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成都JL宾馆营销策略研究的中期报告尊敬的各位领导：现将成都JL宾馆营销策略研究的中期报告呈上，请各位领导审阅。一、研究目的本次研究旨在探讨如何通过市场营销手段提升成都JL宾馆的知名度和影响力，并逐步提高客户群体的黏性，更好地实现宾馆的发展和壮大。二、研究内容1.竞争分析，了解同行业宾馆的竞争状况和市场格局，找出宾馆的核心竞争优势2.目标客户分析，了解宾馆目标客户的基本情况、需求和消费习惯，开展市场细分3.产品策略，挖掘宾馆产品的优势和亮点，打造独特的品牌形象和鲜明的品牌特征4.价格策略，根据市场需求和客户心理，制定合理的价格和优惠政策，提高产品的市场竞争力5.推广策略，采用有效的推广手段，如广告、公关、促销等，提升品牌知名度和曝光度6.渠道策略，优化宾馆销售渠道，拓展新客户群体，提高宾馆的销售量和市场份额7.客户关系管理策略，建立客户关系管理系统，提供良好的客户服务，增强客户的忠诚度和满意度三、研究进展1.完成了同行业宾馆的竞争分析和市场格局调研，找出了成都JL宾馆的核心竞争优势2.就目标客户的基本情况、需求和消费习惯进行了详细分析，并将市场划分为散客市场、团队市场、会议市场、商务市场等四个细分市场，并制定了相应的营销策略3.对宾馆产品进行了多方面的挖掘和分析，初步构建了宾馆特色产品体系，为后期制定相关策略提供了重要依据4.初步制定了价格策略，包括常规价格、渠道价格、促销价格等；并通过市场营销数据分析工具，根据消费者对价格的敏感程度和愿意支付能力，制定了相应的优惠政策5.制定了打造品牌形象的推广策略，包括品牌广告、宣传活动、用户口碑传播等多种方式，力求提高品牌的知名度和美誉度6.初步拓展了宾馆销售渠道，除了传统的线下渠道外，还通过携程、美团等在线平台，扩大了销售范围，吸引更多客户7.系统建设客户关系管理系统，从客户接待、入住、服务、反馈等方面着手，致力于提高客户满意度和忠诚度四、下一步工作计划1.进行市场调研和分析，进一步了解市场需求和客户心理，优化营销策略2.深挖宾馆特色产品的亮点，建立完善的产品体系，不断提高产品的质量和服务水平3.根据消费者对价格的敏感度和支付能力，不断优化价格政策，提高产品的市场竞争力4.加强宾馆品牌的推广，提高宾馆的知名度和美誉度，吸引更多的潜在客户5.拓宽宾馆销售渠道，关注在线平台的发展，提高商务订单的收入6.建立完善的客户关系管理系统，提高客户的满意度和忠

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