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汇报部门：电子商务2014半年工作总结21342014电子商务总结2014主要工作情况2015电子商务计划电子商务未来发展目录342014电子商务总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，在皮总的亲自指导下，按照公司确立的经营方针，通过部门员工的共同努力，基本实现最先预定目标，但是与其他部分网店相比，还有很大差距，为了更好的汲取过半年的经验教训，推动2015年电子商务工作的跨越式发展，现将2014半年电子商务工作总结如下：342014我们的电子商务电子商务淘宝团购线下(客户)34主要工作情况1团购30万2淘宝15万通过大家共同努力，2014下半年网络总销售额为45万元，团购30万元，淘宝15万元。初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益。34电子商务(1)经过调研并由领导批准，在7月份开通了淘宝（天猫）旗舰店，现已成功运营，并逐步进入正轨，开通运营，为后期的宣传推广，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道；经营过程中积累的经验和教训，也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。34电子商务（2）基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，在9月份招聘了客服人员，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工合作，注重发挥个人专长，交流思想和经验，随着电子商务的不断发展，今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。34电子商务（3）随着网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，例如双11的促销使得旗舰店的信用有了很大提高，节日的促销对实现全年的销售目标发挥了关键性的作用。342015电子商务计划迈过2014步入2015，新的一年要有一个新的开始，未来的2015年以我书店图书产品能走上正轨，进入一个供货及时，货品充足库存完整的完整链条阶段前提下，我定制了一个简单初步的工作计划如下：342015电子商务计划利用网络直接或间接的逐步增加销售量，是互联网这块保持稳固的收入。进行扎实的市场调研和统计，完善各直营网店的的基础工作。通过全方位的网络推广，使公司产品成为互联网品牌，被大众认知。增加互联网批发业务寻求和部分的团购网站以及淘宝网内的促销活动。342015电子商务计划提高服务质量，在销售宣传的同时加强自身服务质量和售后服务，这样才能更好的建立客户群体，有更多的回头客并由老客户带来新客户形成良性循环。联系较大有知名度的团购网，不在多，但是要精，团购网要有知名度。这样才能带来收益并且配合其他互联网平台。34电子商务未来发展2015年团购淘宝为理想而奋斗电子商务“近2年，地面上80%以上的公司已走入电子商务"因为电子商务是信息时代的产物。电脑：上什么网，

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