精益督导模拟测试一附有答案

精益督导模拟测试一[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________您的部门：[单选题]*○综合办公室○管理监督科○卷烟营销科○专卖管理监督科○第一基层服务站○第二基层服务站○第三基层服务站1.、选择题

精益管理是一种新的管理思想和方法论，其本质是利用最小的()创造最大的()。[单选题]*A、资源效益B、成本价值C、资源价值(正确答案)2.精益管理的核心是（）[单选题]*A、消除一切浪费。(正确答案)B、最大程度的减少浪费。C、尽量提高劳动效率。D、零故障、零不良。3.实现持续改进的关键是什么。（）[单选题]*A、贵在持续，贵在高层领导参与B、贵在持续，贵在全员参与(正确答案)C、贵在改进，贵在高层领导参与D、贵在改进，贵在全员参与4.质量改进的五个方面是人、机、（）、法、环。[单选题]*A、料(正确答案)B、系统C、标准D、管理5.精益管理的目标概括为（）[单选题]*A、企业为顾客提供满意的产品B、企业为顾客提供满意的服务C、把浪费降到最低程度D、企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时，把浪费降到最低程度(正确答案)6.下面对PDCA循环的概念的论述不正确的是（）。[单选题]*A、戴明博士最早提出了PDCA循环的概念，所以又称其为"戴明环”。B、在PDCA循环中，"计划(P)-实施(D)-检查(C)-处理(A)”的管理循环是现场质量保证体系运行的基本方式。C、在实施阶段，就是将制定的计划和措施，具体组织实施和执行。D、第四阶段是处理、总结，就是将执行的结果与预定目标进行对比，检查计划执行情况，看是否达到了预期的效果。(正确答案)7.精益管理以（）作为终极目标。[单选题]*A、“零”库存B、“零”浪费(正确答案)C、“零”故障D、“零”灾害8.精益管理与对标、贯标、标准化及很多方面的工作都是（）的关系，是具有连续性、持续性及递进性的。[单选题]*A、相互独立B、不同阶段要求C、互为支撑、相互促进(正确答案)9.体系建设好了，推进精益管理基础就好、水平就高，而推进精益管理又可以对以前的体系建设起到（）的作用。[单选题]*A、再定义B、再提升C、再改善D、再定义、再提升和再改善(正确答案)10.下面不属于七大浪费的是（）。[单选题]*A、等待浪费B、动作浪费C、时间浪费(正确答案)D、加工本身浪费11.实施精益管理的具体步骤不包括以下哪项。（）[单选题]*A、分析问题存在的原因，对症下药，寻找改进的途径B、不需要制定明确的目标(正确答案)C、建立一个适当的评价制度D、总结经验教训12.以下哪项不属于管理工作的浪费。（）[单选题]*A、失职的浪费B、等待的浪费C、管理成本的浪费D、过量生产的浪费(正确答案)13.价值只能由（）决定。[单选题]*A、雇主B、生产者C、客户(正确答案)D、供应商14.QC小组的宗旨是（）。[单选题]*A、改进质量，降低消耗，提高经济效益；(正确答案)B、建设文明的，心情舒畅的生产，服务，工作现场；C、提高职工素质，激发职工的积极性和创造性；D、强化管理，适应改革的需要.15.质量的出发点是（）[单选题]*A、产品质量特性B、产品装配文件C、客户需求(正确答案)D、国家法规和标准16.QC活动全过程应符合下属活动程序（）。[单选题]*A、5W1HB、5M1EC、TQMD、PDCA(正确答案)17.PDCA循环有下述特点（）。[单选题]*A、循环前进B、阶梯上升C、大环套小环D、以上全部说法(正确答案)18.QC小组活动的课题，可以分为下述类型（）。[单选题]*A、现场型﹑攻关型B、服务型﹑管理型C、问题解决型﹑创新型(正确答案)D、指令型﹑自选型19.WHY分析法是（）的工具[单选题]*A、分析问题(正确答案)B、改善问题C、现场管理D、组织保障20.省局(公司)系统企业管理与科技创新现场会，明确提出()全省系统“流程建设年”的时间跨度为（）。[单选题]*A、2018年，一年B、2018-2019年，两年(正确答案)C、2018-2020年，三年D、2019年，一年21.PDCA循环是十分重要的，其中A的含义为（）[单选题]*A、保证B、检查C、处理(正确答案)D、改进22.W1H分析法中的“H”指的是（）[单选题]*A、责任人B、对策C、措施(正确答案)D、目标23.质量方针应：（）。[单选题]*A、在组织内得到沟通和理解B、在持续适宜性方面得到评审C、可定量测量D、A+B(正确答案)24.关于质量目标，不正确的理解是：（）[单选题]*A、质量目标包括满足产品要求所需的内容B、组织的所有职能和层次上都应建立质量目标(正确答案)C、质量目标应是可测量的D、质量目标应与质量方针保持一致25.管理评审是为了确保质量管理体系持续的（）[单选题]*A、符合性、适宜性和有效性B、适宜性、充分性和有效性(正确答案)C、适宜性、充分性和规范性D、完整性、充分性和有效性26.卷烟销售和烟草专卖执法属于哪一种类型的产品（）[单选题]*A、软件B、流程性材料C、服务(正确答案)D、以上都不是27.以下哪一种不是顾客财产（）[单选题]*A、消费者提供的用于检验的卷烟样品B、某烟草公司仓库停放的工业企业的货运车辆C、某烟草公司按工业企业要求，从工业企业指定的烟叶产地购买的原烟(正确答案)D、专卖人员暂时保管的零售户的身份证等证件28.某市公司分拣业务交由某劳务公司外包，以下说法错误的是（）[单选题]*A、需对外包方评定，评价其质量服务能力是否能够满足物流中心要求。B、对外包人员进行分拣流程、要求方面的培训。C、可以按照采购过程进行控制。D、分拣业务外包后，可以免除该方面法律法规的责任。(正确答案)29.一般情况下，在组织针对产品标准的应用过程中，对质量指标要求较高的标准是（）。[单选题]*A国家标准B行业标准C企业标准(正确答案)D地方标准30.如果要将“目视化管理”作为丰田生产方式的管理手段，首先就要（）。[单选题]*A、熟悉标准作业表B、推进5S活动(正确答案)C、开展TPM活动D、开展创意改善提案31.2015年烟草行业工作会议提出，精益管理要（）。[单选题]*A、做加法B、做减法C、做乘法D做除法(正确答案)32.下列不属于丰田公司三不原则的是（）。[单选题]*A、不接受不良品B、不生产不良品C、不流出不良品D、不改变不良品(正确答案)33.组织为确定改进的优先次序，可考虑使用以下统计技术中的（）。[单选题]*A、控制图B、排列图(正确答案)C、散布图D、亲和图34.丰田生产方式的目的在于彻底杜绝各种浪费，以提高生产（）。[单选题]*A、周期B、交货期C、成本D、效率(正确答案)35.人们设置库存的目的，不包括（）[单选题]*A、增加固定资产(正确答案)B、防止缺货C、保持生产连续性D、快速满足订货需求36.供应链管理把资源的范围扩展到（）[单选题]*A、供应商B、分销商C、整个供应链(正确答案)D、其他节点企业37.下面哪项不属于QC小组成果评审的原则（）。[单选题]*A、从大处着眼，找主要问题B、以经济效益为评选依据(正确答案)C、要客观并有依据D、避免在专业技术上钻牛角尖38.下列哪一项不是精益管理的原则（）。[单选题]*A、大批量流动(正确答案)B、顾客需求