【房地产】1、保洁员质量检查作业规程

【房地产】1、保洁员质量检查作业规程1目的规范清洁工作质量检查标准，确保小区环境清洁卫生，对清洁工作质量作出客观评判。2适用范畴适用于公司各治理处的保洁工作质量检查。3职责3.1保洁主管、班长负责按照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生评比工作。3.2保洁员负责按照本规程进行清洁卫生的自查。4作业规程4.1室外公共区域的检查方法与质量标准4.l.l道路保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；无直径1cm以上的石子。4.1.2绿化带保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；b)质量检查：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无3cm以上石子；c)房屋阳台下每l00㎡烟头或棉签等杂物在5个以内，其他绿化带100㎡内杂物在1个以内。4.1.3排水明沟保洁检查方法和质量标准检查方法和质量标准如下：a)检查方法：抽查两栋房屋的排水沟，目视检查，取平均值；4.1.4垃圾箱保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每责任区抽查1个，清洁后全面检查；4.1.5垃圾中转站保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每天清洁后目视检查；——地面无粘附物、无明显污迹；——墙面无粘附物、无明显污迹。4.1.6果皮箱保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每责任区抽查两个，全面检查；4.1.7标识宣传牌、雕塑保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：全面检查；4.1.8沙井和污、雨水井保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每责任区抽查3个，目视检查；4.1.9游乐场保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：目视检查；4.1.10化粪池清洗检查方法和质量标准如下：a)检查方法：目视检查；4.1.11喷水池保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：目视检查；4.l.12天台、雨蓬保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每责任区抽查一栋楼宇，目视检查；4.2室内公共区域的检查方法与质量标准4.2.l地面的清洁保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每责任区抽查5处，目视检查；——无垃圾杂物、无泥沙、污渍；——大理石地面打蜡、抛光后光泽平均；——地毯无明显积尘、无污渍。4.2.2墙面的清洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每责任区抽查5处，全面检查；——大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100cm无明显灰尘；——乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘；——墙面、墙纸洁净无污渍。4.2.3楼道梯间、走廊地面保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：目视检查，每责任区抽查两个单元，50㎡走廊3处；4.2.4墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每责任区抽查两处，全面检查；4.2.5电梯保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：全面检查；4.2.6办公室保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：全面检查；沙发、柜无灰尘，空气清新。4.2.7公用卫生间保洁检查方法和质量标准如下：检查方法和质量标准如下：a)检查方法：全面检查；——地面洁净无异味、无积水、无污渍、无杂物；——墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画；——设施完好、用品齐全；——天花、灯具目视无明显灰尘；——玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。4.2.8灯罩、烟感器、出风口、指示灯保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每责任区抽查3处，目视检查；4.2.9玻璃门窗、镜面保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每责任区抽查3处，全面检查；4.3地下室、地下车库保洁检查方法和质量标准如下：a)检查方法：每责任区抽查3处，目视检查。——地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹；——车库、地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘；——车库的标识牌、消防栓公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。4.4保洁主管汇同班长等治理人员对各责任区域进行卫生评比检查，每周进行一次，并将检查情形记录在《卫生检查评分表》中。4.5该表由部门归档储存一年，评比结果作为个人绩效考评的依据之一。5记录《卫生检查评分表》6有关支持性文件附:卫生检查评分表年月日NO：编号区域名