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PAGEPAGE1合同编号:_______本合同由以下双方于____年__月__日签订:甲方(采购方):____________________乙方(供应商):____________________鉴于甲方与乙方之间的采购关系,为了明确双方在商品退换方面的权利和义务,经双方友好协商,特订立本合同。第一条定义1.1“商品”指乙方按照甲方订单提供的货物。1.2“退换”指甲方根据本合同规定的条件和程序,将不符合质量、数量或其他约定的商品退回乙方,并由乙方进行更换或退款的行为。第二条退换条件2.1质量问题:商品存在严重质量问题,包括但不限于损坏、残缺、无法正常使用等。2.2数量问题:商品数量与订单不符,包括多出或少于订单数量。2.3发货错误:乙方发货的商品与订单不符,包括商品型号、规格、颜色等。2.4包装问题:商品包装严重破损或污染,影响商品使用。第三条退换程序3.1甲方在收到商品后应在5个工作日内对商品进行验收,如发现退换条件中的问题,应立即向乙方提出退换要求,并提供相关证明材料。3.2乙方收到甲方的退换要求后,应在5个工作日内进行审核,并回复甲方是否同意退换。3.3乙方同意退换的,甲方应在收到乙方同意退换的回复后5个工作日内将商品退回乙方,并承担退货运费。3.4乙方收到甲方退回的商品后,应在5个工作日内进行验收,确认商品符合退换条件后,进行更换或退款。第四条退换费用4.1退换商品产生的运费由甲方承担。4.2乙方更换商品产生的运费由乙方承担。第五条退换限制5.1以下情况甲方不得要求退换:(1)商品已经使用、损坏或丢失;(2)商品已经过期或临近保质期;(3)商品已经定制、加工或特殊处理;(4)商品已经超过退换期限。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____________________合同编号:_______本合同由以下双方于____年__月__日签订:甲方(采购方):____________________乙方(供应商):____________________目录:1.定义2.退换条件3.退换程序4.退换费用5.退换限制6.争议解决7.其他约定附件:附件1:商品清单附件2:退换申请表附件3:退换确认表附件4:运费承担规则鉴于甲方与乙方之间的采购关系,为了明确双方在商品退换方面的权利和义务,经双方友好协商,特订立本合同。第一条定义1.1“商品”指乙方按照甲方订单提供的货物。1.2“退换”指甲方根据本合同规定的条件和程序,将不符合质量、数量或其他约定的商品退回乙方,并由乙方进行更换或退款的行为。第二条退换条件2.1质量问题:商品存在严重质量问题,包括但不限于损坏、残缺、无法正常使用等。2.2数量问题:商品数量与订单不符,包括多出或少于订单数量。2.3发货错误:乙方发货的商品与订单不符,包括商品型号、规格、颜色等。2.4包装问题:商品包装严重破损或污染,影响商品使用。第三条退换程序3.1甲方在收到商品后应在5个工作日内对商品进行验收,如发现退换条件中的问题,应立即向乙方提出退换要求,并提供相关证明材料。3.2乙方收到甲方的退换要求后,应在5个工作日内进行审核,并回复甲方是否同意退换。3.3乙方同意退换的,甲方应在收到乙方同意退换的回复后5个工作日内将商品退回乙方,并承担退货运费。3.4乙方收到甲方退回的商品后,应在5个工作日内进行验收,确认商品符合退换条件后,进行更换或退款。第四条退换费用4.1退换商品产生的运费由甲方承担。4.2乙方更换商品产生的运费由乙方承担。第五条退换限制5.1以下情况甲方不得要求退换:(1)商品已经使用、损坏或丢失;(2)商品已经过期或临近保质期;(3)商品已经定制、加工或特殊处理;(4)商品已经超过退换期限。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____________________附件列表:1.附件1:商品清单-列出所有采购的商品名称、型号、规格、数量、单价等信息。2.附件2:退换申请表-用于甲方提出退换要求时填写,包括商品名称、型号、规格、数量、退换原因等。3.附件3:退换确认表-用于乙方确认退换时填写,包括确认结果、更换商品或退款方式等。4.附件4:运费承担规则-明确退换商品产生的运费承担方和具体承担方式。法律名词及解释:1.采购方(甲方):指购买商品的一方,具有购买需求并签订采购合同。2.供应商(乙方):指提供商品的一方,根据采购方的需求提供商品。3.退换:指甲方根据合同规定的条件和程序,将不符合质量、数量或其他约定的商品退回乙方,并由乙方进行更换或退款的行为。4.质量问题:商品存在严重质量问题,包括但不限于损坏、残缺、无法正常使用等。5.数量问题:商品数量与订单不符,包括多出或少于订单数量。6.发货错误:乙方发货的商品与订单不符,包括商品型号、规格、颜色等。7.包装问题:商品包装严重破损或污染,影响商品使用。8.争议解决:指甲方与乙方在履行合同过程中发生的争议,通过友好协商或法律途径解决。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.商品验收:甲方在收到商品后应及时进行验收,确保商品符合质量、数量等要求。2.退换申请:甲方提出退换要求时,需按照附件2的格式填写退换申请表,并提供相关证明材料。3.退换审核:乙方收到退换申请后,需在规定时间内进行审核,并回复甲方是否同意退换。4.退换处理:乙方同意退换的,甲方需按照规定时间内将商品退回乙方,并承担退货运费。5.运费承担:根据附件4的规则,明确退换商品产生的运费由哪方承担。6.争议解决:在合同执行过程中,如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法
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