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文档简介

客户信息的保护协议书合同编号：XXXXX本协议由以下双方于XXXX年XX月XX日签署：甲方（以下简称“公司”）：公司名称：注册地址：统一社会信用代码：代表人姓名：职务：乙方（以下简称“客户”）：姓名：联系方式：鉴于：1.公司为客户提供特定服务，并在服务过程中收集到客户的个人信息；2.公司承诺在处理客户个人信息时，遵守相关法律法规，并履行保护客户个人信息的义务；3.客户希望确保个人信息的安全性和机密性。本着互惠互利的原则，双方达成以下协议：第一条个人信息的收集和使用1.公司将收集客户的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址等（以下统称“个人信息”）。2.公司承诺在收集、使用和存储客户个人信息时，严格遵守相关法律法规，保护客户的个人信息安全。3.公司只会在以下情况下使用客户个人信息：a)提供服务：为了提供客户所需的特定服务，公司可能需要使用客户个人信息；b)维护合法权益：公司可能需要使用客户个人信息来维护自身合法权益；c)法律要求：按照法律法规的要求，公司有义务提供客户个人信息；第二条个人信息的保护措施1.公司将采取必要的技术和组织措施，保护客户个人信息的机密性、完整性和可用性。2.公司将建立个人信息保护管理制度，并配备专门的负责人，负责个人信息的安全管理和监督。3.公司将加强对员工的培训和管理，确保员工按照法律法规和公司要求处理客户个人信息。4.公司承诺，在未经客户允许的情况下，不向任何第三方公开、泄露或传输客户个人信息，除非法律法规另有规定。第三条个人信息的存储和处理1.公司将在合理期限内保存客户个人信息。信息保存期限将根据服务需求和法律法规要求确定。2.公司将采用合理的安全手段存储和处理客户个人信息，防止未经授权的访问、使用或泄露。第四条信息安全事件处理1.若发生客户个人信息泄露、损毁或丢失的情况，公司将积极采取措施阻止或减少损害，并及时通知客户。2.公司将建立应急预案，妥善处理个人信息安全事件，并及时将处理结果通知客户。第五条争议解决本协议若发生争议，双方应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方都有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条协议终止1.本协议的有效期为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，有效期届满后自动终止。2.本协议在任何一方违反法律法规或协议规定的情况下，任何一方有权解除本协议。第七条其他条款未尽事宜，由双方友好协商解决，双方在协商一致的情况下可以进行协议变更，变更协议应以书面形式签署生效。本协议一式两份，甲方和乙方各持一份，具有同等效力。甲方（公司）：乙方（客户）：签字：签字：印章：日期

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