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文档简介

汽车美容部副主管岗位职责正文第1篇:美容部主管岗位职责美容部主管岗位职责1.熟读员工手册的相关内容,在店内行为举止、工作开展均以公司的角度为基准。2.服从店长的工作调度,在店长的带领下监督与配合技师完成当天施工任务。3.服从店长的工作调度,在店长的带领下监督与配合技师完成月度、季度、年度销售任务。4.熟知是施工规范和施工流程交流,监督技师是施工流程,发现问题及时解决。5.在人力资源部的带领下完成当月的培训课程,并认真参加就管理、销售、施工等各方面店面对员工考核。6.善于和员工沟通,了解员工的生活、工作、以及对公司的建议并给予帮助。7.随时答复、汇报店长对工作动态的咨询。8.监督管理层的管理模式、行为举止,并随时向公司反应。9.及时调解员工之间的矛盾。10.负责对部门的员工培训、考核。11.完成店长交办的其他临时任务。12.协助店长完善公司制度、落实执行公司制度。13.定期对公司的滞销商品和项目提出促销计划。14.制定部门的周、月计划,并带队完成周、月计划制定任务量。第2篇:汽车美容岗位职责汽车美容岗位职责1.上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位,做好当天工作准备。2.下班后管好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录。3.工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从主管领导分配。工作时间工作场合不得吸烟/不得玩手机。4.在雨天或工作不忙时组织学习,新老员工多沟通,做好带头模范作用,提高积极性。5.下班后主管领导进行检查监督,若发现毛巾没洗,机器没保养,工作场地卫生没打打扫,机器设备没关闭,一次每人乐捐过程中受到客户投诉,扣5元。6.本公司规定的人员移动车辆,活动场地,门前位置,没有经过主管批准决不允许上路,在规定范围内移动车辆,车速不得超过5km/h、其5元,在洗车他人员不得移动车辆,以上条例如有违反者罚款100元。7.客户车辆音响不得私自打开,如工作期间发现客户音响未关,要提醒客户关闭,或自行关闭。工作期间不允许听到有客户音响声音,违者罚款5元。8.客户车内物品:如发现客户物品丢失、损害。由全组承担责任,经调查发现如有偷窃行为者、损害客户物品者、除赔偿全部损失以外,并以开除处理。第3篇:汽车美容岗位职责汽车美容岗位职责1.上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位,做好当天工作准备。2.下班后管好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录。3.工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从主管领导分配。工作时间工作场合不得吸烟/不得玩手机。4.在雨天或工作不忙时组织学习,新老员工多沟通,做好带头模范作用,提高积极性。5.下班后主管领导进行检查监督,若发现毛巾没洗,机器没保养,工作场地卫生没打打扫,机器设备没关闭,一次每人乐捐5元,在洗车过程中受到客户投诉,扣5元。6.本公司规定的人员移动车辆,活动场地,门前位置,没有经过主管批准决不允许上路,在规定范围内移动车辆,车速不得超过5km/h、其他人员不得移动车辆,以上条例如有违反者罚款100元。7.客户车辆音响不得私自打开,如工作期间发现客户音响未关,要提醒客户关闭,或自行关闭。工作期间不允许听到有客户音响声音,违者罚款5元。8.客户车内物品:如发现客户物品丢失、损害。由全组承担责任,经调查发现如有偷窃行为者、损害客户物品者、除赔偿全部损失以外,并以开除处理。第4篇:美容美发主管岗位职责美容美发主管岗位职责一、隶属关系。报告上级:财务部经理;督导下级:美容美发领班;联系部门:酒店各部门。收费二、负责美容美发的日常经营活动,研究和制定营业方式、标准,员工的岗位安排,报上级批准后贯彻执行。三、检查、督导下属领班及员工遵守酒店和康乐部的规章制度、改进工作,对出现的问题采取有效的解决措施,服务规范。服务程序、为客人提供优质服务。营业用品和费巡视检查美容美发项目的设备使用保养情况,四、用消耗情况,保证设备完好,降低用品和费用的消耗。不断采取改进措施,注意观察和研究美容美发营业收入情况,五、提高营业收入,努力完成康乐部下达的营业收入指标。适时指导领班工作,提六、做好本项目领班的培养和考核工作,定期对领班的工作做观察并考核领班的工作情况,高领班工作能力。出评估,并提出对领班的任免建议。包括规章制度的培训和服务技能方做好对员工的培训工作,七、面的培训。美容美发服务员岗位职责一、报告上级:美容美发室领班;按照客具体负责美容美发客人的预订登记和接待服务工作,二、以备需注意各种单据的保存,人的具体要求提供令客人满意的服务。用时查对。在领班的安排下负责美容美发室营业场所的清洁卫生工作,三、每天搞好环境卫生和设备消毒,保证各项理化指标符合质量标准。如发现问题,应及时逐四、负责维护美容美发设备的正常运行,需要补充的用品,应提前报告领每天按要求准备营业用品,级上班,班申领。五、遵守财务制度,现金收入应及时逐项登帐,当天收的现金应当天交到财务部,不许拖欠过夜。的规定规范自己的按照《员工手册》六、遵守酒店的规章制度,行为。积极参加业务培训不断提高服务水平,七、认真钻研操作技术,和业务考核工作。第5篇:美容美发主管岗位职责美容美发主管岗位职责班;联系部门:酒店各部门。一、隶属关系。报告上级:财务部经理;督导下级:美容美发领二、负责美容美发的日常经营活动,研究和制定营业方式、收费标准,员工的岗位安排,报上级批准后贯彻执行。三、检查、督导下属领班及员工遵守酒店和康乐部的规章制度、服务程序、服务规范。对出现的问题采取有效的解决措施,改进工作,为客人提供优质服务。四、巡视检查美容美发项目的设备使用保养情况,营业用品和费用消耗情况,保证设备完好,降低用品和费用的消耗。五、注意观察和研究美容美发营业收入情况,不断采取改进措施,提高营业收入,努力完成康乐部下达的营业收入指标。六、做好本项目领班的培养和考核工作,适时指导领班工作,提高领班工作能力。观察并考核领班的工作情况,定期对领班的工作做出评估,并提出对领班的任免建议。七、做好对员工的培训工作,包括规章制度的培训和服务技能方面的培训。美容美发服务员岗位职责一、报告上级:美容美发室领班;二、具体负责美容美发客人的预订登记和接待服务工作,按照客人的具体要求提供令客人满意的服务。注意各种单据的保存,以备需用时查对。三、负责美容美发室营业场所的清洁卫生工作,在领班的安排下每天搞好环境卫生和设备消毒,保证各项理化指标符合质量标准。四、负责维护美容美发设备的正常运行,如发现问题,应及时逐级上班,每天按要求准备营业用品,需要补充的用品,应提前报告领班申领。五、遵守财务制度,现金收入应及时逐项登帐,当天收的现金应当天交到财务部,不许拖欠过夜。六、遵守酒店的规章制度,按照《员工手册》的规定规范自己的行为。七、认真钻研操作技术,不断提高服务水平,积极参加业务培训和业务考核工作。美容美发领班岗位职责一、隶属关系。报告上级:美容美发主管;督导下级:美容美发服务员;联系部门:财务部内各项目。二、具体负责美容美发厅本班组的日常管理和对宾客服务的组织工作,督导本班员工为宾客提供满意的服务。三、检查本班员工的仪容仪表、礼节礼貌、劳动态度和工作效率,准确记录员工的出勤情况。四、负责督查服务员岗位职责落实情况,定时检查美容美发设备和工具的清洗消毒情况,检查个人卫生和环境卫生情况。五、培训本班服务员按有关操作规程合理使用设备,定期保养设备,以保持设备完好。六、负责本班组的物品领用,填写领用单,经财务部经理审批同意后,向仓库领取并做好保管及发放工作。七、做好对本班员工的考核评估工作,定期作出评估记录并向主管汇报。八、每天召开班前会和班后会,做到班前有布置、班后有总结,严格执行交接班制度。九、努力钻研美容美发业务技能,带领本班员工不断提高服务水平。第6篇:美容主管岗位工作职责1、美容主管在美容部内需起到“领头羊”作用,带头遵守公司及店内的各项规章制度,并服从店长的工作安排。2、美容主管要求有非常好的美容基础,熟悉皮肤学,有一定的医学基础,并能熟练地进行每一项技能的操作。3、每日督促美容师完成美容区各项卫生,并进行检查,并将检查结果及时向店长汇报。4、每日督促美容师完成床铺、小推车、仪器等的整理,并按标准进行检查。5、每日督促美容师进行美容区产品的盘点,并进行抽查。6、每天给昨日进行了美容护理的新顾客或接受新美容疗程的老顾客打回访电话,跟进护理效果,并做好详细记录。7、协助店长进行每日例会,对于作日美容区工作的销售及存在的问题等给予总结,并对当天的工作提出合理化建议。8、合理安排美容师进行轮值。9、了解每日顾客预约情况,并立即熟悉顾客的档案,了解顾客情况,并作好各项准备工作的安排。10、美容主管应热情接待进到美容区的每一位顾客。11、不同顾客,应区别对待。如此顾客为老顾客,则:应充分了解顾客情况和需求后给予合理的美容护理的建议,征得顾客同意后,为美容师开出操作菜单,并马上在该顾客《顾客消费登记表》做好记录;如此顾客为单次消费尝试的顾客,则:在充分了解顾客情况和需求后,给予合理的护理卡及疗程建议,并马上为该顾客建立顾客档案、消费记录等各项资料。12、护理前及时与美容师沟通顾客情况,包括顾客平时护理情况、护理注意事项等。13、随时监督美容师在护理过程中的操作,并及时发现问题后给予正确的指导及建议。14、迅速而准确地处理护理中的突发事件,如顾客护理过敏等情况。15、顾客护理结束后,观察顾客皮肤护理后的效果,引导顾客自己观察,了解护理中顾客的感受及顾客的建议等,并给予相应的回应。16、保证顾客消费资料的真实性,每次消费均应该有顾客的亲笔签名。17、针对顾客情况,为新、老顾客制订下一步护理计划。18、及时在pos系统内输入美容顾客资料及消费记录等。19、配合店长工作,安排美容师外出派单。2021合店长工作,安排美容师外出路演。21、积极参加公司各项新技能的培训,熟练掌握后立即培训给所有美容师,并保证其都能熟练掌握。22、定期对美容师进行技能培训,确保美容师都能准确而又熟练地使用雅芳标准手法进行操作。23、随时抽查美容师的操作技能,保证手法的标准与统一。24、配合店长,带领美容师学习公司《女人开讲》、《每月出击》等公司的各种刊物,熟悉新产品、新技能等,并随时随地给予抽查,确保每个美容师都能熟练而又正确的掌握。25、督促美容师随时进行新产品的学习、老产品的回顾,公司各项要求和标准的学习等等,提高美容师的整体素质。26、随时抽查核对《美容师产品使用登记表》,确保每个美容师都能及时登记。27、每天及时完成《美容区每日销售一览表》,并于营业结束前汇报给店长。28、

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