企业社会工作课程教学大纲

企业社会工作课程教学大纲课程名称：企业社会工作(CorporateSocialWork)课程编码：6375F019 学分：2 总学时：36说明【课程简介】《企业社会工作》是运用社会工作的理念与方法，主要在企业内外从事员工的生产适应、环境协调、福利保障、职业生涯发展的管理工作，其目的是在员工职业与福利发展的基础上提升企业效率。它是企业管理的有机组成部分，是社会工作理念、方法在企业管理中的运用。企业社会工作是社会工作专业本科生的专业方向课。学生通过本课程的学习了解企业社会工作的一般原则、基本程序和主要途径；掌握企业社会工作的方式方法；通过学习提高运用三大方法解决企业社会事务问题的能力。在方向课程群中处于核心地位。基本内容包括企业社会工作的理论基础、价值观和伦理、工作模式、工作过程、工作方法等。【课程性质】专业方向课【适用专业】社会工作专业【教学目标】学习该门课程旨在使学生掌握企业社会工作的理论基础、价值观和伦理、工作模式、工作过程、工作方法等内容，帮助学生为以后从事社会工作实践打下深厚的基础。【先修课程要求】《个案社会工作》、《小组社会工作》【能力培养要求】使学生掌握企业社会工作的主要理论与实践方法，具备从事企业社工的基本技能，包括：社区、小组、个案等。【学习总量】总学时36学时，其中理论36学时。自主学习72学时,内容另行安排。【教学方法与环境要求】教学方法：本课程教学坚持理论与实践相结合，以课堂讲授和小组讨论法相结合。环境要求：多媒体教室【学时分配】序号内 容学时安排小计理论课时实验课时实践课时习题课时1第一章企业社会工作概论662第二章企业社会工作与相关关系663第三章企业社会工作要素与运行664第四章企业社会工作实务与方法665第五章企业社会工作特殊群体666第六章企业社会工作教育与研究66总计3636【教材与主要参考书】教材：《企业社会工作理论与实务》，徐明，东北财经大学出版社，2015年7月第1版。参考书：【1】《企业社会工作》，周沛，复旦大学出版社，2010年12月第1版。【2】《企业社会工作》，张默，社会科学文献出版社，2014年8月第1版。【教学目的和要求】大纲内容第一章企业社会工作概论了解：企业社会工作的概念与内涵；理解：企业社会工作服务对象系统、介人模式与功能；掌握：企业社会工作的学科性、专业性、介入必要性与介入途径；运用：美国企业社会工作的发展历程，我国港台地区企业社会工作的发展历程；理解和掌握企业社会工作与中国社会转型，企业社会工作发展历程分析当代企业社工的特点。【内容提要】第一节企业社会工作的对象与学科性质一、企业社会工作的概念与内涵二、企业社会工作服务对象系统、介入模式与功能三、企业社会工作的学科性、专业性、介入必要性与介入途径第二节企业社会工作的历史发展一、美国企业社会工作的发展历程二、我国港台地区企业社会工作的发展历程三、企业社会工作与中国社会转型【教学重点与难点问题】教学重点：企业社会工作的学科性、专业性、介入必要性与介入途径。教学难点：企业社会工作与中国社会转型。【自主学习的任务与检查方式】学生独立分析以下思考题，课堂提问或提交课后作业：1、你是如何认识企业社会工作的？2、简述企业社会工作与中国社会转型之间的关系。第二章企业社会工作与相关关系【教学目的和要求】了解：企业社会工作是企业管理的有机组成部分；企业社会责任的定义、内涵和功能；理解：企业社会工作对企业管理的促进；掌握中国本土企业管理与企业社会工作的关系；企业社会工作与企业社会责任的关系；掌握：中国企业社会责任现状与企业社会工作的介入；运用：企业社会责任理论推导企业与社区的关系。【内容提要】第一节企业社会工作与企业管理一、企业社会工作是企业管理的有机组成部分二、企业社会工作对企业管理的促进三、中国本土企业管理与企业社会工作第二节企业社会工作与企业社会责任一、企业社会责任的定义、内涵与功能二、企业社会工作与企业社会责任的关系三、中国企业社会责任的现状与企业社会工作的介入【教学重点与难点问题】教学重点：中国社会工作专业介入残疾人社会服务。教学难点：中国企业社会责任现状与企业社会工作的介入。【自主学习的任务与检查方式】学生独立分析以下思考题，课堂提问或提交课后作业：1、思考企业社会责任对企业发展的促进作用有哪些？2、你所了解的中国企业社会责任的现状如何？第三章企业社会工作要素与运行【教学目的和要求】了解：企业社会工作的主体与客体；理解企业社会工作行动系统；理解：企业社会工作行动机制；了解企业社会工作与企业内外部关系的意义；掌握：企业社会工作与企业内各部门的关系；企业社会工作与企业外部的关系；运用：企业社会工作要素分析企业社会工作运行系统。【内容提要】第一节企业社会工作主客体一、企业社会工作的主体与客体二、企业社会工作行动系统三、企业社会工作行动机制第二节企业社会工作与企业内外部关系一、企业社会工作与企业内各部门的关系二、企业社会工作与企业外部的关系三、企业社会工作企业内外部关系的意义【教学重点与难点问题】教学重点：企业社会工作行动机制。教学难点：企业社会工作在企业内部如何开展，企业社会工作在企业外部如何开展及相互关系等。【自主学习的任务与检查方式】学生独立分析以下思考题，课堂提问或提交课后作业：1、试述企业社会工作在企业内部如何开展。2、举例说明企业社会工作企业内外部关系。第四章企业社会工作实务与方法【教学目的和要求】了解：企业社会工作与企业内外部关系的意义；理解：企业社会工作与企业内各部门的关系，企业社会工作与企业外部的关系；员工福利与企业社会工作福利服务概述；理解员工福利与企业社会工作福利服务的构成；掌握：企业社会工作福利服务的手法；理解和掌握社会工作方法在员工心理服务中的应用，员工帮助计划(EAP)及其在企业中的应用；运用：企业社会工作福利服务理论为员工职业生涯规划提供管理服务。【内容提要】第一节企业社会工作实务一、企业社会工作的价值观二、企业社会工作的实务过程第二节企业社会工作评估一、评估过程二、评估方法三、评估标准四、量表第三节企业社会工作方法一、资源整合方法二、需求评估方法三、绩效评估四、社区方法五、小组方法六、个案方法第四节企业社会工作福利服务与手法一、员工福利与企业社会工作福利服务概述二、员工福利与企业社会工作福利服务的构成三、中国企业社会工作福利服务第五节企业社会工作心理服务与手法一、企业员工、管理者的心理健康状况及管理二、社会工作方法在员工心理服务中的应用三、员工帮助计划(EAP)及其在企业中的应用第六节企业社会工作职业生涯服务与手法一、员工职业生涯规划概述二、企业社会工作与员工职业生涯的关系三、企业社会工作与员工职业生涯服务手法【教学重点与难点问题】教学重点：如何推动企业社会工作的实务过程的进行，如何开展企业社会工作的评估。企业社会工作福利服务的手法，中国企业社会工作福利服务。教学难点：社会工作方法在员工心理服务中的应用。：运用企业社会工作福利服务理论为员工职业生涯规划管理服务等。【自主学习的任务与检查方式】学生独立分析以下思考题，课堂提问或提交课后作业：1、企业社会工作的评估方法和评估标准。2、思考企业社会工作如何帮助员工进行职业生涯规划。第五章企业社会工作特殊群体【教学目的和要求】了解：企业青年工人的维权与充权；理解：企业女工的维权与充权，农民工的维权与充权，掌握：企业残障职工的维权与充权；运用：相关理论为企业员工社会权利维权。【内容提要】第一节企业青年工人一、青年工人问题与职业规划二、青年工人维权第二节企业女工一、企业女工社会问题举例二、企业女工心理问题三、企业女工维权保障四、企业女工福利与待遇保障第三节企业农民工一、农民工来源概述二、农民工生活福利问题三、农民工主要社工支持四、农民工维权第四节企业残障职工一、残障职工法律保障二、残障职工生活保障三、残障职工维权【教学重点与难点问题】教学重点：企业女工的维权与充权，农民工的维权与充权。教学难点：企业残障职工的维权与充权。【自主学习的任务与检查方式】学生独立分析以下思考题，课堂提问或提交课后作业：1、了解我国企业女工的生活现状。2、思考企业社会工作对我国农民工的维权问题的作用。第六章企业社会工作教育与研究【教学目的和要求】了解：企业社会工作教育的意义；理解：社会工作督导的内涵；掌握：企业社会工作实习督导；认识企业社会工作研究的重要性等；运用：企业社会工作研究成果开展企业社会工作研究。【内容提要】第一节企业社会工作教育一、企业社会工作教育内涵二、企业社会工作开展教育途径与方法三、企业社会工作教育发展与提