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文档简介

酒店感恩节活动方案活动背景活动主题活动内容活动安排活动效果评估contents目录CHAPTER01活动背景感恩节的起源和意义感恩节起源于美国,最初是为了感谢丰收和表达对印第安人的感谢之情。如今,感恩节已成为一个家庭团聚、分享美食和庆祝的节日。感恩节的意义在于表达感激之情,珍惜所拥有的一切,以及与家人和朋友共度美好时光。通过举办感恩节活动,展示酒店对客户的人文关怀和服务品质,提升酒店品牌形象。提升酒店品牌形象增加客户黏性促进销售通过感恩节活动,增强与客户的互动和联系,提高客户对酒店的忠诚度和黏性。在感恩节期间推出特惠套餐和促销活动,吸引更多客户选择酒店住宿和餐饮服务,促进销售。030201酒店举办感恩节活动的目的CHAPTER02活动主题本次感恩节活动主题为“感恩有你,共度暖心佳节”。该主题旨在通过一系列精心设计的活动,让参与者在节日氛围中感受到温暖与感恩,增强彼此之间的情感联系。主题确定感恩节是表达感激之情、传递温暖与爱的时刻。通过“感恩有你,共度暖心佳节”这一主题,酒店希望传递出对顾客的感激之情,同时营造出温馨、和谐的节日氛围,让参与者感受到家的温暖。主题意义主题的确定和意义宣传渠道酒店将通过官方网站、微信公众号、社交媒体平台等多渠道进行活动宣传,确保信息的广泛传播。同时,酒店将在大堂、客房等区域放置活动海报和宣传册,提高顾客的参与度。推广策略为了吸引更多顾客参与活动,酒店将制定一系列推广策略。例如,推出特惠套餐、参与活动的顾客可获得精美礼品、在活动现场进行互动游戏等。此外,酒店还将与当地知名企业合作,共同举办活动,扩大影响力。主题的宣传和推广CHAPTER03活动内容作为感恩节最具代表性的菜品,酒店可以推出精心烹制的火鸡,搭配各种传统或创新的配菜,如蔓越莓酱、南瓜派等。感恩节火鸡提供一系列与感恩节相关的特色菜品,如烤红薯、玉米棒、南瓜汤等,让客人体验丰富的感恩节美食。感恩节主题自助餐特色菜品在酒店大堂或餐厅布置感恩节主题的背景墙,挂上彩旗、气球等装饰品,营造节日氛围。为每张餐桌布置感恩节主题的餐巾、餐具和蜡烛等,提升客人的用餐体验。节日装饰餐桌布置布置感恩节主题背景墙感恩节主题晚会邀请当地艺人或乐队进行现场表演,如演唱感恩节歌曲、进行舞蹈表演等,为客人带来精彩的视听盛宴。感恩节手工DIY活动提供手工DIY材料和工具,让客人自己动手制作感恩节贺卡、花环等小礼品,增加互动和参与感。特别活动优惠促销感恩节套餐优惠推出感恩节套餐,包括特色菜品、饮品等,并给予一定的折扣优惠,吸引更多客人。入住客人特惠对于入住酒店的客人,提供免费参加感恩节活动的机会,或给予其他形式的特别优惠。CHAPTER04活动安排11月25日,星期六,上午10点至晚上8点提前一个月开始筹备活动,确保各项准备工作就绪提前一周进行活动宣传,邀请客户参加活动时间安排酒店一楼大厅及周边区域确保场地宽敞、整洁、美观,适合举办感恩节活动安排专人负责场地布置,营造节日氛围活动地点安排策划人员服务员安保人员宣传人员活动人员安排01020304负责活动策划、组织及实施负责活动现场服务、餐饮服务等工作负责活动现场安全、秩序维护等工作负责活动宣传、客户邀请等工作其他费用(如宣传费用等):XXX元餐饮费用:XXX元场地布置费用:XXX元活动礼品费用:XXX元总预算:XXX元活动预算安排0103020405CHAPTER05活动效果评估评估活动的参与人数和参与度,了解活动对客户的吸引力。活动参与度通过调查问卷、在线评价等方式收集客户对活动的满意度,了解客户对活动的认可程度。客户满意度分析活动期间的酒店营收增长情况,评估活动对酒店经营效益的贡献。营收增长评估活动对酒店品牌形象的影响,了解活动是否有助于提升酒店知名度和美誉度。品牌形象提升评估标准和指标评估方法和过程统计活动的参与人数、参与度等数据,进行定量分析。设计调查问卷,了解客户对活动的满意度和反馈意见。通过在线评价系统收集客户对活动的评价和意见。对比活动前后的酒店营收数据,分析活动对营收的影响。数据统计调查问卷在线评价收集营收数据对比VS根据评估数据和指标,分析活动的优缺点和成功之处,找

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