产品研究平台介绍销企会市场部

产品市场研究平台介绍平安人寿市场部2015年9月24日第一部分背景介绍第二部分平台运作第三部分平台推动第四部分机构配合目录第一部分背景介绍背景介绍需求差异化客户体验调研覆盖面有限反馈质量和频率难以把控新趋势信息搜集不定期不及时客户市场队伍关注点如何确保平安人寿在产品开发与经营的领先优势？背景介绍信息渠道新建立外勤信息网络完善内勤信息网络研究机制建立市场研究架构建立市场研究机制成立“市场研究室”成立“产品专家委员会”第二部分平台运作天下通平台运作产品专家委员会年度会议运作委员积分及资格管理“谏言献策”是委员的重要职能，为此总公司打造了“日常+年度”的谏言双通道，以保证信息反馈的速度和深度。年度日常建立“天下通产品专家群”，打造信息反馈直通车，便于委员们及时反馈市场信息与客户需求，获取总部资讯，为产品策略提供重要参考。举办“产品专家委员会年度大会”，通过委员提案的方式，提出更加充分和成熟的产品合理化建议，赋予委员参政议政的权利。第二部分平台建设天下通平台运作产品专家委员会年度会议运作委员积分及资格管理天下通平台功能Titleinhere快速反馈市场资讯Titleinhere答疑解惑Titleinhere提出产品相关建议三大功能人员构成总公司市场部部门长及同事、产品专家委员。运作模式功能一快速反馈市场资讯运作模式功能二提出产品相关建议

市场部将在产品创意阶段向委员征询产品形态及营销方式的意见，并根据建议对产品进行完善，完善后再将产品推向市场（委员需对所获信息严格保密）。运作模式功能三答疑解惑

委员对产品销售过程中所产生的疑问，如条款解释、核保规则、政策解读等，都可在群中得到总公司市场部官方、及时的解答。第二部分平台建设总述天下通平台运作产品专家委员会年度会议运作委员积分及资格管理会议介绍

“产品专家委员会年度大会”由总公司市场部承办，每年召开一次，委员可通过会议就公司产品、营销方式等方面，至少提交一个书面提案。人员构成

总经理室成员、总公司市场部部门长及同事、全体产品专家委员。运作流程整体流程提案评选四步ABCD完成提案提案初选60进40提案复选“40进20”提案决选“20进5”个人编写机构辅助E行销投票总公司评定大会现场评议运作流程第一步完成提案确定主题参考主题结合信息征求意见确定主题内容调研《调研大纲模板》线上调研线下调研提案编写《提案模板》提案背景提案形态数据分析调研结论竞争力分析资源支持内勤协助问卷工具制作数据采集提案整理运作流程第二步提案初选“60进40”ABCDE行销公示规定时间内提交提案公司业务伙伴投票投票评选40个最受关注的提案40个20个落选初选入围运作流程第三步提案复选“40进20”入围前40的提案，将接受“联合审议评审团”的投票评选，并根据投票数量排序，评选出前20个大会入围提案，完成复选。

评审团由总公司营销部、区拓部、市场部及各区域市场部组成。入围前20的提案人，须按照总公司的建议对提案进行深度优化，并准备提案代表大会答辩。20个20个落选复选入围运作流程第四步提案决选“20进5”通过复选的20个提案，将在产品专家委员年度会上登台陈述并答辩，并最后现场投票评选出“年度五大提案”，完成决选。ABCD全体委员投票评选提案陈述并答辩委员分组研讨优化颁奖表彰：5位年度最佳提案人及其他15位入围提案人年度五大提案提案落实及奖励提案落实：“年度五大提案”将报请总经理室，审批后进行具体落实，市场部将根据五大提案产生的效果进行综合评估，并向委员公示。效果奖励：提案落实后，效果评估理想的提案人将给予相应的奖励。如个人品牌的包装、外部（如香港）同业交流、公司内部的宣传等。第二部分平台运作总述天下通平台运作产品专家委员会年度会议运作委员积分及资格管理积分规则重点信息4分决选优胜30分合理化建议5分协助研究2-5分完成提案5分初选优胜10分委员会提案每周要闻2分复选优胜20分天下通平台积分规则积分说明：1．提案代表大会积分制中，各奖项均不累加，取最大者2．积分由总公司市场部统计，并每月公布3．积分有效期与任期相同，均为1年资格管理所有委员自聘任月起，任期1年，每年市场部将按照积分评定结果决定委员是否连任。任期内积分排名前50且至少提交一个提案的，可直接连任；未达到连任资格者，市场部将视情况决定是否通知其所在机构重选委员。第三部分平台推动1、团队的力量：标志创意为手搭手象征专家团队力量3.以产品为核心：中间“P”的标志，是pingan与product，首字母的结合，寓意委员会以提升平安产品竞争力为核心。2.保障与权威：标志整体为盾牌造型既有保障的象征意义又有权威的感觉。4.引领队伍不断前行：外围来看，整体造型像一面旗帜，也像向前滚动的车轮，寓意引领队伍的专业性不断向前。打造组织的权威性—会徽聘任牌委员徽章提升组织的荣誉感—徽章、聘任牌委员风采展示委员会运作章程介绍明确组织的职责—委员手册提升组织的专业度—培训客户保险需求的洞见(郑荣禄博士)不同经济背景下保险产品的创新（谭明秀总）开门红理财产品价值（张青云）保险产品开发实务介绍委员章程介绍提案调研与编写培训五大奖励机制最佳提案奖杯高层荣誉宴个人品牌宣传产品留名权交流学习机会公司提供交流学习机会内部表彰及宣导外部通过报纸、公众号、朋友圈等新旧媒体方式宣传产品名称及产品宣传信息中增加提案者姓名或信息，载入平安产品史册加强组织的吸引力—荣誉第四部分机构配合委员会年度会议时间安排2015.10-2016.3委员思考和搜集提案内容进行调研委员撰写提案并提交总部（内勤协助）公示委员提案，全体业务员网上投票，初选前40名思考&调研总部联合审议评审团投票，复选前20名，并给出调整意见委员根据评审团意见进行深度优化，并准备代表大会答辩召开产品专家委员会年度大会，评选“年度五大提案“2016.4.1—2016.4.302016.5.4—2016.5.302016.5.31—2016.6.302016.7撰写提案初选60进40复选40进20决选20进5“年度五大提案”机构配合事宜专人兼岗机构须指定一人作为产品专家委员会服务岗时间要求：10月15日前完成，并反馈至市场部岗位职责调研协助（调研问卷建议、线上H5调研问卷制作，线下调研安