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PAGEPAGE1关于城市绿化管理的投诉甲方（投诉人）：__________乙方（被投诉人）：城市绿化管理部门鉴于甲乙双方就城市绿化管理问题存在争议，为明确双方权利义务，确保问题得到妥善解决，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以共同遵守。一、投诉事项1.1甲方对乙方在以下方面存在的不满进行投诉：（1）城市绿化覆盖率低；（2）绿化带养护不及时，杂草丛生；（3）行道树木修剪不规范，影响行人通行；（4）公共绿地设施损坏，无人维修。二、乙方的权利与义务2.1乙方应认真听取甲方的投诉，对甲方反映的问题进行调查核实，并及时给予答复。2.2乙方应针对甲方投诉的问题，制定整改措施，并确保整改到位。2.3乙方应加强对城市绿化工作的管理，提高绿化质量，为市民创造良好的生活环境。2.4乙方应定期对绿化设施进行检查、维修，确保绿化设施的正常使用。三、甲方的权利与义务3.1甲方有权对城市绿化管理工作进行监督，对发现的问题向乙方提出投诉。3.2甲方应如实反映问题，提供相关证据，配合乙方进行调查核实。3.3甲方应遵守城市绿化管理的相关规定，爱护绿化设施，共同维护城市绿化环境。四、违约责任4.1乙方未按照本合同约定履行整改义务的，甲方有权继续投诉，并要求乙方承担违约责任。4.2甲方恶意投诉，给乙方造成不良影响的，应承担相应法律责任。五、争议解决5.1本合同在履行过程中，如发生争议，双方应首先协商解决；协商不成的，可向有关部门申请调解或依法向人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：

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