商业经济行业技能考试-内审员笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。商业经济行业技能考试-内审员笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.只要资源允许，审核人员应独立于被审核的工作2.WEEE指令的全称是（）A、在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令B、废弃电器电子设备指令C、包装指令D、电子电气产品中限用物质的限量要求3.饲料厂经营者应制定书面规程或是（）规则的规程、并被执行和保持。4.在超出关键限值的条件下，生产的产品是潜在不安全产品5.内审员主要依据审核中发现的不合格项来评价组织的质量管理体系的符合性和有效性。（）6.内部审核员应（）A、培训合格，领导任命B、与被审核内容无直接责任关系C、有一定的专业知识和管理能力D、A+B+C7.最高管理者应对职业健康安全管理体系承担（）责任.A、管理B、最终C、连带D、相关8.纠正和纠正措施有何区别？并结合实验室举例说明。9.GB/T28001－2011标准中4.4.3规定的、工作人员必须参与的内容不包括（）.A、危险源辨识、风险评价和控制措施的确定B、事件调查C、职业健康安全方针和目标的制定和评审D、内部审核10.对标书的评审是指组织对（）的评审A、招标书B、投标书C、签定的合同D、招标书的资源情况11.管理者代表应（）A、在整个组织内促进顾客要求意识的形成B、向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性C、负责识别顾客的要求12.罐头卫生注册规范：车间内排水沟应当为明光加盖板或者其他方式，排水沟断面不小于（）×（），底部为圆弧形，排水沟内坡度应当大于（），排水畅通。13.据ISO9001：2015，以下说法正确的是（）.A、对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施B、质量管理体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所14.管理体系主要是由内审员来负责维护和运行，一般员工可以不参与。15.质量计划指对实现过程进行策划后所形成的文件。（）16.依据数据和信息进行逻辑分析或者做出判断是有效决策的基础。（）17.对不合格品应予以纠正，并且在纠正后（）.A、采取措施B、提出处置意见C、予以放行D、交付使用E、再次验证F、保留记录18.肉类注册卫生规范：加工车间的温度不高于（），包装车间的温度应控制在（）以内。19.应将不相容活动的相邻区域进行有效隔离，采取措施以防止（）。20.在包装车间如何依据标准审核“过程的监视和测量”条款？21.管理评审的输入应包括哪些方面的信息？22.下列关于认证技术负责人说法不正确的是（）。A、属于生产者和/或生产企业内部人员B、依据产品认认证实施规则/细则规定的职责范围行使职责C、对认证产品变更进行确认批准并承担相应责任的人D、不可以兼任质量负责人23.组织应根据实际情况指定一名或多名管理者代表。24.GB/T24001-20044.5.2合规性评价条款规定“为了履行遵守法律法规要求的承诺，组织应建立、实施并保持一个或多个程序，以定期评价对适用法律法规的遵守情况”。请简述组织应提供哪些证据以证实其符合性？25.技术记录可包括（）。A、表格、合同、工作单B、工作手册、核查表、工作笔记、控制图C、外部和内部的检测报告及校准证书D、以上三者均可26.ISO9001：2008允许删减，所以不必在质量手册中予描述说明。27.过程控制与管理的方法（）。28.“环保测评，探伤房外放射剂量超标，工厂正在用更厚的铅板取代原铅板”适用这一情况的条款是（）。29.管理评审是为了评价质量管理体系的（）。A、适宜性B、充分性C、有效性D、A+B+C30.监视和测量设备控制的对象是指检验人员使用的设备。卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:B3.参考答案:基于HACCP4.参考答案:正确5.参考答案:正确6.参考答案:D7.参考答案:B8.参考答案: 纠正是为消除已发现的不合格所采取的措施。纠正措施是消除已发现的不合格的原因所采取的措施，以防止不合格的再发生。 例：在环境检测室发现检测人员检测样品时使用了过期的标准物质。 1.针对上述不符合现象，检测人员更换标准物质，重新进行检测，采取的措施属于纠正。 2.针对上述不符合调查、分析、确认根本原因后采取的一系列措施属于纠正措施。9.参考答案:D10.参考答案:A11.参考答案:A12.参考答案:300mm；200mm；10%13.参考答案:C14.参考答案:错误15.参考答案:错误16.参考答案:正确17.参考答案:E18.参考答案:21℃；10℃19.参考答案:交叉污染20.参考答案: 1.询问受审核人员车间过程控制的基本情况，采取了哪些适宜的方法对包装过程中所有与体系要求有关的过程进行控制的 2.调阅相关文件，核对相关信息（作业指导书、成品酒包装标准、） 3.查看以上1-2份文件对应的记录和相关信息，，每种记录抽查3-5份，验证以上方法是否得到有效的执行。 4.检查在过程的监视和测量过程中，未能达到策划结果或文件要求时，采取的纠正21.参考答案: 审核结果；顾客反馈；过程的业绩和产品的符合性；预防和纠正措施的状况；以往管理评审的跟随踪措施；可能景响质量管理体系的变更；改进的建议22.参考答案:D23.参考答案:错误24.参考答案: 应编制“合归性评价控制程序”及相关作业性文件（记录、表格、规定…） 检查上述文件实施的证据： 查评价方式、方法、时机；查已确认的使用法律法规和其他要求，是否适宜；查是否定期合归性评价、记录，结果可包括许可证、守法证明；查新法律法规发布/更新时，是否及时评价符合性；查对评价出的差距、不符合问题如何处置。25.参考答案:D26.参考答案:错误27.参考答案:PDCA28.参考答案:6.429.参考答案:D30.参考答案:错误卷II一.参考题库(共30题)1.审核活动的领域、审核发现的情况和因此采取的（），应予以记录。2.以下事实有无违反ISO13485：2016标准的要求，如有请写出不符合的标准条款，并说明理由，如无不符合也应说明理由。某医疗器械产品的包装规范要求使用可塑性聚苯乙烯泡沫塑料，但由于这种材料比较紧俏，包装组就用波汶面纸进行了包装。3.审核员在生产车间审核时，发现电解铝池下是加热电炉，炉边到水池边相距1米，且池内布满积水。审核员问在电炉边操作是否有绝缘要求，操作人员指着墙上的作业规程说规定上有要求，但我们做不到。以GB/T19001-2000标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。4.ISO9001：2015标准在过程方法中，通过图示表述了单一过程各要素的相互作用，下列关于对每一过程的监视和测量的要求，描述正确的是（）A、每一过程均有特定的监视和测量检查点，以用于控制B、确定的检查点根据不同的风险有所不同C、每一过程均需要实施监视和测量，以便评价绩效D、A+B5.《备案证明》有效期（），在有效期满前3个月提出延续备案申请。6.评审员在查设备档案时，抽查到一套太阳能热水器热效率综合测试系统，该测试系统有多个测量仪器组合而成，设备档案中查到有每台分立测量仪表的溯源合格证书，但未见有组合后对整体性能做验证评价的证据。评审员随即问检测人员为什么不对组合后的测试系统作验证评价？检测人员回答说，这套热效率综合测试系统是无法溯源到国家基准的，我们对每台测量仪器均进行了量值溯源并且有合格证书，就不需要对测试系统再进行验证了。7.为满足ISO14001：2004环境管理体系标准，当识别环境因素时应考虑（）。A、组织的活动、产品或服务生命周期全过程B、组织能够控制以及可以期望它施加影响的环境因素C、在现场范围之内产生的环境因素D、以上所有都是8.审核发现是指（）A、审核中观察到的事实B、审核中事实与审核依据比较的结果C、审核中的观察项D、审核中的不合格项9.简述某次审核活动从前期准备启动阶段到跟踪验证纠正措施全过程的主要工作流程和工作内容。10.申请人在内部发生变更（）内，向CIQ申请变更手续。11.质量负责人必须是主要负责人。12.食品中存的生物危害，通常称之为食源性疾病，主要来自于三个途径，这就是微生物的存在、繁殖和（）13.实施第三方危险物品进程管理体系审核，主要是为了（）A、发现尽可能多的不符合项B、评估产品危害控制的符合性C、建立互利的供方关系D、证实组织的危险物品进程管理体系符合已确定的审核准则的程度14.质量管理原则包括：（）A、以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法B、改进C、管理的系统方法D、基于证据的决策E、关系管理15.下列哪种物质不是欧盟ROHS指令管控的有害物质（）A、镉B、十价铬C、PBBD、PBDE16.审核就是要发现问题，没有发现问题表明审核员能力不够。（）17.依据ISO13485：2016标准，对不合格品和不合格事项全要进行纠正。18.GB/T19001：2000中有哪些条款必须建立文件化程序？19.对外来标准如果属国家正式颁布的文件不需要控制。（）20.腐败微生物能够分解食品中的营养物质，包括（）、碳水化合物、脂肪等，并且会产生有害代谢物质。21.EMS是：（）.A、一个孤立的管理系统B、组织管理体系的一个组成部分C、为满足客户的要求D、与质量管理体系没有兼容性（职业健康安全）22.企业应制定书面的SSOP程序，包括哪些内容？23.饮料厂的罐装区域、奶粉厂的接粉区罐装区域同其他区域的洁净要求相同24.己识别的源于工作场所外，能够对工作场所内组织控制下的人员的健康安全产生不利影响的危险源：（）.A、企业厂区边界的油罐B、由厂区外输入至厂区内的天然气C、承包方的运输车辆D、邻近企业的一个大型氯气储罐25.根据ISO13485：2016标准，对与产品有关的要求进行评审应在（）进行.A、作出提供产品的承诺之前B、签订合同之后C、将产品交付顾客之前D、提交标书之后26.以下属于支持性服务的有（）A、生产设备B、售后服务网点C、企业局域网络D、运输工具27.当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。28.年度审核计划的内容包括：（）、（）、（）。应确保全年审核覆盖所有标准要素（）。29.下列应急准备和响应程序不正确的是（）A、突然停电、停水，通知设施维修人员进行维修B、生产时设备出现故障，自行对在制产品处置C、遇到火灾时，应首先利用灭火器、灭火剂或采取其他手段组织扑救，火势较大时必须同时拨打119电话和报告管理者代表或HACCP小组成员D、当生产时发生玻璃爆裂时，由质检部依据实际情况，作出处置决定30.密封要素有哪些？卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:纠正措施2.参考答案:不符合7.5.1e)/7.5.11包装时未执行包装规范要求。3.参考答案: 不符合GB/T19001-2000标准“7.5.1组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供”的要求。4.参考答案:D5.参考答案:4年6.参考答案: 1、有不符合，不符合准则4.4.8 2、理由：案例中对无法直接溯源到国家基准太阳能热水器热效率综合测试系统为做验证，与准则4.8.8规定的无法溯源到国家或国家测量标准时，检验检测机构应保留检验检测结果相关性或准确性的证据。7.参考答案:D8.参考答案:B9.参考答案: ①内审方案策划，确定审核目的、范围、准则、方法等； ②指定审核组长，组建审核组； ③现场审核准备，编制审核计划，审核检查表，审核组内部沟通与工作分配； ④现场审核实施，召开首次会议，收集和验证信息，获得证据，得出审核发现，形成审核结论，举行末次会议。 ⑤编制、批准和发放审核报告 ⑥确定不符合项，组织受审核部门制定纠正措施计划，并跟踪验证纠正措施有效性。10.参考答案:15日11.参考答案:错误12.参考答案:污染13.参考答案:D14.参考答案:A,B,D,E15.参考答案:B16.参考答案:错误17.参考答案:错误18.参考答案: 共6个条款，如下： ⑴.4.2.3文件控制； ⑵.4.2.4记录的控制； ⑶.8.2.2内部审核； ⑷.8.3不合格品控制； ⑸.8.5.2纠正措施； ⑹.8.5.3预防措施。19.参考答案:错误20.参考答案:蛋白质21.参考答案:B22.参