SJYFPT0503C1NetNumenN31网管系统操作指南

NetNumenN31网管系统

操作指南V1.0数据用服部1编辑pptNetNumenN31网管系统

操作指南V1.01编辑pp学习目标通过本课程的学习，您将：了解NetNumenN31网管系统的基本操作熟悉NetNumenN31的告警管理和性能管理掌握NetNumenN31运行所需要的日常操作维护学习目标通过本课程的学习，您将：课程内容第一章网元基本操作第二章告警相关操作第三章性能相关操作第四章日常操作维护课程内容第一章网元基本操作课程内容第一章网元基本操作课程内容第一章网元基本操作拓扑界面上右键选择“创建网元”，在弹出的界面的基本属性中添加IP地址、掩码、显示名称，SNMP参数和Telnet参数如果不自己配置的话，会根据设备类型自动分配缺省的参数。点击“创建”后添加设备。注1：前台设备SNMP相关参数已经配置正确，创建网元时可自动识别网元类型。注2：前台交换机进行了集群管理的相关配置，创建一个是命令机的网元，网管系统将自动创建包含有台命令机和成员机的集群视图。网元基本操作（1）

添加网元5编辑ppt拓扑界面上右键选择“创建网元”，在弹出的界面的基本属性中添加选择网元后鼠标右键弹出基本操作的菜单主要操作有：当前告警；机架图；配置管理；性能管理；状态更新；拓扑管理；常用工具；网元基本操作（2）

对设备的操作6编辑ppt选择网元后鼠标右键弹出基本操作的菜单网元基本操作（2）

对设选择网元后鼠标右键弹出基本操作的菜单。选择“当前告警”菜单，自动弹出告警窗口并定位到该设备的告警列表；网元基本操作（3）

告警操作7编辑ppt选择网元后鼠标右键弹出基本操作的菜单。网元基本操作（3）

告选择网元后鼠标右键弹出基本操作的菜单；选择“机架图”菜单，自动弹出设备的机架图，并显示设备上各端口的状态；以ZXR103206为例：网元基本操作（4）

机架图（1）8编辑ppt选择网元后鼠标右键弹出基本操作的菜单；网元基本操作（4）

机获取机架图信息；机架信息显示设备机架的基本信息，如：机架号、机架属性、可用状态等。右键点击机架图窗口，弹出菜单：在弹出菜单中选择［机架信息］，弹出如下图所示机架信息窗体：网元基本操作（5）

机架图（2）9编辑ppt获取机架图信息；网元基本操作（5）

机架图（2）9编辑ppt获取单板信息；单板信息显示设备单板的基本信息，如：槽位号、端口数、可用状态等。右键点击机架图窗口中一单板：在弹出菜单中选择［单板信息］，弹出如下图所示单板信息窗体：网元基本操作（6）

机架图（3）10编辑ppt获取单板信息；在弹出菜单中选择［单板信息］，弹出如下图所示单获取端口信息；端口信息显示设备端口的基本信息，如：端口号、端口类型、端口速率等。右键点击机架图窗口中一端口:在弹出菜单中选择［端口信息］，弹出如下图所示端口信息窗体：网元基本操作（7）

机架图（4）11编辑ppt获取端口信息；在弹出菜单中选择［端口信息］，弹出如下图所示端首先需要对设备的Telnet参数进行正确配置，在网元的“拓扑管理”→“修改网元”里进行配置网元基本操作（8）

配置网元（1）12编辑ppt首先需要对设备的Telnet参数进行正确配置，在网元的“拓扑选择“配置网元”菜单网元基本操作（9）

配置网元（2）13编辑ppt选择“配置网元”菜单网元基本操作（9）

配置网元（2）13编对T64G主要支持的配置项：基本配置信息:系统信息、接口配置、IP地址表配置、路由表配置、TCP表配置、UDP表配置、ARP表配置；RIP协议浏览；BGP协议浏览；ISIS协议浏览；OSPF协议浏览；VLAN配置；ACL协议浏览；QOS协议浏览；VRRP协议浏览；组播协议浏览；进程信息浏览；协议配置:基础协议配置、OSPF配置、RIP配置、BGP配置、ISIS配置、MPLSLDP配置、SNMP配置、Syslog配置；文件管理；保存配置网元基本操作（10）

配置网元（3）14编辑ppt对T64G主要支持的配置项：网元基本操作（10）

配置网元（对2826S主要支持的配置项：基本配置信息：系统信息、用户登陆管理、端口配置、端口镜像配置、VLAN配置、三层端口配置、PVLAN配置、NTP配置、虚拟线缆测试、保存配置、重启配置、生成树协议配置；LACP管理；QOS管理；Syslog管理；环回检测管理；RMON管理；文件管理网元基本操作（11）

配置网元（4）15编辑ppt对2826S主要支持的配置项：网元基本操作（11）

配置网元系统信息网元基本操作（12）

配置网元（5）16编辑ppt系统信息网元基本操作（12）

配置网元（5）16编辑ppt接口配置--通过接口配置可以查看以及修改设备的接口配置网元基本操作（13）

配置网元（6）17编辑ppt接口配置--通过接口配置可以查看以及修改设备的接口配置IP地址表浏览--“IP地址表配置”查看设备配置的IP地址表的配置信息

网元基本操作（14）

配置网元（7）18编辑pptIP地址表浏览--“IP地址表配置”查看设备配置的IP地址路由表浏览--通过“路由表配置”查看路由表的配置信息网元基本操作（15）

配置网元（8）19编辑ppt路由表浏览--通过“路由表配置”查看路由表的配置信息网网元基本操作（16）

文件管理20编辑ppt网元基本操作（16）

文件管理20编辑ppt网元基本操作（17）

状态更新状态更新的目的是在网管上显示的设备运行状态和设备的实际运行状态不一致时，手工的查询设备以及链路的运行状态，通过查询出来的状态结果去更新设备状态，动态的在拓扑试图中显示网元的状态。21编辑ppt网元基本操作（17）

状态更新状态更新的目的是在网管上显示的网元基本操作（18）

常用工具（1）常用工具包括Ping命令、SnmpPing、Telnet工具、tracert命令等。22编辑ppt网元基本操作（18）

常用工具（1）常用工具包括Ping命令网元基本操作（19）

常用工具（2）Ping命令PING即ICMPPING，是一个Internet应用工具，可确定网络的连接性和可达性。PING可以检测网络远端主机存在与否以及网络是否正常。网管中以图形化的方式提供PING的功能和PING的结果。选择［常用工具→Ping命令］，弹出ping的结果。23编辑ppt网元基本操作（19）

常用工具（2）Ping命令23编辑pp网元基本操作（20）

常用工具（3）SnmpPing工具SnmpPing同样作为一种检测连通性的工具，它和PING不同的是，它是通过SNMP包来检查设备是否在线。同时也可以检查所添加的网元配置的读写团体串是否正确。选择［常用工具→SnmpPing］，弹出窗口如图其中，读写团体串所填写的网元上设置的读写团体串；点击<Ping>按钮；可以进行SnmpPing操作。24编辑ppt网元基本操作（20）

常用工具（3）SnmpPing工具2网元基本操作（21）

常用工具（4）Telnet工具提供图形化telnet工具，选择［常用工具→Telnet工具］Telnet工具提供了窗口中文字的拷贝／粘贴／设置显示行数／设置Telnet输出内容的日志记录等功能25编辑ppt网元基本操作（21）

常用工具（4）Telnet工具25编网元基本操作（22）

常用工具（5）Tracert工具Tracert命令也是一种网络诊断工具，用来判定数据包到达目的主机所经过的路径、显示数据包经过的中继节点清单和到达时间。它既可以用来检查网络连接是否可通，可以用来分析网络在哪里出了问题。选择［常用工具→tracert命令］26编辑ppt网元基本操作（22）

常用工具（5）Tracert工具26课程内容第一章网元基本操作第二章告警相关操作第三章性能相关操作第四章日常操作维护课程内容第一章网元基本操作课程内容第二章告警相关操作课程内容第二章告警相关操作告警相关操作（1）

告警管理告警查看告警管理视图的使用日常告警处理29编辑ppt告警相关操作（1）

告警管理告警查看29编辑ppt告警管理模块易引起混淆的概念

事件------此条目对应设备发送的trap，是一一对应。通知------级别较低的事件。当前告警------级别较高的事件，也就是对应的设备上依然存在的故障。历史告警------已恢复的故障。事件和告警是一对多的关系，事件按照级别可以分为通知和告警，在不同的窗口中显示，如果当前告警被恢复了，那么就成了一条历史告警。30编辑ppt告警管理模块易引起混淆的概念

事件------此条目对应设备告警相关操作（2）

告警查看通过在设备右键“当前告警”关联到该设备告警；通过双击告警信息栏关联到各等级的告警；进入视图“告警管理”模块进行多种告警处理方式；从告警可以返回定位到拓扑图的具体设备上。31编辑ppt告警相关操作（2）

告警查看通过在设备右键“当前告警”关联到告警相关操作（3）

告警管理视图的使用（1）通过“视图”里的“告警管理”模块可以进入告警视图；告警管理主要进行告警／通知／事件的实时监控和历史查询，并可自定义告警的级别、规则，进行告警的统计及导出；32编辑ppt告警相关操作（3）

告警管理视图的使用（1）通过“视图”里的告警相关操作（4）

告警管理视图的使用（2）告警管理主要提供了：当前告警查询；历史告警查询；通知查询；事件查询；告警实时监控；通知实时监控；事件实时监控；告警同步；历史告警统计；告警管理对告警定义提供了：规则设置；处理建议设置；级别重定义设置；系统设置；33编辑ppt告警相关操作（4）

告警管理视图的使用（2）告警管理主要提供告警相关操作（5）

日常常用告警操作（1）双击告警条，可以弹出告警详细信息和告警产生原因及处理建议。34编辑ppt告警相关操作（5）

日常常用告警操作（1）双击告警条，可以弹告警相关操作（6）

日常常用告警操作（2）告警项右键“确认”菜单，维护人员记录该项告警的特定信息，如处理人员，原因初步判断等。35编辑ppt告警相关操作（6）

日常常用告警操作（2）告警项右键“确认”告警相关操作（7）

日常常用告警操作（3）告警项右键“相关事件”菜单，可以单独列出该告警的历史情况，以便维护人员来判断。36编辑ppt告警相关操作（7）

日常常用告警操作（3）告警项右键“相关事告警相关操作（8）

硬件告警37编辑ppt告警相关操作（8）

硬件告警37编辑ppt告警相关操作（9）

协议告警38编辑ppt告警相关操作（9）

协议告警38编辑ppt课程内容第一章网元基本操作第二章告警相关操作第三章性能相关操作第四章日常操作维护课程内容第一章网元基本操作课程内容第三章性能相关操作课程内容第三章性能相关操作性能管理分为：任务管理、门限管理、输出策略、性能分析和实时性能。前四者的主要功能是注册性能任务以及对统计的性能数据进行分析（门限管理、报表管理）；而实时性能则是实时观察性能数据。任务管理――提供了性能任务的创建、挂起、调度、删除、显示等功能。通过制定性能任务，规定了需要采集的网元的性能指标数据，同时性能任务还可以规定何时去获取所需要采集的性能数据。门限管理――根据统计任务的数据，以及用户设置的门限值进行相应的门限告警处理，针对超出门限范围的取值进行相应的告警处理，发送告警信息到告警模块。性能分析――提供了对性能任务的采集数据的处理界面，用户可以以图形和表格的形式查询、对比采集的数据，并且保存数据。性能分析提供了多IP单实例对比图、单IP多实例对比图、单IP单实例多变量显示图、趋势图和表格显示。性能相关操作（1）

性能管理41编辑ppt性能管理分为：任务管理、门限管理、输出策略、性能分析和实时性日常维护使用的性能管理操作：CPU利用率内存利用率接口流量信息（出流量、入流量、入带宽利用率、出带宽利用率）性能相关操作（2）

常用性能管理操作42编辑ppt性能相关操作（2）

常用性能管理操作42编辑ppt实时性能--实时性能对用户感兴趣的性能变量进行实时数据采集、以图形的形式显示这些性能变量取值，并且可以进行必要的存储操作。性能相关操作（3）

实时性能分析（1）43编辑ppt实时性能--实时性能对用户感兴趣的性能变量进行实时数据采集、性能相关操作（4）

实时性能分析（2）点击[实时性能]工具条中的[新建]图标，选择相关参数44编辑ppt性能相关操作（4）

实时性能分析（2）点击[实时性能]工具条性能相关操作（5）

实时性能分析（3）45编辑ppt性能相关操作（5）

实时性能分析（3）45编辑ppt性能相关操作（6）

任务管理任务管理--提供了性能任务的创建、挂起、调度、删除、显示等功能。通过制定性能任务，规定了需要采集哪些网元位置上的哪些性能对象数据，同时性能任务还可以规定何时去前台取所需要采集的性能数据。任务管理主要负责性能任务数据库的维护以及操作命令的下发，任务具体执行的逻辑操作主要有性能应用来完成，性能任务根据前台的操作结果来对数据库表中的任务进行维护。46编辑ppt性能相关操作（6）

任务管理任务管理--提供了性能任务的创建性能相关操作（7）

任务管理-新建任务（1）第一步：选择设备列表，先选择设备类型，然后在下面选择关注的设备。点击[任务管理]工具条中的[新建]图标47编辑ppt性能相关操作（7）

任务管理-新建任务（1）第一步：选择设备性能相关操作（8）

任务管理-创建任务（2）第二步：选择任务组，选择关注的任务组。48编辑ppt性能相关操作（8）

任务管理-创建任务（2）第二步：选择任务点击上面界面的<选择>按钮，在弹出界面选择相应的实例后，单击

<确定>性能相关操作（9）

任务管理-创建任务（3）第三步：选择任务实例索引，选择任务的实例。49编辑ppt点击上面界面的<选择>按钮，在弹出界面选择相应的实例后，性能相关操作（10）

任务管理-任务调度对任务的管理有任务调度功能操作任务调度部分提供给用户对已经设置的任务进行调度的界面，用户通过该界面可以设置相应的任务运行时段，目前提供了三种形式的调度功能：任务挂起挂起的任务将暂停轮询取值，等待用户下一次的调度过程。定时任务调度调度过后，从指定时间开始运行的任务将一直持续运行下去，直到用户的干预。周期性任务调度这类调度分为四个时间段，用户可以随意选择需要的运行时段，可以是一个，也可以是多个。调度后该任务将在指定的运行时段运行，直到用户的干预。50编辑ppt性能相关操作（10）

任务管理-任务调度对任务的管理有任务调性能相关操作（11）

性能管理-门限管理任务管理模块在对用户关心的性能变量进行轮询取值后，可以进行相应的门限告警处理，根据用户设置的门限值和取值进行比较，针对超出门限范围的取值进行相应的告警处理，发送告警信息到告警模块。门限管理包括：性能门限值的查询和设置。查询门限时将所有门限值全部返回，可以通过门限管理客户端的界面对门限进行再设置。51编辑ppt性能相关操作（11）

性能管理-门限管理任务管理模块在对用户性能相关操作（12）

性能管理-性能分析（1）性能分析提供了对性能任务的采集数据的处理界面，用户可以以图形和表格的形式查询、对比采集的数据，并且保存数据。提供了多IP对比图、多实例对比图、多变量对比图、趋势图、和表格显示。在界面上右边面板顶部的工具条定义了相应的一些操作，分别为新建、删除、合并曲线、保存等：52编辑ppt性能相关操作（12）

性能管理-性能分析（1）性能分析提供了性能相关操作（13）

性能管理-性能分析（2）点击[性能分析]工具条中的[新建]图标53编辑ppt性能相关操作（13）

性能管理-性能分析（2）点击[性能分析设备类型－当前添加了性能任务的所有设备类型，缺省是用户打开界面时选择的设备类型。设备名称－当前添加了性能任务的所有设备列表，缺省是用户打开界面时选择的设备名称。性能组－指定设备类型所对应的所有变量组。任务实例－指定性能任务组的所有实例列表。性能变量－指定性能任务组的所有性能变量。类型－用户想要查看的报表类型

性能相关操作（14）

性能管理-性能分析（3）一、新建性能分析新建性能分析界面提供当前已经定义了统计性能任务的设备给用户选择，用来查询相应的数据，具体包括以下属性：54编辑ppt设备类型－当前添加了性能任务的所有设备类型，缺省是用户打分析报表类型选择：1.日报－显示每天的数据2.周报－显示每周的数据3.月报－显示每月的数据4.年报－显示每年的数据时间格式选择：1.自选择－在界面提供当前有数据的时间值由用户选择，日报的时间格式是yyyy_mm_dd,周报的时间格式是yyyy_ww,月报的时间格式是yyyy_mm,年报的格式是yyyy.2.自定义－由用户自己定义起始的查询时间值性能相关操作（15）

性能管理-性能分析（4）二、数据范围设定提供用户对想要查询数据的时间以及类型进行相应的选择和设置。55编辑ppt分析报表类型选择：时间格式选择：性能相关操作（15）

性性能相关操作（16）

性能管理-性能分析（5）三、多IP单实例对比图多IP单实例对比图是对多个IP（多台设备）的某一个性能变量实例的取值进行对比分析，提供给用户不同设备相同性能变量取值的差异比较，以利于用户掌握不同设备的性能指标。１、在[新建]性能分析界面选择关注的属性，例如[设备类型]、[设备名称]等，选择图形[类型]为“多IP对比图”，点击<应用>按钮；然后可再选择[设备名称]和[任务实例]，点击<应用>按钮；最后点击<确定>按钮；２、在右边[数据范围设定]，选择关注的报表类型和时间设置，点击<取值>按钮，绘制相应的图形。56编辑ppt性能相关操作（16）

性能管理-性能分析（5）三、多IP单实1、在[新建]性能分析界面选择关注的属性，例如[设备类型]、[设备名称]等，选择图形[类型]为“多实例对比图”，点击<应用>按钮；然后可再选择[任务实例]，点击<应用>按钮；最后点击<确定>按钮；２、在右边[数据范围设定]，选择关注的报表类型和时间设置，点击<取值>按钮，绘制相应的图形。性能相关操作（17）

性能管理-性能分析（6）四、单IP多实例对比图

单IP多实例对比图是对某个IP（一台设备）的某一个性能变量的各个实例的取值进行对比分析，提供给用户不同性能变量实例取值的差异比较，以利于用户掌握不同实例的性能指标。57编辑ppt1、在[新建]性能分析界面选择关注的属性，例如[设备类型]、性能相关操作（18）

性能管理-性能分析（7）五、单IP单实例多变量显示图用户可以在这部分进行相应的某设备的单个或多个变量的年报、月报、周报、日报的数据查询。1、在[新建]性能分析界面选择关注的属性，例如[设备类型]、[设备名称]等，选择图形[类型]为“多变量对比图”，点击<应用>按钮；然后可再选择[性能变量]，点击<应用>按钮；最后点击<确定>按钮；２、在右边[数据范围设定]，选择关注的报表类型和时间设置，点击<取值>按钮，绘制相应的图形。58编辑ppt性能相关操作（18）

性能管理-性能分析（7）五、单IP单实性能相关操作（19）

性能管理-性能分析（8）六、趋势图趋势图是对某个IP的某一个性能变量的单个实例的取值进行趋势分析，提供给用户该性能变量实例取值的趋势比较，以利于用户掌握该实例的性能指标的变化。1、在[新建]性能分析界面选择关注的属性，例如[设备类型]、[设备名称]等，选择图形[类型]为“趋势图”，点击<应用>按钮；然后点击<确定>按钮；２、在右边[数据范围设定]，选择关注的报表类型和时间设置，点击<取值>按钮，绘制相应的图形。59编辑ppt性能相关操作（19）

性能管理-性能分析（8）六、趋势图1、性能相关操作（20）

性能管理-性能分析（9）七、表格显示用户可以在这部分以表格的形式显示统计数据，进行相应的年报、月报、周报、日报的查询。1、在[新建]性能分析界面选择关注的属性，例如[设备类型]、[设备名称]等，选择图形[类型]为“表格”，点击<应用>按钮；然后点击<确定>按钮；２、在右边[数据范围设定]，选择关注的报表类型和时间设置，点击<取值>按钮，绘制相应的图形。60编辑ppt性能相关操作（20）

性能管理-性能分析（9）七、表格显示1课程内容第一章网元基本操作第二章告警相关操作第三章性能相关操作第四章日常操作维护课程内容第一章网元基本操作课程内容第四章日常操作维护课程内容第四章日常操作维护日常操作维护（1）

设备状态维护对数据交换机设备主要通过定期对设备通过Snmp形式进行判断设备的通断，如果“间隔时间（分钟）＊告警门限次数”下Snmp轮询不通的情况下，将判断设备为通讯断，将产生告警、在设备上明显的标志显示设备的状态该告警为：63编辑ppt日常操作维护（1）

设备状态维护对数据交换机设备主要通过定期日常操作维护（2）

维护操作（1）修改轮询的参数--主要是为了根据需要设置设备状态监控的时间间隔粒度，通过设置轮询的间隔和告警门限，来设置状态维护的。其中状态断的产生为“间隔时间”轮询设备失败达到“告警门限”次数。64编辑ppt日常操作维护（2）

维护操作（1）修改轮询的参数--主要是为日常操作维护（3）

维护操作（2）通过“常用工具”的“SnmpPing”工具进行判断。在网管上发现某设备“断”，可以根据SnmpPing工具对设备进行操作，如果能够SnmpPing通，则表示该设备通讯正常，只是因为还未到下一次轮询间隔时间自动恢复，可以通过“状态更新”进行状态恢复。如果设备“断”，SnmpPing不通，而能够ping通或者telnet上设备，则检查设备上的snmp和网管上对该设备的参数配置是否正确。65编辑ppt日常操作维护（3）

维护操作（2）通过“常用工具”的“Snm

日常操作维护（4）

认证失败告警现场经常会发生认证失败告警，容易引起用户的不理解。该告警主要是因为网管上的Snmp团体串和设备上配置的不匹配，