17025内审员培训试卷

17025内审员培训试卷ISO/IEC17025:2024内审员培训考核试卷

姓名：单位：_______________

日期：____________成果：_____________

一、单项选择题（每题有1个正确答案每题1分，计10分）

1．第三方审核是指：D

A.自己对自己的审核

B.客户过来的审核

C.对供应商的审核

D.独立于组织、客户、供方以外的机构

2．ISO/IEC17025：2024是：B

A.质量管理体系要求

B.检测和校准试验室力量认可准则

C.检测和校准试验室管理要求

D.试验室管理要求

3．中国试验室认可机构是：A

A.CNAS

B.CNAT

C.CNAB

D.CNCA

4．假如试验室盼望作为第三方试验室得到认可，应能证明其D

A.公开性

B.公正性

C.公正性

D.A+B+C

5．全部发给试验室人员使用的质量体系文件，应在发出前由C审核并批准。

A.试验室质量负责人

B.试验室技术负责人

C.授权人员

D.试验室主任

6．质量目标应是___B_

A.可测的

B.都是量化的

C.是能达到的

D.B+C

7．试验室要将检测或校准分包项目获得认可的前提必需是：A

A.试验室本身必需具备该分包项目的力量认可

B.自己做不了

C.不是很重要的合同

D.对结果要求不高的项目

8．一次内审完成的标志是___B_

A.有具体的检查表

B.要有审核的总结报告

C.会议要有最高管理者参与

D.每个部门都要审核

9．关于记录的说法正确的有：A

A.清楚并有合理的保存期限

B.可以涂改

C.可以涂改，但要签名

D.必需得到批准

10．对于作废的文件正确的处理方法有哪些？C

A.销毁

B.需要留待参考的，不需要标识清晰以防误用

C.附在新版文件后以作参考

D.任由使用部门自行处理

二、多项选择题（每题有2个或2个以上正确答案,每题2分，计20分,少选,每个选项扣

0.5分,多选,不得分）

11．内部审核的目的有：CD

A.找碴，找不符合处

B.检查校准的标签

C.确认体系是否得以有效运行

D.供应建设性意见

12．文件包括：ABCD

A.法规和标准

B.检测校准方法

C.说明书

D.留样

13．影响测量结果正确性的因素有哪些？ABCD

A.人的因素以及测量的溯源性

B.设备本身及环境条件

C.方法和方法确认

D.抽样以及试件处理

14．下面对试验室的设施和环境条件说法正确的是：BD

A.仅包含能源、照明

B.应有助于检测或校准的正的确施

C.假如对结果会产生影响，应加以监测和掌握

D.不相容的活动区域应进行有效隔离

15．试验室所使用的人员必需是：ABCD

A.长期雇佣或签约人员

B.力量得到确认的

C.经过有效的培训

D.职责明确

16．对于报告，下面说法不正确的是：BD

A.不应有修改之处

B.当错误没有被客户发觉，可以不做解释

C.应交付正确、有效的报告

D.校准证书中必需对校准时间间隔做出规定

17．对于客户投诉，试验室应做到：AB

A.制定相应的程序以解决从客户或其他团体提出的投诉

B.全部的客户投诉均应保存记录

C.针对不同的客户实行不同的态度

D.有些投诉只要实行了改正的措施就可以了，不必通知客户

18．方法确认的技术包括：ABCD

A.使用参考标准或标准物质进行校准

B.与其它方法所得结果进行比较

C.试验室间比对

D.对影响结果的因素作系统性评审19．试验室对样品或校准物品的管理应做到：ABCD

A.有清楚的标识

B.有合理的存储空间并满意平安等相关要求

C.存放、移交等工作应有相应的记录

D.存放的区域要划分清晰

20．下列属于不符合的事项有：ABCD

C.环境温度检查表上只有检查人签名，无人批准

D.试剂标签上没有标明浓度

三、推断题（认为正确的打“√”，错误的打“×”，每题1分，计10分）

1．（×）试验室的质量管理体符合其认可准则，就意味着其运作符合ISO9001的全部要求。

2．（×）对试验室的检测和校准力量的认可，只接受其在进行检测和校准时应用标准方法。

3．（×）ISO/IEC17025只是针对第三方试验室进行认可的准则。

4．（×）初次申请认可的试验室，其管理体系至少应运行3个月。

5．（√）对必需采纳新的检测或校准方法（非标准方法），在检测或校准前应征得客户同意并制定程序。

6．（√）试验室应将分包工作的支配以书面形式通知客户，并就其分包方的工作对客户负责。

7．（×）内审或日常工作中发觉的不符合，在订正措施制定后，由部门主管对其可行性进行评价即可。

8．（√）对影响检测和校准质量的重要消耗品、供应品和服务供应商均应进行评价。9．（√）内审员不应对自己担当的工作进行审核，以确保审核的公正性和客观性。10．（×）认可是指第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求赐予书面保

证（合格证书）

四、简答题（每题6分，计30分）

1．管理评审的输入可以包括哪些内容？

2．请画出内审的基本流程

3．要达到顾客满足，试验室应实行哪些措施？

4．说明在检测记录及报告中注明不确定度的意义是什么？

5．给出下列一些记录的合理保存期限，并说明理由

1）人员档案

2）检测报告副本

五、案例分析（每题5分，计30分）

以下事实是否违反ISO/IEC17025的要求，如有，请描述不符合事项,开出不符合的

详细条款和理由；如没有不符合，也应说明理由。

1．审核某化学试验室，当问到有关选购化学品及消耗品的程序时，发觉选购部门的供应商名单与现在的选购订单中的供应商有一些对应不上，负责人称后来有增加和更换部分供应商，没有在名单中进行更新，且不能供应新增供应商的评价记录。

2．在某试验室，检验员在对电动工具进行防潮测试，经过了48小时潮湿处理，检验员从恒温恒湿箱中将待测物品取出后，没有实行任何防护措施，然后穿过300米的走廊，到另一房间进行泄漏电流的测试。而检测标准规定从恒温恒湿箱中取出待测物品后要马上进行测试。

3．某试验室接了一项检测任务，在进行一半的时候，负责检测的人员才发觉自己的试验室缺少DX3型这种检测方法要求的检测设备。

4．审核时发觉A试验室在其客户不知情的状况下，将部分检测工作分包给别的机构，导致测试的结果消失了很大的错误，并且将此错误的结果一并写入了报告，引起客户投诉。而当试验室接到投诉时，负责人认为是分包出错了数据，并且在报告中清楚标明白分包方所出具的检测结果，责任应当由分包方担当。

5某电器检测试验室在进行审核时，审核员要求对某电器进行高压测试，这时由一位工程师在操作台前娴熟地直接进行了相关操作，现场并没有什么平安防护设施。审核员留意到该耐压仪的操作规程规定：应在地面铺设橡胶绝缘板，并且应当在测试前对报警功能进行