2024年物流服务师职业技能竞赛考试题库(含答案)

2024

年物流服务师职业技能竞赛考试题库（含答案）一、单选题仓库防火工作的重点是建立以()为中心的三级防火责任制,把降火安全工作具体落实到各级组织和责任人。A、领导B、仓库管量员C、岗位责任制

D、消防武警

参考答案：C当风力达到()级以上时,或者抗台指挥部发出通知时,所有人员按照安排进入预定的安全场所躲避。A、5B、6C、7D、8参考答案：D影响配送运输效果的静态因素有()。A、车流量变化B、道路施工C、可供调动的车辆变动D、配送客户的分布区域参考答案：D车辆路径规划问题在满足指定的约束条件下,力争实现()目标。A、车辆空使里程长B、运输费用高C、车辆按一定时间到达

D、使用车辆数多参考答案：C在商品流通实践中,配送中心除了能够存储货物,具有存储功能以外,它还有()货物的功能。A、采购B、分拣C、销售D、加工参考答案：B有两条以上的同类交通线可以选择时,未利用最短的运输线,却采用较远的运输线绕道运行的现象被称为()运输。A、迂回B、对流C、倒流D、运力选择不当参考答案：A物流知识、销售技能、新产品、客户服务等培训属于()。A、新员工入职培训B、业务知识与技能培训

C、管理技能培训D、工作指导培训参考答案：B以下不属于供应链库存管理策略的是()。A、联合库存管理B、供应商库存管理C、协同式库存管理D、订购点库存管理模型参考答案：D配送作业订单确认的主要内容是货物数量及日期、订单形态、订货价格、加工包装和()。A、客户信用B、收货方式C、客户等级D、收账地址参考答案：A下列哪项属于以时间为核心的增值服务()。A、金属剪裁服务B、宅急便C、零库存配送D、为配送商品贴标参考答案：C出车之前需要对车况进行检查是车辆安全检查的()原则。A、先检查后出行B、全面检查C、检查与维护相结合D、在保障安全的前提下注意检查效率参考答案：A采购绩效评估标准中在现有的情况和条件下,经过特别艰辛才能达到的目标是()A、标准绩效B、目标绩效C、可达成目标绩效

D、理想绩效参考答案：B以下()与仓库温度没有直接的联系。

A、水汽B、风C、气压D、光辐射

参考答案：C在国际海洋运输中,在发生货差时,收货人可以直接依靠(需经过该提单签订者——托运人的授权。A、提单B、大副收据

C、货运单D、货物交接单参考答案：A通过集货和存储货物,配送中心又有平衡供求的作用,由此,能有效地解决()货物的产需衔接问题。A、生鲜食品

B、季节性C、农产品D、跨区域性参考答案：B客户服务效果是外部客户和市场对配送企业()的反馈。A、配送作业质量B、配送作业成本C、配送作业效率D、配送作业安全参考答案：A运输的货物在计算运费时的名义重量称为()。A、计费重量B、实际重量C、结算重量D、付款重量参考答案：A航空运单分运单英文缩写为()。

A、MABWB、HAWBC、MAWBD、HWAB参考答案：B关于物流信息系统,正确的发展顺序是()。

A、MRP→闭环MRP→MRPⅡ→ERPB、闭环MRP→MRP→MRPⅡ→ERP

C、ERP→MRP→闭环MRP→MRPⅡ

D、MRP→MRPⅡ→闭环MRP→ERP参考答案：A了解供应商处理配送物流体系的能力,对供应商评价中的()指标的衡量是很重要的。A、可获得性B、订单跟踪系统C、交货可靠性D、供应能力参考答案：A21.不合格品控制的方法是()。

A、先控制后识别B、先识别后控制C、先隔离后标识D、先标识后隔离参考答案：B22.A

公司一批重

200

公斤的货物从广州运达北京,B

物流公司的1

吨内广州至北京的的运价为

400

元/吨,则

A

公司该批货物运费为()。

A、800

元B、600

元C、100

元D、80

元参考答案：D23.库存品种约占库存品种总数

20%--30%,而其占用金额也大约为库存占用资金总额的20%左右的库存是()。A、A

类B、B

类C、C

类D、不存在

参考答案：B24.()技术,是将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机系统之间进行数据交换和自动处理的技术。A、物流信息存储B、物流数据采集C、电子数据交换D、数据库参考答案：DERP

的中文翻译为()

A、制造资源计划B、企业资源计划C、物料需求计划D、高级计划排程系统参考答案：D仓间走支道及段位编号的规则是以()的方向,左面单号右面双号的顺序排列。A、出库门B、入库门C、货架排列D、消防通道参考答案：B27.()是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。A、供应物流B、生产物流C、回收物流D

、废弃物物流参考答案：C28.在进行业务性需求的预算时,“从供应商处得到预算价格”法适用于()的情况。A、低价值产品,且价格是稳定的或是协议价格B、采购方具有对供应市场价格走势进行预测的专门知识,或需要量的变化将对价格产生影响的情况C、高价值产品,且价格是稳定的或是协议价格D、预算和实际价格之间的任何变化都将对公司的成本产生重大影响的较高价值的产品参考答案：A29.()传感器主要应用在加速度、压力和力等的测量中。A、磁电式B、光电式C、压电式D、热电式参考答案：B30.在仓库中采用的按一定的比例将商品包装板除下来进行过磅,求得每个包装皮的平均重量然后将未拆除的商品件数进行过磅,待过磅完毕,从总重量内扣除全部皮重的计算方法为()。A、平均扣除皮重法B、除皮核实法C、增均估算法D、重点抽查法参考答案：A无线射频识别技术的英文缩写是()。A、EDIB、POS

C、RFID

D、GPS参考答案：C车辆轮胎的安全隐患不包括()。A、轮胎气压过高或过低B、轮胎不是原装C、轮胎花纹磨损D、轮胎胎面有裂缝参考答案：B通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,()为交付时间。A、快递员收件时间B、发货人发货时间C、快递员送货时间D、收货人签收时间参考答案：D34.()是由于主观和客观的原因导致货物未能按时按质按量送达收货方。A、运输作业异常

B、车祸C、货物丢失D、货物短少参考答案：A承运人或其代理人应托运人的要求,在货物装船完毕后,以早于该票货物实际装船完毕的日期作为提单签发日期的提单是()。A、已装船提单B、预借提单C、顺签提单D、倒签提单参考答案：D申报商检局复验出证,必须在索赔期内,而且最少()之前提出,以便商检局复验出证和向外办理索赔手续。A、15

天B、一个月C、10

天D、三个月参考答案：A37.()表示航线上各港口的平均装卸效率和组织管理水平。A、两港间货流量B、航线货流平衡系数C、航线平均装卸总定额

D、航线发船密度参考答案：C常用的配送服务成本合理化控制的策略有混合策略、合并策略、延迟策略、标准化策略和()。A、集中策略

B、差异化策略C、提前开展策略D、统一运作策略参考答案：B送货过程中,公司车辆发生故障,司机自己无法排除时,需要先()。

A、原地等候救援B、联系主管报修C、联系道路救援公司拖车D、以上选项均正确参考答案：B货运代理信息系统与外界其他软件连接采用()。

A、ExtranetB、WebsiteC、公共信息平台与企业网

D、EDI参考答案：D车辆故障的责任由()来承担。

A、送货人B、公司C、托运人D、视具体情况而定参考答案：D由于市场需求,某厂明年准备生产

3

万辆自行车,需要采购

6

万个轮胎,则自行车轮胎属于()物料。A、独立需求B、离散需求C、相关需求D、连续需求参考答案：C关于节约里程法应满足的条件,下列说法错误的是()。A、满足所有用户的需求B、用户到货时间要求可适当调整

C、不使任何一辆车超载D、每辆车每天的总行驶时间和里程应满足规定参考答案：B44.关于二维条码的优点,表述有误的是()。

A、保密防伪性能好B、编码范围广

C、成本高D、信息容量大参考答案：C45.()堆码是在商品保管过程中运用最广最多的方式。

A、垛堆法B、货架堆码法C、行列式D、散堆法

参考答案：A配送的本质是运输,但不是()运输。

A、支线B、频次高的

C、干线D、服务性强的参考答案：C有效利用车辆空间可不考虑货物的()。

A、性质B、形状C、体积D、装卸时间参考答案：D当物品装卸搬运的灵活性为

1

级时,物品所处的状态是()。A、物品杂乱地堆在地面上B、物品装箱或经捆扎后C、物品被放于台车上或用起重机吊钩钩住,即刻可以移动D、物品已经被起动,可以直接作业参考答案：B车辆安排时,首先要()。A、优先使用自营车辆B、优先使用外部车辆C、不需考虑货物的信息D、掌握车辆的容量和额定载货是否满足要求参考答案：D根据不同级别的物流管理人员和管理部门应负的责任,收集、汇总和报告其有关的会计资料的一种会计制度称为()。A、物流成本会计B、物流责任会计C、物流财务会计D、物流管理会计参考答案：B航空运输轻货的体积重量=长*宽*高/()。A、5000cmB、6000cmC、7000cmD、8000cm参考答案：B在公路运输发货时,由于包装轻度破损,短时间修复调换有困难,

托运人坚持装车起运时,经双方同意,并做好记录和签名盖章后,方可装运,其后果由()负责A、托运人

B、货运代理

C、承运人D、收货人

参考答案：A按()所列的项目内容,核实并进行配货。A、出库凭证B、入库凭证C、提货单D、验收记录参考答案：A由于时差的关系,每航行

1

个时区,要调整航行时间。现广州在东八区,西雅图在西八区,两个城市相差()个小时。A、17B、15C、18D、16参考答案：D供应商的绩效评估要点不包括()。A、经营能力B、成本对应C、技术能力D、服务能力参考答案：D关于配送作业绩效评价指标,描述有误的是()。A、是配送企业加强内部流程作业管理的工具B、是配送企业提高对外服务水平的管理工具C、对于特定配送企业,该指标体系是稳定不变的D、是考核双方共同商榷、沟通的结果参考答案：C主生产计划的相对冻结虽然使()得以减少,但也同时减少了响应市场变化的柔性,而这同样是要发生成本的。A、运输成本B、生产成本C、销售成本D、物流成本参考答案：B58.车辆安全检查的频率一般是()。

A、每天一次B、每周一次C、每月一次D、每次出车前一次参考答案：D59.()的主要任务是针对运输计划,检查执行情况,鉴定运输作业成果,

找出存在问题。A、策划(Plan)阶段B、实施(Do)阶段C、检查(Check)阶段D、处置(Action)阶段参考答案：C60.在获取与选择报价阶段,企业所选择的付款方式中,如按照利益递增的原则排序,正确的顺序为()。①最终货到付款②生产过程中分期付款③交货后一定时间内付款④下订单时付款。A、④②①③B、④③②①C、③④②①D、④②③①参考答案：A61.()是非接触识别技术,其最大的优点就在于非接触。A、条码识别技术B、OCR

技术C、生物识别技术D、射频识别技术参考答案：D按仓储对象划分,我们可以将仓储分为()。

A、储存式仓储和配送式仓储B、普通物品仓储和特殊物品仓储

C、加工式仓储和消费式仓储D、自营仓储和公共仓储参考答案：B仓库在安全管理方面,需要关注消防安全、人员安全、设施设备安全,这些都涉及到()。A、质量事故率B、安全事故率

C、破损率D、库存准确率参考答案：BERP(EnterpriseResourcesPlanning,企业资源计划)是在()的基础上,通过反馈的物流与反馈的资金流和信息流,把客户需求和企业内部的生产活动,以及供应商的制造资源结合在一起,体现完全按客户需求制造的一种供应链管理思想的功能网络结构模式。A、DRPB、MRPC、MRPII

D、CRM参考答案：C65.()方法的基本点是按照工作人员的主观认定对每个库存品种进行重要度打分,再依据分数值的高、低将物资品种划分为三至四个级别。

A、ABC

分类法B、EOQ

法C、SKU

分析法D、重要性分析法参考答案：D货物丢失责任分刑事责任、操作责任、管理责任和非控责任,()是管理责任。A、抢B、不按照规定操作导致货物丢失

C、人为造成的灭失(含火灾)D、铁路承运过程造成灭失参考答案：C车辆行驶过程中,应该()。A、和客户联系B、进食以补充体力C、专心以保持警惕D、听歌以放松心情参考答案：C运输客户满意度即客户对于运输产品服务满意的一种()。A、感性评价B、理性评价C、思考评价D、客观评价参考答案：A当采用垛堆式的堆垛方法时,如果商品属于包装松软和体积小,不宜堆叠平整的商品,可采用()的堆叠方式。A、裁桩式B、阶梯式C、牵制式D、重叠式参考答案：C通过检测出现的差错的防错方式,不包括()。A、后继检测B、抽检C、预防性检测D、自我检测参考答案：B运输作业的第一步流程是()。A、业务受理B、货物收取C、货物发运D、货物签收参考答案：A下面不属于采购市场调查的方法的是()。A、询问法B、观察法C、实验法D、判断法

参考答案：D运输信息系统,其目的是对运输过程中的()、车、货、客户以及费用核算进行有效的协调和管理,以满足客户服务的信息需求。A、任务

B、人C、订单D、托运单

参考答案：B在企业的经济批量(EOQ)模型中,企业每年总库存成本为()和保管仓储成本之和。A、人工费B、运输成本C、采购进货成本D、仓储管理成本参考答案：C75.()指的是报告期内货物运输中出现运输货物差错的实际数量。

A、货差率B、货损量C、货差量D、货损率参考答案：C航次运输变动成本内容包括()

A、港口使用费用B、转船费用C、绕航费用D、选择港口费用参考答案：A物流系统外部信息不包括()。

A、市场信息B、政策信息C、物品流转信息D、区域物流系统信息参考答案：C物流系统在输入过程中,具体内容包括()

A、各种服务、能源B、原材料、设备C、信息处理、资金D、物流设施设备参考答案：B仓库防火工作的重点是建立以()为中心的三级防火责任制,把降火安全工作具体落实到各级组织和责任人。A、领导B、仓库管量员C、岗位责任制

D、消防武警

参考答案：C在物流作业中,分拣、配货要占全部劳动力的(),而且容易发生差错。A、90%B、60%C、30%D、10%参考答案：B81.图像识别的基本过程主要包括:图像预处理、图像分割、()和判断匹配。A、图像对比B、图像组合C、特征提取D、数据比对参考答案：C82.()表示粮食被害虫、霉菌感染的程度。A、干度B、湿度C、感染度

D、容重参考答案：C库存控制要解决的三个问题是()、确定订货量、确定订货地点。A、确定库存检查周期B、确定调货时间C、确定库存规模D、确定订货金额参考答案：A在产业链上物流管理可以被分为三个阶段,其中销售物流阶段包括()A、在制品库存管理B、产成品库存管理C、原材料库存管理D、零部件的库存管理。参考答案：B主要用于运输气体、液体和粉状固体的运输方式为()。A、公路运输B、铁路运输C、航空运输D、水路运输E、管道运输参考答案：E将库存按重要程度进行分类管理的方法是()。A、ABC

分类法B、零库存法C、成本分类法D、运输分类法参考答案：A87.()提供公正、权威的物流相关公共信息服务,有效促进物流产业链各环节信息互通与开放共享。A、地理信息系统B、国家交通运输物流公共信息平台

C、全球卫星导航系统D、企业物流信息平台参考答案：B88.()是具体的、微观的物流活动的典型领域。A、企业物流B、社会物流C、生活物流D、区域物流参考答案：A89.()是入库商品经过验收后,由仓库收货人员在送货单上签收,从而分清仓库与运输之间的关系。A、检查商品包装和标志

B、大数验收C、商品验收D、办理交接手续参考答案：D90.多式联运(联合运输)的发展取决于()。A、集装箱技术B、各种运输工具的衔接

C、成本效应D、集装箱运量的增加参考答案：B91.()是多个起讫点的路径规划求解方法。A、扫描法B、节约法C、逐次逼近法D、表上作业法参考答案：D保税货物的特征不包括()。A、免交关税的进口货物B、特定目的的货物C、暂时免纳关税的货物

D、复运出境的货物参考答案：A订单分批策略中总合计量分批适用于下列哪种情况()。A、间隔时间短的订单B、用户需求时间要求强的订单

C、周期性配送的订单D、以上答案都不对参考答案：C研究表明,如果客户投诉后得到满意处理,问题迅速解决,客户的重构率为()。A、9%-37%

B、19%-46%C、54%-70%D、82%-95%参考答案：D“效益背反”指的是物流()之间存在损益的矛盾。

A、若干功能要素B、与流通C、与生产D、各供需方参考答案：A下列()拣货设备,作为承载牵引构件时,具有重量轻、寿命长、承载能力大、磨擦力小,利于横向分货的特点。A、有轨式巷道堆垛起重机

B、钢带输送机C、滚子式输送机

D、链式输送机

参考答案：B不能通过配送订单管理系统实现的操作是()。A、订单录入与审核B、订单状态查询

C、订单编辑D、发票

参考答案：D物流系统在处理(转化)程中,具体内容包括物流设施设备的建设;物流业务活动;()及管理工作()A、原材料采购B

、物流信息处理C、物流服务D、信息反馈参考答案：BGPS

系统中真正确定位置的是()。

A、网络传输部分B、空间部分C、地面控制部分D、用户设备部分参考答案：D如果配送客户数量多且稳定、订货类型差异小、订货数量大、需求频率具有周期性,则可以采用的订单分批方式是()。A、固定订单量分批B、时窗分批C、智慧型分批D

、总合计量分批参考答案：D101.()就是在重货上面加轻货,大件上面加小货,“呆货”上面加“活货”。A、镶边B、戴帽C、搭货架

D、堆垛参考答案：B多式联运的法律基础是明确()之间的责任与权利。A、托运人与承运人B、承运人与联运人C、承运人与收货人D、船公司与码头及货运站参考答案：B不属于国际多式联运的特点的是()。A、应用于国际物流当中B、全程使用一张提单C、针对不同运输方式使用不同费率D、全程一个总的承运人参考答案：C在物流管理信息系统建设过程中,对企业的业务流程进行()是最为关键的一个环。A、优化精简B、修正改组C、优化再造D、完善管理参考答案：C仓储的效率表现为()、货物周转率、进出库时间、装卸车时间等指标上。A、人员生产率B、仓库容量C

、自动化程度D、仓容利用率参考答案：D关于多是联运方式索赔的的描述正确的是()A、货物存在明显的灭失或损坏,收货人不迟于在货物交给他的第二天工作日B、货物灭失或损坏不明显,收货人应在收到货物后6

天内提交书面通知C、诉讼的时效,公约规定1

年内。D、对于延迟交付货物造成损害的索赔,收货人必须在收货后连续30

天内想多式联运经营人提交书面通知参考答案：B运输作业绩效考核指标很多,其中“出现送货不及时扣

2

分,扣完为止”描述的考核指标是()。A、运输的及时性B、运输的破损率C、运输计划的完成率D、运输的准确性参考答案：A在工业企业范围内,直接为生产过程服务的运输称为()。A、厂间运输B、厂内运输C、生产运输D、工业运输参考答案：B只能进行单向运输的运输方式是()。A、管道运输B、公路运输C、航空运输D、铁路运输参考答案：A应对()的问题的对策,是需要对数据系统加强管理,不允许有任何差错,并定期备。A、审单不请B、数据的不准确C、操作流程漏洞D、仓库沟通分歧参考答案：B下面关于供应市场分析方面的描述不正确的是()。A、供应市场分析工作的内容包括:评价供应市场满足本公司采购需求的能力,选择可以实现最佳机会与风险或成本平衡的特定细分市场B、供应市场分析是降低成本与风险,确认供应机会与创新的最佳途径之一C、只问一两家著名的供应商询问,就可以了解市场全貌,并全面评价成本降低的潜力D、供应市场分析需要花费一些时间和努力,但这是一项可以节省很多本钱的投资参考答案：C以下()不是物流数据整理原则。

A、条理化B、系统化C、统计汇总D、完整化

参考答案：DWMS

出库管理包括出库计划,出库指示内容,其中出库指示表现为输出各种出库()。A、账单B、单证与票据C、数量与批量

D、明细表参考答案：B114.某配送中心中的商品A

每天平均采购量为8

箱,平均在库时间为4

天,该商品每托盘可放40

箱,则该商品的储存单位是()。

A、单件B、箱

C、托盘D、袋参考答案：B货物的破损率是用来衡量配送客户货物的破损程度,一般最高限额是()。A、10%B、30%C、50%D、70%参考答案：A货物由发货点可直接运达目的地,而在途中增加不必要的中转站装卸、仓储和转运的运输现象被称为()运输。A、对流B、重复C、过远D、空驶参考答案：B以下()不属于图像识别技术应用领域。A、人脸识别B、车牌识别C、无线射频识别

D、物体识别参考答案：C118.()是近代配送中心自动化立体库存存储货物的主要设备。

A、有轨式巷道堆垛起重机B、钢带输送机C、滚子式输送机

D、链式输送机

参考答案：A作业人员拉着集货箱在排列整齐的仓库货架间巡回走动,按照配送单上所列的品种、规格、数量等将客户所需要的货物放入集货箱内的理货方式为()。A、播种式B、摘取式C、插葱式D、分拣式参考答案：B运输损失率=()/运输货物总价值*100%。A、赔偿金额B、货损货差票数C、损失货物总价值D、以上说法均正确参考答案：CDtoD

方式指的是()。A、门到门交接方式B、门到集装箱堆场交接方式C、门到集装箱货运站交接方式

D、集装箱堆场到门交接方式

参考答案：A下列关于托运单的填写要求说法错误的是()。A、托运单号尽量顺序排列B、信息填写真实准确,若改动需签章C、填写托运单货物明细时,要核对好现场货物,据实填写托运货物明细D、危险货物托运单必须是蓝色的或带有蓝色标志参考答案：D在采购流程上要加以较为严密的处理和监督的品项是()。A、价值较高的品项B、价值较低的品项C、风险较低的品项

D、流程品项参考答案：A下面不属于采购调查准备阶段的是()。A、确定采购市场调查目标

B、设计采购调查表格C、确定调查项目和调查方案

D、选择资料的收集方法参考答案：B以下()与仓库温度没有直接的联系。

A、水汽B、风C、气压D、光辐射

参考答案：C货场的编号方法有两种,一是进入仓库正门的方向,按货场远近,自左而右的顺序排列,另一种方法是()。A、以进入仓库正门的方向,左面双号右面单号排列B、以进入仓库正门的方向,左面单号右面双号排列C、自东向西排列D、自西向东排列参考答案：B127.()即全球广域网,也称为万维网,它是一种基于超文本和

HTTP

的、全球性的、动态交互的、跨平台的分布式图形信息系统。A、EDIB、WorldWideWebC、公共信息平台

D、局域网参考答案：B128.()又名核查表、检查表等,它是用来收集和整理运输作业原始数据的一种表格。A、调查表B、分层法C、排列图D、控制图参考答案：A车辆路径规划问题的英文缩写是()。A、VRPB、VPRC、ERPD、GPS参考答案：A零担货物的中转作业方法中的()指在起运站将各个托运人发往同一线路、不同到站且性质适宜配装的各种零担货物,同车装运,按计划在沿途站点卸下或装上零担货再继续前进,运往各到达站的一种组织形式。A、过车法B、落地法C、沿途式D、坐车法参考答案：C131.()的效益源泉在于使得总物流费用最小(包括运输费用、仓储费用、包装费用、 信息费用等)。总物流费用越小,总体效益越高。A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、第四方物流参考答案：A关于

GIS

的特征,表述有误的是()。A、由计算机系统进行空间地理数据管理B、具有区域空间分析、多要素综合分析和动态预测能力C、有强大的图形创造和可视化表达手段D、采用专门的地理分析方法,演示模拟过程误差大参考答案：D车辆安全检查的内容一般不包括()。A、制动系统B、转向系统C、照明D、油耗参考答案：D134.()可以分为工人、机械、方法、材料、环境等六种分类,每一类又有不同的子原因。A、直方图B、分层法C、因果图D、控制图参考答案：C在过剩库存的识别中,()就是指库管职员发现大量移动很少的库存项目并标识出来。A、系统输出B、修正计划C、用户建议D、目视检查参考答案：D按照中国机动车规格所定义的“微型”为:车长(),总质量()。

A、≤3.5m,≤1800kgB、≤6m,≤4500kgC、≥6m,4500kg~12000kg

D、≥6m,≥12000kg

参考答案：A真空包装技术起源于()。A、19

世纪

40

年代B、19

世纪

80

年代C、20

世纪

50

年代D、20

世纪

40

年代参考答案：D138.下列哪项属于以时间为核心的增值服务()。A、金属剪裁服务B、宅急便C、零库存配送D、为配送商品贴标参考答案：C139.()的主要任务是按照所制定的运输计划,采取具体措施,实现运输质量方针和运输质量目标。A、策划(Plan)阶段

B、实施(Do)阶段C、检查(Check)阶段

D、处置(Action)阶段参考答案：B140.当前防治仓库害虫的主要措施是()。A、杜绝来源B、密封仓库C、人工捕捉D、化学药物防治参考答案：D

141.EDI

指的是()。A、数据库技术B、电子数据交换C、电子数据系统D、电子数据技术参考答案：B铁路运行路线以()为计划方法。

A、最短停台时间B、最短距离C、最大中转周转量D、最少停台数量参考答案：A车辆行驶速度过快可能导致的结果不包括()。A、造成安全事故B、提前送达C、延长车辆寿命

D、被罚款参考答案：C应用于流动环境的扫描仪是()。A、掌上型扫描仪B、激光自助扫描仪C、卡式扫描仪D、便携式扫描参考答案：D145.()该单证一经承运人确认,便作为承、托双方订舱的凭证。A、装箱单B、订舱单C、码头收据D、设备收据参考答案：B数据字典是什么的补充()。A、DFDB、DD

C、TFDD、ERP参考答案：A汽车轻泡货物运输的计费重量按()计算。

A、货物比重B、体积C、体积和重量计费为高者D、每立方米折算为

333kg参考答案：D148.()运输存在运费偏高和受重量限制的不足之处。A、铁路B、公路C、航空D、管道(E)水路参考答案：C车站卸车前,货运人员应认真检查()、篷布苫盖、货物装载状态有无异状,施封是否完好。A、货物B、标记C、车辆D、标志参考答案：C由专职保安员()巡视整个仓库区每一个位置的安全保卫工作。

A、定时、定线、偶尔地B、不定时、定线、偶尔地

C、不定时、不定线,偶尔地D、不定时、不定线,经常地参考答案：D在有些情况下,为了防止意外情况造成延误,还对某些关键物资设立了(),以减少因紧急情况而造成的缺货。A、在途库存量B、期初库存量C、已分配量

D、安全库存量参考答案：D定量订货方式的优点在于()且预先确定好了经济批量,方法简便。

A、控制成本B、及时掌握库存状态C、不需随时跟踪库存水平

D、可多个品种组合运输

参考答案：B车辆外观检查的内容不包括()。A、车身B、车窗C、车门D、制动系统参考答案：D物资收到后,质量检验或验证人员应当严格按()进行检验和验证,并对检验、验证结果承担责任。A、价格和数量B、数量和品种C、货物和类型D、标准和程序参考答案：D当输送距离大于

100

米以上时,采用(),具有投资小、运输成本低,适应能力强的效果。A、装卸搬运车辆

B、钢带输送机C、滚子式输送机

D、链式输送机

参考答案：A营业场所邮件快件交寄、接收、验视、提取等区域应配备视频监控设备,监控设备应当全天二十四小时运转,监控图像信息保存时间应当大于等于()。A、十五天B、三十天C、四十五天D、六十天

参考答案：B157.()的依据是动态数列。

A、静态分析B、动态分析C、定性分析D、定量分析参考答案：B运输作业过程中出现货损、货差时,驾驶员应该()。A、与客户私下协商解决B、根据现场情况自行处理C、想尽办法让客户正常签收D、及时报告,不得擅自处理参考答案：D企业对消费者的销售是()。A、B2CB、B2BC、C2CD、MRP参考答案：A严格控制库存的最大好处包括()。A、降低库存成本,增加资金流动B、提高产品质量C、缩短生产周期D、提高客户满意度参考答案：A161.()不属于配送需求结构。

A、策略性需求B、战略性需求C、配送规划与管制

D、功能性需求参考答案：B162.()是配送活动的核心,也是备货和理货工序的延伸。A、储货B、送货C、发货D、货物加工参考答案：B163.多数传统的生产与库存管理系统在操作时都是()系统。A、静态B、动态C、不可预计D、可预见

参考答案：A164.()是指为了实现仓储产品的质量特征所开展的计划、组织、控制和协调活动。A、仓储绩效考核B、客户关系管理C、仓储作业质量管理D、配送作业质量管理参考答案：C公路运输最大的特点在于它的()。

A、方便B、快捷C、成本低

D、灵活参考答案：D初步供应商调查方法,一般可以采用()法,通过访问有关人员而获得信息。A、电话调查法B、问卷调查法C、网上调查法D、访问调查法参考答案：D167.()是编制运输计划的基础。

A、运力B、订单量C、需求预测D、供给预测参考答案：C168.在零星发货的仓库,其仓储数量较少而品种多,仓库的分区()。

A、不宜划分太细B、可以比较细致C、可不分区D、只分两个区域参考答案：A货车按用途分主要分为普通货车、专用货车和()。A、重型货车B、轻型货车C、牵引车D、挂车参考答案：C货运质量事故次数按货运质量事故的肇事原因分为:驾驶员责任事故次数、()、行人或道路原因事故次数、其他原因事故次数。A、不规范装载事故次数

B、车辆机械事故次数C、不规范卸载事故次数

D、天气原因事故次数

参考答案：B以下运输单证属于物权凭证的是()

A、海运提单B、航空运单(主单)C、铁路货票D、租船合约参考答案：A172.对于整批货物运输,在计算运价费用的同时()。

A、按不同箱型加收箱次费B、按货物重量加收箱次费C、按不同箱型加收吨次费D、按货物重量加收吨次费参考答案：D173.()是要确保商品安全,方便吞吐发运,力求节约仓容,因而是最实际的保管业务。A、货位选择B、仓房分区分类C、仓储设施的运用D、仓储人员的培养参考答案：A配送路线选择时不需要考虑的因素有()。

A、客户的具体位置B、沿途的交通情况

C、车辆的容量D、送货时间限制参考答案：C供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和()。

A、供应商的关系管理B、供应商的目标管理C、供应商的成本管理D、供应商的考核管理参考答案：A一个物品只能有一个

MRP

低层码,当一个物品在多个产品中所处的产品结构层次不同或即使处于同一产品结构中但处于不同产品结构层次时,则取处在最()层的层级码作为该物品的低层码。

A、低B、高C、多D、少参考答案：A道路货物运输经营者应当按照国家有关规定在其重型货运车辆、牵引车上安装、使用行驶记录仪,并采取有效措施,防止驾驶人员连续驾驶时间超过()个小时。A、5B、6C、8D、4参考答案：D经海关登记准予暂时免税进境或者暂时免税出境的物品,应当由()复带出境或者复带进境。A、本人B、代理人C、承运人D、收货人参考答案：A配送仓储一般在商品的消费经济区间内进行,(),往往需要进行拆包、分拣、组配等作业。A、品种多,批量少B、品种小,批量大

C、分批大量出库

D、品种少,批量少参考答案：A某物流运输企业

A

车队

3

月

1

日有

80

辆车,18

日新增

10

辆车,20日报废

4

辆车,该月总车日是()。A、2572B、2573C、2574D、2575参考答案：A

181.DRP

是()。A、配送资源计划B、物料需求计划C、主生产计划D、企业资源计划参考答案：A182.()进行库存管理不仅可以降低库存水平,从而减少资金占用和库存维持成本,而且还可以提高顾客的满足度。A、在企业内部B、在物流中心C、由第三方物流公司

D、在供应链范围参考答案：D183.冷藏货物可分为冷冻货物和()。A、速冻货物B、冰冻货物C、冷藏货物D、低温货物参考答案：D184.()是指现代信息技术在物流各个作业环节中的应用。

A、物流信息系统B、电子数据交换技术

C、物流信息技术D、条码技术参考答案：C对于物流来说,GPS

系统最重要的功能是()。A、实时通讯功能B、实时监控功能C、实地指挥功能D、时间与空间双重功能参考答案：B安全作业管理工作做不好,所造成的损失都是()由仓库承担。

A、25%B、50%

C、75%

D、100%参考答案：D物料的低层码是系统分配给物料清单上的每个物品一个从()至N

的数字码。A、1B、2C、3D、0参考答案：D188.()是运输作业质量的首要特性,它包括人、机(运输工具与设备)、货三个方面的安全。A、及时性B、安全性C、经济性D、服务性参考答案：B关于危险化学品物流说法错误的是()。A、具有易燃、易爆、有毒的特性B、压缩气体、液化气体属于危险化学品

C、属于高风险行业D、危险化学品运输的要求和普通货物类似参考答案：D采用库存定量控制,若备运时间里物料消耗速度大于预计的正常速度,则进货后的库存量()。A、低于最低储备量B、高于最低储备量C、低于最高储备量D、高于最高储备量参考答案：D运输作业过程中发生轻微交通事故可能影响交付时,运输司机需要()。A、第一时间联系车队B、第一时间联系客服C、第一时间联系客户D、等待明确事故处理后再行报备参考答案：A典型的配送网络不包括()。A、工业生产资料配送网络B、生活消费品配送网络

C、包裹快递配送网络D、快速消费品配送网络参考答案：D关于粮仓安全管理中,表述不当的是()。A、粮仓应是封闭的B、防潮C、防火D、仓内地面不硬化绝不能储粮参考答案：D在存货可得性方案下,()是缺货的程度或影响大小。A、订货完成率B、供应比率C、缺货频率D、缺货比率参考答案：B对普通货物来说,下列车辆启动说法正确的是()。A、边启动边进行安全检查B、先启动后进行安全检查C、先进行安全检查后启动

D、以上说法均正确参考答案：C每单位距离的运输成本随距离的增加而减少称为()。A、规模经济B、距离经济C、效率经济D、成本经济参考答案：B按货运质量事故的等级分为:()、一般事故次数、大事故次数、重大事故次数。A、小事故次数

B、事故次数C、小微事故次数D、常见事故次数参考答案：A198.()要求配送企业根据生产节奏和生产程序准时将货物运送到生产场所。A、即时配送B、日配C、定量配送D、看板供货参考答案：D199.()的指导思想是:产品特征不同,顾客服务水平也不同。A、合并策略B、延迟策略

C、差异化策略D、标准化策略参考答案：C200.()是配合公司年度人事考核制度进行的。

A、定期评估B、不定期评估

C、年度评估D、随机评估参考答案：A为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是()。A、叉车B、吊车C、铲车D、分拣机

参考答案：A如果客户的期望值小于实际评价,运输服务超过客户的期望值时,客户会觉得()。A、满意B、不满意C、非常不满D、失望参考答案：C仓间走支道及段位编号的规则是以()的方向,左面单号右面双号的顺序排列。A、出库门B、入库门C、货架排列D、消防通道参考答案：B货物异常包含货物丢失,以下不是有效防止货物丢失的方法是()。A、在仓库管理过程中,进行合理摆放归类B、加强仓库的安全管理,减少货物的丢失

C、在派送不用核对货物数量D、严格提货要求,必须有收货人本人的原件方可提货参考答案：C生产物流设计要考虑众多因素,其中最基本的要素是S,它表示()。A、数量或产量B、产品、材料或服务

C、辅助服务部门D、生产路线参考答案：C206.()是运输作业质量的综合特性。A、及时性B、安全性C、经济性D、服务性参考答案：D物料需求计划是适用于()企业的作业计划技术。A、流水线生产B、单件生产C

、标准件生产D、多级装配制造参考答案：D采购谈判的程序是()。A、确定地点和时间→发布谈判意见书→面谈→签订协议B、项目状况介绍→细节讨论→商定价格与付款条件→签订合同C、双方交换总体认识→集中细节协商→议定价格→签订协议D、准备→模底→询价→磋商→成交→检查协议文本参考答案：D制订订单计划的下单数量公式是()A、下单数量=生产需求量-计划入库量+现有库存量-安全库存B、下单数量=生产需求量+计划入库量+现有库存量-安全库存C、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量+安全库存D、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量-安全库存参考答案：C用以装载无包装的大宗货物的船舶是()。

A、滚装船B、驳船C、集装箱船D、散装船参考答案：D物流过程实际上是一个增值的过程,在整个过程中通过物化劳动和活劳动的投入来增加产品的效用,具体表现为增加了产品的()①空间效用②时间效用③规格效用④批量效用⑤信息效用⑥风险效用A、①②④⑤⑥B、②③④⑤⑥C、①②③④⑥D、①②③④⑤参考答案：A212.()比较有效并常被采用来达到延长鲜活易腐货物保藏时间的目的。A、密封B、照晒C、冷藏D、加热参考答案：C承运人或托运人发生违约行为时,以下相关说法错误的是()。A、由托运人直接托运站场经营人装卸货物造成货物损坏的,由站场经营人负责赔偿B、违约金的数额由承托双方约定C、赔偿金不得超过所迟延交付的货物全程运费数额D、货物赔偿费一律以人民币支付参考答案：CCVA

分类法根据物资品种重要度分数值划分为()。A、一至两个级别B、两到三个级别C、三到四个级别D、四到五个级别参考答案：C关于配送作业绩效评价指标,描述有误的是()。A、是配送企业加强内部流程作业管理的工具B、是配送企业提高对外服务水平的管理工具C、对于特定配送企业,该指标体系是稳定不变的D、是考核双方共同商榷、沟通的结果参考答案：C仓储动线流程依其用地面积及物流种类的不同可分为()形。A、I、L、V

B、I、T、V

C、I、L、U

D、I、T、U

参考答案：CGPS

系统在物流作业中最普遍的应用是()。

A、铁路货车监控B、军事用途C、港口堆场调度D、车辆自动定位,货物跟踪参考答案：D主要反映企业在计划期内营运的运输工具类型及各类运输工具数量增减变化情况及其平均运力的是()。A、车辆量计划B

、车辆运用计划C、车辆运行作业计划D、车辆维修参考答案：A在获取与选择供应商报价阶段,企业应在邀请函的“()”中明确其自身的职责。A、合同的范围和规格说明B、付款期限和合同条款C、封面函D、供应商需随报价提供的文件和信息参考答案：A仓储作业过程的比例性,在很在程度上取决于()的正确性,特别是各作业环节之间各种设备能力的比例。A、现代化设备运用B、仓库总平面布置

C、人力资源安排D、流程设计参考答案：B关于设施布置的目标,以下说法不正确的是()。A、符合工艺过程的要求,尽量使生产对象流动顺畅B、最有效地利用空间C、物料搬运费用最少D、关系密切的作业单位应该布置在不同的建筑物内参考答案：D生产经营单位接收中等职业学校、高等学校学生实习的,应当对实习学生进行相应的(),提供必要的劳动防护用品。A、安全生产教育B、安全技术培训C、安全生产教育和培训D、劳动纪律参考答案：C按照物流系统的结构,可以将物流管理信息系统划分为单功能系统和()。A、单机系统

B、多功能系统C、网络系统

D、操作性系统参考答案：B以下说法不正确的是()。A、为了能够更好地满足客户的需求,不同货品的订货周期应尽量不同;

B、对普通干货应定期向配送中心订货,以降低经营风险;C、冷冻、冷藏货品要按店面最大的订货周期订货,减少订货费用;D、鲜活商品应定时定量配送,应控制在当天全部售完。参考答案：A只有一个装货点和一个卸货点的线路安排,下列说法不正确的是()。A、一定要确定好走哪条线路B、一般调度会规定基本的运输路线,遇到特殊情况时,驾驶员可进行调整。C、可以选择国道D、可以选择高速公路参考答案：A226.()的指导思想是:产品特征不同,顾客服务水平也不同。A、合并策略B、延迟策略C

、差异化策略D、标准化策略参考答案：C227.每容积货物运输成本=(自车运输成本+外车运输成本)/运输总容积,这是运输绩效考核中()指标。A、运输成本B、及时率C

、破损率D、设备利用率参考答案：A228.()被称为连接物流各环节的桥梁。A、装卸搬运B、流通加工C、仓储D、运输参考答案：A229.国际上规定,标准集装箱(TEU)的规格是()A、48’B、40’C、opentop

D、20'参考答案：D230.采取以防为主的仓储作业质量管理,通过()控制来保证质量。A、事前B、事中C、事后D、反馈参考答案：A231.()是用来贮藏经冷冻后而温度又逐渐上升的易腐食品。

A、冷藏间B、再冻间C、分发间D、冷却间参考答案：B232.运输部门人员持()到仓库时,保管员或收发货员应逐单一一核对,并点货交与运输人员,划清责任。A、入库凭证B、承运单C、拣货单D、提货单参考答案：D233.工艺原则布置的有点有()。

A、生产周期短B、物料搬运工作量少C、可采用调用设备D

、生产计划简单参考答案：C234.按照物流过程分类,可以分为()①供应物流②销售物流③生产物流④回收物流⑤废弃物物流A、①②④⑤B、①②③⑤C、①②③④D、①②③④⑤参考答案：D实行(),既能使车辆满载,又能充分利用车辆的有效体积,会大大降低运输费用。A、轻重配装B、轻装C、重装D、混合装

参考答案：A表示仓储管理信息系统的英文缩写是()。A、WMSB、TMSC、MRPD、ERP参考答案：A仓储作业质量管理是()的,包括仓储计划、仓库设计规划、仓储作业、仓储管理、财务、商务、设备管理、人力资源等各方面。A、全过程

B、全员C、全面D、系统参考答案：C配送管理的范围是()。A、运输车辆B、运输成本C、运费控制、仓储与包装、顾客需求预测和成品的库存控制D、库存总量控制参考答案：C以下不是影响配送成本的因素的是()。A、时间B、距离C、重量D、质量参考答案：D240.()是指收货人在收到货物进行验收时,发现货物出现破损、遗失或货单不符等情况而拒绝签收的情况。A、回单错误B、下单错误C、异常签收D、代收参考答案：C241.()是指由专家向受训者传递信息的过程,能在较短时间内帮助受训者掌握相应的知识和信息。A、讲座B、讨论C、案例分析D、网络培训参考答案：A242.对于鲜活易腐货物的运输组织工作,以下是错误作法的是()。

A、配载运送时,应对货物的质量、包装和温度要求进行认真的检查B、鲜活易腐货物装车前,必须认真检查车辆及设备的完好状态,应注意清洗和消毒C、为保持冷冻货物的冷藏温度,水果、蔬菜等货物要紧密堆码D、怕压的货物必须在车内加隔板,分层装载参考答案：C零担运输受理托运的必备条件是公布零担线路、站点班期以及里程运价,张贴()、包装要求和限运规定。A、托运须知B、唛头C、背书条款D、保险须知参考答案：A不是基于提供建设性反馈意见的绩效评价()。

A、顾客满意度B、顾客的市场份额递增率C、从顾客处获得利润的综合值D、设备利用率参考答案：D在霉菌微生物中,大多是中温性微生物,最适宜生长的温度为()。

A、5℃—10℃B、20℃—30℃C、30℃—40℃D、40℃—50℃参考答案：B运输计划完成率的计算方式是()*100%。

A、运输实际完成量/计划运输量B、计划运输量/运输实际完成量C、实际运输里程/计划运输量D、计划运输量/实际运输里程参考答案：A车辆行驶过程中,驾驶员应根据()来制定行驶路线。A、个人喜好B、公司安排C、运输距离D、运输成本参考答案：B仓储作业流程为()。

A、入库→保管→出库B、入库接运→理货→验收→保管→出库C、接运→内部交接→验收→保管→出库D、接运→理货→堆码→保管→盘点→出库参考答案：C249.()是我国第一个具有完全自主知识产权的二维码。A、QR

码B、PDF417C、Code16K

D、汉信码

参考答案：D主生产计划是()。A、MPSB、BOMC、ISFD、MRP参考答案：A进行物料精细化管理首先要对仓库进行规划,仓库筹划组建需要遵循的原则中,下列说法不准确的是()。

A、符合工艺要求的原则B、符合进出顺利的原则C、满足美观的原则D、物品分类的原则参考答案：C下列不属于配送作业质量管理的内容是()。

A、备货保证B、配送保证C、品质保证D、价格保证参考答案：D下列设备中,既可以装卸货品又可以搬运货品的设备是()

A、电动托盘车B、堆高叉车C、液压托盘车

D、笼车参考答案：B葡萄运输适合的温度为()摄氏度。A、0-5

摄氏度B、6-8

摄氏度C、9-12

摄氏度D、13-18

摄氏度参考答案：B车辆灭火器的安全隐患不包括()。A、罐体破损B、灭火器过期C、灭火器数量不足D、灭火器价格过高参考答案：D按

ABC

因库存物资划分,A

类库存为()的库存。

A、品种数目大但资金占用小B、品种数目少但资金占用大C、品种数目在且资金占用大D、品种数目少且资金占用少参考答案：B257.()是制订配送计划的主要依据。A、客户的地点

B、收货方式C、客户订单

D、商品信息

参考答案：C下列对

CAPS

拣货技术的描述不正确的是()

A、是一种非人工操作的自动化拣货系统B、分为

DPS

拣货和

DAS

拣货两种方式C、采用电子技术和通信技术开发而成的物流辅助拣货系统

D、是一种无纸化的辅助拣货系统参考答案：A车辆启动前应进行()。

A、安全检查B、计算运费C、通知客户到货时间

D、以上选项均错误

参考答案：A下面不属于采购调查准备阶段的是()。

A、确定采购市场调查目标B、设计采购调查表格C、确定调查项目和调查方案D、选择资料的收集方法参考答案：B261.()有利于改善仓库的服务态度,提高仓库车辆的使用效率,增加仓库收入,方便客户,适用于少量商品的发运。A、送货制B、托运制C、提货制D、配送制参考答案：A强化配送管理可以实现()。A、降低物流成本,降低对顾客服务水平B、提高物流成本,提高对客户的服务水平C、降低物流成本,提高对客户的服务水平D、提高对客户服务的水平相应增加物流成本参考答案：C每辆车每天的总行驶时间和里程应不超过规定的上限是()的基本设定。A、最短线路法B、图上作业法C、经验试探法D、节约里程法参考答案：D关于整车运输与零担运输的区别,说法错误的是()。A、整车运输是整车接收,零担运输是零星接收B、整车运输需要入库保管,零担运输不需要入库保管C、整车运输是整车整装,零担运输还需要进行分拣和组配D、整车运输如果是贵重物品,需要押运,零担运输一般不需要押运参考答案：B在商品流通过程中存在和隐藏着许多风险。如质量风险、信贷风险、政策风险、汇率风险、财务风险等,由()来承担这些风险,无疑会极大地增加供求双方的信息,加快流通和再生产的过程。A、供方商品流通企业B、分销商品流通企业C、专业商品流通企业D、第三方商品流通企业参考答案：C零担货物运输比较其他汽车运输的独有的特点是()。

A、货源较稳定B、计划安排简单C、组织工作复杂D、单位运输成本便宜参考答案：Ccontainersemi-trailer

是()。

A、集装箱B、集装箱拖车C、集装箱挂车D、集装箱半挂车参考答案：D一般托盘货架规划尺寸为()。A、2000mm*2300mmB、2300mm*2300mmC、2900mm*2500mmD、2600mm*2500mm参考答案：D主要用途是在高层货架的巷道内来回穿梭,将货物存入货格或者取出,这个设备叫()。A、叉车B、起重机C、巷道式堆垛机

D、搬运车.参考答案：C270.()是指为达到运输作业质量要求所采取的作业技术和活动。A、运输作业质量控制B、运输作业质量检验C、运输作业质量统计D、运输作业质量改进参考答案：A271.()即把燃烧物的温度降低到其燃烧点以下,使之不能燃烧的方法。A、分散法B、冷却法C、拆移法D、遮断法参考答案：B经济订货批量,是指()。A、库存保管成本最低时的订货批量

B、订货成本最低时的订货批量C、缺货成本最低时的订货批量D、年总库存成本最低时的订货批量