新激励员工的范文大全初中共9篇

激励员工的范文大全初中共9篇5激励员工的范文大全初中第一篇上市公司坚朗五金、金卡智能此前通过公告发布的《员工购房借款管理办法》显示，公司使用部分自有资金为员工购房提供借款。焦点科技自20xx年首次推出员工购房借款以来，已审核并发放了8期，累计受益员工325名，涉及金额6701万元。科远股份也已发行第三期员工购房借款。给员工借款买房，已成为上市公司完善员工福利制度体系、激励员工工作积极性的一大手段。贷款申请门槛低据统计，20xx年以来，13家上市公司推出员工借款买房方案，并连续推出多期。方案针对的人群多为公司普通员工，满足一定服务期限、确实存在住房困难的可申请。以焦点科技为例，符合条件的员工包括在焦点科技及全资子公司服务期满两年的，控股股东、实际控制人及其关联人、公司董监高及其关联人除外。通常，员工拿到借款后，要专款专用，直接划转到一手房售楼处或二手房中介处。还款方面，员工只需在规定期限内分期还款，期限内免息，通常为5—8年，具体操作各家上市公司略有差异。科远股份公告称，申请人应在5年借款期内，5个年度按约定的比例进行还款。各年度还款分为两部分进行偿还，本年度还款额的80%通过在员工工资中按月扣除的方式偿还，剩余20%借款由员工在还款年度结束后的20日内，自行筹款直接交由公司财务部。焦点科技公告称，员工获得的购房借款在约定的还款期内免息。借款期限最长为5年，员工等额、按月向合作银行还款，也可申请提前还款。律师认为值得鼓励在员工借款后的行为约束方面，上市公司通常与银行合作，纳入银行征信系统。不良信用行为将影响员工今后的征信记录。同时，员工承诺并授权公司，在其违反借款合同约定时，公司有权处理其薪金、报销费用等一切应得利益或款项。优先用于偿还借款本息及罚息。海翔药业称，如果员工出现离职情况，公司有权要求其提前归还全部借款并支付罚息，或将房产以购买价格平价转让给公司。公告显示，为员工提供的借款通常是上市公司的自有资金，也有一些从员工工资中提取购房借款专项资金。坚朗五金公告称，公司每年提取公司员工上一年度工资总额的1%作为购房借款专项资金，该专项资金使用后所产生的回款及尚未使用额度将循环用于支持公司员工购房。北京市东易律师事务所律师熊希哲称：“上市公司为员工提供贷款买房，其本质是法人与自然人之间的借贷关系。我国现行法律规定及实践是允许自然人与企业之间进行资金拆借的，因此这类借贷行为是合法的。另外，这些上市公司审议上述事项时，均依据公司章程或议事规则的规定，履行了董事会或股东大会审议程序并依法披露，这样对于具体的某个公司而言，向员工提供借款买房也是合法合规的。从公司治理及经济学的角度，在合法合规的框架下实现公司、股东、管理层及员工队伍各方利益的尝试，都值得鼓励，这样对各方都是有利的。”激励员工的范文大全初中第二篇XX年是个不平凡的一年，这一年我们经历了全球经济危机风暴的洗礼，但我们企业在各位在座的共同努力下挺过来了，在此，我代表公司向全体员工表示最真诚的感谢!XX年已经结束，面临的XX年又是1个严峻的考验，全球经济危机将进1步影响我国，而这种影响不是短时间内即可消失的。我们企业是1个跟建筑业相配套的企业，经济危机对建筑业的影响必定会波及我们企业经济的发展。除此外，还有同行之间的残酷竞争和企业内部的管理机制也严重影响和制约了我们企业发展的进度。面对这样的困难，作为我们企业的一员，你们该怎么去做呢?对企业而言，你们是企业最宝贵的财富;对你们而言，企业就是你们的家。所以，企业跟你们是水跟鱼的关系，水里没有鱼，水就显示不出他那种孕育生命的能力，而鱼离开了水也就没有了生命。因此，我们要明白，要想企业这个大家庭好，我们自己首先要做好每一件事，自己做好了，企业这个大家庭才会好。我们出来做工目的就是为了增加一些收入来弥补家庭的开支，那我们的收入来自哪里?是怎么产生的，你们有想过吗?企业经济效益的产生离不开我们大家共同的努力，离不开整个团体的努力。只有我们努力去做了，企业才有效益，企业才有能力去支付我们职工的工资及其他待遇。如果说质量是企业的生命，那么质量和产量就是你们工资及其他待遇的保障。我经常听我们的职工在抱怨工资待遇不高，一味的要求企业给你们增加工资，但我不知道你们是否有想过，企业要发展就必须要积累资金，而企业所需的发展资金就来自产品利润，利润是靠我们大家一起去创造的。如果大家拧成一股绳，抛弃一切自私的念头，为了企业和自己的利益一心的去工作，我们的企业就能长足发展。我们的企业发展了，你们的待遇也提高了，你们就不会再有怨言了。如果每个人都有自私的想法，我们的企业就永远发展不了，我们的工资待遇就永远提高不了，我们的后勤保障就永远无法实施。XX年，我们公司就涌现了许多为了工作而无私奉献的干部。如我们生产部部长叶健伟、车间主任王长林、设计科的黄山松、锁车间主任的金仙彪，他们都是我们学习的好榜样。为了生产，他们日以继夜、不知疲劳的工作。一年来，不知他们加了多少个夜班!我只知道他们经常加班，但他们从来不提工资待遇的问题。如果全厂工友都跟他们一样，以厂为家，我们就不要再去担心企业发展的问题了。除了他们无私奉献外，还有值得我们学习的可爱的职工，他们一样默默的为公司忘我工作。例如，机械组的杨启勇、锯床的马中金、模具组的苟东岭、锁车间的庄芬、徐忠荣等。正是有了这样一批一心一意为公司无私奉献的工友，我们的公司才可以稳步的发展。还有以技术好和速度快出名的磨床师傅孔刘涛，更是我们学习的好榜样。当然，上面我提到的仅仅是表现突出的一部分领导和工友，还有很多在默默无闻地工作而没有被我发现的工友，今天我就不一一例举了。我相信有了他们作为我们企业的榜样，我们的企业就能更快更好的发展。各位工友，XX年是个极不平凡的一年，我们要做的事还多，管理方面的、生产方面的、销售方面的和财务方面我们都要1步1个脚印的去做好。企业是公司的，但也是你们的。公司离不开你们，离开了公司你们就没有赖以生存的家。只有我们一起去努力，一起去奋斗，我们才有灿烂的明天。激励员工的范文大全初中第三篇一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先创优，优化整体客服团队，从而全面提升客服质量和企业效益，特制定本考核方案。2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。3、将绩效考核融入公司管理过程，在考核中形成员工与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个人收入。三、考核形式以业绩考核为主，多元考核形式并用来进行综合考量，以求考核效益化。四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员，请相关部门负责人遵照实施，予以认真落实，如有特殊情况不便按时实施的，需及时告知，另做考虑。五、考核周期基于客服岗位特质，客服人员的绩效考核将实行月度考核，每一月作为一个考核单位，具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式，通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。基于客服岗位自身的工作性质和工作内容，客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面：1、指标完成率。指标完成率，即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率，表示为实际销售额/计划销售额，如A万/月。2、询单转化率。询单转化率，即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率，表示为最终下单人数/询单人数。3、最终下单成功率。最终下单成功率，即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例，表示为最终付款人数/下单人数。4、客单价。客单价，即特定时间内每个客户购买本店商品的额度，是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例，表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。它充分体现了客服人员的客户亲和度和工作能力。5、旺旺回复率。旺旺回复率，即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率，表示为回复客户数/总接待客户数。如对所有接待的客户都予以回复，则回复率为100%。6、旺旺响应时间。旺旺相应时间，指每一次自客户询单到客服作出回应这一过程之间的时间差的均值。一般来说，40秒的响应时间是相对正常的，做的熟练的客服会吧响应时间控制在20~30秒，它直接关系着对客户态度和客户关系的维持。7、协助跟进服务。本项只作为一种工作情况的参考，会根据具体情况做具体调整。8、执行力。执行力，即客服人员特定时间内所完成上级主管交代任务的情况，本项则由上级主管基于客服人员工作实情作出考量，赋予分值。上述各项指标主要依据客服人员的实际工作情况，依据客服绩效管理系统(如：赤兔名品)所对应数据进行统计。此外，在实际考评中除了主管结合客服人员实际工作表现作出评价外，客服人员自身也有自评的权力和权利。最终的考核结果将是对上述各个指标考评结果的综合评价。七、考核实施流程1、考核者必须熟悉绩效考核制度、量化指标及考核流程，熟练使用绩效考核工具，并在考核、赋值的过程中及时与被考核者(客服人员)沟通，力争客观、公正地完成考评工作，保证考评工作的顺利、有效开展。2、考核者依照制定的考核指标及标准，根据各客服人员所对应的各项指标数据及工作表现予以评估、打分，赋予各项指标以具体分值。整个客服评估满分100分，其中指标完成率占30%(30分)，询单转化率占30%(30分)、下单成功率占10%(10分)、客单价占5%(5分)、旺旺回复率占5%(5分)、旺旺响应时间占5%(5分)、协助跟进服务占5%(5分)、执行力占10%(10分)。以上程序完结后，还需要员工做出自我评定，主管负责人也需要结合员工工作成绩及平时表现对员工做出客观评定。员工自评和主管评定也将作为个人最终等级评定及奖惩的参考依据。3、对各个被考评者的各指标考核分值进行加总，并由高到低作出排序。根据加总分值，将客服人员分为初级客服、中级客服和高级客服三个等级。其中两次考评中，分值都在90分以上的，该客服人员客服等级将被定为高级客服;两次考核分值都在80分~90分之间的，客服等级定为中级客服;两次都在70~80分的，则视为初级客服。被考核者其中一次考核总分低于70分者将给予提醒并进行深度访谈，经指导仍低于70分者将予以淘汰。客服人员考核等级不同，所对应的薪资水平、岗位奖金等也不同，旨在鼓励创优争先。4、补充建议(待商议)。每一季度或每一年度还将基于本阶段内客服员工的总体工作业绩，评选出季度或年度“客服专员”、“优秀客服专员”若干名，其中客服专员占全体客服人员的比例不得超过5%，优秀客服专员比例不得超过10%。获得此类奖项者将给以特别奖励，如颁发特别鼓励奖或奖励旅游。八、考核申诉为保证客服考核制度的完善和考核结果的有效、公正，特此设定考核申诉这一特殊程序。对于部门及主管负责人做出的考评结果，如有异议，员工可直接向部门主管提出申诉，先由部门主管进行协调，经协调仍有异议的，可向公司人事部门提出申诉，由人事部进行具体调查，予以协调，切实保证考评结果的客观、公正。激励员工的范文大全初中第四篇看到这里，也许有人会说：“我的工资很低，哪有钱可以支撑我潇洒的活着?”也有人会说：“我的工作很忙，哪有那么多的时间去潇洒的活着?”还有人会说：“在工作当中，我有很多的烦心事儿，那有什么心情去潇洒的活着?”以上三个问题，可以概括大多数人没有办法活得很潇洒的原因，那就是：没钱、没时间、没心情。下面，我们就对这三个原因进行逐一的解析，看看这三个原因是否真的能够站住脚：到底是为了满足虚荣心而把钱花在购买物质层面的东西上，还是为了活得更潇洒把钱花在购买某种激动人心的体验上，完全在于你自己的选择。关于“没时间”。我们每个人每天都有24个小时的时间可以用来支配。我们可以把这24个小时分成3个8小时，其中工作占了一个8小时，睡觉占了一个8小时，另外一个8小时就应该留给生活。如果总是感觉没时间，往往是留给生活的这8个小时被胡乱的浪费掉了。你可以用这8个小时的时间不停的刷微博、玩微信，你也可以用这8个小时的时间去培养那么一两个兴趣爱好，做点有益于身心成长的事情。能否抽出时间来活得潇洒一些，完全在于你自己的选择。关于“没心情”。工作上碰到一些烦心的事情，在所难免。但是你不能因为工作上的一些烦心事儿，而妨碍你去潇洒的生活。我们应该学会把工作和生活放在两个不同的方格里，工作是工作，生活是生活。下班之后，就请将这些焦虑和压力统统的留在工作的方格里，然后换上好心情，开启一个全新的方格用来生活。你要知道，工作上碰到的很多烦心事，并不会因为一个人的过度担忧而得到有效解决。但是假如你能够把工作上的烦心事稍微放一下，尽情的去生活，这样不仅会给人带来一个美好的心情，而且好心情又会反过来促进工作上问题的解决。没钱、没时间、没心情，并不会妨碍你潇洒的活着。当然，前提是你要把钱和时间用对地方，同时保持着一种积极豁达的生活态度。简单总结一下吧：只要你有一颗充满生活情趣的心，或者是有那么一两项专业级别的兴趣爱好，或者是能把钱和时间用对地方，或者是能够保持着一种积极豁达的生活态度，那么，无论是什么样子的工作，都不会妨碍你潇洒的活着。激励员工的范文大全初中第五篇有一次到外地去做培训，认识了一位开了几十年长途汽车的司机王师傅。王师傅和其他的师傅不太一样，他的心态非常积极乐观，不说脏话，不骂爹骂娘，很少抱怨。和他聊天的时候，感觉有点像是在和一名学者对话。他温文尔雅，语速不快不慢。在聊天的时候，我忍不住问了他一个问题：“您开了这么多年车，难道不感到厌倦吗?”王师傅回答道：“开了几十年车，如果说自己一点不厌倦那是假的。但是，工作其实也是一种生活方式，关键看你怎么去调节。”王师傅告诉我，由于他们公司主要接旅行团或是公司培训团，因此经常需要在外地呆上几天。在长途汽车的行李箱里面，他准备了帐篷、自行车、还有钓鱼竿等器材。无论车子开到哪里，他不会像其他长途车司机那样，躺在宾馆里看电视或是睡大觉。而是利用当中的这些空余时间，精心的安排自己的生活。例如，他会根据自己在某个地方停留时间的长短，选择不同的休闲方式去娱乐身心。如果中途停留时间很长，天气又好，他就会选择去骑会儿自行车。如果中途停留时间很短，他就会四处溜达溜达，散散步。如果中途停靠的地方离池塘很近，他就会去钓鱼。王师傅还告诉我，有时候他甚至不会选择在旅馆过夜，而是饶有兴趣的搭起帐篷在外面过夜。虽然我接触到的大部分长途车司机都是在抱怨他们这个行业又苦又累，但是王师傅却通过自己的努力把工作改造成了他所喜欢的样子。在我眼中，王师傅不仅是一位长途车司机，还是一名厉害的生活高手。即使是一份枯燥的工作，也不应该影响你去潇洒的活着。当然，前提是你要有一颗充满生活情趣的心。激励员工的范文大全初中第六篇一、目的：企业的绩效就是企业的目标,如何将企业目标和员工目标合理地结合起来，是员工激励所要解决的问题。员工激励机制重点解决员工的工作积极性问题,而企业绩效的实现,就必须要有员工的积极性、员工的士气。当然,企业绩效目标的实现,还需要其他多种因素，但员工的积极性是关键因素,而这种关键因素是否能起到推动作用,就要看员工激励机制是否合理。好的激励机制将使员工充满工作热情、富有创新精神和团队协作精神,能够提高企业员工的整体工作能力，表现在生产经营上，就是提高企业的生产效率和经营效益。1、通过目标管理机制，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。提高员工工作积极性及责任感，消除员工于工作中的隋性。2、以5S现场管理为工具，严格执行店内现场服务的标准化、优质化及提高店内环境的优雅度。3、采用团队PK竞争机制，培养集体意识，以强化团体纪律，培养团队协作精神（部门内部合作、部门与部门协作）。从而产生自豪感和光荣感，形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成，形成竞争合力。二、适用范围：全体在职员工均适用之。三、激励方法员工激励分为物质激励和精神激励。物质激励方式为：目标激励、奖励激励、集体荣誉激励；精神激励等方式。1、目标激励（团队PK模式）一个振奋人心、切实可行的奋斗目标，可以起到鼓舞和激励的作用。所谓目标激励，就是把大、中、小、不论远、中、近的目标结合起来，使人们在工作中每时每刻都把自己的行动与这些目标紧密联系。本方案的目标激励具体办法将公司下达给店面的经营目标的基础上上调10%作为店面目标。2、奖励激励（个人奖模式）奖励就是对人们的某种行为给予肯定和奖赏。奖励要物资与精神相结合，方式要不断创新，新颖刺激和变化刺激的作用是比较大的，重复多次的刺激，作用就会衰减，奖励过于频繁，刺激作用就会减少。本方案采用的奖励方式为：现金、日常用品、玩具类奖品为主。3、集体荣誉激励（团体竞争模式）通过给予集体荣誉，培养集体意识，从而产生自豪感和光荣感，形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成，形成竞争合力。本方案主要的集体荣誉激励的方式为：团队分组进行PK，胜者为王！4、精神激励（非金钱激励模式）本方案精神激励以《非金钱激励员工108种办法》为主要方式。四、奖金设置店内总奖金1500元；楼面、咨客、酒吧、地喱部为一体，奖金1000元；厨房：奖金500元五、楼面奖项及奖金设置（楼面、咨客、酒吧、地喱部；洁净部、洗手间洁净与楼面助理仅参与王者争锋奖评比及奖金分配）奖项奖金激励模式具体奖项1、龙腾虎跃奖400元（现金）目标激励∕2、唯我独尊奖200元（现金）奖励激励微笑天使奖（100元现金）推销之星奖（100元现金）3、王者争锋奖200元（现金）奖励激励（5S奖项）∕4、天下无双奖200元（现金）集体荣誉激励∕六、楼面团队组建（楼面、咨客、酒吧、地喱部；洁净部、洗手间洁净与楼面助理仅参与王者争锋奖评比及奖金分配）楼面团队组建分为A龙腾（10人），B虎跃（10人）2组；1、团队纪律：A、小组内全体队员均有权建议团队奖金的分配方式，且团长必须以少数服从多数原则采取队员提出的团队奖金分配方式。B、团队所有成员必须积极参与团队活动。如有不配合或故意拖延执行者，团队成员有权以少数服从多数原则或者团长提议请退该队员。被请退的队员将不享受任何团队的奖金分配。C、团长需每天及时、准确的向队员以小会的形式汇报团队各成员业绩及团队最新积分战况。2、团队分配A龙腾（10人）B虎跃（10人）七、楼面奖项评比细则（楼面、咨客、酒吧、地喱部；洁净部、洗手间洁净与楼面助理仅参与王者争锋奖评比及奖金分配）1、目标激励具体办法将公司下达给店面的经营目标的基础上上调10%作为店面最终营业目标。平均分配给两个团队，由团长根据员工个人能力强弱分配给每个组员当月目标任务，最终细化到每天任务指标。2、PK模式采用团队与团队PK，团队中个人与竞争团队个人相互PK。3、具体奖项及评比细则（1）龙腾虎跃奖（团体目标激励奖）A、获得方式：根据团队点单业绩进行PKB、统计方式：根据每天个人点单金额进行统计（收银负责）。C、评比周期：每周评比一次。D、积分规则：胜利团队除获得100元现金或等值奖品奖励外可为自己团队+15个天下无双积分。E、奖励方式：胜利团队每周获得100元现金或等值奖品奖励，每月最多400元现金奖励。（2）唯我独尊奖（个人奖励激励奖）A、获得方式：微笑天使奖员工大会评比，获得员工投票最多的个人获得。推销之星奖根据个人当月点单金额进行评比。B、统计方式：微笑天使奖由员工大会现场投票产生，经理现场统计并公布。推销之星奖由收银员于次月2号前根据个人当月点单金额统计（以收银系统点单金额为主）D、评比周期：每月评比一次。E、奖励方式：每个奖项获得的个人奖励100元现金。D、积分规则：得奖个人除获得100元现金奖励外可为自己团队+15个天下无双积分。（3）王者争锋奖（团体奖励激励奖）以店面现场5S管理为基础，提升店面服务、店面卫生、店面管理、为最终目的特设奖项。A、获得方式：5S现场管理检查表得分最高者B、评比方式：将店面以区域为单位平均划分给每个团队，由团长细化分配给每位队员负责（每位队员必须都自己所负责的小片区域）。队员每天将自己负责的小区域卫生、装饰物、配备餐具等下班前必须整理完毕。PK对手采取不定时、不定期、不定区域突击检查对方现场5S，包含服务、卫生、员工技能、仪容仪表等。（检查表格详见附件《店面5S检查表》）C、评比周期：每15天评比一次。D、积分规则：胜利团队除获得100元现金或等值奖品奖励外可为自己团队+10个天下无双积分。E、奖励方式：胜利团队每周获得100元现金或等值奖品奖励，每月最多200元现金奖励。（4）天下无双奖（集体荣誉激励奖）店面最大团体荣誉奖，包含奖金+集体荣誉A、获得方式：获得天下无双积分最多的团队获得。B、统计方式：根据以上3个奖项的积分统计，分数最多团队获得。C、评比周期：每月评比一次。D、奖励方式：胜利团队每月获得200元现金或等值奖品奖励，将每位成员的照片张榜公布。八、厨房激励方法1、厨房奖项、奖金设置奖项奖金（1）团队协作奖150元（2）我最闪亮奖150元（3）明星（进步）奖100元（4）沟通交流会（茶话会）100元2、评比细则（1）团队协作奖A、评选标准①团结同事，工作积极主动，乐于助人。②专业技能娴熟，与临岗为友，不记劳苦。③服从安排、听从指挥、不抱怨，不做损人害己之事，维护公司形象，不散布谣言。④善待周围人和事。B、评选规则①员工不记名投票选举。②管理组参与监督及评选。③神秘员工投票。C、评比周期：每月10号、20号、30号评比。D、奖励方式：每次50元现金或等值奖品（2）我最闪亮奖A、评选规则①由员工代表参与评分。②管理组不定期、不定时检查各岗位卫生。③邀请神秘员工协检。④如果当月3次评选中，有2次倒数第一者将给予口头警告一次，并取消明星奖评选资格。B、评选周期每月5号、15号、25号C、奖励方式每次50元现金或等值奖品D、评选标准参考附件《厨房每日例行公事表》、《厨房卫生标准表》（3）明星（进步）奖A、评选办法①理论考试②员工投票③管理组评价④神秘员工投票B、评选周期每月28号C、奖励方式每次50元现金或等值奖品（4）沟通交流会（茶话会）A、目的部门员工沟通、交流、总结和计划，有助于工作中员工之间的团结协作。形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成，形成竞争合力B、时间每月28日下午14:00-16:00C、参会人员厨房全体人员D、费用100元E、计划购买物品水果、饮料、瓜子、小饰品九、总结一个人的力量有限，团队能量无限。通过本次员工激励方案的推行，提高员工士气，发挥团队无限的力量。将绿茵阁某某西餐厅的管理、服务、营业额推向一个前所未有的高峰。激励员工的范文大全初中第七篇一、最佳员工选举酒店每季都举办最佳员工选举，无论是基础员工，还是高层人士，都能够进行选举，投票的则是全体员工，并由一人一票方式进行，所以得奖名单的认受性十分高。除了季度选举外，更设有年度选举，得奖员工在公司的年度晚宴中在全体员工见证下获奖，更会获得五日四晚的海外度假计划，住宿于集团内其他酒店，有助于集团内员工相互交流。二、顾客赞赏簿酒店设有赞赏簿供顾客记下员工优秀表现，而这个纪录亦会影响员工考绩评核、最佳员工选举和公司奖金和加薪等决定，所以员工除了因顾客赞赏而有自豪感外，更会为此而得到实际利益，他们自然会十分重视优良客户服务的重要性，务求做到最好。三、员工赞赏卡除了对外的顾客服务外，酒店亦十分重视内部顾客服务，即支援部门员工怎样去好好的供给服务于其他员工，员工赞赏卡的作用便是鼓励员工得到其他同事的良好服务时，可把感激说话写在赞赏卡，然后送给该同事。一众员工对这赞赏卡所载的说话十分重视，往往把赞美卡贴在工作桌附近，让其他同事容易看到，贴得愈多便愈令别人羨慕，也令更多的员工明白内部客户服务的重要，更加拼搏。除了赞赏计划外，酒店在培养服务文化上做了很多工夫，在挑选新员工时，看重的是良好服务意识，而不必须是有酒店或旅游业经验。员工之间无论是上下或是横向沟通也十分重视，每月美国总裁与各地酒店总经理有视象会议。每家酒店的总经理都会在早上九点钟与管理层开会，而督导层主管亦会与前线下属每日有例会，务求即日检讨一日内发生的事情，亦为当日要做的事情先作安排和交代，以便员工能打醒精神去做好。加强合作精神酒店对绩效评估也十分看重，除了刚才提及从不一样渠道拿到评核资料外，并要求每名员工，都要在年初订下工作目标和水平，并规定主管每年至少两次就考绩事宜和员工面谈，而员工有需要的话，能够增加面谈次数。为加强酒店的合作精神，公司有一个能够说是成文的做法，就是不论员工属于哪一个部门，若有重大和紧急项目要做，都要全体参与。以往有例子是酒店要快速地把刚举行完会议的.宴会厅变身成为晚宴场地，单靠餐饮部员工起码要花上三小时，但由于事前已有好的计划，以及在全体员工同心合作下，结果不消半个小时已能完成工作，令客户赞歎不已，实在十分难得。另外，就是在一家集团内新酒店开幕前后一段时间，集团也尽量利用调派其他酒店员工去支援，直至新酒店运作上了轨道才停止。适当放权为有利于员工处理紧急客户事情，公司有规定无论哪一职级员工都可自行决定不多于二千美元用于客户的支出，能够是给予客户一些补偿或是小礼物等。酒店对员工的信任由此而见，更难得的是员工亦甚少滥用。在适当放权于员工处理客户事情这个精神下，由于时间十分紧迫，有销售经理自行决定给予一名长期客户大额折扣，以便能让客户在资源紧绌情景下仍能在该酒店举办一个大型会议，公司不单没有责备该销售经理，反而称赞她能快速的满足客户需要，而该长期客户亦更忠心地和酒店做生意了。在良性竞争环境下让员工相互比较，并供给适当的员工激励，也正是我们能够多作借镜的地方，大多数人都会因赞赏和实际利益而更努力去做好吧!激励员工的范文大全初中第八篇(一)季度绩效工资资料季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖(1)绩效考核奖由三部分组成：a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金。b、员工的第13个月月工资的四分之一。c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现，参考员工的考核状况在季度末以红包形式发放。(二)增减分类别1、考勤计分：当月事假1天扣2分，以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%，累计5天扣绩效工资3%。2、培训计分：参加培训一次加1分，缺勤一次扣2分，以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%，累计4次扣绩效工资3%。3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。4、季度内考核为合格的员工，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工资2%，以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。5、奖惩计分：(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%。(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。激励员工的范文大全初中第九篇打开天龙的发展史,一路坎坷.一路波折,公司新一代人已不于只在地方或只在领域成就,而是把目光投向了全省乃至全国,把产业也扩展到了房产.物业.贸易多个领域,要做就要,的是争做每个行业的领头羊,可事是可以一帆风顺的,20xx年百年一遇的