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文档简介

售后服务验收移交资料清单本文档旨在规定售后服务验收移交资料的清单，以保证顺利移交和对接。1.项目基本信息在此列出项目的基本信息，包括项目名称、项目编号、合同编号等。2.售后服务验收清单资料名称资料描述验收情况客户合同客户签订的合同文件已验收服务协议售后服务协议文件已验收售后服务报告售后服务过程和结果的详细报告未验收售后服务记录客户的投诉和处理记录未验收售后服务费用清单售后服务费用的明细清单未验收售后服务评估报告对售后服务质量的评估报告未验收3.附加资料除了上述清单中列出的资料外，还应提供以下附加资料：-客户反馈报告：客户对售后服务提供反馈的报告文件。-培训记录：售后服务人员培训的记录文件。-保修卡：产品保修卡的复印件。4.验收标准在资料验收过程中，应满足以下标准：-资料完整：所有资料应提供完整，不得缺失。-资料准确：所有资料应准确无误，不得包含错误或虚假信息。-资料规范：所有资料应符合规定的格式和要求。5.备注在移交资料期间如有特殊情况或需要说明的事项，请在此处备注。以上为售后服务验收移交资料清单，双方需共同遵守以上规定和要求进行验收

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