员工测评专项方案

职员测评方案一、目标1．经过职员在一定时期内担当职务所表现出能力、努力程度和工作实绩进行分析，做出客观评价，确定人才发展方向，合理配置人员，明确职员工作导向；2．保障组织有效运行。二、用途1．调整和配置人员；2．职员职务升降。三、标准1．坚持公平、公正、公开“三公”标准。要求考评者对全部考评对象一视同仁、对事不对人。2．公平性：对于同一岗位职员使用相同测评标准；3．公开性：职员要知道自己测评结果；4．坚持实施测评定时化、制度化标准。四、测评对象和测评周期1．测评对象：分管领导以下职员。2．测评周期：每十二个月一次。五、测评时间和测评程序1．测评责任人：职员直接上级为其考评责任人。2．测评时间：10月30日前完成。3．测评程序：1）由被测评人直接主管依据被测评人工作情况为其评定，填写《职员工作测评表》，交总经办汇总；直接主管在日常管理中，须立即掌握职员工作情况和计划实施情况。2）总经办将结果通知各部门，由各级直接主管和被测评人进行沟通。直接主管应和被测评人面谈，对照岗位职责要求，共同确定工作任务完成情况，同时确定下一期工作努力目标。3）总经办确定测评结果并归档。4．测评标准：1）测评标准共分3组：测评分在70~80，绩效为70-79-—符合企业岗位基础要求（合格）测评分在60~70，绩效为60-69—基础达成企业岗位要求（留岗观察）测评分在60分以下，绩效为60分以下—无法胜任岗位工作要求（劝退）2）测评人必需依据被测评人工作表现和工作计划完成情况，参考"测评标准",对其"表现良好方面和可见成就"及"表现未如理想方面和有待提升事项"提供具体说明；3）测评人应对被测评人在下一个测评期怎样有效地改善不足、提升绩效，提供明确、具体指导意见；5．测评结果处理1）总经办将定时公布企业人员绩效考评成绩，供各级管理人员查询，作为确保绩效考评公开、公平、公正性有效手段之一，同时也为企业内部人员合理流动提供信息交流平台；2）本着"能者上，庸者下"标准，企业依据绩效考绩，为成绩不理想职员提供有针对性培训；考评成绩不理想，经直属主管沟通、企业组织相关知识、技能培训后，仍无法达成企业期望职员，将被调职、降级、直至解聘。附件：职员工作测评表职员工作测评表年月日姓名部门职位评分备注项目分类要素分类说明部门经理评分分管领导评分综合评分请在合适栏内填写等级对应字母。

A.（10分）尤其优异，并一直超越本职位常规标准要求；

B.（8分）优良，常常超出本职位常规标准要求；

C.（6分）可接收，常常维持或偶然超出本职位常规标准要求；

D.（4分）需改善，基础维持或偶然未达成本职位常规标准要求；

E.（2分）不良，显著低于常规本职位正常工作标准要求；

N.（0分）此人无改善可能，无留岗提升必需。个人操守（1）维护企业利益维护企业形象及声誉。对有损企业形象多种行为给予阻止、填补、纠正，尤其是主管人员。（2）奉献精神以企业利益为重，不计较个人得失，敬业爱岗，以岗为荣，和企业同舟共济。（3）作风正派、老实善良待人真诚，说话真实守信，不弄虚作假，挑拨是非，先做人后做事、和人为善。（4）个人修养良好职业精神道德，言谈举止文明，热情大方，真诚微笑服务。（5）廉洁自律严于律已，不假公济私，不牟取不正当利益。能力和表现（1）专业知识含有任职岗位所必需专业知识和全方面知识；不停学习、有进取心，主动参与培训学习。（2）社交能力有较强社交能力和良好人际关系，善于沟通，能和用户保持友好合作关系和亲密感情联络。（3）了解能力及表示能力正确了解上级意图，含有本职所需要汇报、方案及公文写作能力，说一般话，能口头明确叙述相关问题和见解，言辞清楚明了，熟知本职职责。（4）责任感有强烈事业心和责任感，忠于职守，勇于负担责任，遇事不推诿，不贪功诿过，主管以上人员要有领导才能，处事严以律己起表率作用。（5）团体精神有大局观，不局限于部门和个人利益，主动为她人提供支持和帮助，团结一致完成企业目标。社会适应能力（1）公关能力较强社交能力、适应能力、控制能力和协调性等。请在合适栏内填写等级对应字母。

A.（10分）尤其优异，并一直超越本职位常规标准要求；

B.（8分）优良，常常超出本职位常规标准要求；

C.（6分）可接收，常常维持或偶然超出本职位常规标准要求；

D.（4分）需改善，基础维持或偶然未达成本职位常规标准要求；

E.（2分）不良，显著低于常规本职位正常工作标准要求；

N.（0分）此人无改善可能，无留岗提升必需。（2）相容性能很好介入社会，介入多种社交场所，不和社会脱节。企业融协力（1）合群性关心集体，主动提倡并组织企业集体活动。（2）为人处事能很好和同事相处、沟通、协作。遵章守则（1）考勤不迟到，不早退，不空岗，按时按要求刷卡，严格遵守请假制度，确保出满勤。（2）卫生及着装上班按要求着装，保持良好精神面貌，不留长型怪发，按要求认真清扫公共卫生和个人办公区域。（3）遵章守制自觉遵守企业各项规章制度，上班时间不喧哗，不串岗，不做和工作无关事，不在电脑上聊天、游戏。工作绩效（1）工作品质工作充满激情、态度认真，满足工作要求、不犯错。（2）工作效率、质量计划性强，有目标、有次序，高效工作、按质按量完成工作。（3）工作态度尊重领导，服从工作安排，团结同事，态度端正，工作主动。面谈交流摘要：职员工作测评表被测评者个人基础资料：姓名入职时间工作岗位部门经理学历专业考评日期技术职称毕业院校测评标准和操作说明：请在合适栏内填写等级对应字母。A.（10分）出色，尤其优异，并一直超越本职位常规标准要求；B.（8分）优良，常常超出本职位常规标准要求；C.（6分）可接收，常常维持或偶然超出本职位常规标准要求；D.（4分）需改善，基础维持或偶然未达成本职位常规标准要求；E.（2分）不良，显著低于常规本职位正常工作标准要求；N.（0分）此人无改善可能，无留岗提升必需。工作相关标准测评原因描述评分等级日常行为管理方面遵守上下班作息时间，无故迟到、早退、旷工，出勤率高；上班时间或外出办公事，要着装整齐，行为有度，语言文明，待人热情，重视举止仪表，树立企业良好整体形象工作时间保持办公环境肃静，不大声喧哗、嬉闹和闲聊，搬动物品轻拿轻放；办公桌面上办公用具及办公设备要摆放整齐有序；自觉维护公共卫生，保持办公室内洁净；珍惜企业财物，不损坏办公用具、办公设备；对企业资源，要厉行节省，不搞铺张浪费；同事之间相互尊重、相互帮助、精诚团结；用户来访，礼貌大方问清来意，安排相关人员见面；工作情况服从上级指示；立即传达、实施企业下发各项工作制度及任务；在无监督情况下保持工作质量稳定；按质按量完成工作任务；能依据需要主动调整和加紧进度；含有良好了解能力，很好地了解工作任务需求；能依据目前工作特点，对现有方法和技术做出灵活利用，并发明性地提出新方法；含有必需工作知识、技能和方法，能独立完成本岗位工作；含有良好发觉和处理问题能力，立即发觉问题，找出问题原因，采取有效方法处理问题；达成企业绩效考评标准；团体合作1.愿意和她人分享经验和见解；2.采取适宜方法表示不一样意见；3.