2021销售月度工作总结4篇

2021销售月度工作总结4篇本文名目

2020销售月度工作总结

销售月度工作总结

3月酒店销售月度工作总结

销售月度工作总结

贸易公司，要紧是以代理各类厂家产品，通过自身拥有的销售对象资源优势和对当地市场的了解程度，赚取代理商品中间差价利润。从组成结构方面，一样分为：销售部，财务部，物流部，总经办等。而销售部又依照销售对象上的区别，分为商用部，ka部，bc部，流通部等。而财务部依照职能的区别分为，财务报表统计人员，销售内勤人员，出纳，单据治理人员，税务登报人员等。通过销售部的业务开展和市场反馈，物流部门的产品配送，财务部的资金流治理，总经办的全局策划，市场分析和流程治理操纵，从而实现销售的整体环节高效率完成和良性循环。

2，产品

在代理产品方面，依照产品的知名度和地域阻碍力，一样分为一线品牌，二线品牌，补充品牌等。比如我们代理的生活用纸，维达，洁柔为市场阻碍力比较大的名牌产品，也确实是一线产品，而同时代理的贝柔，银洲湖系列，依照它的地域阻碍力和厂家规模，为二线品牌。

一线品牌的优势在于，知名度高，市场阻碍力大，而二线品牌的优势在于，产品结构灵活，价格适中，在市场需求方面，能有效补充一线品牌不足的地点，比如价格优势。

3，销售对象

依照不同的销售方式，我们贸易公司的销售对象要紧分为：商超，分销商，直销用户。商超又依照它的卖场规模大小和组成结构上，分为ka连锁，bc场，便利店，分销商。ka连锁的优势在于，顾客群体大，有品牌阻碍力，地理优势和卖场规模较大，有较强的竞争优势，产品的量上面有保证。bc场的优势在于，补偿ka场无法遍地开花的数量优势，尽管产品销量上面不如ka场，但卖场数量庞大和操作模式简单，是它的优势。

在实际的业务操作流程方面，又分为内部流程和对外流程。

1，内部流程

销售经理通过对市场的分析和反馈，制定具体的操作方案，比如产品分类，报价，每月促销，注意事项及当月重点事宜，下发给销售各部门，由销售的各部分去执行。销售部依照上级文件和方案，在自己所管辖的区域卖场中执行当月销售方案。拿回的商超订单，交由对单人员核对产品价格。业务员依照不同的卖场结算类型，制定不同的结算方式。比如现采现结，购销月结，税票，支票，转账，收据结算等等。对单人员核对完订单，无专门的情形下，及时知会物流部安排送货，物流部拿回销售清单和验收单据后，及时交给回单治理人员。如送货当中显现物资数量不中，单品缺少，因各类意外无法按时完成送货任务的，要及时知会业务人员，业务人员及时跟卖场协商沟通，妥善解决，尽量不阻碍到合作关系。销售部每月执行的促销打算，及时交给促销治理人员，由其备份，统计，找厂家申报费用，促销治理人员知会业务人员申报结果，协助业务人员及时拿回各类核销资料，核销各类促销费用。业务人员依照每月各卖场的对账结款日期，找回单治理人员领取需要对账结款的单据，按时对账结账，同时反馈给回单治理人员，回款进程。业务人员收回的现金，支票，转帐通知单，各类扣除的费用单据，及时交到出纳人员开好收据，找回单治理人员清销账目。

2，对外流程

开常为了更大的增加自己的业绩量，提高公司的市场占有率，业务人员需要在条件承诺的情形下，和未接触的卖场建立良好的合作关系。前期需要了解卖场的实际销售情形，地理优势，卖场面积，是否为连锁，周边环境优势，同类品牌的销售和代理商情形等各类信息。找采购或负责人洽谈实际的合作项目，包括产品品牌品项，进场优势和意义，了解该场各类费用明细。依照实际了解的情形，制定新品进场打算表，交由公司销售经理审核批复。得到经理的明确回复后，找卖场负责人签定产品进场销售合同，要清晰合同较重要的条款，比如合同费用，新品进场费用，合作时刻，季度性费用，结算周期和方式，费用扣除方式，返点返利以及卖场要求的一些专门支持等等。

客情爱护。在卖场的操作当中，客情爱护是重中之重的。良好的客情能够争取到对自己最有利的卖场资源，最大化的提高产品销量。客情爱护之前，一定要找准此卖场对自己销售最有阻碍的几个人。比如采购，连锁超市的主管，店长，纸品区理货和收货人员，货款结算人员。因为每个场的治理模式是不一样的，有些店是采购下单，有些是店长直截了当负责，有时候是连锁中单店主管负责下单和日常陈设治理。只有从下单，收货，产品陈设，货款结算方面，都没有大的阻碍的情形下，才能更高效的提高自己工作效率和工作时刻上的安排。

促销。促销是提高产品销量，打击竞争对手，爱护卖场客情的重要手段。一份合理的促销方案，不仅在提高卖场的市场阻碍力，在提高卖场对品牌的重视度，在提高自已的业绩量，都会有至关重要的阻碍。同样，促销是分为专门多种的。第一你要了解该卖场的消费群体和整体产品结构及卖场当中自身的产品结构。比如工业区，卷纸和抽纸不分的地点，大力推广低价位卷纸和方巾，是提高量的有效方式。高档社社区店，盒抽和高品质卷纸，一样差不多上主打。风景区，旅行区，各类手帕纸有专门大的量的空间。同样，依照不同的活动档期，搭配不同的产品类型促销方案，也是专门重要的。促销还有一个要点，确实是多重促销的覆盖。公司的促销方案，现采，为专门卖场制定的专门促销方案，差不多上专门有必要的。比如新店开业，一次优质的场外活动，是专门有必要的，提高卖场人气的同时，也提高了自身的产品知名度。

市场反溃定期的市场反馈，有利于公司制定更完善的销售方案，更好的调整自身的产品结构，更大的提高自身的市场占有率。比如敏锐单品的市场价格调查，卖场间产品的价格对比，现采单品竞争对手的报价情形。优质卖场的产品销售的偏重点。同类单品的价格比对，促销情形。卖场的要求及最新的动态等。

结算流程。良性的结算流程，有助于公司抽出更多的资金流，投入到更大的市场竞争当中。一个公司的资金流，确实是一个公司的血液，只有快速优质的新陈代谢，才能有更强大的活力，更旺盛的生命力。了解自己手里面每个卖场的结算流程，是我们平常业务工作当中的重中之重。什么时候对账，什么时候交税票，结确实是转账，依旧开支票，以及周期是多长的支票，或者现金结算，收据结算，合同扣款明细，做好一份详细的对账明细表，准时按期的去对账结款，有助于我们更好的开展工作。

做为一个bc场的业务，在操作以上所有的流程的当中，也有自己的一些体会和自认为操作当中的一些要点。销售月度工作总结2020销售月度工作总结（2）|返回名目

20xx年一年来，中国人寿保险股份中山分公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体职员的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破保费收入xx万元大关。今年，我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利进展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部职员紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋猛烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，通过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为大地保险公司的连续进展，做出了应有的奉献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体职员给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和治理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和治理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训打算，加强领导班子和职员队伍建设。

二、业务治理

没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步进展，必须制定规范加强治理。治理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务治理中我要紧做了以下工作：

1、依照市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售打算。制定打算时本着实事求是、依照各个险种特点、客户特点，部室情形确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的治理和监控，来确保各部室目标打算的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大伙儿学知识、找体会，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，同时强调对团队精神的培养。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的连续、稳固进展打下扎实的基础。

3、关心经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发职员积极性和制造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务治理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务要紧是面向大客户。我的大客户业务要紧是生资公司的。依照生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市第一开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保证又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。通过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据显现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而阻碍了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司职员以不断进展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了专门大成绩。

xx年立即过去，xx年年立即到来，保险市场的竞争将更加猛烈，公司要想连续保持较好的进展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接以后的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体职员的共同努力下，上下一心，困难奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够制造出更加辉煌的业绩。3月酒店销售月度工作总结2020销售月度工作总结（3）|返回名目

第一在经营收入方面：

7月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元，占打算的xx%，平均出租率xx%，平均房价xx元;另外，餐饮完成营收收入xx元，占打算的xx%;7月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高;然而较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外，在7月份餐饮收入也超额完成打算目标，要紧是表达在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的专门大比例;从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，专门是客房收入方面，尽管较去年相比提高不大，然而在客源结构方面，散客所占的比重得到了专门大的提高，也是符合酒店的市场定位的;另外，餐饮方面，此月份在营收方面尽管超额完成任务，然而在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

在部门工作方面：营销部在7月份累计完成会议接待13批次，其中要紧完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同;另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面，本月按照年度工作打算并结合酒店指导思想，要紧对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时，本月依照8月份市场情形提早对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳固;另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户;同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求;另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;

公关营销方面：7月份要紧是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情形，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用;另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费;

7月份的工作差不多过去，在7月份的工作中存在着诸多不足之处，结合市场情形和xxxx年度全年营销打算，现将xxxx年8月份的工作从以下几个方面开展：

1、部门工作方面：

本月部门的主题活动确定为优质服务月，将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作，通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平，并在活动中评选出服务标兵;另外，本月部门结合市场情形和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解，通过合理的鼓舞机制来调动部让职员的积极性;

2、××市场销售方面：

本月将酒店的客源结构所占比例调整为以散客为主，会议为辅，团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看，在散客客源和团队客源因市场情形下降的同时，为确保酒店营收不显现大幅下降，适当提高会议客源的比重，来提高并稳固此月客房营收和餐饮营收;

会议市场，加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访，搜集行业信息，把握各种会议信息，把握该季节会议，确保酒店收入的稳步提高团队市场方面，销售经理积极了解市场动态，与各要紧旅行社达成合作意项，关注郑州市内各要紧酒店竞争酒店的团队价格政策，与韩国团社积极达成进一步合作的协议，确保该客源的稳固性，同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面，扩大市场开发范畴，将销售工作的重点放在对要紧客源市场的重点开发和爱护，多走访周边单位，深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时，本月仍将连续加强对外地市场客户的走访，重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;

3、××营销活动方面：

本月要紧对今年中秋节月饼市场进行考察，确定今年酒店销售方式;

以上是对营销部7月份工作的总结和对8月份工作的打算;

市场竞争对手报告

7月份周边要紧酒店客房情形统计：

1.xxxxx酒店×××本月要紧是以会议为主，同时也接待了部分医疗器械会议，会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;

2.xxxxx宾馆×××本月要紧是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高，未接旅行团队;

3.xxxxx大酒店×××散客出租率不高，因现有房间老化严峻因此竞争力不断下降，要紧接待内部电力会议和客人;

4.xxxxx酒店×××本月要紧承接了市政府安排的医疗器械会议，房间均按门市价销售;

5.xxxxx酒店×××此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;

综合以上各酒店并结合7月份整体情形，此月份整体市场客源走势受医疗器械会议阻碍差不多上前半月情形较好，散客客源较充足，下半月呈下降趋势;团队市场方面，团队客源较四月份大幅下降，各酒店关于价格的竞争也较猛烈;

进入8月份以后，整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季，内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面依照情形不同，要紧是产品公布会和订货会为主。销售月度工作总结2020销售月度工作总结（4）|返回名目

2月份：万事开头难

成为职员后，被分到了公司的总部所在地——佛山，负责100家终端和4家医药公司.之前负责那个市场的人由于做得太差了，差不多离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己当作产品了，呵呵)：

s(优势)：无体会说明我是一张白纸，没做起来的市场也能够看作是有个空白的市场.由开始，因此存在着无限的可能.

w(劣势)：无工作体会，专业是药学，无市场营销知识.

o(机会)：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战体会，我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底，说明它有机会反弹了，且区域位于公司总部，只要做得好就会有进展.

t(威逼)：那个区域的市场供货渠道乱，价格不稳固，为终端工作带来更大的困难.

成绩：开始运算任务指标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的还多，但只是因为他们懒，并非我有多厉害.

3月份：干一行爱一行

通过了一个多月的铺货，大部分的药店都差不多开始经营我们的产品了，只剩下极少数的”顽固分子”依旧雷打不动，而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺到里面去，我只有更加频繁的拜望，不断地向他们陈述我们产品的优势.”皇天不负有心人”，终于在后来的一次拜望中发觉其中一个”顽固分子”开始经营我们的品种了.回到家我第一时刻把那个好消息告诉我主管，当时我主管说了一句话：”你会成功的，因为你差不多把工作和情感连在了一起.”

成绩：铺货工作差不多完成了，铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.

4月份：有了自信就成功了一半

拿到了三月份的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能拿到如何多奖金，对自己越来越有信心了.

开始要纯销了，之前的代表月销量才200多，我铺货时期的销量也才700多，指标却要1200，要如何才能完成指标呢?

由于我们的产品在本地来说是该领域的no.1，但好卖的产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破，因此我有了以下的方法：1、我们的产品有两个规格，我们做的是大的规格，而小的规格是消费者主动购买的产品，因此我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增加购买率;2、我们的产品是西药，价格廉价，能与其它中成药联合使用.因此我便做其它中成药促销员的工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.

成绩：主打产品销量急速上升，达到指标任务的150%以上，全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.

5月份：失败，一个新的起点

在上个月的销量增长的刺激下，正当我在满怀信心打算再创高峰时，突然发觉我的目标门店里的货都塞得满满的.原先，尽管当时的我全然不明白得什么叫压货，但却不自觉地在月底时使用了压货的技能，却没能专门好地销出去，以至现在终端这么多货.没方法，只有老老实实连续做店员的工作，店员教育，做陈设.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结：压货对短期的销量冲刺有一定的关心，但却会阻碍到后面的销售.

成绩：由于受到上月存货的阻碍，本月销量只有800左右，完成指标的60%而已.但两个月的平均销量依旧有所上升，因此也明白了适当的利用压货能够增加销量的技巧.

6月份：去做，而不是去讨论

由于6月份的销量统计还没出来，经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标，再加上工作细分，我开始做重点产出，目标药店由原先的100家减少到60家.我的指标却无可幸免的大幅度增长，达到往常的166.6%-200%.然而，积存了之前的体会，再加上终端的存货差不多差不多销出去了，我却有信心完成.

就在其他人都在埋怨指标太高，无法完成时，我依照我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务，然后再依照月底的完成情形，把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店，最后再适当的压了点货，就如此，指标完成了.

成绩：全公司能完成任务的三人里的一个，在别人讨论指标是否太高的时候，我选择了去做，因此，我有了不同于别人的成绩.

7月份：otc三要素，缺一不可

在完成了上个月的任务后，我的终端不可幸免的有一部分存货，幸好我从6月份差不多开始注意到otc三要素(客情、陈设、店员教育)的同等重要性，在每个方面都尽量做足功夫，我的存货也在短期内销出.然后，依旧按上个月的方法，把指标分解到每个药店上，因此，我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事，却由于没有打算地压货，获得了和我6月份相似的成绩.

成绩：首次成为公司月销售冠军，而且是全公司唯独连续两月完成任务的人.而且，公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.

8月份：适应一切的变化，使自己变得更强

在明白我成为上月销售冠军的喜讯的同时，也传来了一个坏消息，我的主管由于家庭的缘故辞职了.我在我主管身上学习到了专门多，而且也是他一直在鼓舞着我，他离职了，是否会阻碍到我的表现呢?

后来自己想了想，能教我的，他都差不多教了，剩下的，也都该由我自己去领会了.而且，只有离开了他的光芒，我的光芒才能显露出来.那么那个月开始，确实是我发挥的时候了.

成绩：主打产品差不多保住了第一，但其它产品由于费用兑付不及时等缘故销量普遍下滑.

9月份：noexcuse，执行力是关键

新一季度的任务指标又下来了，而且这次的还明显不合理，按上季度的销量来分，做得好的做多点，差的做少点，但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来，由于主打产品离年度任务还差挺远的，现在能够有促销活动，但所有人的任务都要100%完成，就算压货也得完成。没方法，还得干。既然经理都把话说死了，那就没有任何借口了，只有去执行咯。反正我也差不多有了压货的体会，这点儿量我依旧有方法的。

成绩：成功完成了本月任务，同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。

10月份：想得比别人更多更远

由于上个月主打产品货都压得专门死了，因此那个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。

由于我负责的地区销量做得好，公司情愿拨出一笔钱给我做卖场的陈设。因此，我抓住了那个机会。让公司对我感到中意，期间我运用了grow摸索模式：

g(目的)：公司要求为两个指定产品做好端架陈设，为公司增加品牌知名度。

r(现在有什么)：主打产品由于我一直工作做得不差，差不多陈设得专门好，其他产品由于有otc产品但还没有otc标志，以及保健品没有上促销员等缘故，一直陈设得不太好。

o(有什么选择)：1、能够按照公司的要求，买一个端架，专门陈设指定的两个产品。但对我的销量没什么关心，而且一个端架有四层，只做两个产品太白费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈设得不行的产品，但由于有otc和保健品，内服药和外用药，无法陈设在同一个端架上，只是能够分开陈设，每个产品占一层端架，只是对建立品牌的成效没集中陈设那么大，但对各产品的销量增长都有关心。

w(要做什么)：通过摸索，认为第二个选择能获得最大成效，并尽量争取更多的利益。

最后，我