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文档简介
旅游专业知识试题(概论心理)[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1.下列属于人的个性心理特征的是[单选题]*A.需要B.兴趣C.意志D.能力(正确答案)2.大脑对客观事物个别属性的直接反映是[单选题]*A.感觉(正确答案)B.知觉C.注意D.思维3.旅游者眼睛欣赏美景,嘴巴品尝佳肴,这些属于[单选题]*A.外部感觉(正确答案)B.内部感觉C.本体感觉D.空间感觉4.培养良好观察力的基本途径是[单选题]*A.经验B.练习(正确答案)C.读书D.比较5.心理活动对一定对象的指向和集中是[单选题]*A.记忆B.感知C.注意(正确答案)D.思维6.下列能反映服务员小刘注意范围大小的是[单选题]*A.工作时废寝忘食B.可同时照顾五桌客人(正确答案)C.能够边接受客人点菜边记录D.能够边上菜边回答客人询问7.导游小江经过努力终于记住了故宫的建筑面积、房间数等,这属于[单选题]*A.意义识记B.机械识记(正确答案)C.无意识记D.无意注意8.服务员小赵看到外出游玩的客人兴高采烈地回来,推断“他们一定玩得很开心。”这个过程是[单选题]*A.感觉B.记忆C.思维(正确答案)D.意志9.意志的基本过程是[单选题]*A.信心-决心-恒心B.信心-恒心-决心C.决心-信心-恒心(正确答案)D.决心-恒心-信心10.旅游者的天然性需要是指旅游者在旅游过程中的[单选题]*A.宗教信仰需要B.尊重需要C.认识新事物需要D.生理需要和安全需要(正确答案)11.电视剧《闯关东》播出后,济南郊区的朱家峪迅速成为旅游热点,影响人们选择这一旅游目的地的因素是[单选题]*A.旅游广告宣传B.群体内沟通作用C.权威暗示作用D.中立舆论影响(正确答案)12.将动机分为天然性、社会性、精神性动机的标准是按照不同的[单选题]*A.需要(正确答案)B.社会意义C.活动中的作用D.兴趣13.影响人的性格形成的环境因素中,被称为“培育个人性格的摇篮”的是[单选题]*A.家庭(正确答案)B.学校C.精神因素D.社会实践14.旅游者住进客房时,希望房间温度适宜,床铺舒适,这体现的心理是[单选题]*A.求舒适(正确答案)B.求干净C.求方便D.求尊重15.餐厅服务员应尽快给客人上菜,不要让客人等待过久,是为了满足客人[单选题]*A.求殷勤心理(正确答案)B.求知心理C.求舒适心理D.求实惠心理16.西方语言中“旅游”一词最早见于1811年英国出版的[单选题]*A.《普通旅游学纲要》B.《牛津词典》(正确答案)C.《大百科全书》D.《人文地理学》17.随着旅游活动的开展,人们的旅游观念不断变化,体现了旅游的[单选题]*A.社会属性(正确答案)B.文化属性C.经济属性D.消费属性18.旅游活动应更具趣味性、刺激性,以满足旅游者日益个性化的旅游需求,强调了旅游的[单选题]*A.广泛性B.综合性C.参与性(正确答案)D.季节性19.美国旅游者约翰假期到泰国旅游,这属于[单选题]*A.国内旅游B.区域性旅游C.跨国旅游D.洲际旅游(正确答案)20.二战之后世界旅游迅速发展的根本原因是[单选题]*A.和平大环境B.文化水平提高C.现代科技革命的成功(正确答案)D.交通和通讯网的发展22.能够决定旅游者到何处去旅游,以及逗留时间长短,消费水平高低的因素是[单选题]*A.有钱(正确答案)B.有闲C.有旅游动机D.身体健康23.旅游者选择旅游目的地的首要依据是[单选题]*A.吸引性(正确答案)B.可进入性C.价值型D.变化性24.人类历史是变化的,不同时代有不同的历史遗存,这体现出的旅游资源特点是[单选题]*A.吸引性B.变化性(正确答案)C.垄断性D.季节性25.下列属于旅游服务设施的是[单选题]*A.机场B.邮政C.旅游饭店(正确答案)D.桥梁26.全球性的金融危机能使各国旅游业收入锐减,体现了旅游业特点中的[单选题]*A.带动性B.依赖性C.敏感性(正确答案)D.涉外性27.《旅行社管理条例》把我国旅行社分为[单选题]*A.一类社、二类社、三类社B.中旅、国旅、青旅C.国际旅行社、国内旅行社(正确答案)D.旅游批发商、旅游经营商、旅游零售商28.旅游饭店的基本条件是能否提供[单选题]*A.餐饮和住宿(正确答案)B.购物和康乐C.通讯和交通D.娱乐和会议29.一个国家或地区旅游业发展的最基本条件是[单选题]*A.旅游饭店B.旅游景区(正确答案)C.旅行社D.旅游交通31.旅游者听了导游对巫山神女峰的讲解,在头脑中想象出神女的样子。想象属于心理活动中的[单选题]*A.认识过程(正确答案)B.情感过程C.意志过程D.个性心理32.是人心理的最基本活动,也是人们认识事物开始的是[单选题]*A.感觉(正确答案)B.知觉C.记忆D.想象33.厨师老马做菜时连续尝味没有漱口,做出来的菜越来越咸,这体现出他感觉的变化规律是[单选题]*A.适应作用B.生活实践作用(正确答案)C.相互作用D.影响作用34.旅游者注意某一景物时,心理活动会对其不断深入,这体现了注意的[单选题]*A.指向性B.概括性C.集中性(正确答案)D.选择性35.服务员小王将英国客人和法国客人对比观察,找到了他们的相同点和不同点,这种训练观察力的方法是[单选题]*A.比较异同(正确答案)B.全面了解C.观察入微D.学习经验36.提起客人韩先生,导游员小方马上在脑海中浮现他的模样,这属于[单选题]*A.形象记忆(正确答案)B.逻辑记忆C.情感记忆D.运动记忆37.发现遗忘规律的心理学家是[单选题]*A.艾宾浩斯(正确答案)B.马斯洛C.荣格D.弗洛伊德38.一个人对自己的积极感受是[单选题]*A.性格B.兴趣C.自信(正确答案)D.情感39.实习生小王遇事经常优柔寡断,他缺乏意志品质的[单选题]*A.自觉性B.自制性C.果断性(正确答案)D.坚毅性40.一位旅游者欣赏了美丽的桂林山水后,立志要成为画家,用画笔描绘风景。这体现出需要的[单选题]*A.指向性B.选择性C.周期性D.发展性(正确答案)41.王经理做事善于把握自己的言行分寸,不失礼于客人。他具备的意志品质是[单选题]*A.自觉性B.自制性(正确答案)C.果断性D.坚毅性42.冬季,旅游者王先生要到海南三亚享受阳光和温暖的海水,他的旅游动机是[单选题]*A.健康动机(正确答案)B.购物动机C.文化动机D.交际动机43.在工作中,人们会按照职业要求塑造自己的性格,这体现了影响性格形成的[单选题]*A.生理因素B.家庭影响C.学校教育D.社会实践因素(正确答案)44.客房服务员收拾房间时不能乱动旅游者的物品,这是为了满足旅游者[单选题]*A.求舒适心理B.求干净心理C.求安全心理(正确答案)D.求尊重心理45.下列造成旅游者投诉的原因中,属于服务人员工作不负责任的是[单选题]*A.影响旅游者休息B.冲撞旅游者C.将物品扔给旅游者D.损坏旅游者物品(正确答案)46.旅游的主要目的和内容是[单选题]*A.旅行B.游览(正确答案)C.住宿D.饮食47.天然风景也带有民族色彩,具有文化内涵,体现了旅游的[单选题]*A.社会属性B.文化属性(正确答案)C.经济属性D.消费属性48.农历八月十五前后钱塘江大潮,许多旅游者前往观赏,形成了旅游高峰。这种影响旅游季节性的因素是[单选题]*A.自然条件(正确答案)B.传统习俗C.节庆活动D.闲暇时间49.北京的李先生到当年插队的“北大荒”故地重游,按旅游目的划分,这属于[单选题]*A.观光旅游(正确答案)B.度假旅游C.公务旅游D.专项旅游50.现代的旅游者几乎可以无处不到,体现了现代旅游与旅游业特点中[单选题]*A.游客的大众性B.地区的广泛性(正确答案)C.发展的不平衡性D.增长的持续性52.旅游业赖以存在和发展的物质基础和条件是[单选题]*A.旅游者B.旅游资源(正确答案)C.旅游设施D.旅游服务53.下列属于人文旅游资源的是[单选题]*A.峨眉“佛光”B.蓬莱“海市”C.钱塘秋潮D.曲阜”三孔“(正确答案)54.旅游资源的开发建设要依据消费者的需求变化特点,开发适销对路的旅游产品,这是[单选题]*A.特色原则B.经济原则C.市场原则(正确答案)D.保护原则55.旅游业作为能为旅游活动提供各种服务的整个服务体系,它的构成要素是[单选题]*A.旅游主体和旅游客体B.旅游设施和专业人才(正确答案)C.旅游设备和旅游场所D.旅游资源和旅游服务56.某地发展旅游业后,地方经济随之发展,居民收入不断提高,这体现了旅游业特点中的[单选题]*A.综合性B.带动性(正确答案)C.敏感性D.涉外性57.旅行社根据旅游者要求,安排食宿、活动日程、组织游览等,称为[单选题]*A.招徕B.接待(正确答案)C.咨询D.服务58.旅游饭店出售的产品是[单选题]*A.服务(正确答案)B.安全C.饮食D.管理59.旅游区的景观由于其本身的独特性而为某些领域的研究工作提供佐证,体现了其[单选题]*A.旅游价值B.文化价值C.科学价值(正确答案)D.经济价值60.旅游饭店星级有效期是[单选题]*A.一年(正确答案)B.三年C.五年D.十年61.旅游者在旅游过程中表现出不同的兴趣,兴趣属于心理活动中的[单选题]*A.认识过程B.情感过程C.个性心理特征D.个性心理倾向性(正确答案)62.登上山顶,李先生觉得凉风扑面,有点冷,这属于[单选题]*A.外部感觉(正确答案)B.本体感觉C.内部感觉D.运动知觉63.一位旅游者乘船时头晕,因为摇动的视觉影响了本体感觉和内部感觉,这属于感觉规律中的[单选题]*A.适应作用B.相互作用(正确答案)C.生活实践作用D.整体作用64.客人进入房间后看到床单发黄,皱了下眉头,服务员见状急忙更换了床单。服务员了解客人的途径是通过观察客人的[单选题]*A.衣冠服饰B.身体语言C.面部表情(正确答案)D.随身物品65.导游员讲述的惊险故事吸引了旅游者的注意,下列是紧张注意特征的是[单选题]*A.交头接耳B.静止(正确答案)C.东张西望D.呼吸急促66.旅游者对旅游经历的记忆中,属于运动记忆的是[单选题]*A.优美的京剧唱腔B.桂林象鼻山的造型C.划竹排漂流(正确答案)D.心情愉悦的感受67.服务员回答客人对餐厅菜肴种类的询问时,要用到[单选题]*A.再认B.无意回忆C.有意回忆(正确答案)D.识记68.餐厅严经理遇到问题时,善于透过表面现象探寻事物本质,这体现出他思维的[单选题]*A.广度B.深度(正确答案)C.独立性D.灵活性69.服务员小曹在工作中能够坚持不懈去达到预定目的,体现了意志品质中的[单选题]*A.自觉性(正确答案)B.自制性C.果断性D.坚毅性70.按照马斯洛需求层次理论,人最基本的需要是[单选题]*A.生理需要(正确答案)B.安全需要C.归属和爱的需要D.自尊需要71.小李对旅游有浓厚兴趣,他的兴趣产生和发展的基础是[单选题]*A.动机B.需要(正确答案)C.气质D.性格72.某美国旅游团希望在中国旅游期间了解中国人民的生活方式、爱好及兴趣,其旅游动机是[单选题]*A.健康动机B.购物动机C.文化动机(正确答案)D.交际动机73.在气质与性格的区别中,体现了性格特征的是[单选题]*A.先天获得B.无所谓好坏C.神经类型的自然表现D.可塑性较强(正确答案)74.饭店为旅游者提供完善的服务项目和各种设施,这是为了满足旅游者[单选题]*A.求舒适心理B.求方便心理(正确答案)C.求干净心理D.求安全心理75.旅游者投诉宾馆卫生间洗脸台边没有电源插座,这种引起投诉的原因属于[单选题]*A.服务人员不尊重旅游者B.服务人员工作不负责任C.设备损坏D.设备不完善(正确答案)76.旅游的前提和手段是[单选题]*A.旅行(正确答案)B.游览C.住宿D.娱乐77.旅游者在旅游过程中不但没有创造财富,而且还耗用着自己和别人的劳动,这体现了旅游的[单选题]*A.社会属性B.经济属性C.文化属性D.消费属性(正确答案)78.旅游活动的一般发展规律是[单选题]*A.由远及近,先国外后国内B.由近及远,先国内后国外(正确答案)C.由远及近,先国外后国内D.由近及远,先国外后国内79.为消除疲劳、增进健康的目的而外出旅游,属于[单选题]*A.观光旅游B.度假旅游(正确答案)C.公务旅游D.专项旅游80.现代旅游业是旅游者与旅游服务提供者之间构成的相互依赖的统一体,这体现了现代旅游与旅游业特征中[单选题]*A.游客的大众性B.地区的广泛性C.发展的不平衡性D.运作的综合性(正确答案)82.在旅游活动的构成要素中,旅游的主体是[单选题]*A.旅游者(正确答案)B.旅游业C.旅游设施D.旅游资源83.下列属于自然旅游资源的是[单选题]*A.青岛啤酒节B.济南大明湖(正确答案)C.曲阜“三孔”D.蓬莱水城84.对历史文物古迹的波坏,不可避免的是[单选题]*A.自然性的破坏(正确答案)B.人为的破坏C.人为通过自然地破坏D.管理不善造成的破坏85.以旅游资源为依托,以旅游设施为条件,以出售劳务为特征的经济型产业是[单选题]*A.旅游业(正确答案)B.旅行社C.旅游饭店D.旅游区86.通过旅游换取外汇和传统贸易换汇相比的优点是[单选题]*A.换汇率低B.消耗物质商品高C.换汇成本低(正确答案)D.关税高87.根据《旅行社管理条例》,我国国内旅行社的业务范围是[单选题]*A.入境旅游业务B.出境旅游业务C.国内旅游业务(正确答案)D.边境旅游业务88.旅游饭店成功的基础是[单选题]*A.设施水平B.管理模式C.服务质量(正确答案)D.安全设施89.旅游区供游人参观游览或开展其他休闲活动的职能不能随意改变,体现了其[单选题]*A.专用性(正确答案)B.可控性C.长久性D.综合性90.看故宫要来中国,看埃菲尔铁塔要去法国。这体现出旅游资源的特点是[单选题]*A.吸引性B.变化性C.垄断性(正确答案)D.季节性91.古语“人心不同,各如其面”体现了人的[单选题]*A.个性心理特征(正确答案)B.个性心理倾向性C.认识过程D.心理过程92.临近中午,旅游者张先生觉出自己肚子饿了,这是他的[单选题]*A.外部感觉B.内部感觉(正确答案)C.本体感觉D.运动知觉93.在微弱刺激物的连续作用下,人对其感觉能力会[单选题]*A.提高(正确答案)B.降低C.不变D.消失94.“三句话不离本行”,说明在观察旅游者时,应该注意他们的[单选题]*A.身体语言B.语言特点(正确答案)C.生活习惯D.面部轮廓95.餐厅服务员小赵能同时观察四五桌客人的表情,这体现出他注意的[单选题]*A.范围(正确答案)B.稳定性C.合理分配D.目的96.长时记忆在人脑中保持的时间是[单选题]*A.0.25-2秒B.1分钟以内C.1分钟以上(正确答案)D.1小时以上97.导游员在记忆比较长的导游词时可以采用的助记方法是[单选题]*A.争论记忆法(正确答案)B.趣味记忆法C.特征记忆法D.分段分散记忆法97.导游员在记忆比较长的导游词时可以采用的助记方法是[单选题]*A.争论记忆法B.趣味记忆法C.特征记忆法D.分段分散记忆法(正确答案)98.服务员老段在思考问题时能够根据情况的变化而随机应变,这体现出他思维的[单选题]*A.独立性B.批判性C.灵活性(正确答案)D.敏捷性99.小丽缺乏意志的坚毅性,她会表现为[单选题]*A.易受暗示性和独断性B.优柔寡断或草率鲁莽C.放纵任性或随波逐流D.执拗或易动摇(正确答案)100.旅游者坐了一天的车,十分疲劳,他们迫切需要的是能够躺下休息的床,这体现了需要的[单选题]*A.指向性(正确答案)B.选择性C.周期性D.发展性101.美国教师比尔在中国旅游期间,对中国的教育情况十分感兴趣,他兴趣形成的条件是[单选题]*A.社会生活条件的差异B.实践活动的差异(正确答案)C.所掌握的知识的差异D.所掌握技能的差异102.职校生小明生性腼腆,学习了导游专业后他逐渐变得开朗大方,这体现出气质的[单选题]*A.先天性B.稳定性C.可塑性(正确答案)D.两重性103.属于外向型性格的韩女士会期望自己的旅游过程[单选题]*A.有可测性B.稳定C.按部就班D.随机随兴(正确答案)104.餐厅客人许先生点菜时希望服务员介绍菜肴的原料、烹调方法,这体现了[单选题]*A.求尊重心理B.求知心理(正确答案)C.求快心理D.求殷勤心理105.旅游者投诉时的一般心理不包括[单选题]*A.求尊重B.求报复(正确答案)C.求发泄D.求补偿106.我国古代最早把“旅”和“游”连为一体是在[单选题]*A.北宋B.东汉C.南朝(正确答案)D.北朝107.旅游是集食住行游购娱于一体的社会活动,体现了旅游特点中的[单选题]*A.广泛性B.综合性(正确答案)C.参与性D.季节性108.济南的张先生一家“十一”期间到烟台旅游,这属于[单选题]*A.地方性旅游B.区域性旅游(正确答案)C.全国性旅游D.旅行109.二战之后兴起并迅速发展的旅游形式是[单选题]*A.会议旅游(正确答案)B.观光旅游C.宗教旅游D.生态旅游110.社会生产力水平的提高,促进了交通运输业的发展,从而为现代旅游的迅速发展提供了[单选题]*A.客观要求B.物质条件(正确答案)C.宣传效益D.组织工作效率112.以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体是[单选题]*A.旅游者B.旅游饭店(正确答案)C.旅行社D.旅游资源113.下列旅游资源属于人文活动的是[单选题]*A.八达岭长城B.武夷悬棺C.傣族泼水节(正确答案)D.景泰蓝114.下列属于对自然风景的破坏的是[单选题]*A.乱砍滥伐景区树木(正确答案)B.盗墓贼破坏古墓C.比萨斜塔倾斜欲倒D.年久失修古塔倒塌115.作为一个有旅游设施和专业人才构成的服务体系,旅游业从产业性质看是一个[单选题]*A.文化性产业B.经济性产业(正确答案)C.精神性产业D.社会性产业116.旅游换汇成本占外贸换汇成本的比例是[单选题]*A.1/3B.2/3(正确答案)C.3/4D.4/5117.当今全世界范围的主要旅游中间商是[单选题]*A.旅游批发商B.旅游经营商C.旅游代理商(正确答案)D.旅游服务商118.衡量旅游饭店服务质量和管理水平的重要标志是[单选题]*A.设施设备水平(正确答案)B.安全措施C.管理模式D.服务种类119.以满足康体休闲需要为主要功能的旅游区是[单选题]*A.主题公园B.度假区(正确答案)C.保护区D.森林公园120.小型旅游饭店的客房间数是[单选题]*A.100间以下B.200间以下C.300间以下(正确答案)D.500间以下121.人脑对客观事物整体的直接反映是[单选题]*A.感觉B.知觉(正确答案)C.想像D.记忆122.参观花卉展时,旅游者开始能嗅到浓烈的香气,后来就闻不到了,这属于感觉的[单选题]*A.适应作用(正确答案)B.相互作用C.生活实践作用D.影响作用123.前台接待员小马看到一位穿白袍戴白帽的客人走进宾馆,认为这位客人来自阿拉伯地区,他判断的依据是客人的[单选题]*A.衣冠服饰(正确答案)B.动作、表情C.语言、眼神D.随身物品124.旅游者在观赏风景时,总是选择特定事物加以注意,这体现了注意的[单选题]*A.指向性(正确答案)B.集中性C.概括性D.选择性125.小赵一直记得自己费劲周折登上泰山之巅看到日出的兴奋心情,他的这种记忆属于[单选题]*A.形象记忆B.逻辑记忆C.运动记忆D.情感记忆(正确答案)126.导游员小梁在背诵英文导游词时听、说、读、写并用,这属于[单选题]*A.尝试回忆法B.多种感官并用记忆法(正确答案)C.分段分散记忆法D.特征记忆法127.小高具有坚强的意志,意志的基础是[单选题]*A.认识(正确答案)B.注意C.需要D.观察128.人们希望能胜任工作、有名誉、被重视,根据马斯洛需要层次理论这属于[单选题]*A.生理需要B.安全需要C.自尊需要D.自我实现需要(正确答案)129.服务员小赵做事经常受别人影响而改变主意,他需要提高意志的[单选题]*A.自觉性B.自制性C.果断性(正确答案)D.坚毅性130.激励旅游者外出旅游的原因是[单选题]*A.旅游愿望B.旅游兴趣C.旅游需要D.旅游动机(正确答案)131.老王脾气急躁粗心大意,同时为人豪爽乐于助人,这体现出气质的[单选题]*A.先天性B.稳定性C.可塑性D.两重性(正确答案)132.有教养、爱整洁、注意自身健康的中老年旅游者的性格类型一般为[单选题]*A.探险猎奇型B.观光型C.交际型D.舒适安宁型(正确答案)133.酒店员工不向外人泄露住店客人情况,是为了满足旅游者[单选题]*A.求舒适心理B.求尊重心理C.求方便心理D.求安全心理(正确答案)134.导游员给美国旅游团讲解时应语言风趣,而对英国旅游团就要严谨庄重,这说明导游员在导游时应该[单选题]*A.引导旅游者主动参与到旅游活动中B.因人、因地制宜灵活导游(正确答案)C.给旅游者留下良好第一印象D.用准确生动语言引发旅游者想象力135.季先生发现自己点的菜中有根头发,便向经理投诉并要求退款,他体现的心理是[单选题]*A.求尊重B.求发泄C.求补偿(正确答案)D.求方便136.旅游的本质是为了获得[单选题]*A.经济效益B.知识C.身心愉悦感受(正确答案)D.环境效益137.不同地区的旅游设施和旅游服务都能体现当地的道德风貌,说明旅游具有[单选题]*A.社会属性B.文化属性(正确答案)C.经济属性D.消费属性138.上海的周先生跟随旅行社进行了“苏州三日游”,这属于[单选题]*A.地方性旅游B.区域性旅游(正确答案)C.全国性旅游D.游览139.英国的乔治利用带薪假期到西班牙海滨享受日光浴,这属于[单选题]*A.观光旅游B.度假旅游(正确答案)C.公务旅游D.专项旅游140.社会生产力水平的提高,为人们外出旅游提供了交通工具和住宿设施,从而为现代旅游和旅游业的发展提供了[单选题]*A.客观要求B.物质条件(正确答案)C.发展背景D.宣传手段142.旅游活动的构成要素中,旅游资源被称为旅游的[单选题]*A.主体B.客体(正确答案)C.媒介D.纽带143.下列旅游资源能给旅游者带来艺术美和社会美审美情趣的是[单选题]*A.火山温泉B.草原沙漠C.摩崖石刻(正确答案)D.森林瀑布144.下列对人文景观的破坏中,属于人为破坏的是[单选题]*A.风雨侵蚀B.偷盗砸抢(正确答案)C.废气污染D.虫咬鼠啮145.旅游业正常运转需要各部门通力合作和国民经济的发展,体现了旅游业特点中的[单选题]*A.综合性B.带动性C.敏感性D.依赖性(正确答案)146.旅游活动商品化完成的标志是出现了[单选题]*A.旅游业B.旅行社(正确答案)C.旅游交通D.旅游饭店147.强调营造家庭式气氛和主动、热情、周到服务的旅游饭店类型是[单选题]*A.商务型B.会议型C.度假型D.长住型(正确答案)148.积极发展国内旅游,对我国经济来说能够[单选题]*A.换取外汇B.平衡国际收支C.增强外汇支付能力D.回笼货币(正确答案)149.以经济。卫生、高效为特色的旅游饭店类型是[单选题]*A.观光型旅游饭店B.度假型旅游饭店C.汽车旅游饭店(正确答案)D.会议型旅游饭店150.旅游区必需能够对游人的出入行使有效的控制,这体现了旅游区特点中的[单选题]*A.专用性B.可控性(正确答案)C.长久性D.文化性151.旅游者坐船游览三峡时能辨别出不同景物的形状、大小、远近,这属于[单选题]*A.外部感觉B.空间知觉(正确答案)C.本体感觉D.运动知觉152.旅游者注意到“万绿丛中一点红”,这反映出知觉的[单选题]*A.适应性B.选择性(正确答案)C.整体性D.理解性153.实习生小陈和领班一起观察客人,并努力学习领班的观察方法,这是[单选题]*A.比较异同(正确答案)B.全面了解C.观察入微D.学习经验154.“侧耳倾听”、“举目凝望”属于注意外部表现中的[单选题]*A.适应性运动(正确答案)B.无关运动C.呼吸运动D.紧张运动155.服务员小高对中餐摆台技能的记忆属于[单选题]*A.形象记忆B.逻辑记忆C.运动记忆(正确答案)D.情感记忆156.服务员小李面对问题时能当机立断,迅速找到解决的方法,这体现了他思维的[单选题]*A.独立性B.批判性C.灵活性D.敏捷性(正确答案)157.小林做事情虎头蛇尾,三心二意,他缺乏意志品质的[单选题]*A.自觉性B.自制性C.果断性D.坚毅性(正确答案)158.张阿姨要参加旅游团去北京旅游,促使她选择旅游团的原因不包括[单选题]*A.有安全感B.省时方便C.费用便宜D.灵活多变(正确答案)159.下列属于旅游者的社会性需要的是[单选题]*A.安全需要B.尊重需要(正确答案)C.认识需要D.宗教信仰需要160.用摇头表示同意,点头表示反对的国家是[单选题]*A.英国B.法国C.印度(正确答案)D.韩国161.为提升个人的地位和声望而外出旅行的旅游者的旅游动机是[单选题]*A.文化动机B.交际动机(正确答案)C.健康动机D.业务动机162.通过观察旅游者起居饮食、待人接物等来判断旅游者性格,其鉴别依据是旅游者[单选题]*A.在活动中的表现(正确答案)B.外貌C.在言语上的表现D.表情163.前台接待员宁丽的安排能够满足客人心理的是[单选题]*A.安排英国人住13号房间B.安排香港商人住324房间C.安排老年客人住高层房间D.安排女性住装修雅致的房间(正确答案)164.客人一进餐厅,服务员就应及时安排好座位并送菜牌,这是为了满足客人[单选题]*A.求殷勤心理(正确答案)B.求实惠心理C.求知心理D.求尊重心理165.下列引起旅游者投诉的原因中,属于宾馆设备不完善的是[单选题]*A.用具不清洁B.卫生间水箱漏水C.服务收费不合理D.房间没有空调(正确答案)166.家住烟台的李先生下列活动属于旅游的是[单选题]*A.游览小区公园B.搬家到济南C.到北京工作D.到青岛游崂山(正确答案)167.二战之后,随着生产力水平的不断提高,国际性的旅游活动才能顺利开展,这体现了旅游的[单选题]*A.社会属性B.文化属性C.经济属性(正确答案)D.消费属性178.韩国的金先生到中国的北京、西安旅游,按旅游区域划分,这属于[单选题]*A.全国性旅游B.区域性旅游C.跨国旅游(正确答案)D.洲际旅游179.具有消费高、时间长、计划性强特点的旅游活动是[单选题]*A.商务旅游B.会议旅游(正确答案)C.观光旅游D.宗教旅游180.旅游业的发展经久不衰,方兴未艾,这体现了现代旅游与旅游业特点中[单选题]*A.游客的大众性B.增长的持续性(正确答案)C.影响的双重性D.运作的综合性182.将旅游资源分为自然景观和人文景观两大类型的依据是[单选题]*A.旅游者的兴趣和需要B.地理位置C.产生存在的原因和实际属性(正确答案)D.旅游产品价值183.下列旅游资源中,能为旅游者提供旅行游览中艺术美和社会美审美情趣的是[单选题]*A.桂林山水(正确答案)B.黄山云海C.峨眉佛光D.北京故宫184.为保护自然旅游资源和历史文物古迹,我国于1951年颁布了[单选题]*A.《古迹、珍贵文物、图书及稀有生物保护办法》(正确答案)B.《文物保护法》C.《关于地方文物名胜古迹的保护管理办法》D.《文物保护管理暂行条例》185.旅游业对社会经济的间接影响与作用是[单选题]*A.换取外汇B.回笼货币C.带动国民经济发展(正确答案)D.稳定市场186.将我国旅行社分为一类社、二类社、三类社的是[单选题]*A.《旅行社管理暂行条例》(正确答案)B.《旅行业法》C.《旅行社管理条例》D.《全球旅游道德规范》187.将旅游饭店分为城市、机场、车站等的分类标准是它们的[单选题]*A.经营方式B.规模大小C.地理位置(正确答案)D.接待对象188.旅游业提供了异域文化交流和思想交流的机会,体现了旅游业影响与作用中[单选题]*A.对国民经济的影响B.对社会劳动就业的影响C.对文化教育的影响(正确答案)D.对自然环境的影响189.适应性较强,内外部设施豪华齐全,多位于大中城市中心地带的旅游饭店类型是[单选题]*A.长住型B.会议型C.度假型D.商务型(正确答案)190.可以开展游艺活动,主要供旅游者娱乐、健身的旅游场所是[单选题]*A.植物园B.游乐园(正确答案)C.主题公园D.博物馆191.旅游者乘船游览漓江时,看到从对面驶来的游船能够推断出其速度,这属于[单选题]*A.外部感觉B.空间知觉C.本体感觉D.运动知觉(正确答案)192.全运会入场式上,观众们辨别出《沂蒙山小调》的优美旋律,这体现了知觉的[单选题]*A.选择性B.整体性(正确答案)C.理解性D.相互性193.导游员小方观察客人时努力捕捉他们最微小的差别或变化,这种训练观察力的方法是[单选题]*A.比较异同B.全面了解C.观察入微(正确答案)D.学习经验194.餐厅服务员既要给客人上菜又要观察其他客人情况,这体现了注意的[单选题]*A.范围B.稳定性C.合理分配(正确答案)D.广度195.短时记忆的内容在大脑中保持的时间一般是[单选题]*A.0.25-2秒(正确答案)B.1分钟以内C.1分钟以上D.5分钟以上196.服务员晓芳看到走进餐厅的客人手里的雨伞滴着水,推断“外面下了雨”,这体现出思维的[单选题]*A.间接性(正确答案)B.概括性C.集中性D.指向性197.美国人看到牛排有食欲,但是印度人看到牛排引不起食欲,这体现了需要的[单选题]*A.指向性B.选择性(正确答案)C.周期性D.发展性198.旅游者有希望观赏著名景观、增长见识的需要,通常是在[单选题]*A.旅游准备阶段B.旅途阶段C.游览活动阶段(正确答案)D.旅游结束阶段199.预备星级可以申请评定正式星级,是在开业后[单选题]*A.半年B.一年(正确答案)C.三年D.五年200.李先生一家计划利用双休日到郊区游览,放松一下心情,他们的旅游动机是[单选题]*A.文化动机B.交际动机C.健康动机(正确答案)D.业务动机201.被巴普洛夫称为“人神经系统最基本特征”的是[单选题]*A.气质(正确答案)B.能力C.兴趣D.性格202.对文物古迹、风土人情、生态环境特别有兴趣的知识分子旅游者性格类型一般是[单选题]*A.舒适安宁型B.探险猎奇型C.研究考察型(正确答案)D.交际型203.服务员小梁总能及时向客人介绍适合他们口味的菜肴,满足了客人[单选题]*A.求知心理(正确答案)B.求实惠心理C.求卫生心理D.求殷勤心理204.小李未敲门进入客房,引起客人投诉,这属于[单选题]*A.不尊重旅游者(正确答案)B.工作不负责任C.设备不完善D.设备损坏205.小马在遭受到重大挫折后能够“化悲痛为力量”,继续努力工作,这体现出挫折后理性行为中的[单选题]*A.调整目标或途径再尝试B.升华(正确答案)C.坚持D.合理化作用206.提出“艾斯特定义”的两位科学家是[单选题]*A.汉泽克尔和克拉普夫(正确答案)B.马可·波罗和托马斯·库克C.麦金托什和马斯洛D.马克思和恩格斯207.一个完美的旅游过程,就是旅游各要素之间的相辅相成和各个环节环环紧扣的整体运作过程,这体现了旅游的[单选题]*A.广泛性B.综合性(正确答案)C.参与性D.季节性209.现代旅游者的足迹遍布全球,体现了现代旅游与旅游业特点中[单选题]*A.游客的大众型B.地区的广泛性(正确答案)C.增长的持续性D.运作的综合性211.世界越是开放,国家对旅游的政策越是宽松,会使人们具备外出旅游条件中的[单选题]*A.社会富裕B.社会闲暇C.旅游权利(正确答案)D.旅游动机212.下列属于自然旅游资源的是[单选题]*A.泰山日出(正确答案)B.曲阜孔庙C.青岛建筑D.南山大佛213.埃及金字塔、北京故宫等独具特色的旅游资源具有特殊的使用价值,因而具有[单选题]*A.吸引性B.变化性C.垄断性(正确答案)D.季节性214.旅游业要真正发挥作用,旅游设施固然重要,更为重要的是[单选题]*A.旅游资源B.旅游景点C.旅游交通D.旅游人才(正确答案)215.某地因发展旅游业投入资金过多,使得成本回收困难,这体现了旅游业[单选题]*A.对经济的消极影响(正确答案)B.对文化的冲击C.对社会意识的污染D.对自然环境的破坏216.欧美国家旅行社中,及组织和批发包价旅游,又兼营旅游产品零售业务的是[单选题]*A.旅游批发商B.旅游经营商(正确答案)C.旅游零售商D.旅游代理商217.某饭店客房间数900间,它应属于[单选题]*A.小型饭店B.中型饭店C.大型饭店(正确答案)D.微型饭店218.《旅行社管理条例》颁布于[单选题]*A.1985年B.1986年C.1996年(正确答案)D.1999年219.将旅游饭店分为商务型、度假型等的依据是[单选题]*A.功能(正确答案)B.规模C.地理位置D.经营方式220.旅游区必须有长期、固定的场址,体现了其特点中的[单选题]*A.专用性B.可控性C.长久性(正确答案)D.文化性221.人们感受到日出日落、季节变换,这属于[单选题]*A.外部感觉B.内部感觉C.时间知觉(正确答案)D.空间知觉222.导游员生动的讲解能帮助旅游者迅速、完整地感知景物,这反映出知觉的[单选题]*A.选择性B.理解性(正确答案)C.整体性D.适应性223.服务员小钱在对客人鉴貌辨色时总结了一些规律,其中不正确的是[单选题]*A.非洲男性戴耳环B.东南亚人喜欢印花服饰C.美国人衣着保守(正确答案)D.阿拉伯人喜穿白袍224.旅游者对“水立方”颜色、造型的记忆属于[单选题]*A.运动记忆B.形象记忆(正确答案)C.逻辑记忆D.情感记忆225.旅游者在观赏风景时偶然记住了附近一只觅食的小鸟,这属于
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