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文档简介
安徽建筑大学法政学院人力资源与社会保障系学生课程设计手册姓名水心皓、吴亚男、孙家栋学号(31、27)专业班级11级人力专业2班 课程名称南京万科置业工作阐明书设计设计地点安徽建筑大学设计时间.6.16—6.23指引教师连瑞瑞课程成绩年月日手册目录一、填表阐明二、课程设计守则三、课程设计成绩评估参照五、课程设计报告六、附页(粘贴页)七、课程设计鉴定表填表说明1、本手册是专业学生课程设计手册,正文一律采用宋体小四字体,1.5倍行距。2、专业班级原则填写,如“12级社保专业①班”。3、课程成绩一栏,指引教师要将最后一页成绩一并登记在封面上。4、课程设计报告是学生对整个课程或课程某个环节详细操作,字数不少于3000字。5、附页用于粘贴各种佐证材料复印件。6、考核成绩由院、系实习领导小组拟定,依照“优”、“良”、“合格”和“不合格”四个级别详细打分。7、课程设计手册完毕后由所在院系统一保管。课程设计守则1、学生必要接受课程设计指引教师指引,准时完毕分派工作任务,认真参加课程设计总结、考核和交流;2、学生在课程设计期间必要服从管理,遵守国家法律、法规,遵守所在课程设计小组制定作息制度和规定;3、学生因病、因事不能参加课程设计,必要办理请假手续,病、事假合计达到或超过课程设计总时长三分之一者,不予评估课程设计成绩;不请假擅自离开规定地点者,按旷课论处。4、除在校上课外,不准占用课程设计时间进行与课程设计内容无关活动;5、对违背课程设计纪律或关于规章制度学生,指引教师要及时进行教诲,令其改正;对违纪导致恶劣影响或严重后果者,必要及时停止其课程设计,并报系里予以解决。6、在课程设计过程中,要特别注意人身安全、财产安全。课程设计成绩评估参照优秀(85-100分):1.按期完毕课程设计任务书规定任务,综合运用所学知识,独立分析问题和解决问题能力强。2.立论对的,构造严谨,文理通顺,概念清晰,分析透彻,论证充分,计算对的,书写工整,编号齐全。符合规范化规定。3.设计图纸符合国标,图面整洁,布局合理,尺寸原则对的,符合技术用语规定。4.答辩时能简要、精确地表达论文重要内容,纯熟、对的回答问题。良好(75-84分):1.按期完毕设计任务书规定任务,综合运用所学知识,独立分析和解决问题能力较强。2.立论对的,文理通顺,概念清晰,计算对的。符合规范化规定。3.设计图纸符合国标,图面整洁,布局合理,书写工整。4.答辩时可以简要、精确地表达论文重要内容,对的回答问题及格(60-74分):1.有一定独立工作能力,基本上能完毕设计任务书所规定任务。2.设计方案基本对的,阐述基本清晰,计算基本对的,文字表达无原则性错误。3.论文图纸基本符合国标,图面质量尚可,书写较工整。4.答辩时能基本对的回答大某些问题。不及格(60分如下):1.未按期完毕课程设计任务,设计未达到最低规定。2.态度不认真,纪律松懈,独立工作能力差。3.设计方案有原则性错误,缺少基本理论和专业知识。4.图面质量差,文字表达差,文理不通,答辩时有原则性错误,经启发后仍不能对的回答问题。课程设计报告课题设计题目南京万科置业有限公司工作阐明书设计一、公司简介万科公司股份有限公司成立于1984年5月,是当前中华人民共和国最大专业住宅开发公司。公司完毕新开工面积776.7万平方米,竣工面积445.3万平方米,实现销售金额523.6亿元,结算收入351.8亿元,净利润48.4亿元,纳税53.2亿元。以理念奠基、视道德伦理重于商业利益,是万科最大特色。万科以为,坚守价值底线、回绝利益诱惑,坚持以专业能力从市场获取公平回报,是万科获得成功基石。公司致力于通过规范、透明公司文化和稳健、专注发展模式,成为最受客户、最受投资者、最受员工欢迎,最受社会尊重公司。凭借公司治理和道德准则上体现,公司持续五年入选“中华人民共和国最受尊敬公司”,持续第四年获得“中华人民共和国最佳公司公民”称号。分析目1、对既有工作内容与规定更加明确或合理化,以便制定公正合理绩效考核制度,调动员工积极性;2、对职位做出规范;3、就组织构造中心核心岗位诸层次责任与权利界定和运作机制,以及经营管理中核心工作内容做出规范阐明。三、时间安排6月16日--6月23日四、小构成员组长:水心皓副组长:吴亚男成员:孙家栋五、实行筹划第一步:对小构成员进行工作任务分派,查阅有关文献拟定访谈提纲、工作日记以及职位分析问卷。负责人:水心皓工作成果:职位分析访谈提纲及登记表(附录1)、观测登记表(附录2)、工作日记表(附录3)、职位分析问卷(附录4)、工作任务分派筹划。任务分派:本小组共3人,按工作岗位提成三组。第一小组:水心皓负责公司总经理、营销总监、营销部经理、营销主管、策划主管、设计部经理、规划设计主管共7个职位。第二小组:吴亚男负责工程部经理、土建工程师、给排水工程师、电气工程师、项目发展部经理、前台销售共6个职位。第三小组:孙家栋负责总办主任、人力资源主管、行政主管、前台文秘、财务部经理、出纳、会计共7个职位。第二步:填写职位分析问卷和工作日记,观测登记表。工作成果:填写好职位分析问卷和工作日记、观测登记表。负责人:公司各级领导第三步:依照提纲对公司各职位员工进行访谈。工作成果:职位访谈报告。负责人:各小组负责人第四步:整顿访谈资料工作成果:精细化职位访谈报告。负责人:水心皓第五步:编写职务阐明书。工作成果:各职位职位阐明书。详细安排如下表:时间任务负责人工作成果6月16日--6月17日1、拟定访谈提纲和工作日记2、小构成员进行工作任务分派水心皓访谈提纲及登记表工作日记工作任务分派筹划观测登记表调查问卷6月17日1、查阅有关资料全体成员1、收集有关信息资料6月18日--6月20日填写职务分析问题填写工作日记公司各级领导填写好职务问卷填好工作日记观测登记表访谈登记表6月21日1、对万科各个职位进行访谈各组负责人1、职位访谈报告6月22日--6月23日整顿访谈资料编写职位阐明书全体人员1、各职位职务阐明书注意事项分析职位而不是分析详细个人澄清任职者与其主管不同角色防止分析对象夸大自己工作重要性任职者参加---双方乐意工作分析过程中不要使用非法手段获取信息工作分析内容应避免任何歧视性条款附件1:职位分析访谈提纲及登记表一、基本信息时间:被访谈者姓名:被访谈者职位名称:被访谈者所属部门:访谈者姓名:二、调查信息1、请认真、详尽描述你寻常性工作。2、请详细描述你在工作中需要接触到哪些部门员工?并讲明接触因素。3、你以为胜任这个职务需要哪些专业知识和专业技能?4、你以为胜任这个职务需要几年有关工作经验?5、你以为这个职务需要接受哪些专业培训?你以为如果一位没有有关工作经验人员,需要多久时间培训可以胜任工作?A不需要培训B3天C15天D一种月E三个月F半年G不好预计7、本岗位与否经常加班(是否),每周平均加班时间为()小时8、你觉得在与其她部门协调配合方面存在那些问题?9、你对自己工作最满意和最不满意地方分别是什么?10、你个人觉得公司对如何留住人才有什么好建议和对策?注意事项:填写人应保证以上填写内容真实、客观,并且没有故意隐瞒;该问卷内容将作为职务分析重要根据,如果填写人在填时候发既有漏掉、错误,或者其她需要阐明状况,请及时告知行政部。填写人(签字):年月日附件2:观测登记表被观测者岗位名称观测日期观测者所属部门观测时间观测内容:1、正式开始工作时间:2、工作地点:3、准备内容:4、工作重要内容和时间安排重要工作内容时间人力资源部年月日附件3:工作日记表工作日记填写阐明:1、请您在每天工作开始前将工作日记表(如下表)放在手边,按工作活动发生顺序及时填写,切勿在一天工作结束后一并填写;2、要严格按照表格规定进行填写,不要漏掉那些细小工作活动,以保证信息完整性;3、请您提供真实信息,一面损害您利益;4、请注意保存,防止遗失。感谢您真诚合伙序号工作活动名称工作活动内容工作活动成果所耗时间备注人力资源部年月日附件4公司员工调查问卷尊敬员工:您好!
为规范公司人力资源管理工作,也为了能为各部门提供更好人力支持,咱们设计了这套调查问卷,但愿通过对公司各岗位分析来完善公司职位信息及工作阐明书,从而进一步推动别的各项人力资源工作科学有序地开展。
现需要耽误您一点时间来协助咱们完毕本调查工作。
请您认真分析您所在岗位工作,并真实、客观地、完整地填写如下内容。谢谢!第一某些一、基本信息姓名:填写日期:年月日岗位名称:岗位编号:所属部门:直接上级:岗位设立目(一句化概括):二、调查信息1、请精确、简洁地列举您重要工作内容(若填写不下请在背面填写,下同):(1)(2)(3)(4)2、请认真、详尽地描述您寻常性工作(如果有工作日记,请附后):(1)每天必要完毕任务:(2)一周须完毕一次任务:(3)一种月须完毕一次任务:3、请详尽地列举您有决策权工作项目?(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
4、请详尽地列举您在工作中承担重要职责?(1)(2)(3)5、请简要地描述您上级是如何指引、监督你工作?(1)
(2)
(3)
(4)
6、请简要描述您管理直接下级部门工作内容?对下属奖惩范畴?(1)直接管辖人数:(2)(3)(4)(5)除直接上下级,请详细描述您在工作中需要接触到哪些岗位其她员工?并简要阐明接触因素。上级员工:同级员工:下级员工:8、请简要地列举您在工作需经手解决文献名称和内容提纲。1)上级下达文献:2)提交上级文献:3)同级转来文献:4)转给同级文献:5)下级提交文献:6)下达给下级文献:第二某些调查信息: 1、您以为胜任这个岗位需要几年有关工作经验?(请在相应选项前划“√”,下同)()不需要()1年()2年()3年()4年()5年及以上()不好预计2、您以为胜任这个岗位需要什么样文化限度?()初中()高中()大专()本科()研究生及以上()不好预计3、您以为一位没有有关工作经验大专学历人员,需要多长时间培训可以胜任工作?()不需要培训()1个月以内()3个月以内()半年以内()半年以上()不好预计4、您以为什么样知识范畴可以更好胜任该任务?需要哪些专业技术,按重要限度列出?寻常工作中,与技术知识相比,解决人际关系技巧重要限度如何?
5、您以为什么样性格、能力人能更好胜任该岗位?
6、请描述该岗位工作环境,您以为什么样工作环境更适当工作?
7、您对该岗位评价:
8、请将该表没有列出,但您以为有必要内容写在下面:
关于注意事项:1、填写人应保证以上填写内容真实、客观,并且没有故意隐瞒;2、该问卷内容将作为岗位分析重要根据,如果填写人在填时候发既有漏掉、错误,或其她需要阐明状况,请及时与%%%联系。电话:填写人签字:填写日期:年月日万科房地产公司工作手册人力资源中心二零一三年六月目录一、公司组织构造图···················································17二、总经办1、总经理职位阐明书·················································162、营销总监职位阐明书···············································183、人力资源主管职位阐明书···········································194、行政主管职位阐明书···············································215、前台文秘职位阐明书···············································22三、工程部6、工程部经理职位阐明书·············································237、土建工程师职位阐明书·············································248、给排水工程师职位阐明书···········································259、电气工程师职位阐明书·············································26四、设计部10、设计部经理职位阐明书············································2711、规划设计主管职位阐明书··········································28五、营销部12、营销部经理职位阐明书···········································3013、销售主管职位阐明书·············································3114、策划主管职位阐明书·············································3215、前台销售职位阐明书·············································33六、成本管理部16、成本管理部经理职位阐明书·······································34七、财务部17、财务部经理职位阐明书···········································3518、出纳职位阐明书·················································3619、会计职位阐明书·················································37八、项目发展部20、项目发展部职位阐明书···········································39一、组织构造董事长董事长总经理副总经理副总经理营销总监营销总监项目发展部经理财务部经理成本管理部经理营销部经理设计部经理工程部经理总办主任项目发展部经理财务部经理成本管理部经理营销部经理设计部经理工程部经理总办主任(注:该组织构造仅为某些核心构造)职位阐明书(一)、总经办1、总经理职位阐明书基本资料岗位名称总经理岗位编号001所在部门总经办岗位定员1人直接上级董事会直接下级副总经理、营销总监、各部门经理本职目的概述:依照公司发张总规划,扶着分解整体开发筹划,分阶段组织实行,执行和监督;对我司各职能部门进行中药决策,解决重大突发事件,全面主持公司房地产开发管理工作。重要职责与工作任务:制定和实行公司总体战略:
领导制定公司发展战略,并依照内外部环境变化进行调节;
组织实行公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革;制定和实行公司年度经营筹划:
依照董事会下达年度经营目的组织制定、修改、实行公司年度经营筹划;
监督、控制经营筹划实行过程,并对成果负全面责任;
组织实行财务预算方案及利润分派、使用方案;建立良好沟通渠道:
领导建立公司与客户、供应商、合伙伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅沟通渠道;建立健全公司统一、高效组织体系和工作体:
主持、推动核心管理流程和规章制度,及时进行组织和流程优化调节;
领导营造公司文化氛围,塑造和强化公司价值观;主持公司寻常经营工作:
负责公司员工队伍建设;
选拔中高层管理人员;
主持召开总经理办公会;
对重大事项进行决策;领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作:
领导建立健全公司人力资源管理制度;
组织制定人力资源政策;
审批重大人事决策,领导建立健全公司财务、投资管理制度;
组织制定财务政策,审批重大财务支出;
领导建立健全行政与后勤管理制度。工作协调关系:内部协调关系:董事会,高层管理人员,公司内各部门。外部协调关系:上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合伙伙伴、金融机构、媒体等。任职资格:本科以上学历;公司管理,行政管理等有关专业;战略规划管理、领导力建设、执行力、销售策划、法律及财务管理等方面培训;8年以上房地产公司高层管理工作经历;具备相应管理知识、经济学知识、房地产行业知识、财务知识、法律知识;具备很强解决问题和判断决策能力,领导能力,人际交往能力,筹划与执行能力;具备积极积极,出事坚决,全局观念和团队精神。任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期营销总监职位阐明书基本资料岗位名称营销总监岗位编号002所在部门销售部岗位定员直接上级副总经理直接下级营销部、本职目的概述:负责组织建立与完善营销网络与供应渠道,领导实现公司营销目的、供应目的、质量目的,建立公司品牌形象。重要职责与工作任务:协助总经理,参加公司经营管理与决策:
负责组织制定和实行营销发展战略规划,及时理解和监督营销发展战略规划执行状况,提出修订方案;
参加制定公司年度经营筹划和预算方案;
参加公司重大财务、人事、业务问题决策。领导分管部门制定年度工作筹划,完毕年度任务目的:
领导制定各销售部、运作支持部、供应部、成套部年度工作筹划,并组织实行;
领导制定分管部门重要任务阶段工作筹划,并监督、协助实行。领导公司产品市场推广工作,建立公司市场信息系统,制定产品营销组合:
领导建立市场信息系统;
组织制定市场调研及分析规程,并监督、协助实行;
领导制定产品,价格、渠道网络、市场推广等规划,并监督实行。领导销售业务工作,完毕销售任务:
领导建立公司营销网络,参加选取拟定各市场区域代理商;
领导制定各区域销售目的与筹划,并督促实行,完毕销售目的,保证货款回收;
领导制定公司销售政策,并监督实行;
定期与重要代理商保持良好沟通,维护客户关系。组织领导业务合同履行和售后服务工作:
领导进出口业务所涉及储运、单证、出运整体运作,参加监督、协调全过程;
领导公司业务信息记录工作,保证准时上报有关部门;
领导代理商、顾客售后服务工作,协调售后服务事项;
组织协调公司配额管理,监督配额申领、投标、调剂出证工作。领导建立公司产品供应体系:
领导制定供应战略,制定公司年度供应筹划并监督实行;
领导制定供应商政策,监督产品供应质量、价格等政策执行状况;
领导监督供应商库存管理执行状况,进行预付账款管理。领导公司成套业务开展,完毕成套业务目的:
领导建立成套业务代理渠道网络,及时理解和监督业务状况;
领导组织对外投标工作,及时跟踪项目进展状况;
及时理解和监督项目运作管理和售后服务工作。组织和增进新产品立项和可行性分析,参加新产品开发:
依照市场状况提出新产品立项建议,并组织项目可行性研究;
参加新产品开发项目小组,进行新产品开发评审;
组织推动研发成果产品化和市场化。参加公司质量管理体系建立,保证公司产品和服务质量规定:
协助公司质量管理体系建立;
参加制定公司关于营销、供应、运作质量管理及服务原则,并监督检查实行状况;
组织及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。内部组织建设和管理:
负责分管部门员工队伍建设,提出和审核对下属各部门人员调配、培训、考核意见;
负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其他部门间关系,解决争议;
监督分管部门工作目的和经费预算执行状况,及时予以指引。完毕总经理交办其她工作任务。工作协调关系:内部关系协调:总经理、下属各部门经理、技术品管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、投资管理部经理。外部关系协调:国内外有关政府部门、行业协会、其她房地产开发公司。任职资格:大学本科以上;经济、管理等有关专业;3、工商管理类培训,人际关系能力培训,房地产业余知识培训;4、5年以上国际营销工作经验,3年以上管理工作经验;精通房地产销售业务知识,通晓公司有关项目及成套业务国内外行业动态,掌握市场营销有关知识,具备财务管理、法律、质量管理、生产管理等方面知识;纯熟使用自动化办公软件,精通英语,粗通一至两门其他外语;具备很强领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、筹划与执行能力、谈判能力。任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期3、人力资源主管职位阐明书基本资料岗位名称人力资源主管岗位编号003所在部门总经办岗位定员直接上级副总经理直接下级行政主管、文员人事专人本职目的概述:负责规范公司行政管理制度,以成本中心控制和监管固定资产购进,变更和解决;完毕公司行政后勤与基建维护,通过培训、考核、薪酬福利等进行一系列管理活动,充分勉励员工工作积极性与创造性。重要职责与工作任务:协助总经理制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持:
依照公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑干部和技术人员梯队建设;
参加公司重大人事问题决策;
定期组织收集关于人事招聘、培训、考核、薪酬等方面信息,为公司重大人事决策提供信息支持;负责公司人力资源战略执行:
依照公司状况,组织制定公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实行细则和人力资源部工作程序,并组织实行;
依照公司发展规划,提出机构设立和岗位职责设计方案,对公司组织构造设计提出改进方案;全面负责人力资源管理各项事务:
负责公司内部人力资源调配;
负责开发、引进外部人才,组织实行招聘工作,并参加相应聘人员面试筛选;
负责制定公司员工培训和发展筹划,组织安排对员工培训;
负责组织公司员工考核,并对考核成果做出评价;
负责组织公司员工职称评估工作;
组织公司薪酬管理工作,编制公司年度薪酬筹划及薪资调节方案,审核公司员工每月工资;
负责建立公司内部沟通机制,及时理解员工思想动态;
受理员工投诉,并组织有关部门妥善解决;负责其她人事事务:
负责员工养老保险、失业保险、医疗保险等工作;
代表公司与员工订立各种劳动合同,以及解决各种与合同有关事宜;
负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决;
负责出国人员政审工作;
监督下属进行各类人事档案归档保管工作;
负责关于人事调动、户口管理事宜;
代表公司与政府部门、其她单位进行沟通和交流;负责人力资源部内部组织管理:
负责指引属下员工制定阶段工作筹划,并督促执行;
负责人事队伍建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员;
负责部门内工作任务分工,合理安排人员;
负责控制部门预算,减少费用成本;6、准时完毕公司领导交办其她工作任务;工作协调关系:内部协调关系:公司内各职能部门;外部协调关系:劳动人事局、高等院校、人才交流中心、中介征询机构、区政府、土管局、房管局、税务局、商检局、业务单位;任职资格:大专以上学历;人力资源管理、行政管理等有关专业;人力资源、管理变革、有效沟通、领导与执行力等有关培训;具备5年以上人事行政管理工作经验,并获得助理管理师资质;精通人力资源管理知识与行政管理知识,国家劳动法规及地方劳动法规、政策;具备很强沟通能力,较强筹划组织能力,领导能力创新能力和解决问题能力;较好亲和力,积极积极、工作细致、严谨,具备服务意识和创新意识,团队意识强;任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期4、行政主管职位阐明书基本资料岗位名称行政主管岗位编号004所在部门总经办岗位定员直接上级总经理直接下级司机、厨师、保安本职目的概述:负责全面管理房地产公司行政后勤、总务、保卫工作、负责规范房地产公司行政管理制度,保证公司在良好运营环境下开展各项工作;重要职责与工作任务:1、拟订行政事务工作工作筹划、控制实行;2、办公环境、设备、用品管理;3、车辆与司机管理;4、固定资产管理(购买、调拨、维护、报废、盘点);5、员工餐厅与公寓管理;6、制定关于管理规范并跟进贯彻;7、负责办公用品领用、易耗品订购;8、档案资料管理;9、准时完毕公司领导交办其她工作任务;工作协调关系:内部协调关系:公司领导、各部门;外部协调关系:政府、合伙单位;任职资格:教诲水平:本科以上学历;专业:行政管理等有关专业;培训经历:管理变革、有效沟通、领导与执行力;经验:具备6年以上行政管理工作经验;精通行政管理知识,国家劳动法规政策,理解公司所处行业业务流程等运作知识;具备很强沟通能力,较强筹划组织能力、领导能力、决策能力、创新能力;较好亲和力和同情心,积极积极、工作细致、严谨,具备服务意识与创新意识;任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期5、前台文秘职位阐明书基本资料岗位名称前台文秘岗位编号所在部门总经办岗位定员直接上级副总经理直接下级本职目的概述:总机接待和文秘工作重要职责与工作任务:1、负责接转电话、收发传真2、负责来访联系、接待安排3、负责酒店、餐厅、票务联系4、会议室管理5、报纸、杂志订阅与收发,信件、邮包邮寄6、门禁/考勤协助管理7、公示板管理8、部门内务协助工作协调关系:内部协调关系:公司各职能部门;2、外部协调关系:政府部门,媒体部门,合伙单位;任职资格:大专以上学历,有房地产有关工作经验;时间管理,沟通技巧;积极积极、工作细致、严谨、耐心,具备高度工作热情和责任感;任职人签名直接上级签名制定日期月修订日期(二)、工程部6、工程部门经理职位阐明书基本资料岗位名称工程部经理岗位编号006所在部门工程部岗位定员直接上级总经理直接下级土建主管、配套主管本职目的概述:协助完毕工程技术管理有关工作。重要职责与工作任务:1、拟定项目组织机构和人员安排,贯彻管理人员职责,组织项目经理部开展工作;2、建立项目合同管理体系,严格履行合同管理任务;3、主持选取勘察单位、施工总包单位、施工监理单位、工程设备、工程材料招投标工作;4、全面控制施工质量、进度、成本,完毕公司下达建设任务;5、组织部门周工作例会,检查指定业务工作完毕状况,贯彻实行公司及本部门规章制度,起草工作报告;6、在建筑新材料、新技术、新工艺方面与外界进行交流,建立专业顾问人才信息库;7、严格执行公司制定动态成本管理制度,并负有领导和实行职责;8、执行公司发布各项指令,接受公司各业务部门指引、检查、监督;9、负责组织工程实行中政府关于部门、市政部门、公用事业、设计单位、施工单位、监理单位等各方面之间综合协调工作;10、定期向公司领导和关于部门提交项目实行状况报告。工作协调关系:1、内部协调关系:人力资源部、造价部;2、外部协调关系:重要设备生产厂家,技术监督局;任职资格:具备大学本科以上学历,五年以上大中型房地产公司营销管理工作经验;必要技能和素质;较强领导实行能力;缜密逻辑思维能力;较强协调沟通能力;较高人事管理能力,可以洞察项目部员工困难和局限性,适时进行协助;必要房地产行业工程管理:建筑、土建或房地产专业,5年以上专业经验;年龄规定:45岁如下;个人素质:廉洁自律,良好职业道德;任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期7、土建工程师职位阐明书基本资料岗位名称土建工程师岗位编号008所在部门工程部岗位定员直接上级土建主管直接下级施工人员本职目的概述:负责工程项目现场土木施工,并负责技术指引和质量监控;重要职责与工作任务:1、负责编制和完善土建工程管理程序文献、质量管理作业指引书;2、负责编制施工招标原则文献,参加和拟定工程招投标文献;3、审查施工组织设计,参加组织施工图纸技术交底会,提出意见;4、掌握图纸内容工艺规定、材料选用规定,负责本专业范畴工程图纸全面审核。掌握建筑工程规范规定,并可以合理运用;5、掌握建筑构造专业工程与有关水、电气、暖工程之间关系。可以合理运用专业知识技巧,使建筑工程施工达到设计规定、装饰美观、使用以便;6、可以掌握建筑构造有关专业知识,并熟悉有关工程专业知识,可以指引设计工作、工程安装工作、工程材料选用,达到建筑构造系统功能和品质规定;7、严格控制工程投资成本在预算范畴内,对成本控制成果负责;8、按照《监理工作考核表》,定期或不定期考核监理公司土建工程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩,并提供书面报告;9、协调组织工程建设中基本、主体、竣工等验收,从工程方面负责与物业公司交接工作;10、收集和整顿土建工程管理新思路、新办法、新技术和新工艺,为工程提供技术服务支持;11、跟踪熟悉关于设计、施工规范,保证工程执行是最有效工程规范;组织新型节能材料、新工艺、新技术研讨活动并推广应用,保证科学、节能、节支、环保规定。力求:材料\设计\施工\管理一体化创优。12、完毕领导交办其她工作。工作协调关系:内部协调关系:公司领导、各职能部门;外部协调关系:施工单位、监控公司;任职资格:大专以上学历,建筑构造及土木工程类有关专业;具备工程师证书;3年以上房地产公司土建工作经验,施工流程管理知识;较好表达能力,独立判断,分析和解决问题能力,协调与执行能力,人际交往能力;积极积极、工作细致、严谨、条理性强,可以吃苦耐劳,具备服务意识、团队意识强;对CAD、3D、Photoshop、OA办公软件等纯熟操作;任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期8、给排水工程师职位阐明书基本资料岗位名称给排水工程师岗位编号所在部门工程部岗位定员直接上级配套主管直接下级本职目的概述:在项目经理领导下负责所分管标段、幢号电气工程施工质量、安全、进度监督,参加确认工程量,协调解决关于技术问题。重要职责与工作任务:1、负责编制和完善给排水工程管理程序文献、质量管理作业指引书,参加和拟定工程招投标文献2、掌握本专业工程图纸内容工艺规定,材料选用规定,负责本专业范畴工程图纸所有审核3、掌握水系统及采暖系统有关专业知识,并熟悉有关工程知识,指引设计工作、工程安装工作、工程材料选用,达到水、暖系统功能品质规定协调工程建设后期竣工验收,从专业工程方面负责与物业公司交接工作4、掌握与有关土建、电气、建筑工程之间关系,运用水、暖专业知识技巧,使水系统及采暖系统安装合理美观、使用以便5、现场指引监理公司、工程队安装,保证工程进度工程质量达到整体工程进度规定6、按照《监理工作考核表》,定期或不定期考核监理公司给排水工程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩,并提供书面报告7、掌握水、暖系统有关配套知识,熟悉政府有关部门对水、煤、消防系统管理办法及有关法规规定8、完毕本专业从拟定方案、委托设计、办理各种施工审批手续,到组织配套施工单位进场、施工管理及协调等一切事宜;与有关部门密切联系,申请减免费用、缴费9、严格控制专业工程投资成本在预算范畴内,对成本控制成果负责10、收集和整顿给排水工程管理新思路、新办法、新技术和新工艺,为工程提供技术服务支持工作协调关系:1、内部关系:项目公司各部门、总部项目管理部等有关部门2、外部关系:总包单位、分包单位、监理公司以及市政有关专业任职资格:1、教诲背景:给排水专业本科学历;2、经验:3年以上建筑设计工作经验;3、技能技巧:熟悉给排水施工流程;理解给排水设计地区、行业规范;熟悉有关专业及岗位所需计算机操作系统;4、态度:踏实肯干,责任心强,良好团队精神;勤奋踏实,能吃苦耐劳;任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期9、电气工程师职位阐明书基本资料岗位名称电气工程师岗位编号010所在部门工程部岗位定员直接上级配套主管直接下级本职目的概述:在项目经理领导下负责所分管标段、幢号电气工程施工质量、安全、进度监督,参加确认工程量,协调解决关于技术问题。重要职责与工作任务:1、负责编制和完善电气工程管理程序文献、质量管理作业指引书,参加和拟定工程招投标文献2、负责本专业范畴工程图纸所有审核3、指引设计工作、工程安装工作、工程材料选用,达到供电、通讯、电梯、有线电视、安保系统、网络技术系统功能品质规定4、协调工程建设后期竣工验收,从专业工程方面负责与物业公司交接工作5、掌握电气专业工程与有关土建、给排水、建筑工程之间关系,可以合理运用电气专业知识技巧,使各系统安装合理美观、使用以便6、现场指引监理公司、工程队安装,保证工程进度工程质量达到整体工程进度规定7、按照《监理工作考核表》,定期或不定期考核监理公司电气工程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩,并提供书面报告。8、掌握电气系统有关配套知识,熟悉政府有关部门对各系统管理办法及有关法规规定。9、负责完毕本专业从拟定方案、委托设计、办理各种施工审批手续,到组织配套施工单位进场、施工管理及协调等一切事宜;与有关部门密切联系,申请减免费用、缴费。10、严格控制专业工程投资成本在预算范畴内,对成本控制成果负责。11、收集和整顿电气工程管理新思路、新办法、新技术和新工艺,为工程提供技术服务支持。工作协调关系:1、内部协调关系:项目公司各部门、总部项目管理部等有关部门。2、外部协调关系:总包单位、分包单位、监理公司以及市政有关专业。任职资格:1、教诲水平:大专以上;2、专业及职称:自动化、电子、无线电、电气等有关专业,工程师以上职称;3、培训:房地产开发、电气安装培训;4、工作经验:5年以上工程管理有关工作经验;5、所需知识:通本专业知识:熟悉行业技术和管理法规,掌握房地产工程建设有关知识理解工程建设强制性条文、建设工程质量管理条例、建设工程安全生产管理条例工程招投标有关知识等;6、能力素质:较强工作积极性:具备较强人际交往能力、沟通能力、判断能力、筹划和执行能力;任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期(三)、设计部10、设计部经理职位阐明书基本资料岗位名称设计部经理岗位编号011所在部门设计部岗位定员直接上级总经理直接下级规划设计主管本职目的概述:据公司项目总体筹划,依照公司批准项目可行性研究报告及产品建议书,组织协调部门人员对项目进行各专业设计管理,对本部门设计筹划实行负责,保证项目进度、品质,成本控制实行,为公司项目顺利实行提供合格输出文献。重要职责与工作任务:部门管理工作规:范设计部操作流程,工作程序;部门内部寻常管理工作,涉及部门工作例会,部门团队建设,部门职工绩效考核;设计部人员工作任务布置与安排;依照职工不同特点与素质进行培养,为公司输送人才。项目设计管理工作:完毕公司对设计部所下达工作指标,制定贯彻公司决策方针和批示详细环节,对设计工作完毕负最后责任;监督检查各项目设计负责人工作完毕状况,掌握各项目工作进展状况;依照项目进展状况,制定调节部门工作阶段性目的和发展方向。设计部对外工作协调:协调设计部门与公司其她部门关系及业务往来;保证与公司领导层沟通,加强部门在公司流程环节中地位,必定部门工作成绩,并对部门工作改进提出意见。行业间交流:最大限度地掌握社会资源。工作协调关系:内部协调关系:公司内各职能部门外部协调关系:规划、建筑等设计单位任职资格:1、学历规定:大学本科;2、专业规定:都市规划、建筑学、工民建等设计专业;3、有关资格证书:建筑师、规划师、工程师;4、工作经验年限:5年以上设计工作经验,3年以上管理经验;5、知识和技能:具备规划、建筑等有关设计理论知识,熟悉有关设计规范和国家地方对建设项目有关设计规定,对房地产市场有较为进一步理解,熟悉房地产产品特性,熟悉房地产行业及业务流程。纯熟掌握AUTOCAD、PHOTOSHOP、WORD、EXCEL等有关设计软件;6、素质能力规定:良好全局观念,先进谈判能力和分析解决问题能力,良好管理、沟通和协调能力,人际交往能力;任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期11、规划设计主管职位阐明书基本资料岗位名称规划设计主管岗位编号012所在部门设计部岗位定员直接上级设计部经理直接下级景观设计师、装潢设计师、建筑师本职目的概述重要职责与工作任务:1、当部门经理出差或有授权状况下,代替部门经理职责2、配合部门经理,布置与安排设计部工作3、监督建筑师、装饰设计师、景观设计师完毕状况;协调各专业技术统一性;技术层面上对设计部经理直接负责4、对项目各阶段经济技术指标规定进行技术控制,保证项目在各阶段指标合理在项目方案定稿之前对建筑面积等经济技术指标进行复核计算;在项目扩初阶断对经济技术指标进行复核计算;在施工图阶断对经济技术指标进行复核计算;在施工图完毕后委托有关房产交易中心对建筑面积进行预测计算,并进行复核计算;在报批各阶断和项目销售资料准备前期提供有关部门指标计算成果;5、对项目各阶段规划设计规定进行技术控制,保证项目在各阶段设计技术合理。在项目方案阶断对日照、房屋间距、退界、配套等技术问题进行核查;在项目扩初和施工图阶断对日照、房屋间距、退界、配套等技术问题进行核查;6、对项目各阶段其她需要进行设计控制内容进行详细分析比较,为公司决策提供设计根据7、理解报建流程,对项当前期建筑师及施工图设计建筑师提出详细报批报建图纸技术规定(文本内容、图纸深度、份数);并对经济技术指标和有关规范规定进行核查详规报批方案报批扩初报批施工图报建报预售允许证工作协调关系:内部协调关系:公司内各职能部门外部协调关系:营销策划公司、媒体宣传机构任职资格:1、教诲水平:大学专科及以上学历;2、专业:美术、平面设计、广告等有关专业;3、工作经验:3年以上专业房地产平面设计经验并具备独立完毕项目设计工作能力;4、有关知识:纯熟掌握各类图象编辑软件、深厚美学功底,熟悉创意、设计、制作等环节;5、技能技巧:具备丰富想象力与创意、造型能力,良好色彩感悟力,较强洞察能力、分析能力和沟通能力,有自己独特创意风格、创意观点;任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期(四)、营销部12、营销部经理职位阐明书基本资料岗位名称销售部经理岗位编号012所在部门销售部岗位定员直接上级营销总监直接下级营销主管本职目的概述:领导本销售区域内市场开发与管理工作,完毕销售任务目的,进一步理解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象。重要职责与工作任务:1、协助营销总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持:依照公司营销战略组织制定本区域市场销售年度规划;协助收集国内外有关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势;定期、精确向营销总监和有关部门提供关于销售状况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状信息,为公司重大决策提供信息支持;领导部门员工完毕市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作:依照年度销售目的,制定本部门工作筹划和预算,并组织执行;组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完毕部门销售目的;依照本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实行市场调研、市场推广工作;组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系;负责审核产品报价,参加合同谈判、合同订立等工作;组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请;协调客户培训、退换货等售后服务工作;领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完毕结算工作;参加公司产品创新:依照本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议;参加新产品市场推广,组织新产品销售;负责销售部内部组织管理:负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员调配、培训、考核意见;参加销售管理制度制定,检查本部门执行状况;负责协调下属业务员之间、本部门与有关部门之间关系;监督分管部门工作目的和经费预算执行状况,及时予以指引;5、完毕营销总监交办其她任务、工作协调关系:内部协调关系:公司内部各职能部门外部协调关系:国土局有关政府部门任职资格:1、教诲水平:大学本科以上;2、专业:机电有关专业或经济、管理有关专业;3、培训经历: 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训;4、经验:5年以上公司市场管理或销售管理工作经验,3年以上营销总监或同级别以上职位行业任职经验;5、知识:通晓国际贸易业务知识,掌握公司所经营产品国内外行业动态,掌握市场营销有关知识,具备财务管理、法律等方面知识,理解公司所经营产品技术知识;6、技能技巧:纯熟使用WORD,EXCEL等办公软件,具备网络知识;纯熟英语应用能力,粗通一门其他外语;任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期13、销售主管职位阐明书基本资料岗位名称销售主管岗位编号所在部门营销部岗位定员直接上级营销部经理直接下级业务员本职目的概述:协助营销经理在本销售区域内市场开发与管理工作,完毕销售任务目的,进一步理解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象。重要职责与工作任务:1、参加项目销售整体推广筹划制定;2、作为项目“销售工程”部门联系专人,对方案、进度等指标实行全程监控与阶段成果预审;3、根据公司项目销售指标与规定,筹划、组织、贯彻、完毕销售各项工作;4、编制和贯彻案场管理文献,制定和贯彻销售工作筹划;5、制定、调节项目销售价格方略,编制销售前台业务员手册;6、销售资料调节、组织工作;7、建立销售队伍、培训销售人员;8、楼盘/销售现场管理,督导、检查下属岗位员工执行各项销售工作制度及公司管理制度;9、编制优先认购权合同书、楼宇认购书及客户购房须知;10、人员培训和月度考核及分派预案制定;11、组织召开周、月例会有关专项会;议12、完毕销售月报,撰写销售总结;13、与企划等各部门(含物业公司)对接与协调,根据项目销售实际调节方略;14、解决突发事件及客户投诉;15、合同审定表审核以及公司合同章管理;16、有关销售道具制作联系、合同订立预审;17、完毕营销总监交办其她任务;工作协调关系:内部协调关系:公司内各职能部门外部协调关系:物流公司,工商局等任职资格:1、大学本科及以上学历,经济管理、市场营销等有关专业。2、3年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业销售管理经验;3、较强市场分析、营销、推广能力,丰富营销网络及销售成本控管经验;4、具备丰富客户资源和客户关系,业绩先进;5、良好人际沟通、谈判能力,分析和解决问题能力;6、工作严谨,坦诚正直,工作筹划性强并具备战略前瞻性思维;7、有较强事业心,具备一定领导能力。任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期14、策划主管职位阐明书基本资料岗位名称策划主管岗位编号所在部门营销部岗位定员直接上级销售经理直接下级本职目的概述:有效整合媒体资源,保证各类推广文案执行到位,达到公司销售目的重要职责与工作任务:1、参加公司项目总体策划、推广框架前期论证,负责贯彻论证决策;2、详细负责公司项目项目策划及推广策划工作;3、编制项目策划、推广执行方案进度筹划,与广告合伙公司密切协同,监控其阶段工作进度与质量;4、销售主管(专案经理)密切协同,根据销售反馈,评估推广效果,定期作出推广方略调节建议;5、广告公司对接,根据制定之项目推广筹划督导、控制其工作进度与质量;工作协调关系:内部协调关系:公司内个职能部门外部协调关系:广告公司任职资格:营销或有关专业本科及以上学历;从事房地产营销及有关工作五年以上工作经验;较强市场感知与应变能力,敏锐地把握市场动态、市场方向能力;4.具备从事房地产行业市场调研与数据分析专业技能;5.熟悉理解房地产开发法纪法规及有关理论,谙熟房地产全程策划工作流程,具备楼盘职业操守素质。任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期15、前台销售职位阐明书基本资料岗位名称前台销售岗位编号所在部门销售部岗位定员直接上级销售部经理直接下级本职目的概述:对客户接待,销售商品房重要职责与工作任务:1、端正服务意识,规范服务行为,提高服务水平,提供优质服务;2、严格执行公司寻常管理规定及各项销售工作规范;3、认真学习并执行销售前台业务员手册;4、现场来电、来访接待、解说,增进项目成交;5、完毕每月销售指标;6、各种现场信息记录、记录;7、订立认购书、负责催缴房款、与客户订立购房合同;8、客户事务追踪解决;9、完毕领导安排其她工作;工作协调关系:内部协调关系:外部协调关系:客户任职资格:1、女,年龄20-28周岁;2、大专及以上学历,专业不限;3、1年及以上有关工作经验;4、形象好,气质佳,熟悉基本商务礼仪;5、工作细致认真,责任心强,具备良好沟通表达能力和执行力;6、服从管理,能承受较强工作压力;7、纯熟操作office;任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期(五)、成本管理部16、成本管理部经理职位阐明书基本资料岗位名称成本管理部经理岗位编号016所在部门成本管理部岗位定员直接上级副总直接下级本职目的概述:对新项目招标,检查、监督和成本预测等重要职责与工作任务:1、负责项当前期成本测算、调研,便于公司高层领导决策;2、负责组织项目目的成本指引书编制;3、参加主体施工单位及大型设备材料招标,检查、监督各项目招标工作公正、合理性;4、定期检查控制目的执行状况,提出有关改进办法;5、制定部门工作筹划及工作目的,合理安排、定期检查、及时调节严格审核合同及付款;6、组织制定成本管理制度,便于规范管理与控制;7、组织对项目部一系列成本管理制度执行状况评估;工作协调关系:内部协调关系:公司各职能部门外部协调关系:有关原材料厂商任职资格:建筑工程、造价、预算等有关专业全日制本科及以上学历,中级以上专业技术职称;2、10年以上大型房地产公司有关工作经验,其中5年以上预决算有关工作经验;纯熟掌握土建、机电安装、装饰工程、景观工程等有关领域工程造价管理和成本控制过程,理解有关规定和政策;善于撰写招标文献、合同及进行商务谈判;工作严谨,善于沟通,有一定工地现场管理经验;5、具备良好团队合伙精神和职业操守,良好执行能力、学习能力和独立工作能力。任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期(六)财务部17、财务部经理职位阐明书基本资料岗位名称财务部经理岗位编号所在部门财务部岗位定员直接上级副总经理直接下级会计、出纳员、税务本职目的概述:负责组织公司会计核算、财务管理工作,控制公司成本费用,分析公司财务状况。重要职责与工作任务:协助总经理制定财务规划:
依照公司发展战略,组织制定财务规划;
参加公司重大财务问题决策;
关注外部资金市场动态,及时为公司重大经营决策决策提供信息支持;组织公司财务预算、决算:
依照公司经营目的,组织和指引各部门编制财务预算;
汇总各部门预算,组织编制公司财务预算、成本筹划、利润筹划;
依照公司经营状况,组织审核修正财务预算;
监督各部门预算执行状况,并及时向总经理报告;
定期组织财务决算,组织制作决算报告;组织公司成本核算:
组织公司成本估算,提出成本控制指标建议;
参加公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订;
负责组织产品销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算;负责财务监督与管理工作:
监督产品采购与入库工作,保证入库记录与记账真实、精确;
监督库存产品保管与出库工作,定期组织盘存;
监督督促应收帐款回收与检查,组织对不良债权处置;组织公司财务分析:
定期组织编制会计报表;
定期组织编制财务状况阐明书,分析公司偿债能力、经营能力、赚钱能力、成长能力,并提出财务建议;监督指引会计、钞票出纳管理:
监督指引会计分类记帐,填制传票,保证各类凭证精确、真实、完整;
监督审核各类日记账、总账、分类账填制;合理安排资金运用,保证满足经营活动资金需求:
负责资金预算执行与监督;
制定年度与月度资金筹划;
负责制定信贷筹划,组织资金筹措、调度及清偿;
组织编写资金运用分析报告,并定期上报;内部组织管理工作:
制定和完善财务管理各项制度,监督检查执行状况;
负责公司财务人员队伍建设,提出对下属人员调配、培训、考核意见;
负责指引下属员工制定阶段工作筹划,并督促执行;完毕总经理及管理总监交付其他任务:工作协调关系:内部协调关系:公司各部门;外部协调关系:税务局、审计部门、工商局、财政局、外汇管理局、外经委等;任职资格:教诲:大学本科以上;专业:财务管理、会计专业;培训经历:财务管理培训;经验:具备会计师资格,5年以上会计工作经验,2年以上财务管理经验;知识:精通会计知识、财务管理知识,具备相应行政管理知识、法律知识和外汇知识;6、技能技巧:可以纯熟使用各种办公室软件和各种财务软件;具备基本网络知识;纯熟使用英语;7、个人素质:具备较强领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、筹划与执行能力;任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期18、出纳职位阐明书基本资料岗位名称出纳岗位编号018所在部门财务部岗位定员直接上级财务部经理直接下级本职目的概述:按照关于规定和制度,办理本单位钞票收付、银行结算及关于账务,保管库存钞票、有价证券、财务印章及关于票据等工作。重要职责与工作任务:1、负责公司钞票、支票收、付工作。2、熟悉财务制度、规定,掌握公司各类费用开支原则,审核收付每一笔单据凭证,务必做到帐目清晰且符合规定。3、认真执行钞票管理制度,日清月结,钞票要及时交银行,对暂付钞票、支票要按规定催促关于人员报销结帐。4、提高警惕,切实保管好钞票和支票,下班时必要检查保险柜状况,保险柜过夜钞票不得超过500元。5、负责公司钞票帐和银行支付帐登记工作。6、负责对文具、纸张等办公用品及清洁卫生用品采购、保管、分发等工作,坚持原则,励行节约,做到精打细算,修旧利废。7、负责回收公司废旧物品以及公物简朴维修。8、公司个人借款不得超过当月工资,超过某些需由分管领导批准。9、努力学习业务知识,不断提高自身素质。10、完毕公司领导交办其她工作。工作协调关系:内部协调关系:公司各部门外部协调关系:税务局、工商局、财政局等任职资格:具备一定会计理认专业知识,具备高档会计师职称;2、具备钞票管理和银行结算业务方面知识,掌握钞票、银行存款管理制度和财务开支原则;3、纯熟运用电脑,并掌握一定英语知识;4、能对的解决钞票及银行存款收付业务,保证日清月结,款账相符;5、掌握财经法规,严格执行各项财经纪律和规定;6、廉洁奉公,诚实可靠;任职人签名直接上级签名制定日期6月修订日期19、会计职位阐明书基本资料岗位名称会计岗位编号019所在部门财务部岗位定员直接上级财务部经理直接下级本职目的概述:负责核算公司各项成本及费用,监督各部门费用支出,加强公司成本控制重要职责与工作任务:协助财务经理制定部门工作规划:负责汇总各
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