手机巡店报告_第1页
手机巡店报告_第2页
手机巡店报告_第3页
手机巡店报告_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

手机巡店报告日期：2021年8月10日地点：XX市XX区XX路XX号巡店人员：XXX一、巡店情况1.店面外观：店面外观整洁干净，没有杂物杂物摆放在店面门口。2.商品陈列：店内商品陈列井井有条，分类明确，每个陈列区域均配有相应的价格标签及宣传海报，商品陈列整齐，视觉效果佳。3.服务态度：员工在接待消费者时，非常热情，有耐心地为消费者解答问题。4.活动策划：店内有多项促销活动，如实行积分制度换购礼品等，活动内容与店铺形象相符，促销活动等宣传手段营销效果十分明显。二、存在的问题1.店面内地面有些许不干净，需要加强清洁。2.部分商品的价格标签不够醒目，需要加大标签，以方便顾客观察。3.因本店不少商品价格较其他品牌要稍高，所以建议增加推荐活动增加店内客流量。三、改进方案1.加强店铺的日常清洁工作，保证店内环境的整洁和舒适，增加顾客的购物欲望。2.调整商品的价格标签，采用更为醒目的标签，并且要更改商品价格时严格遵循标准要求，以避免因价格标签不正确引起消费者不满。3.针对不少商品价格较高导致的客流量问题，可以增加推荐活动，比如购买XX商品就送XXX，或者是折扣优惠等，以此来吸引消费者前来选购。四、意见和建议1.对店内员工的服务态度给予充分的肯定和表扬。2.针对存在的问题和改进方案，希望经营者能够认真考虑并尽快采取相应措施加以解决，以提高店铺的总体服务质量和顾客的满意度。总结：在此次巡店中，本人发现本店内的服务人员态度热情，非常符合消费者要求的服务标准。但是在店内存在的价格标签不醒目以及地面清洁不够彻底等问题，需要经营者加以重视并积极解决。希望店铺能够根

人人文库> 全部分类> 图纸下载 > 毕业设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论