型：研究容貌与人格的关系、容貌对人格的影响、容貌与病态人格、求美者的人格特征、心理特征等美容心理学研究的内容6)美容受术者的心理：包括美容受术者的一般心态、美容受术者的心理特征、美容术前心理疏导、美容手术后的心理反映及心理护理等。7)容貌缺陷心理学：研究容貌缺陷与心理障碍的关系、心理防卫与容貌缺陷者的心理补偿、容貌缺陷导致的心理障碍，如抑郁、悲观、缺乏信心、封闭自己等，美容与神经症、包括常见的美容神经症。美容心理学研究的内容8)美容心理咨询：研究美容心理咨询的基本含义、目的及内容，美容心理咨询的形式、方式、技巧，美容心理咨询的原则等9)心里障碍的诊断与治疗：研究美容心理诊断的意义和内容，美容心理诊断的方法和程序，常用的美容心理测验10)心理美容疗法：研究心理与容貌的关系，包括容貌美的心理要素、心理对皮肤美的影响、皮肤美的神经心理学、体形与心理、心理对形体美、容貌的影响美容心理学研究的内容2.护理美容心理诊断

护理美容心理诊断，在很大程度上是一种美学的判断，但是从最根本的意义上来说，是心理学的判断。也就是对求美者的心理状态做出正确的分析。心理诊断的概念心理诊断（psychodiagnosis）是运用心理学的方法和技巧，对人们的心理状态、心理差异及行为表现进行评估，并确定其性质和程度的过程。心理诊断的方法有：观察法、会谈法、个案法、测验法等。测验法是心理诊断中使用较多、技术性较强的诊断方法。护理美容心理诊断的概念和意义“诊断”是医学上常用的一个术语，目的是要对病人的病情做出性质和程度的判定。心理诊断则是对个体的心理行为做出诊断。美容心理诊断一般来讲是对美容受术者的心理特点和是否存在心理问题进行评判。。美容心理诊断的意义进行美容护理，重要的是要了解病人的心理活动和人格特征。单靠护理而忽视求美者的心理因素是不能做好美容护理工作的，这一点对美容师来说尤为重要。对有心理障碍的人要进行心理治疗和护理，而心理护理的关键在于对其心理状态、动机、需要、人格特征等心理要素的把握。心理诊断的目的就是要收集这些资料，以便准确地了解求美者的心理，并对其做出相应的心理护理或美容护理的方案进行针对性的心理护理美容心理诊断的方法

下面列举的美容医学诊断方法，对于美容护理来说，同样可行：1）会谈法又称为“交谈法”、“晤谈法”。其基本形式是一种面对面的语言交流，是心理诊断中最常用的一种基本方法。可分为：标准化会谈半标准化会谈非标准化会谈2）观察法观察法是在自然条件下有目的、有计划地观察被观察者的外显行为表现，如语言、表情、姿态。然后根据观察结果，研究或了解个体心理状况和活动规律，做出判断的一种方法。观察法可分：自然观察法控制观察法3)个案法主要依靠收集被评估者的有关资料，综合分析被评估者心理障碍的表现及其病理机制和原因，对疾病做出诊断。资料的来源包括被评估者自己提供的，也包括有关人员如亲属、同事、朋友等提供的资料。

4)心理测验法是心理诊断中使用较多、技术性较强的诊断方法，是依据一定的法则用数量化手段，如各种量表对心理现象或行为加以确定和测定。

常用的美容心理测验方法心理测验的种类繁多，各种心理测验量表有数千种，按测验的目的，可分为智力测验、人格测验、诊断测验和特殊能力测验。按测验的方法来分，可分为问卷法、操作法和投射法。常用的美容心理测验的方法有人格测验和情绪评定。人格测验明尼苏达多相人格调查（MMPI）艾森克人格问卷（EPQ）卡特尔16种个性问卷（16PF）美容心理障碍的护理美容心理护理概述美容心理护理的概念、范围和形式1）心理护理的定义一般认为，心理护理是指由经过训练的专业人员，以慎重的态度与患者建立一种真诚信赖的职业上的相互关系，通过改变其心理活动，以消除或缓解他们的精神症状，调整异常的行为模式，促进其人格积极的成长和发展的过程。

2）心理护理的范围概括地讲，心理护理来源于心理治疗学，其根本思想主要有三大类，即精神分析、行为主义和人本主义。根据心理护理的对象与范围不同，心理护理具有了狭义和广义之分。狭义的心理护理是指狭义的心理护理，其护理对象不是精神症、行为问题或者心身疾病患者，也不是心理异常和重症精神病患者。广义的心理护理的对象也包括一些正常人，其目的是促进个体人格的发展，提高个人素质和增进心理健康，改善情绪状态和人际关系，解决他们在生活、工作、学习中遇到的心理困难和不适。3）心理护理的形式个别心理护理个别心理护理是采取一对一的方式进行，护理过程中只有技师和顾客两个人参加。集体心理护理集体心理护理是指技术面对两个或更多的群体对象而进行的心理护理，这些人一般病情都比较轻，而且都有共同或相似的问题需要解决家庭心理护理家庭心理护理是指美容师面对一个家庭进行的心理护理。社会心理护理社会心理护理包括两方面：一是对个体进行帮助和指导，使他们顺利地去适应社会；二是逐步改善社会环境，尤其是对社会支持系统进行研究，以良好的建议和必要的努力逐步改善人们生存的社会空间。

美容师心理护理的基本素质

1）助人的品格和能力

2）乐观自信、坚忍不拔的意志

3）渊博的学识

4）耐心倾听5）善于表达、疏导、启发，言语有打动人心的力量在问题没有搞清之前，不轻易下结论，引导启发顾客自己寻求答案，不发表似是而非、模棱两可的意见。

6）能够保持中立、客观、无私的立场

7）严守秘密严守秘密，否则不仅违背职业道德，有损自己的形象和威信，而且有可能要承担法律责任。美容心理护理的基本原则

1）倾诉原则让顾客尽情倾吐内心的痛苦，以同情理解的态度倾听对方的诉说，一方面有助于彻底了解事实真相，另一方面有助于顾客缓减不良情绪，具有一定的护理作用。在倾听时不要随意打断顾客的谈话，必要时可加以诱导。

2）支持鼓励原则倾听本身就是一种鼓励和支持。要鼓励顾客充分打消顾虑，把内心的隐情将出来，然后充分说明问题的性质，揭示其本身的积极因素和有利条件，使之对自己面临的问题看到希望，树立信心。许多顾客有缺乏自信、多疑、脆弱、依赖等人格特点，给予支持鼓励对激发顾客解决问题的自信，使其能够主动学习一些新鲜有效的人生经验，重建人格上的自立、自强是十分重要的。

3）引导启发原则美容师可以根据对顾客的详细了解，按照自己的理论逻辑予以启发性的解释，促使其自省、理解、信服，能够改变原来的认知和态度，采用一种更为积极的方式来对付困难。有时顾客会豁然开朗，顿时醒悟，问题也就解决在顷刻之间。

4）保证保密原则许多顾客有一些担心，因此耐心的解释和强有力的保证常常是必要的，对其本人也是一种支持和鼓励。另外，会谈一般是一对一的，不能有第三者在场，尊重顾客的隐私，严守秘密是美容师起码的职业道德。有时，顾客不愿意讲出自己的名字、住址、单位，或者报假名，有的人不同意纪录等等，这都是许可的。美容心理护理的意义和作用

1）精神医学和心理医学在美容护理中的作用精神医学、心理医学和美容医学参与美容护理过程的作用，具体来说有：鉴定与筛选病人协同或联合治疗美容病人改变容貌和体像缺陷心理护理对美容护理的意义

2）心理护理对于美容的意义是多方面的，概括起来说有以下几方面：帮助美容顾客克服体像问题对美容顾客护理前后的疏导帮助顾客做出合理选择美容心理护理的方法

美容心理护理方法的种类繁多，可以借鉴心理治疗的一些方法。以下侧重介绍几种主要的心理护理方法。精神分析法1)精神分析法的概念2)精神分析法的基本技术自由联想、释梦或催眠都是试图与潜意识沟通的方法，在这个过程中往往发生阻抗、防御和移情，这就是精神分析基本技术所要求的内容。自由联想阻抗分析释梦移情分析阐释

暗示与催眠美容法

1）暗示与心理美容

2）催眠美容

美容心理学(二)美容心理咨询美容心理咨询的内容和方法美容护理后的心理反应和护理美容心理咨询是美容护理者在接受护理前应该经历的一个过程，它不同于医学的接诊基本步骤（问诊、查体、诊断等），而是使美容护理者了解美容的基本知识，确认自身容貌、形体的缺陷与不足，明确护理的方法，预期的效果，建立护理信心的美容师与求美者的交流过程。

美容心理咨询的含义探询型审慎型急于求治型

2、求美者咨询动机的基本类型人体美学美容医学美容心理学美容咨询的内容

双向性社会性反复性渐进性美容心理咨询具有如下特点个别访谈集体咨询门诊咨询通讯咨询电话心理咨询宣传咨询现场咨询美容心理咨询的形式

美容心理咨询的一般工作程序包括四个方面:收集资料分析资料拟定咨询方案或实施护理检查巩固美容心理咨询的形式

对来访者的观察健康询查与容貌判断精神状况的了解与心理测量收集资料的方法会谈资料归纳：根据来访者各方面的情况，归纳出主要的问题。资料可靠性评价：提高资料可靠性的途径是：①应该以会谈和观察资料为主，心理测验与别人提供的资料为辅。②了解来访者日常生活中的资料。③参照对来访者社会文化背景资料的了解和心理测验的结论。若与会谈观察资料相一致，说明资料真实可靠。资料分析与判断基本程序有：在分析来访者资料的基础上，列出其与美容心理咨询问题有关的各种因素，主要是个体生理因素。分析、寻找并确定主要相关因素，找得越准，才越能解决问题。分析对来访者的问题有负相关的因素加以控制和限制，找出对来访者有益的相关因素，予以加强、发扬和提高。对咨询的结果要有预见，做出相对准确的预测性判断，并随时根据预测调整咨询的进程和方法。咨询方案的核心是对来访者面临的情况和对策作详细说明，在心理咨询过程中，来访者会根据自己的看法对咨询过程做出评论。美容心理咨询中有许多特殊问题，要认真分析问题的性质，不可将某些观点强加于来访者，应以来访者的看法和价值观念为核心，进行分析和讨论。拟定咨询方案检查巩固的主要任务之一就是追踪研究。进行追踪研究。理由：首先，美容心理护理人员必须知道，他的帮助和护理是否有效。其次，美容受护者是否能用已形成的行为模式和应付环境的方法举一反三地分析、解决不断出现的美容心理问题最后，追踪研究不仅是整个美容心理护理过程的一个重要部分，也是评价整个护理过程中的诊断分析是否正确，护理劝导是否合适的必要一环。巩固观察法个案法问卷法访谈法测验法美容心理护理的方法美容心理护理的会谈技谈话的种类根据谈话目的分类：摄入性谈话咨询性谈话护理性谈话根据谈话形式分类