《工程项目管理 第2版》 陈云钢 习题及解答

《工程项目管理》参考答案第一章思考题1结合所了解的工程项目，说明工程项目管理的重要性。答：工程项目管理是运用科学的理念、程序和方法，采用先进的管理技术和现代化管理手段，对工程项目投资建设进行策划、组织、协调和控制的系列活动。建设工程项目管理的任务是通过选择合理的管理方式，构建科学的管理体系，进行规范有序的管理，力求项目决策和实施各阶段、各环节的工作协调、顺畅和高效，以达到工程项目的投资建设目标，实现投资建设投资省、质量优、效果好。思考题2结合你见到的工程项目，说明工程项目管理有哪些作用？答：项目管理作为现代管理学的重要分支，越来越受到重视。在项目管理中，不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队，项目经理则是项目团队的领导者，他们所担负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。项目的管理者不仅仅是项目执行者，他参与项目的需求确定、项目选择、计划甚至收尾的全过程，并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，因此项目管理可以帮助企业处理需要跨领域解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。思考题3工程项目中各参与方之间的关系有哪些？答：施工单位：是建设项目的投资方，也称为“业主”。调查单位：指通过建设行政主管部门资格审查，从事工程勘察，水文地质和岩土工程的单位。设计单位：指通过建设行政主管部门资质审查，从事建设工程可行性研究，建筑工程设计，工程咨询等单位。施工单位：建设行政主管部门资格审查后，指土建工程，建筑工程，管线设备安装工程及装饰工程施工承包商。项目监理单位：指通过建设行政主管部门资格审查的单位，由建设单位委托，按照建设单位委托的范围，对施工单位的建设项目进行监督管理。国家法律和建设单位的要求。习题1结合工程项目阶段特征说明工程项目的生命周期答：1.工程项目前期阶段：该阶段的主要工作包括:投资机会研究、初步可行性研究、可行性研究、项目评估及决策等。该阶段的主要任务是对工程项目投资的必要性、可能性、可行性，以及何时投资、在何地建设、如何实施等重大问题进行科学论证和多方案比较。本阶段虽然投人少，但对项目效益影响大，前期决策的失误往往会导致重大的损失。为保证工程项目决策的科学性，可行性研究和项目评估工作应委托高水平的咨询公司独立进行，但应由不同的咨询公司来完成。该阶段的工作重点是对项目投资建设的必要性和可行性进行分析论证，并做出科学决策。2.工程项目准备阶段：该阶段的主要工作包括:工程项目的初步设计、技术设计和施工图设计，工程项目征地及建设条件的准备，货物采购，选定工程招标及承包商、签订承包合同等。本阶段是战略决策的具体化，在很大程度上决定了工程项目实施的成败及能否高效率地达到预期目标。该阶段的工作重点是准备和安排项目所需建设条件。

3.工程项目实施阶段：该阶段的主要任务是将建设投入要素进行组合，形成工程实物形态，实现投资决策目标。在这一阶段，通过施工、采购等活动，在规定的范围、工期、费用、质量要求内，按设计要求高效率地实现工程项目目标。该阶段的主要工作包括:工程项目施工、联动试车、试生产、竣工验收等。工程项目试生产正常并经业主验收后，工程项目实施阶段即告结束。本阶段在工程项目建设周期中工作量最大，投人的人力、物力和财力最多，工程项目管理的难度也最大。4.工程项目投产运营阶段：该阶段的工作不同于上述三个阶段，主要工作由业主单位自行完成或者成立专门的项目公司承担。对于经营性工程项目，如高速公路、垃圾处理厂等，其运营阶段工作较为复杂，包括经营和维护两大任务。对于非经营性工程项目，如住宅地产等，运营阶段主要通过鉴定、修缮、加固、拆除等活动，保证，工程项目的功能、性能能够满足正常使用的要求。习题2项目的利益相关者有哪些？他们对项目有什么影响？答：建设工程项目管理的利益相关者主要包括投资人、业主、最终用户、咨询服务机构、设计方、监理方、施工承包方、供货方、金融机构、政府部门、质量监督机构、环保部门科研机构、社会公共事业服务机构、社会公众与新闻媒体等。对项目的影响略。习题3简述项目管理知识体系内容。答：项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系，包括：1、集成管理，在项目分析中，项目管理人员必须把各种能力综合起来并加以协调利用。

2、范围管理，定义项目的边界，着眼于“大画面”的事物。例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。3、时间管理，要求培养规划技巧。有经验的项目管理人员应该知道，当项目出现偏离规划时，如何让它重回规划。4、成本管理，要求项目管理人员培养经营技巧，处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。5、人力资源管理，着重于人员的管理能力，包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。6、风险管理，需要管理人员在信息不完备的情况下作决定。7、质量管理，要求项目管理人员熟悉基本的质量管理技术。8、采购管理，项目管理人员应掌握较强的合同管理技巧。9、沟通管理，要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。习题4工程项目的主要特征是什么？答：工程项目具有一般项目的典型特征(1)唯一性。尽管同类产品或服务会有许多相似的工程项目,但由于工程项目建设的时间、地点、条件等会有若干差别,都涉及某些以前没有做过的事情,所以它总是唯一的。例如,尽管建造了成千上万座住宅楼,但每一座都是唯一的。(2)一次性。每个工程项目都有其确定的终点,所有工程项目的实施都将达到其终点,它不是一种持续不断的工作。从这个意义来讲,它们都是一次性的。

当一个工程项目的目标已经实现,或者已经明确知道该工程项目的目标不再需要或不可能实现时,该工程项目即达到了它的终点。一次性并不意味着时间短,实际上许多工程项目要经历若干年。(3)项目目标的明确性。工程项目具有明确的目标,用于某种特定的目的。例如,修建一所希望小学以改善当地的教育条件。(4)实施条件的约束性。工程项目都是在一定的约束条件下实施的,如项目工期、项目产品或服务的质量、人财物等资源条件、法律法规、公众习惯等。这些约束条件既是工程项目是否成功的衡量标准,也是工程项目的实施依据。

工程项目与一般项目还有下述特点不确定因素多。工程项目建设过程中涉及面广,不确定性因素较多。随着工程技术复杂化程度的增加和项目规模的日益增大,工程项目中的不确定性因素日益增加,因而复杂程度较高。习题5比较项目与工程项目之间的区别于联系。答：项目，是包括设想、构思、设计、计划、立项、实施、在建等内容的总称。这些过程中的项目，它包含了所要进行的工作内容的总和。其中，也包含了多个设计中被淘汰的部分，只要是思想中的相关信息全部在内。工程项目，是通过竞争遴选、审批、立项等包含了诸多综合要素工程的可执行项目。项目是一个项目总的名称，而工程是项目中的一个子项或一个单位工程的名称。第二章思考题1简述组织论与工程项目管理的关系。答：组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程。它是与项目管理学相关的一-门非常重要的基础理论。其中组织结构模式分为职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构。组织分工分为工作任务分工和管理职能分工。组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，它包括:项目结构图;组织结构图;工作任务分工表;管理职能分工表;工作流程图等。

工程项目管理是指从事工程项目管理的企业(以下简称工程项目管理企业)受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理企业不直接与该工程项H的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程项日的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主委托监督合同的履行。工程项日管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，山业主与工程项日管理企业在合同中约定。组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系，而工作流程组织则可反映-一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一-种动态关系。在一一个建设工程项目实施过程中，其管理工作的流程、信息处理的流程，以及设计工作、物资采购和施工的流程的组织都属于工作流程组织的范畴。思考题2简述项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别。答：（1)项目结构图是一一个组织工具，它通过树状图的方式对一一个项日的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。对一个项目的组织结构进行分解，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图(OBS图)，或称项目管理组织结构图。

(2)项目组织结构图反映一一个组织系统(如项

目管理班子)中各子系统之间和各元素(如各工作部门)之间的组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。

(3)合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系。通过

合同结构图可以非常清晰地了解一个项月有哪些或将有哪些合同，以及了解项目各参入方的合同组织关系。思考题3简述职能组织结构、线性组织结构和居矩阵组织结构特点。答：(1)在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。

(2)在线性组织结构中,每一-个

工作部门只能对其直接的下属部门下达工作.指令，每-一个工作部门也只有-一个直接的上级部门，因此，每-一个工作部门只有唯一-

-个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。但在一-个特

大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行困难。

(3)在矩阵组织结构中，每-项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个二工作部门，此其指令源为两个。在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式，这样也可减轻该组织系统的最高指挥者(部门)的协调工作量。矩阵组织结构适用于大的组织系统。思考题4简述管理任务分工和管理职能分工的意义。答：工作任务分工，每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表，在编制项目管理任务分工表前,结合项目的特点,对项目实施的各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。在项H管理任务分解的基础上,明确各项工作任务由哪个工作部门(或个人)负责，由哪些工作部门(或个人)配合或参与。在项目的进展过程中，应视必要对工作任务分工表进行调整。

管理职能分工，每一个建设项日都应编制管理职能分工表，管理职能分工表是用表的形式反映项日管理班子内部项日经理、各工作部和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁J字母表示管理职能。管理能分工表也可用于企业管理。我国多数企业和建设项目的指挥或管理机构，习惯用岗位责任制的岗位责任描述书来描述每个工作部门的工作任务(

包括责任、权利和任务等)。工业发达国家在建设项目管理中广泛应用管理职能分工表，以使管理职能的分工更清晰、更严谨，并会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。思考题5试绘制投资控制工作流程图。答：略。思考题6试绘制项目结构图。答：略。思考题7简述项目结构和合同结构的关系。答：项目型组织是指那些一切工作都围绕项月进行、通过项H创造价值并达成自身战咯H标的组织。包括企业、企业内部的部门、政府或其它机构。在这里所谓的项口型组织，不同于我们日常所说的项口部，它是指一种专门的组织结构。项日合同结构是分解出项日成本范围内和研究周期内的全部合同，并且对每个合同承包范围进行初步划分，作为以后项目进度管理和成本管理的基础。对这些合同按合同签订关系原则分为以下三类:

第一类:业主直接签订的合同

第二类:业主通过采采购或询价确定承包商，但由总承包公司签订的专业工程施工合同或材料设备买卖合同。

第三类:在总承包范围内，由总承包商直接发包签订的分包合同。

项目合同结构的作用：

(1)项目造价管理根据项目内的每项开支均会有相应的合同或协议，提出全部合同造价的组成就是项目成本组成的理论，即从合同角度分解项目成本，提出项目成本表。

(2)项目进度管理(包括业主的部门工作管理)项目合同结构策划完成后，可以整理出项目合同表。根据初步明确的每个合同的承包范围和要约方式，可以编制出较详细的项目总进度控制计划，包括各个分项的进度控制计划。思考题8简述项目经理的作用和主要管理制度。答：施工项目经理部是施工项目管理工作班子，置于项目经理的领导之下。为了充分发挥施工项目经理部在项目管理中的主体作用，必须对施工项目经理部的机构设置加以特别重视，设计好，组建好，运转好，从而发挥其应有功能。

1)施工项目经理部在项目经理领导下，作为项目管理的组织机构，负责施工项目从开工到竣工的全过程施工生产经营的管理，是企业在某一工程项

目上的管理层，同时对作业层负有管理与服务双重职能。作业层工作的质量取决于项目经理部的工作质量。

2)施工项目经理部是项目经理的办事机构，为施工项目经理决策提供信息依据，当好参谋，同时又要执行项目经理的决策意图，向施工项目经理全面负责。

3)施工项目经理部是--个组织体，其作用包括:完成企业所赋予的基本任务项目管理和专业管理任务等;凝聚管理人员的力量，调动其积极性，促进管理人员的合作，建立为事业的献身精神;协调部门之间，管理人员之间的关系，发挥每个人的岗位作用，为共同目标进行工作;影响和改变管理人员的观念和行为，使个人的思想、行为变为组织文化的积极因素;贯彻组织责任制，搞好管理;沟通部门之间、项目经理部与作业队之间、与公司之间、与环境之间的信息。

4)施工项目经理部是代表企业履行工程承包合同的主体，也是对最终建筑产品和业主全面、全过程负责的管理主体;通过履行主体与管理主体地位的体现，使每个工程项目经理部成为企业进行市场竞争的主体成员。管理制度有：1)施工项目管理岗位责任制度。

2)施工项目技术与质量管理制度。

3)图纸和技术档案管理制度。

4)计划、统计与进度报告制度。

5)施工项目成本核算制度。

6)材料、机械设备管理制度。

7)施工项目安全管理制度。

8)文明施工和场容管理制度。

9)施工项目信息管理制度。

10)例会和组织协调制度。

11)项目分包及劳务管理制度。

12)内外部沟通与协调管理制度。思考题9简述项目经理主要职责权限。答：职责权限为：1)项目合同文件。

2)组织的管理制度。3)项目管理规划大纲;组织的经营方针和目标。

项目管理目标责任书可包括下列内容:

1)项目管理实施目标。

2)组织与项目经理部之间的责任、权限和利益分配。3)项目设计、采购、施工、试运行等管理的内容和要求。4)项目需用的资源的提供方式和核算办法。

5)法定代表人向项目经理委托的特殊事项。

6)项目经理部应承担的风险。

7)项目管理目标的评价原则、内容和方法。

8)对项目经理部奖励的依据、标准和办法。

9)项目经理解职和项目经理部解体的条件及办法。

(2)项目经理的职责项目经理应履行下列职责:

1)项目管理目标责任书规定的职责。

2)主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理。3)对资源进行动态管理。

4)建立各种专业管理体系，并组织实施。

5)进行授权范围内的利益分配。

6)收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收。7)接受审计，处理项目经理部解体的善后工作。

8)协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

(3)项目经理的权限

1)参与项目招标、投标和合同签订。

2)参与组建项目经理部。

3)主持项目经理部工作。

4)决定授权范围内的项目资金的投人和使用。

5)制定内部计酬办法。

6)参与选择并使用具有相应资质的分包人。

7)参与选择物资供应单位。

8)在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系。9)法定代表人授予的其他权力。习题1单选题C2、D3、A4、D5、A6、C7、A8、A9、C10、B11、B12、A13、D14、B15、C16、C17、B18、D19、A20、D习题2多选题AC2、ABE3、BC4、ABE5、BCD6、ABC7、BCD8、ACDE9、BCE10、BDE第三章思考题1项目管理策划的重要性体现在哪些方面？答：工程项目管理策划主要包括工程项目的前期策划和项目决策两个重要组成部分。项目的前期策划工作是项目决策的准备阶段，主要产生项目构思，确立目标，并对目标进行论证，为项目的批准提供依据。作为孕育工程项目阶段的前期策划不仅对项目的整个生命期，对项目的实施和运营起着决定性影响。

项目构思和项目目标的确立解决的是项目方向性问题。项目的前期费用投人较少，项目的主投入是在建设施工阶段;但项目前期策划对项目生命期的影响最大，稍有失误就会导致项目的失败，产生不可挽回的损失，而施工阶段的工作对项目的生命期的影响较小。

由目标决定任务的工程项目，其任务决定着技术方案和实施方案或措施，再由实施方案产生工程活动，进而形成-一个完整的项目技术系统和项目管理系统。作为项目目标规定的项目和项目管理的各阶段与各方面所形成的一条贯穿始终的主线，若目标设计出错，常会产生工程建成后无法政策运行，达不到使用效果;工程项目虽可正常运行，但其产品或服务无市场，不能为社会接受;或因运营费用高，没有效益，缺乏竞争力;或因项目目标在工程建设过程中不断变动造成投资超额，工期滞后等不良后果。

工程项目前期策划工作具有全局性的影响。工程项目管理的建设须满足国家、地方和企业发展的需要，提供社会急需的产品与服务。若拟建的项目，其结果不能解决决策层亟待解决的问题，就不能为决策层所接受。一旦决策失误，就会造成不良的后果。思考题2项目策划中的信息管理策划有哪些新的模式？你是如何理解的？答：包括项目管理信息化需求分析和现状调研、项目管理信息平台的构建策略、项目管理信息平台的应用策划等；略。习题1项目管理策划的分类方式有哪些?答：1.按照策划的阶段划分

1)项目前期策划。项目前期策划在项目决策之前完成，为项目决策服务。项目前期策划要回答建设什么、为什么要建设的问题，又称为项目决策评估。

2)项目实施策划。项目实施策划在项目实施阶段的前期完成，为项目管理服务。项目实施策划要回答怎么建的问题，将项目决策付诸实施，形成具有可行性、可操作性和指导性的实施方案，又称为项目实施评估。

项目决策策划和项目实施策划两者统称为项目策划。

3)项目运营策划。有的项目还进行项目运营策划，项目运营策划在项目实施阶段完成，包括项目运营方式、运营管理组织、运营机制和项目运营准备等方面的策划，用于指导项目动用准备和项目运营，并在项目运营阶段进行调整和完善。

2.按照项目策划的范围划分

1)项目总体方案策划。

2)项目局部方案策划。

3.按照策划的内容划分

1)项目的构思策划。

2)

项目的经济策划。

3)项目的组织策划。

4)项目的目标控制策划。

5)项目的采购策划和项目的风险策划等。习题2项目管理策划的主要任务有哪些？答：1.项目前期策划的任务

项目前期策划，即项目决策策划，最主要的任务是定义如何组织开发或建设该项目，包括明确项目进行的规模、内容、使用功能和质量标准，估算项目总投资和投资收益，以及与项目决策有关供货的组织、管理和总进度规划等问题。

项目前期策划一般包括以下六项任务:

1)建设环境和条件的调查和分析。

2)项目建设目标论证与项目定义。项目结构分析。

4)与项目决策有关的组织、管理和经济方面的论证与策划。

5)与项目决策有关的技术方面的论证与策划。

6)项目决策的风险分析。

2.项目实施策划的任务

项目实施策划主要是对项目目标、组织、环境和实施过程的安排，包括标、组织施工、组织供货等方面的策划。

项目实施策划的基本任务如下:

1)项目实施的环境和条件的调查和与分析。

2)项目目标的分析和再论证。

3)项目实施的组织策划。

4)项目实施的管理策划。

5)项目实施的合同策划。

6)项目实施的经济策划。

7)项目实施的技术策划。

8)项目实施的风险分析与策划等。习题3项目管理前期策划中环境调查分析主要包括哪些内容？答：包括环境调查前的准备工作、确定环境调查的内容、环境调查的依据、确定环境调查的对象、确定环境调查提纲、环境调查资料的分析整理。习题4项目管理前期策划中项目定义主要指什么？答：项目定义是将项目建设意图和初步构思，转换成定义明确、系统清晰、目标具体、具有明确可操作性的构思方案。项目定义用于回答“建什么”的问题，只有明确了建什么才有可能正确分析“要不要建”。项目开发建设的过程中，项目定义是很重要的一个环节，关系到项目开发建设的目标、功能定位，决定了项目发展方向。习题5项目管理实施策划中目标分析和再论证的重要内容是什么？答：据项目实施调查报告的内容，应结合实际情况对建设项目的建设性质和建设目标进行调整和修订，包括分析该建设性质和目标与建设项目原来来的项目定义相比较有哪些差别，为实现该建设目标的具体建设内容有哪些差别，哪些已经具备，哪些还没具备，哪些应该增加，哪些应该删减等。在建设项目原来项目定义的基础上进行修改，对所建项目重新进行项目定义，然后再把该项目定义与建设项目的建设内容相比较，看其是否相匹配。如果不能完全满足建设项目的建设目标，应该再进行新一轮的比较，

直至项目定义完全符合项目建设的内部、外部条件的要求、满足项目自身的经济效益定位和社会效益定位为止。

设计方、施工方或供货方的项目管理目标是项目周期中某个阶段的目标或是某个单体项目的目标，只有业主方项目管理的目标是针对整个项目、针对项目实施全过程的。所以在项目实施目标控制策划中，只有从业主方的角度，才能统筹全局，把握整个项目管理的目标和方向。项目目标的分析和再论证包括编制三大目标规划:

1)投资目标规划，在项目决策策划中的总投资估算基础上编制。

2)进度目标规划，在项目决策策划中的总进度纲要基础上编制。

3)质量目标规划，在项目决策策划中的项目定义，功能分析与面积分配等基础上编制。习题6项目管理实施期策划中组织策划的重要内容是什么？答：（1）组织结构策项目管理的组织结构可以分为三种基本模式，即直线型组织模式、职能型组织模式和矩阵型组织模式。组织结构策划就是以这三种基本模式为基础，根据项目实际环境情况分析，应用其中一种基本组织形式或多种基本组织形式组合设计而成。（2）任务分工策划

在组织结构策划完成后，应对各单位部门或个体的主要职责进行分工。项目管理任务分工就是对项目组织结构的说明和补充，将组织结构中各单位部门门或个体的职责进行细化扩展，这也是项目管理组织策划的重要内容。项目管理任务分工体现组织结构中各单位部门或个体的职责任务范围，从而为各单位部门或个体指出了工作的方向，将多方向的参与力量整合到同一个有利于项目开展的合力方向。（3）管理职能分工策划管理职能分工与任务分工一样也是组织结构的补充和说明,体现对于一项工作任务，组织中各任务承担者管理职能上的分工，与任务分工一起统称为组织分工，是组织结构策划的又一项重要内容。（4）工作流程策划管理涉及众多工作，其中就必然产生数量庞大的工作流程，依据建设项目管理的任务，项目管理工作流程可以分为投资控制、进度控制、质量控制、合同与招投标管理工作流程等，每一流程组又可以随工程实际情况细化成众多子流程。习题7项目实施目标控制策划和目标定义的联系有哪些?答：项目实施目标控制策划是依据项目目标规划，制订项目实施中的质量、投资控利的方案与实施细则。这项工作是项目实施策划的重要内容。

(1)项目目标控制策划的依据

项目定文中项目分解结构、项目总体目标。

（2）建设外部环境分析。

（3）建设组织策划。

（4）项目合同的不有关数据和资料等。习题8目标控制策划主要依据有哪些？答：1)

从系统的角度出发，全面把握控制目标。对于投资目标、进度目标、质量目标这三者而言，无法说哪一个最为重要。这三个目标是对立统的关系，有矛盾的面，

也有统一的一面。尽管如此，三个目标仍处于一个系统之中

，属于一个统一体。

鉴于三大目标的系统性，项目实施阶段的目标控制策划也应坚持系统的观点，在矛盾中求得统一。既要注意到多方目标策划的均衡，又要充分保证各阶段目标策划的质量。

2)明确项目目标控制体系的重心。项目目标体系的均衡并不排除其各个组成部分具有-定的优先次序，出现个别的或一定数量的‘

重点”

目标，形成项目目标体系的重心。这往往是项目决策领导层的明确要求。但要注意，虽然项目目标体系重心的存在与项目目标体系整体的均衡之间并没有根本的冲突，然而过分强调某方面会形成不合理的重心，破坏项目目标体系的均衡。

3)采用灵活的控制手法、手段及措施。由于不同目标控制策划在项目建设不同时期的内容，应该有不同的控制方法、灵活的控制手段、多样化的控制措施与之相适应。不同的方法、手段和措施有着不同的作用和效果。

4)主动控制与被动控制相结合。目标控制分为主动控制与被动控制。在项目目标控制策划中应考虑将主动控制和被动控制充分结合，即项目实施阶段的目标组合控制策划。第四章思考题1工程项目进度计划表示方法有哪些？答：里程碑进度计划、横道图进度计划、网络图进度计划。思考题2双代号网格图的优缺点有哪些？答：优点：1)正确反映各个工作之间的逻辑关系。由计划人员根据工程要求编制逻辑关系表，要求明确提供各工作名称和各工作的紧前工作;根据知的紧前工作，确定出紧后工作，对于逻辑关系比较复杂的网络图，可以绘制出关系矩阵图，以确定紧后工作。

2)构图形式简洁易懂，层次分明，突出重点。

3)对于网络图中无逻辑关系的各工作，必须切断对于在工艺与组织上的不发生逻辑关系的工作，并在网络图中运用虛箭线将其断开。

4)网络图的布置应该调理清楚。确定出各工作的开始节点位置号和结束节点位置号。缺点：必须遵守基本原则，根据施工对象的生产工艺和施工组织顺序，正确反映出各个工作之间相互联系和制约关系。思考题3工程进度计划调整方法有哪些？如何进行调整？答1)调整关键线路的方法、2)非关键工作时差的调整方法、3)增、减工作项目时的调整方法、4)调整逻辑关系5)、调整工作的持续时间、6)、调整资源投入。一般采取调整措施是改变某些后续工作时间的逻辑关系和缩短或延长某些后续工作的持续时间等。习题略第五章思考题1质量管理的概念、工程项目质量管理的概念？答：质量管理的定义：关于质量的指挥和控制组织的协调活动。工程项目质量管理是指在工程项目实施中，指挥和控制项目参与各方关于质量的相互协调的活动，是围绕着使工程项目满足质量要求而开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和。思考题2影响工程项目质量控制的因素有哪些？答：人的控制、材料的质量控制、机械设备的控制、方法的控制和环境因素的控制。思考题3图纸会审一般包括哪些内容？答：①设计是否符合国家有关的技术政策、设计规范、施工规范和有关规定。②设计是否符合施工可行，如需要采取特殊措施时，技术上有无困难，能否保证安全施工。③有无特殊材料（包括新材料）要求，其品种、规格、数量能否满足施工需要。④建筑、结构与设备安装之间及设备安装各专业之间有无重大矛盾。⑤图纸及说明是否齐全、清楚、明确、图纸尺寸、坐标、标高及管线、道路交叉连接点是否相符。

思考题4施工工序质量控制的要点有哪些？答：工序施工质量控制主要包括工序施工条条件质量控制和工序施工效果质量控制。

(1)工序施工条件质量控制工序施工条件是指从事工序活动的各生产要素质量及生产环境条件。工序施工条件控制就是控制工序活动的各种投人要素质量和环境条件质量。控制的手段主要有:检查、测试、试验、跟踪监督等。控制的依据主要是:设计质量标准、材料质量标准、机械设备技术性能标准、施工工艺标准以及操作规程等。

(2)工序施工效果质量控制工序施

工效果是工序产品的质量特征和特性指标的反映。对工序施工效果的控制就是控制工序产品的质量特征和特性指标能否达到设计质量标准以及施工质量验收标准的要求。工序施工效果控制属于事后质量控制，其控制的主要途径是:实测获取数据、统计分析所获取的数据、判断认定质量等级和纠正质量偏差。思考题5PDCA循环指的是什么？答：(1)事前质量控制即在正式施工前进行的事前主动质量控制，通过编制施工质量计划，明确质最目标制订施工方案，设置质最管理点，落实质量责任，分析可能导致质量目标偏高的各种影响因素，针对这些影响因素制订有效的预防措施，防患于未然。事前质量预控必须充分发挥组织的技术和管理方面的整体优势，把长期形成的先进技术、管理方法和经验智慧，创造性地应用于工程项目。

(2)事中质量控制指在施工质量形

成过程中，对影响施工质量的各种因素进行全面的动态控制。事中质量控制也称作业活动过程质量控制，包括质量活动主体的自我控制和他人监控的控制方式。自我控制是第一-位的，即作业者在作业过程对自己质量活动行为的约束和技术能力的发挥，以完成符合预定质量目标的作业任务;他人监控是对作业者的质量活动过程和结果，由来自企业内部管理者和企业外部有关方面进行监督检查，如工程监理机构、政府质量监督部门等的监控。

(3)事后质量控制事后

质量控制也称为事后质量把关，以使不合格的工序或最终产品(包括单位工程或整个工程项目)不流人下道工序、不进入市场。事后控制包括对质量活动结果的评价、认定;对工序质量偏差的纠正;对不合格产品进行整改和处理。控制的重点是发现施工质量方面的缺陷，并通过分析提出施工质量改进的措施，保持质量处于受控状态。习题1单选题1、A2、C3、A4、A5、C6、B7、B8、C9、B10、C习题2多选题ABCE2、ACD3、ABCE4、CDE5、ABCD6、ABC7、ABCE8、ADE9、BCD10、ACE第六章思考题1简述施工成本管理任务。答：施工项目成本管理是施工企业在项目施工过程中，对所发生的成本支出，系统地进行计划、控制、核算、分析、考核等一系列工作的总称。施工项目成本管理可以促进企业改善经营管理水平，合理补偿施工耗费，保证企业再生产的顺利进行。思考题2工程项目成本计划的编制方式可以划分为哪几类？答：可以划分为按施工成本组成编制、按子项目组成编制、按工程进度编制。思考题3简述挣得值法的三个基本参数。答：BCWS

是指在项目实施过程中某阶段计划要求完成的工作量所需的预算成本，主要反映进度计划应当完成的工作量(用成本表示)。ACWP是指项目实施过程中某阶段实际完成的工作量所消耗的成本。ACWP主要是反映项目执行的实际消耗指标。BCWP是指项目实施过程中某阶段按实际完成工作量及按预算定额计算的成本，即挣值。思考题4简述项目成本控制流程。答：1)确定工作范围，制订工作进度计划和成本预算。

2)实施跟踪检查，将实际情况写计划进行对比分析，做出趋势预测，提出费用进展报告及发展趋势报告。

3)根据费用进展报告和发展趋势报告，制订纠偏决策。

4)实施成本控制，包括制度控制、定额或指标控制、合同控制等。

5)组织成本分析，进行下一阶段的预测分析。

6)采取相应措施。根据预测分析的结果，提出相应的解决方案，以保证项目成本按计划进行，不至于偏离太远。

7)项目竣工时进行成本核算。思考题5施工成本分析因素分析法有哪些计算步骤？答：①确定分析对象，计算出实际数与目标数的差异。

②确定该指标是由哪几个因素组成的，并按其相互关系进行排序。排序规则是:先实物量，

后价值量;先绝对值，后相对值。

③以目标数为基础，将各因素的目标数相乘，作为分析替代的基数。

④将各个因素的实际数按排列顺序进行替换计算，并将替换后的实际数保留下来。

⑤将每次替换计算所得的结果，与前一次的计算结果相比较，两者的差异即为该因素对成本的影响程度。习题1答：项目管理人员先计算已完工作预算费用，得BCWP=45元/立方米×2000立方米=90000元。接着，查看项目计划，计划表明，开工后第6天结束时，承包单位应得到的工程进度款累计额为BCWS=108000元。

进一步计算得：费用偏差：BCWP-ACWP=90000-120000=-30000元，表明承包单位已经超支。进度偏差：BCWP-BCWS=90000-108000=-18000元，表明承包单位进度已经拖延。表示项目进度落后，较预算还有相当于价值18000元的工作量没有做。18000元/(400×45)=1天的工作量，所以承包单位的进度已经落后1天。另外，还可以使用费用实施指数CPI和进度实施指数SPI测量工作是否按照计划进行。CPI=BCWP/ACWP=90000/120000=0.75;SPI=BCWP/BCWS=90000/108000=0.83。CPI和SPI都小于1，给该项目亮了黄牌。第七章思考题1招标工程和招标单位应具备哪些条件?答：有从事招标代理业务的营业场所和相应资金，有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力。思考题2招标文件的主要内容有哪些?答：招标文件应当包括招标项目的技术要求、对投标人资格审查的标准、投标报价要求和评标标准等所有实质性要求和条件以及拟签订合同的主要条款。思考题3工程投标的步骤有哪些?答：1)根据招标公告或投标邀请书，向招标人提交有关资格预审资料。

2)接受招标人的资格审查。

3)购买招标文件及有关技术资料。

4)参加现场踏勘，并对有关疑问提出书面询问。

5)参加投标答疑会。

6)编制投标书及报价。投标书是投标人的投标文件，是对招标文件提出的要求和条件做出实质性响应的文本。

7)参加开标会议。

8)如果中标，接受中标通知书，与招标人签订合同。思考题4《{中华人民共和国招标投标法》中规定哪些工程建设项目必须招标?答：1)大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目。全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目。

3)使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。思考题5公开招标的主要工作程序包括哪些?答：履行项目审批手续、委托招标代理机构、编制招标文件及标底、发布招标公告或投标邀请书、资格审查五个程序。习题一单选题D2、A3、D4、A5、C6、C7、D8、A9、C10、B11、A12、B习题二多选题BCD2、ACDE3、ABC4、ABE5、ABDE6、CDE7、ABC8、AC9、ACDE10、ABC第八章思考题1工程项目安全管理的特点有哪些?答：(1)安全管理的范围广

施工项目一般规模较大，周期较长，施工过程中人、材、设备的流动量大，些项目生产工艺较复杂、

作业位置多变。因此，项目实施过程中有许多不确定因素，安全隐患存在于各个方面，安全管理的控制范围很大。

(2)安全管理具有动态性由于施

工每项工程所处的条件不同，所面临的危险因素和防范措施也有差异，即使有各种安全规章制度和安全技术交底的环节，但是在面对具体的生产环境时，仍然需要施工人员具有自己的判断和处理，适应各种不断变化的情况。

(3)安全管理具有交叉性施工项目

受到自然环境的影响和社会环境的影响，施工安全管理需要把工程系统和环境系统以及社会系统结合起来。

(4)

管理的严谨性

安全状态具有触发性，安全控制措施必须严谨，一旦失控就会造成损失和伤害。因此，在施工安全管理过程中必须保持谨慎，不可疏忽大意。思考题2简述施工安全管理的方针。答：项目安全管理的方针必须符合国家安全管理的方针，即满足“安全第一，预防为主”的要求。“安全第”是指把人身的安全放在第位，

充分体现“以人为本”的理念。“预防为主”是实现安全第的最重要手段，采取正确的措施和系统的方法进行安全控制，尽量做到把事故消灭在萌芽状态。思考题3施工安全保证体系包括哪些内容?答：项目安全管理的方针必须符合国家安全管理的方针，即满足“安全第一，预防为主”的要求。“安全第”是指把人身的安全放在第位，

充分体现“以人为本”的理念。“预防为主”是实现安全第的最重要手段，采取正确的措施和系统的方法进行安全控制，尽量做到把事故消灭在萌芽状态。

安全管理的工作目标是为了最大限度地保证施工中劳动者的人身和财产安全，是否达到这一目的，需要安全管理和安全技术来保证。实现该目标，必须建立施工安全保证体系。具体包括:

1)施工安全的组织保证体系。施工安全的组织保证体系是指负责施工安全工作的组织管理系统，一般包括最高管理权力机构、专职管理机构的设置和兼职安全管理人员的配备。2)施工安全制度保证体系。安全制度保证体系由岗位管理、措施管理、投入和物资管理以及日常管理组成。

3)施工安全的技术保证体系。技术保证体系由专项工程、专项技术、专项管理、专项治理等构成，并且由安全可靠性技术、安全限控技术、安全保险技术和安全保护技术等环节来保证。

4)施工安全的投入保证体系。投人保证体系是为了确保施工安全应有与其要求相适应的人力、物力和财力投人，并且发挥其投人效果的保证体系。

5)施工安全的信息保证体系。施工安全的信息保证体系由信息工作条件、信息收集、信息处理和信息服务四部分组成。思考题4安全检查的常用方式有哪些?答：定期安全检查、不定期安全检查。不定期安全检查又可以分为施工准备工作安全检查、季节性安全检查、节假日前后安全检查、专业性安全检查和日常检查。思考题5安全检查的主要方法有哪些?答：1)“问”对以项目经理

未收的现场管理人员和操作人员进行应知、应会抽查，以便了解现场管理人员和操作工人的安全意识和安全素质。

(2)“看”主要查看管理记录、持证上岗、现场标志、交接验收资料、“三宝”使用情况、“洞口”与“临边”防护情况、设备防护装置等。

(3)“量”主要是用卷尺等长度计量器具进行实测实量，如对脚手架各种杆件间际在建工程与高压线距离、电箱的安装高度等进行测量。

(4)测”，

用仪器、

仪表实地进行测量，如用经纬仪测量塔吊塔身的垂直度，用接地电阻测试仪测量接地装置的接地电阻等。

(5)“

现场操作”由操作人员对各种限位装置进行实际动作，检验其使用设施、设备的安全装置的动作灵敏性和可靠性。思考题6事故按照后果严重程度如何分类?答：1)特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤(包括急性工业中毒，下同)，或者1亿元以上直接经济损失的事故。

2)重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。

3)较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。

4)一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。

思考题七简述安全事故的处理程序。答：1)做好安全事故报告。

2)处理安全事故，抢救伤员，排除险情，防止事故蔓延扩大，做好标志，保护现场等对安全事故进行调查。4）对事故责任者进行处理。制定整改措施并进行落实。思考题8简述文明施工的主要内容。答：企业应通过培训教育、提高现场人员的文明意识和素质，并通过建设现场文化，使现场，企业对外宣传的窗口，树立良好的企业形象。项目经理部应按照文明施工标准，定期进评定、考核和总结。

文明施工应包括下列工作:

1)

进行现场文化建设。

2)规范场容，保持作业环境整洁卫生。

3)创造有序生产的条件。

4)减少对居民和环境的不利影响。思考题9什么是绿色施工?绿色施工的基本原则是什么?答：绿色施工是指工程建设中，在保证质量、安全等基本要求的前提下，通过科学管理和技术进步，最大限度地节约资源与减少对环境负面影响的施工活动，实现四节一环保

(节能、节地、节水、节材和环境保护)。基本原则：1)减少场地干扰、尊重基地环境。工程施工过程会严重扰乱场地环境，这一点对于未开发区域的新建项目尤其严重。场地平整、土方开挖、施工降水、永久及临时设施建造、场地废物处理等均会对场地上现存的动植物资源、地形地貌、地下水位等造成影响;还会对场地内现存的文物、地方特色资源等带来破坏，影响当地文脉的继承和发扬。因此，施工中减少场地干扰、尊重基地环境对于保护生态环境，维持地方文脉具有重要的意义。

2)施工结合气候条件。在选择施工方法、施工机械，安排施工顺序，布置施工场地时应结合气候特征。这可以减少因为气候原因而带来施工措施的增加，资源和能源用量的增加，有效降低施工成本;可以减少因为额外措施对施工现场及环境的干扰;可以有利于施工现场环境质量品质的改善和工程质量的提高。

3)节水节电环保。节约资源(能源)建设项目通常要使用大量的材料、能源和水资源。减少资源的消耗、节约能源、提高效益、保护水资源是可持续发展的基本观点。

4)减少环境污染，提高环境品质。工程施工中产生的大量灰尘、噪声、有毒有害气体、废物等会对环境品质造成严重的影响，也将有损于现场工作人员、使用者以及公众的健康。因此，减少环境污染，提高环境品质也是绿色施工的基本原则。提高与施工有关的室内外空气品质是该原则的最主要内容。施工过程中，扰动建筑材料和系统所产生的灰尘，从材料、产品、施工设备或施工过程中散发出来的挥发性有机化合物或微粒均会引起室内外空气品质问题。

5)实施科学管理、保证施工质量。实施绿色施工，尽可能减少场地干扰，提高资源和材料利用效率，增加材料的回收利用等，但采用这些手段的前提是要确保工程质量。好的工程质量，可延长项目寿命，降低项目日常运行费用，利于使用者的健康和安全，促进社会经济发展，本身就是可持续发展的体现。习题答案参考答案：一、填空题1、第一类危险源，第二类危险源，人的不安全行为，物的不安全状态，不良环境条件。2、定整改责任人，定整改措施，定整改完成时间，定整改完成人，定整改验收人。3、公司、项目部、作业班组4、教育关、措施关、交底关、防护关、文明关、验收关、检查关。5、事故原因不清楚不放过，事故责任者和员工没有收到教育不放过，事故责任者没有处理不放过，制定的防范措施没有落实不放过。二、单选题1、D2、A3、C4、D5、B6、C7、B8、D9、A10、C第九章思考题1请说明建设项目合同的作用和类型。答：略思考题2工程建设项目施工合同文件的组成在一般情况下

应包括几部分内容?答：1)合同协议书。

2)中标通知书

3)投标函及其附录

4)专用合同条款及其附件

5)通用合同条款

6)技术标准和要求

7)图纸。

8)已标价工程量清单或预算书。

9)其他合同文件。思考题3施工合同谈判的主要内容有哪些?

答：(1)关于工程内容和范围的确认

(2)关于技术要求、技术规范和施工技术方案(3)关于合同价格条款依据计价方式的不同

(4)关于价格调整条款

(5)关于合同款支付方式的条款

(6)关于工期和维修期中标人

(7)合同条件中其他特殊条款的完善思考题4施工合同分析的主要内容有哪些?答：略思考题5试简述工程变更的范围。答：根据FIDIC施工合同条件，工程变更的内容包括以下几个方面:

1)改变合同中所包括的任何工作的数量。

2)

改变任何工作的质量和性质。

3)改变工程任何部分的标高、基线、位置和尺寸。

4)删减任何工作，但要交他人实施的工作除外。

5)任何永久工程需要的任何附加工作、工程设备、材料或服务。

6)改动工程的施工顺序或时间安排。

根据我国CF-

2017-

0201

《建设工程施工合同(示范文本)》第10.

1款变更的范围:除专用合同条款另有约定外，合同履行过程中发生以下情形的，

应按照本条约定进行变更:1)增加或减少合同中任何工作，或追加额外的工作。

思考题6试简述工程变更的程序。答：提出工程变更、工程变更的批准和工程变更的指令的发出及执行。思考题7施工索赔的概念和条件是什么?答：建设工程索赔通常是指在工程合同履行过程中，合同当事人一方因对方不履行或未能正确履行合同或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权利损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。条件是：1)与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出，或直接工期损失。

2)造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任。

3)承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。思考题8请说明施工索赔的程序。答：略。详情见本书P213索赔程序流程图。思考题9试简述索赔的依据和证据有哪些。答：依据有：书证、物证、证人证言、视听材料、被告人供述和有关当事人陈述、鉴定结论和勘验、检验笔录。证据有：各种合同文件

2.工程各各种往来函件、通知、答复等

3.各种会谈纪要

4.经过发包人或者工程师批准的承包人的施工进度计划、施工方案、施工组织设计和现场实施情况记实

5.工程各项会议纪要

6.气象报告和资料，如有关温度、风力、雨雪的资料

7.施工现场记录

8.工程有关照片和录像等

9.施工日记、备忘录等

10.发包人或者工程师签认的签证

11.发包人或者工程师发布的各种书面指令和确认书，以及承包人的要求、请求、通知书等

12.工程中的各种检查验收报告和各种技术鉴定报告

13.工地的交接记录(应注明交接日期，场地平整情况，水、电、路情况等)，图纸和各种资料交接记录

14.建筑材料和设备的采购、订货、运输、进场，使用方面的记录、凭证和报表等

15.市场行情资料，包括市场价格、官方的物价指数、工资指数、中央银行的外汇比率等公布材料

16.投标前发包人提供的参考资料和现场资料

17.工程结算资料、财务报告、财务凭证:

18.各种会计核算资料

19.国家法律、法令、政策文件思考题10如何进行工期索赔和费用索赔的计算?答：工期索赔计算可用直接法、比例分析法和网络分析法进行计算。费用索赔可用实际费用法、总费用法和修正总费用法进行计算。思考题11施工合同履行过程中的监督措施有哪些?答：思考题12试简述国际常用的施工承包合同条件。答：思考题13试简述施工承包合同争议的解决方式。答：习题一单选题1、A2、B3、B4、A习题二多选题ABE2、ABCD3、BCE4、ABD5、BCD6、ABCD7、ABCE8、ABCE9、ABCD10、CE11、ABDE12、ABE第十章思考题1工程项目资源包括哪些方面?答：工程项目资源是工程项目中使用的人力资源、材料、机械设备、技术、资金和基础设施的总称。工程项目资源管理是对项目所需的人力、材料、机械设备、技术、资金和基础设施所进行的计划、组织、指挥、协调和控制等活动。思考题2简述工程项目资源管理的内容。答：工程项目资源管理的目的是实现资源优化配置、动态控制和成本节约。