工程质量安全事故报告、调查和处理制度

工程质量平安事故报告、调查和处理制度质量事故报告、调查和处理制度（一）质量信息项目部刚好传递牢靠的工程质量信息到公司工程质量信息网。

（二）凡在工程建设过程中由于责任过失造成工程质量不符合设计文件要求或达不到本工程所采纳的质量标准，一般需作返工、加固处理的均构成工程质量事故。

（三）依据铁道部《铁路建设工程质量事故处理规定》（铁建设〔2003〕48号）的规定，向莆铁路建设工程质量事故分为特殊重大事故、重大事故、大事故、一般事故四个等级。

1、具有下列情形之一者，属工程质量特殊重大事故：

（1）干脆经济损失1000万元及以上；（2）一次死亡10人及以上；（3）干脆导致试运营线路或运营线路发生行车平安特殊重大事故或对运输生产和平安产生重大影响。

2、具有下列情形之一者，属工程质量重大事故：

（1）干脆经济损失300万元及以上，1000万元以下；（2）死亡3人及以上，10人以下；（3）干脆导致运营线路发生行车平安重大事故或对运输生产和平安产生很大影响。

3、具有下列情形之一者，属工程质量大事故：

（1）干脆经济损失30万元及以上，300万元以下；（2）死亡1人及以上，3人以下；（3）干脆导致运营线路发生行车平安大事故、险性事故或对运输生产和平安产生较大影响。

4、具有下列情形之一者，属工程质量一般事故：

（1）干脆经济损失30万元以下；（2）干脆导致运营线路发生一般事故，或对运输生产和平安产生影响。

（四）工程质量事故发生后，实行逐级上报的制度。

必需在2小时内向项目部安质部报告，并通知有关领导及质量平安领导小组。

安质部必需在事故发生后24小时内向集团公司、建设单位、当地建设行政主管部门报告，并通知设计、监理单位驻现场有关人员。

一般质量事故三天上报公司，提出书面报告。

事故应在三天内出具事故快报，填写《工程质量及事故报告表》逐级报告上述有关单位和部门。

工程质量事故报告的内容包括：

1、工程项目、时间、地点及建设相关单位；2、事故简要经过、伤亡人数、干脆经济损失状况；3、事故缘由初步分析；4、实行的应急措施及事故限制状况；5、事故处理方案及工作支配；6、事故报告单位。

（五）项目部在接到事故报告后，要尽快成立工程质量事故调查组，到事故现场进行调查取证工作：

（1）查明事故发生的过程、人员伤亡、干脆经济损失状况和缘由；（2）组织技术鉴定；（3）查明事故性质、责任单位、责任人；（4）提出工程处理方案；（5）提出防止类似事故再次发生的要求；（6）对事故责任部门、责任人提出处理建议；（7）提出事故调查报告。

（六）铁路建设工程质量事故发生后，施工现场负责人应马上实行有效措施，抢救人员，防止事故扩大，并爱护事故现场。

1、发生重伤以上事故，必需首先抢救人员脱离险境，其次是爱护现场，待事故查明缘由后方可复工；2、发生事故后，轻伤24小时内，架子队必需报项目部，由项目经理部派人一起分析事故；重伤必需24小时内报集团公司，由集团公司派专人来项目，并报县以上法院，由法院派人、集团公司派人与指挥部一起分析事故，查明并处理事故，责任事故要追查和惩罚；3、事故苗头和事故分析必需遵照四不放过的原则，（即找不出缘由、查不出教训、落实不了责任、提不出处理看法不放过），并仔细、肃穆做好记录。

4、事故一旦确定为工伤，必需填写《事故报告》表，项目部和公司都要存档，为今后受伤者及其家属享受劳保待遇供应原始资料。

（七）质量报表项目部填报《工程质量及事故状况》、《质量评定项目明细表》，统计季年质量报表，由部门负责人和主管领导签字，加盖公章后分别于季末当月20日报公司平安质量部。

项目部对每季及年质量报表状况进行统计分析，探讨对策，制定预防措施。

（八）质量总结项目部在上半年和年终对平安质量管理工作进行分析，形成总结报告，于当年6月15日和12月15日前报集团公司安质部。

（九）质量专报项目部刚好将重大质量信息，包括质量问题、质量动态、工程获奖状况、工程项目验收评定结果等，形成质量专报，上报公司安质部。

（十）工程质量快报制度。

重大工程质量事故，必需在24小时内逐级上报指挥部、公司和建设单位、当地建设行政主管部门，并通知设计、监理单位驻现场有关人员。

一般质量事故三天上报公司。

事故应在三天内出具事故快报，填写《工程质量及事故报告表》逐级报告上述有关单位和部门。

（十一）发生重大工程质量事故后，应实行有效措施，抢救人员和财产，防止事故扩大，并爱护事故现场。

（十二）因工程质量事故造成人身伤亡时，除按第三条规定办理外，还应按国家和相关行业劳动平安有关规定进行调查处理。

事故处理要按四不放过原则，提出事故调查处理报告。

报上级批复。

（十三）发生情节严峻的质量事故，尤其是发生危及铁路行车平安及社会影响较大的质量事故，主管领导在事故发生一日内将事故缘由及危害程度具体报公司主管领导和安质部。

（十四）对事故的分析，要首先从事故的源头抓起，仔细分析事故发生的缘由。

并落实到责任人，依据事故造成的后果提出处理看法。

（十五）确定事故的缘由后，仔细吸取教训并提出整改和防范措施。

（十六）把事故分析及处理的全过程打印成文，做好记录。

（十七）有下列状况之一者，按隐瞒事故论处。

1、发生质量事故后，不按规定时间上报，谎报或隐瞒不报而擅自处理者。

2、事故发生后供应伪证运用掩饰手段未照实上报者。

3、有意缩小事故返工损失，降低事故等级者。

公司规章制度一、公司形象1、员工必需清晰地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司状况。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应刚好，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时，必需时刻注意公司形象，依据具体规定运用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、员工要注意个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息1、员工应严格依据公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定1）、夏季作息时辰表（4月9月）上班时间早8：

30午休12：

0014：

00下班时间晚18：

002）、冬季作息时辰表（10月3月）上班时间早9：

00午休12：

0013：

30下班时间晚17：

303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，激励员工在日常工作时间内做好本职工作。

如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作须要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。

1）、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时；2）、加班费领取加班费领取时间为每月24日（工资发放日）。

三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整齐。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发觉不清洁的状况，应刚好清理。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需马上清理睬客区。

4、办公区域内严禁吸烟。

5、正确运用公司内的水、电、空调等设施，最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。

6、要爱惜办公区域的花木。

四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的宁静有序。

2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。

详见《员工试用期考核表》。

3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要仔细、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊状况除外）。

5、加强学习与工作相关的专业学问及技能，主动参与公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。

6、常常总结工作中的得失，并参与部门的业务探讨，不断提高自身的业务水平。

7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

8、员工在工作时间必需全身心地投入，保持高效率地工作。

9、员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。

一经发觉，赐予警告，情节严峻者，公司将予以辞退。

10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应刚好报告综合管理部，由公司支配修理。

五、保密规定1、员工须严守公司商业机密，妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。

2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥当记录网络密码及口令。

并向总经理提交完整的网络口令清单。

3、任何时间，员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、员工及管理人员均不行向外泄露公司发展支配、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发觉，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严峻的，公司将追究其法律责任。

六、人员管理1、员工必需听从公司的整体管理，包括职务的安排及工作内容的支配。

2、员工须敬重上司，依据上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作状况。

3、员工有关业务方面的问题须刚好向部门主管或经理反映，听取看法。

4、涉及超出员工权限的确定必需报经部门主管或经理同意。

5、员工不听从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严峻程度，赐予处理。

6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，激励并带领好员工队伍，时刻驾驭员工的工作状况，确保公司整体策划顺当进行。

7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

公司规章制度一、公司形象1、员工必需清晰地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司状况。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应刚好，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时，必需时刻注意公司形象，依据具体规定运用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、员工要注意个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息1、员工应严格依据公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定1）、夏季作息时辰表（4月9月）上班时间早8：

30午休12：

0014：

00下班时间晚18：

002）、冬季作息时辰表（10月3月）上班时间早9：

00午休12：

0013：

30下班时间晚17：

303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，激励员工在日常工作时间内做好本职工作。

如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作须要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。

1）、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时；2）、加班费领取加班费领取时间为每月24日（工资发放日）。

三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整齐。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发觉不清洁的状况，应刚好清理。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需马上清理睬客区。

4、办公区域内严禁吸烟。

5、正确运用公司内的水、电、空调等设施，最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。

6、要爱惜办公区域的花木。

四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的宁静有序。

2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。

详见《员工试用期考核表》。

3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要仔细、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊状况除外）。

5、加强学习与工作相关的专业学问及技能，主动参与公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。

6、常常总结工作中的得失，并参与部门的业务探讨，不断提高自身的业务水平。

7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

8、员工在工作时间必需全身心地投入，保持高效率地工作。

9、员工在任何时间