网络学堂答案2009级

试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:60分钟1,以下属于劳动合同必备条款的是（）。A.劳动报酬B.试用期C.保守商业秘密D.福利待遇2,《劳动合同法》第二十条规定，“劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。”A.80%B.70%C.60%D.50%3,用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同（）。A.继续有效B.失去效力C.效力视情况而定D.由用人单位决定是否有效4,用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请（）。A.法律援助B.支付令C.社会救济D.依法制裁用人单位5,以下关于试用期的规定表述正确的是：（）A.劳动合同期限不满三年的，试用期不得超过二个月；B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期；C.试用期包含在劳动合同期限内;D.以上都正确。6,下列哪些情形下用人单位与劳动者解除劳动合同不需要支付经济补偿？（）A.下列哪些情形下用人单位与劳动者解除劳动合同不需要支付经济补偿？B.劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位解除劳动合同的；C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；D.以上都正确。7,下列那些情形，劳动者可以解除劳动合同？（）A.劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位；B.用人单位未及时足额支付劳动报酬的；C.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的；D.以上都正确。8,固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定合同（）时间的劳动合同。A.解除B.续订C.终止D.中止正确答案:C9,非全日制用工双方当事人（）约定试用期。A.可以B.不得C.自愿D.必须10,劳动者在同一用人单位连续工作满（）年后提出与用人单位订立无固定期限劳动合同的，应当订立无固定期限劳动合同。A.三B.五C.八D.十11,出现劳动纠纷或者劳动争议，大学生可以采取哪些途径解决，下列表述错误的是：A.积极与用人单位协商解决。B.申请劳动仲裁解决。C.向法院起诉解决。D.找几个哥们与单位谈判解决。12,在竞争激烈的社会环境中，就业者不但要实现自己的就业，还要保护自己的合法权益。关于毕业生合法权益的保护，下列说法正确的是：A.熟悉和了解有关法律常识及规定，自觉提高毕业生个人法律意识。B.遵循市场规则，预防侵害自身合法权益行为的发生。C.签好就业协议书，充分发挥就业协议书的作用。D.以上说法都正确。13,同一用人单位与同一劳动者只能约定（）次试用期。A.一B.二C.三D.四正确答案:A14,用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。A.用工之日B.签订合同之日C.上级批准设立之日D.劳动者领取工资之日正确答案:A15,《劳动合同法》规定，建立劳动关系，（）订立书面劳动合同。A.可以B.应当C.需要D.无须正确答案:B16,一座破旧的庙里住着两只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龛上。一天，旧庙的屋顶塌掉了，幸运的是，两只蜘蛛没有受伤，他们依然在自己的地盘上忙碌地编织着蜘蛛网。没过几天，佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过，一阵小风刮起，都会让它忙着修上半天。它去问屋檐下的蜘蛛：“我们的丝没有区别，工作的地方也没有改变。为什么我的网总会破，而你的却没事呢？”屋檐下的蜘蛛笑着说：“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗？”这则寓言故事给我们怎样的职场提示？A.埋头工作固然很重要，但经常思考工作中的难题，发现问题的根源更加重要。B.做一件事时要制定一个日程安排表，不实现目标决不罢休。C.职场能力提升不能忘记打牢基础，如果只想往上砌砖，不顾根基，总有一天塔会倒塌。D.以上都对。正确答案:A17,很多人在工作中不懂得问“为什么”，导致工作不改进，成长速度慢，每天做重复的工作，停步不前，固步自封。在写自己的工作经历时，工作履历写了一大串，问问每项工作学到了什么，自己有什么特长，往往给我的回答都是几年的重复工作，漫无思绪，原地踏步。养成问“为什么”的习惯是优秀职业人的杀手锏，他代表了精益求精，代表了追求完美，代表了一种敬业、负责的工作态度。那如何培养问题意识能力呢？以下说法正确的是：A.碰到任何问题养成问为什么的习惯，俗话就是打破沙锅问到底，找出解决方案。B.不断的学习本行业的基础和前沿知识，成为本行业的专家。C.对工作的问题和公司的问题和行为，要用心思考，不能视而不见，要注意观察。D.以上都对。正确答案:D18,95%的聪明型企业都失败了，成功的只是少数的5%。这种现象被戏称为“阿波罗现象”，请问阿波罗现象强调职场中应注重培养哪种职业意识？A.规范意识B.团队意识C.质量意识D.创新意19,蘑菇定律是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法。刚参加工作者往往会处于这样的境地：被置于阴暗的角落（不受重视的部门、或打杂的工作），到头来还要浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），并且还得不到必要的指导和提携。蘑菇生长在一个阴暗的角落，是生还是灭完全看自己的造化和对工作的态度了。其实，换一种角度来考虑，蘑菇定律也有其自身的积极作用。关于蘑菇定律的作用，以下说法正确的是：A.消除不切实际的幻想。很多年轻人走出校园时缺乏工作经验，也缺乏担当重任的能力，只有经过一段时间的磨练，消除不现实的幻想，才能慢慢成长起来。B.要想在商场上游刃有余，不仅要有专业的知识和技术，还要有各种社交能力。“蘑菇经历”能加速职场新人适应社会。C.避免沾沾自喜的心态，沉下心来，对于初出茅庐者来说，只有脚踏实地，一步一个脚印，才能取得更大的成绩。D.以上都正确。20,刚从大学毕业的天真朴实的女孩安迪来到纽约，鬼使神差地得到了一份许多时髦女孩梦说明了什么道理，表述最准确的是：A.很多领导人都不如下属，尸位素餐，这种时候就要敢于让贤。B.某项能力强，并不代表综合能力强。只有提高综合能力，才能成为合格的领导者。C.真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。D.优秀的领导不是自封的，而是为大家所公认的。35,一个团队里面包含作中角色，不同角色类型有不同的特点，对团队角色类型的正确认识是：A.不同角色分工不同，因而其重要性也不同。B.不利于团队的角色一定要排斥。C.完美的人才可以领导团队。D.通过合同弥补不同团队角色的不足。36,情商与智商是两种不同的心理品质，下列关于它们之间的区别，说法错误的是：A.智商和情商的形成基础有所不同。B.情商和智商都与遗传因素、环境因素有关。C.情商的形成和发展，不存在先天的因素。D.智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。37,有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢？”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。”这说明了什么道理，表述最准确的是：A.一个好的老师善于从小事情上教育学生。B.一个优秀的人才细节上总是有独到之处的。C.人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。D.以上说法都正确。38,有一个人经常出差，经常买不到对号入坐的车票。可是无论长途短途，无论车上多挤，他总能找到座位。他的办法其实很简单，就是耐心地一节车厢一节车厢找过去。这个办法听上去似乎并不高明，但却很管用。每次，他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备，可是每次他都用不着走到最后就会发现空位。他说，这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。经常是在他落座的车厢里尚余若干座位，而在其他车厢的过道和车厢接头处，居然人满为患。他说，大多数乘客轻易就被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了，不大细想在数十次停靠之中，从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇；即使想到了，他们也没有那一份寻找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易让大多数人满足，为了一两个座位背负着行囊挤来挤去有些人也觉得不值。他们还担心万一找不到座位，回头连个好好站着的地方也没有了。这说明了什么道理，表述最准确的是：A.自信、执着、富有远见、勤于实践，会让你握有一张人生之旅永远的坐票。B.成功是要讲究方法的，即使起步不好，但是只要努力，必定会有好的结局。C.不要被事物的假象所迷惑，这样会导致不思进取。D.以上说法都不对。39,情商与智商是两种不同的心理品质，下列关于它们之间的区别，说法错误的是：A.智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事物。B.情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。C.情商较高智商不高的人，虽然通常有较健康的情绪，有较完满的婚姻和家庭，有良好的人际关系，但如果智商不高不可能有大的成就。D.情商通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。40,有一天某个农夫的一头驴子，不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想办法救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊：当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇──它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面！就这样，驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。很快地，这只驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了！这说明了什么道理，表述最准确的是：A.面对困境的时候，要冷静应对，一味痛哭哀嚎是没有用处的。B.在逆境中，要善于借助他人的帮助来摆脱困难。C.在生命的旅程中，有时候我们难免会陷入“枯井”里，会被各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上，而想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是：将“泥沙”抖落掉，然后站到上面去D.以上说法都正确。41,关于沟通的类型，按沟通方法分可以分为：A.正式沟通、B.下行沟通、C.书面沟通、D.单向沟通、42,领导能力是指管理者为组织确立目标和实施目标所进行的活动施加影响的能力。管理者一定要在强化自身修养的基础积极地推进组织目标的实现，体现出良好的、有效的领导能力。因为有效领导能力来源于管理者自身的：A.管理能力、表达能力、财政状况B.管理能力、基本素养、人格魅力C.人格魅力、经济基础、创新能力D.人格魅力、最高学历、群众基础43,在1943年，我国的创新教育先驱、著名教育家陶行知先生在其《创新宣言》等论著中，对“环境太平凡不能创新、生活太单调不能创新、年纪太小不能创新、我太无能不能创新”等错误观点进行了批判。关于这段话，下列说法错误的是：A.创新能力是后天可开发和提升的能力，并不是一成不变的。B.人的创新能力也就有了强、弱之分。通过激发、教育、训练可以使人的创新能力由弱变强，迅速提升。C.创新思维是创新能力的核心因素，是创新活动的灵魂。开展创新训练的实质就是对创新思维的开发和引导。D.创新能力与人的年龄有关，年龄越大，创新能力越强。44,有一个项目规定“在2006年底，用3000千万投资完成一个现代化的国际水平的建筑”这个项目计划里限制了（）资源。A.时间和材料B.材料和信息C.信息和人力D.时间和资金45,人人都有自己的领导。上至国家领导，下至普通百姓，都是如此。只是人们的叫法不同，有的叫“领袖”，有的叫“老板”，也有的叫“头儿”，总之是一种人，那就是领导你的人。工作中，如何与领导相处，下列做法合理的是：A.如果领导明确指示你去完成某项工作，那你一定要用最简洁有效的方式明白领导的意图和工作的重点。B.作为下属，在接受命令之后，应该积极开动脑筋，对即将负责的工作有一个初步的认识，告诉领导你的初步解决方案，尤其是对于可能在工作中出现的困难要有充分的认识，对于在自己能力范围之外的困难，应提请领导协调别的部门加以解决。C.在工作进行之中随时向领导汇报。D.以上说法都正确。46,企业的竞争，首先是产品的竞争。产品的竞争背后是人才的竞争，人才竞争的底蕴是文化的竞争，而文化的竞争归根结底是学习能力的竞争。造就良好的学习能力，首先要营造良好的学习氛围，树立全面学习、终身学习的理念至关重要。关于终身学习与企业成长的观点，下列说法正确的是：A.学习是智慧的源泉，是获取知识的唯一途径，是实现自我超越和人生价值的必由之路。B.随着经济的发展和科技的进步，社会竞争日趋激烈，知识更新越来越快，人们渴求知识，渴望提高的心情也越来越迫切。C.要从关系企业生存和发展的高度、从实现企业目标和实现个人价值相统一的角度，只有倡导全面学习、终身学习的理念，在企业内形成浓厚的学习氛围，才能促进员工素质整体提高，提升企业核心竞争力。D.以上说法都正确。47,身体语言比口头语言能够表达更多的信息，因此，理解别人的身体语言是理解别人的一个重要途径。从他人的目光、表情、身体运动与姿势，以及彼此之间的空间距离中，我们都能够感知到对方的心理状态。了解了对方的喜怒哀乐，我们就能够有的放矢地调整我们的交往行为。下列说法错误的是：A.同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同。一个活泼、开朗、乐于与人交往的女孩子，在与你交往时会运用很丰富的身体语言，不大在乎与你保持较近的距离，也时常带着甜蜜的表情与你谈话。但是，这可能并没有任何特殊的意义，因为她与其他人的交往也是这个样子。然而换成一个文静、内向的女孩子，上述的信息可能就意味着她已经开始喜欢你了。B.解释别人的身体语言还要考虑情境因素。同样是笑，有时候是表示好感，有时候是表示尴尬，而有的时候又表示嘲讽，这都需要我们加以区别。C.需要注意的是，要培养自己敏锐的观察力，善于从对方不自觉的姿势、目光中发现对方内心的真实状态。D.以上说法都不对。48,一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面（）是错误的。A.重视员工B.团队成员之间相互信任C.让员工承担一定的责任D.让员工自行解决出现的问题49,据调查分析，从交谈中获取信息中，视觉占55%，声音占38%，语言占7%。所以，在沟通过程中我们要充分利用非语言因素来达到较好的沟通效果。下列说法中，属于非语言因素的是：①使用声音：语音与语调、语速、强调；②使用面部与双手：露出开朗、机警的微笑；礼貌握手；③使用眼睛：声音与视觉协调一致；④使用身体：身体姿势、泄露信息、身体距离。A.（1）（2）（3）（4）B.（2）（3）（4）C.（3）（4）D.以上说法都不对。50,沟通按照发生的主客体分类，可以分成人际沟通、人机沟通和组织沟通。关于组织沟通下列说法正确的是：A.组织沟通是指组织成员之间的信息交流和传递，需求获取是组织沟通的一种。B.组织沟通分成了下行沟通、上行沟通和平行沟通。C.下行沟通为组织中上级对下级命令、指示或通报等形成的沟通，上行沟通事下级对上层反应情况的沟通，平行沟通是组织统一层次之间的沟通，需求获取应该就是这种沟通，避免成为下行或者上行沟通。D.以上说法都正确。22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:60分钟客观题(每小题:2分)1,下列关于就业报到证遗失补办手续说法错误的是：A.至就业办查询就业报到证号码，并在公开发行报纸上登报申明“遗失启事”B.至就业网下载就业报到证补办申请表并到所在学院由党总支副书记签署意见并加盖学院公章C.手续完备后，将刊登过“遗失启事”的报纸和报到证补办申请表交至就业办，并于两周后至就业办领取新的就业报到证D.手续完备后，将刊登过“遗失启事”的报纸和报到证补办申请表交至就业办，并在当天领取新的就业报到证正确答案:D2,用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。A.用工之日B.签订合同之日C.上级批准设立之日D.劳动者领取工资之日正确答案:A3,以下关于签订就业协议书盖章手续说法错误的是：A.毕业生毕业后不愿回生源地工作，要求本人户口和档案与工作单位所处一地时，一般情况下，只需盖用人单位的公章即可B.毕业生要求将户口和档案迁回生源地、本人在异地工作的，一般情况下，只需盖用人单位的公章即可C.毕业生要求将户口和档案迁回生源地、本人在生源地工作的，一般情况下，只需盖用人单位的公章即可D.毕业生毕业后不愿回生源地工作，要求本人户口和档案与工作单位所处一地时，除盖好用人单位公章外，还需加盖单位人事主管部门或地方政府毕业生就业主管部门公章（或领取地方政府毕业生就业主管部门的接收函）正确答案:A4,出现劳动纠纷或者劳动争议，大学生可以采取哪些途径解决，下列表述错误的是：A.积极与用人单位协商解决。B.申请劳动仲裁解决。C.向法院起诉解决。D.找几个哥们与单位谈判解决。正确答案:D5,劳动合同分为哪几种?A.固定期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.以上都正确正确答案:D6,关于大学生就业权益，下列表述哪项是不正确的：A.就业信息是毕业生择业成功的前提和关键，毕业生具有获取信息的权利。B.大学生求职过程中，具有接受就业指导和被推荐的权利。C.求职过程中，大学生有获取公平待遇及违约求偿的权利。D.以上说法都不对。正确答案:D7,以下关于试用期的规定表述正确的是：A.劳动合同期限不满三年的，试用期不得超过二个月；B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期；C.试用期包含在劳动合同期限内;D.以上都正确。正确答案:D8,毕业生人事档案由学校档案馆通过（）转递到毕业生接收单位的人事主管部门。A.个人自带B.机要渠道C.普通邮件D.快递公司正确答案:B9,毕业生就业享有诸多就业权益，但在就业过程中往往会出现一些损害毕业生权益的行为。这就要求毕业生在求职过程中一定要提高警惕，擦亮眼睛，防止被骗。下列做法中，你认为错误的做法是：A.找工作时，一定要了解清楚所求职单位的真实背景和性质。B.投简历前，可以通过网络、自己的朋友、工商部门、学校就业指导中心等各种关系核实单位的真实性。C.对自己的一些个人信息做好必要的保护，尤其是在网络上。D.国家明令禁止在招聘过程中以任何名义收取费用，但可以向应聘者收取适当的培训费。毕业生应该对要求缴纳培训费以外的费用的用人单位提高警惕。正确答案:D10,非全日制用工双方当事人（）约定试用期。A.可以B.不得C.自愿D.必须正确答案:B11,毕业生落实工作办理派遣手续后，需凭（）办理户口迁移证A.毕业生就业报到证B.毕业生就业推荐表C.毕业生就业协议书D.户口迁移证正确答案:A12,《劳动合同法》第二十条规定，“劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。”A.80%B.70%C.60%D.50%正确答案:A13,下列情况视为违约的是（）A.签订就业协议书后又被录取为研究生B.签订就业协议书后又被应征入伍C.签订就业协议书后又想与另一家单位签约D.签订就业协议书后又被录取为国家公务员正确答案:C14,同一用人单位与同一劳动者只能约定（）次试用期A.一B.二C.三D.四正确答案:A15,下列哪些情形下用人单位与劳动者解除劳动合同不需要支付经济补偿？（）A.下列哪些情形下用人单位与劳动者解除劳动合同不需要支付经济补偿？（D）B.劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位解除劳动合同的；C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；D.以上都正确。正确答案:D16,进入知识快速“折旧”的年代，在校期间所学的东西，如果不随时更新，很快就跟不上时代。但是，徒有持续学习的上进心还不够，更要懂得如何快速有效地在浩如烟海的信息中“淘金”，掌握最新的关键情报。因此，职场新人应该把（）列为“绝对必要的工作技能”。A.学会学习B.信息收集C.时间管理D.网络技能正确答案:B17,职场中的“3QVeryMuch”准则，是指IQ（智商＝专业技能）、EQ（情绪商数）、AQ（抗压性）三者并重。请判断以上说法的正误。A.正确B.错误正确答案:A18,职场新人应该学会建立和谐的人际关系，营造和谐的氛围，这样有利于事业的成功与发展。关于如何建立和谐的人际关系，下列表述错误的是：A.建立和谐人际关系应该以自我为中心，对自己有利的应该主动联系，对自己不利的可以不去联系，减少不必要的麻烦。B.克服自身不良的心理品质，如自私、骄傲等，是建立和谐人际关系的前提。C.和谐人际关系的建立，不宜过度热情，溜须拍马，也不宜卑卑切切，厚此薄彼。D.尊重他人，诚实守信也是建立和谐人际关系的必要条件。正确答案:A19,职场中，通常用某种拟人化的动物来代表某种职业精神，下列对应不准确的是：A.牧羊犬——尽职尽责B.骆驼——忍辱负重C.猴子——机智应变D.鸿雁——目光犀利正确答案:D20,关于如何培养职场中的创新意识，以下说法错误的是：A.学会对已知信息进行选择、重新整合、转化并作出预测。B.不断学习新的职业技能。C.保持信息畅通。D.认真落实各项工作任务。正确答案:D21,在人际交往中，个人的言行举止过分拘泥于特定角色的心理倾向，我们称之为：A.刻板印象B.晕轮效应C.投射效应D.角色固着正确答案:D22,一座破旧的庙里住着两只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龛上。一天，旧庙的屋顶塌掉了，幸运的是，两只蜘蛛没有受伤，他们依然在自己的地盘上忙碌地编织着蜘蛛网。没过几天，佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过，一阵小风刮起，都会让它忙着修上半天。它去问屋檐下的蜘蛛：“我们的丝没有区别，工作的地方也没有改变。为什么我的网总会破，而你的却没事呢？”屋檐下的蜘蛛笑着说：“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗？”这则寓言故事给我们怎样的职场提示？A.埋头工作固然很重要，但经常思考工作中的难题，发现问题的根源更加重要。B.做一件事时要制定一个日程安排表，不实现目标决不罢休。C.职场能力提升不能忘记打牢基础，如果只想往上砌砖，不顾根基，总有一天塔会倒塌。D.以上都对。正确答案:A23,今年夏天，小卿应聘到了一家大型外资企业。进去的第一天还是兴高采烈的她，没过几天笑不出来了。小卿发现公司里派系众多，有以年轻人为主的“青少派”；也有已经有了小孩的“中年圈”。这两派之间看似和谐，却矛盾暗涌，时常处于冷战阶段。小卿不想得罪任何一帮人，所以采取了中立态度，中饭时，小叶形单影只。同事们聊天，她根本插不上话，有时工作需要配合时小卿更是履步维艰……很明显，小卿遭遇了职场群体对她的冷暴力，情感上漠视，工作上不配合，这些已经影响到小卿的正常工作。你觉得职场新人应如何应对这种情况，以下选项正确的是：A.积极地直面理解问题，遇到问题不要胡思乱想，应该客观地对待。B.增强自身“免疫力”，C.把想法大胆地说出来，对“冷暴力”勇敢说不。D.以上说法都对。正确答案:D24,工作中有的领导喜欢挑剔和职责下属，认为下属应该把他交待的一切干好，并且从不承认别人的优点，不尊重下属的劳动成果，甚至以为如果找不出下属的毛病，就显示不出自己的水平高，面对这种领导，应如何相处？以下做法错误的是：A.要向这种领导多汇报，让他知道你在干什么。B.工作中多请教，使他感到下属的成绩中有他的心血和功劳。C.要在汇报工作时，强调工作中遇到的困难，并重点介绍是如何克服困难的。D.如果有可能，尽量减少汇报的次数，以免增加领导的坏印象。正确答案:D25,循序渐进，由易至难，独立思考，从而迅速得到结论的这种处理难题的思维模式，称为（）思维。A.纳米B.费米C.渐进D.归纳正确答案:B26,人际交往中，“别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们”的法则，被称为（）。A.黄金法则B.交换法则C.白金法则D.对等法则正确答案:C27,职场中虽然讲究诚实可信，但诚实是一门艺术，应考虑时机、场合、领导心情、客观环境等几个因素，否则诚实也会犯错误。请判断以上说法的正误。A.正确B.错误正确答案:A28,细节决定成败，下面所列举的细节，哪一项是应该避免的：A.无视公司潜规则B.穿着整洁得体C.不向同事借钱D.微笑对待每一个人正确答案:A29,小赵毕业后在某贸易公司上班，习惯了拖鞋短裤的小赵看到同事大热天仍然穿白衬衣打领带心里很别扭。他认为，又不是政府高官，何必穿成这样呢？结果上班第一天就被“请”进经理办公司，受到了批评。这说明了什么道理，表述最准确的是：A.贸易公司在这个问题上小题大做，完全没有必要干预。B.每个单位都有独特的形象，职场新人是同事关注的焦点，在着装上应该与单位整体形象相符。C.小赵不善于察言观色，这是同事给他的下马威。D.以上说法都不对。正确答案:B30,岗位探索就是岗位本身和影响岗位发展的因素的调研。岗位是你的阵地，当你要占领一片阵地时，你一定要对阵地有全面、准确的了解，而这种了解的方式就是探索、就是调研。职业探索的具体内容是：①岗位的定义、工作内容及要具备的素质②岗位晋升通路③不同背景下的岗位要求④个人与岗位的差距A.①②B.①②③C.②③④D.①②③④正确答案:D31,情商与智商是两种不同的心理品质，下列关于它们之间的区别，说法正确的是：A.智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要表现人的理性的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。B.智商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。C.情商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等。D.情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。理智常常走在情感的前面。正确答案:A32,关于职场成功的忌讳，下列组合哪项是正确的：①办事拖拉；②准备不足；③坚持到底；④不吸取教训；⑤无能力，有魅力；⑥老好人；⑦不切实际的幻想；⑧用人不当A.①②⑥B.③⑥⑧C.④⑤⑦D.②③⑤正确答案:A33,情商与智商是两种不同的心理品质，下列关于它们之间的区别，说法错误的是：A.智商和情商的形成基础有所不同。B.情商和智商都与遗传因素、环境因素有关。C.情商的形成和发展，不存在先天的因素。D.智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。正确答案:C34,自负不等同于自信，关于自负的表现，下列哪一项是不正确的：A.自我膨胀，自视过高，认为别人都不如自己。B.看不起别人，拿自己的长处去和别人的短处比，总是把自己的观点强加给别人。C.有明显的嫉妒心，当别人取得一些成绩时，嫉妒之心油然而生，极力去打击别人，排斥别人。D.有包容的胸怀，不懦弱，不盲从。正确答案:D35,有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。这说明了什么道理，表述最准确的是：A.只有乐观积极的人才能够取得成功。B.坚定自己的意见，不要被莫须有的事情所阻拦。C.不要被自己的害怕打到，要自信，坚持下去就是胜利。D.想法决定人们的生活，有什么样的想法就有什么样的未来。正确答案:D36,情商与智商是两种不同的心理品质，下列关于它们之间的区别，说法错误的是：A.智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事物。B.情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。C.情商较高智商不高的人，虽然通常有较健康的情绪，有较完满的婚姻和家庭，有良好的人际关系，但如果智商不高不可能有大的成就。D.情商通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。正确答案:C37,一个团队里面包含作中角色，不同角色类型有不同的特点，对团队角色类型的正确认识是：A.不同角色分工不同，因而其重要性也不同。B.不利于团队的角色一定要排斥。C.完美的人才可以领导团队。D.通过合同弥补不同团队角色的不足。正确答案:D38,一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标道：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。这说明了什么道理，表述最准确的是：A.很多领导人都不如下属，尸位素餐，这种时候就要敢于让贤。B.某项能力强，并不代表综合能力强。只有提高综合能力，才能成为合格的领导者。C.真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。D.优秀的领导不是自封的，而是为大家所公认的。正确答案:C39,关于“压力”，下列说法正确的是：A.心理学家说压力是人对加诸其身上的需求所做的单一的、非特定的反应;作家说，压力是你每天面对的压迫、强制、改变、需求和挑战的副产物。B.压力是一种心理反应，这种心理反应导致一种生理的反应。C.压力是当你感觉到加诸你身上的需求和你应付需求的能力不平衡时所产生的心理和生理的反应。D.以上说法都正确。正确答案:D40,有一个人经常出差，经常买不到对号入坐的车票。可是无论长途短途，无论车上多挤，他总能找到座位。他的办法其实很简单，就是耐心地一节车厢一节车厢找过去。这个办法听上去似乎并不高明，但却很管用。每次，他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备，可是每次他都用不着走到最后就会发现空位。他说，这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。经常是在他落座的车厢里尚余若干座位，而在其他车厢的过道和车厢接头处，居然人满为患。他说，大多数乘客轻易就被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了，不大细想在数十次停靠之中，从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇；即使想到了，他们也没有那一份寻找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易让大多数人满足，为了一两个座位背负着行囊挤来挤去有些人也觉得不值。他们还担心万一找不到座位，回头连个好好站着的地方也没有了。这说明了什么道理，表述最准确的是：A.自信、执着、富有远见、勤于实践，会让你握有一张人生之旅永远的坐票。B.成功是要讲究方法的，即使起步不好，但是只要努力，必定会有好的结局。C.不要被事物的假象所迷惑，这样会导致不思进取。D.以上说法都不对。正确答案:A41,关于沟通的类型，按沟通方向的可逆性分可以分为：A.正式沟通、B.下行沟通、C.书面沟通、D.单向沟通、正确答案:D42,鸟不会被自己的双脚绊住，人则会被自己的舌头拖累。“说”是沟通的最主要的方式，在沟通过程中起着关键性作用。“说”的类型主要有三种：社交谈话、感性谈话、知性谈话。传递资讯。像一场乒乓球比赛，你来我往，是一种双向沟通。这种谈话属于：A.社交谈话B.感性谈话C.知性谈话D.以上说法都不是。正确答案:C43,工作时同事间难免会有争执与磨擦，若处理不当，可能会扩大事端，引发更多的问题；若处理得当，便能化火爆的争执为冷静的沟通，有助于问题的解决。当同事冷漠时，下列做法中合理的处理方法是：A.不要有任何臆测，你可以不经意似地问他“怎么了？”B.以友善态度表示你想协助他。C.如果他因感情或疾病等私人问题影响到工作情绪时，建议他找人谈谈或休假。D.以上说法都正确。正确答案:D44,对于领导的指示，要认真执行。那么，怎样说服领导，让领导理解自己的主张、同意自己的看法呢？下列做法合理的是：A.选择恰当的提议时机。B.事先收集整理好有关数据和资料，做成书面材料，借助视觉力量，就会加强说服力。C.在与领导交谈时，一定要简单明了。对于领导最关心的问题要重点突出、言简意赅。D.以上说法都正确。正确答案:D45,创新素质是指根据一定目的，运用一切知识、信息产生某种新颖、独特、有社会价值和个人价值的产品的综合而系统的智能品质。创新素质主要包括：A.创新意识B.创新人格C.创新能力D.以上说法全都是正确答案:D46,判断下列说过是否正确：创新能力一般被视为智慧的最高形式。它是一种复杂的能力结构。在这个结构中创新思维处于最高层次，它是创新能力的重要特性。A.正确B.错误正确答案:A47,关于如何培养我们的创新能力，下列说法正确的是：A.在日常生活中经常有意识的观察和思考一些问题，通过这种日常的自我训练，可以提高观察能力和大脑灵活性。B.参加培养创新能力的培训班，学习一些创新理论和技法，经常做一做创造学家、创新专家设计的训练题，能收到提高创新思维能力的效果。C.积极参加创新实践活动，尝试用创造性的方法解决实践中的问题。只有在实践中人类才有了无数的发现、发明和创新。D.以上说法都正确。正确答案:D48,判断下列说法是否正确：良好的沟通常常被错误地解释为沟通双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。良好的沟通应该是每个人都充分理解了对方的观点和见解。A.正确B.错误正确答案:A49,斯坦福（Stanford）研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出，一个人赚的钱，12.5％来自知识、87.5％来自关系。由此可见，如何以极自然的、有创意的、互利的方式去经营（），将会对事业产生重大影响。A.人脉B.计划C.市场D.知识正确答案:A50,一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面（）是错误的。A.重视员工B.团队成员之间相互信任C.让员工承担一定的责任D.让员工自行解决出现的问题正确答案:D3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:60分钟--------------------------------------------------------------------------------客观题(每小题:2分)--------------------------------------------------------------------------------1,出现劳动纠纷或者劳动争议，大学生可以采取哪些途径解决，下列表述错误的是：A.积极与用人单位协商解决。B.申请劳动仲裁解决。C.向法院起诉解决。D.找几个哥们与单位谈判解决。正确答案:D2,以下关于签订就业协议书盖章手续说法错误的是（）A.毕业生毕业后不愿回生源地工作，要求本人户口和档案与工作单位所处一地时，一般情况下，只需盖用人单位的公章即可B.毕业生要求将户口和档案迁回生源地、本人在异地工作的，一般情况下，只需盖用人单位的公章即可C.毕业生要求将户口和档案迁回生源地、本人在生源地工作的，一般情况下，只需盖用人单位的公章即可D.毕业生毕业后不愿回生源地工作，要求本人户口和档案与工作单位所处一地时，除盖好用人单位公章外，还需加盖单位人事主管部门或地方政府毕业生就业主管部门公章（或领取地方政府毕业生就业主管部门的接收函）正确答案:A3,下列哪些情形下用人单位与劳动者解除劳动合同不需要支付经济补偿？（）A.下列哪些情形下用人单位与劳动者解除劳动合同不需要支付经济补偿？（D）B.劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位解除劳动合同的；C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；D.以上都正确。正确答案:D4,关于三方协议与劳动合同之间的关系，下列表述哪项是正确的：A.三方协议和劳动合同是两个不同的概念，单位一旦和求职者确立了劳动关系，就应依法签订正式的劳动合同；应当订立劳动合同而未订立的，劳动者可以随时终止劳动关系。B.在就业协议中约定了服务期和违约金，就无需再签订劳动合同。C.三方协议的效力等同于劳动合同。D.三方协议不是劳动合同，因此不受法律制约。正确答案:A5,毕业生签约时一定要慎重，不可随意违约，若确因特殊情况需要更改就业意向的，解除协议，下列关于办理流程说法错误的是：A.至学校就业网下载填写毕业生解除就业协议申请表，并到原、新单位签署意见并盖章B.需到所在学院由党总支副书记签署意见并加盖学院公章C.手续完备后，逢周三将原一式四份协议书和毕业生解除就业协议申请表交至就业办并当天领取新的就业协议书D.手续完备后，逢周三将原一式四份协议书和毕业生解除就业协议申请表交至就业办，并于下周三领取新的就业协议书正确答案:C6,下列情况视为违约的是（）A.签订就业协议书后又被录取为研究生B.签订就业协议书后又被应征入伍C.签订就业协议书后又想与另一家单位签约D.签订就业协议书后又被录取为国家公务员正确答案:C7,非全日制用工双方当事人（）约定试用期。A.可以B.不得C.自愿D.必须正确答案:B8,在竞争激烈的社会环境中，就业者不但要实现自己的就业，还要保护自己的合法权益。关于毕业生合法权益的保护，下列说法正确的是：A.熟悉和了解有关法律常识及规定，自觉提高毕业生个人法律意识。B.遵循市场规则，预防侵害自身合法权益行为的发生。C.签好就业协议书，充分发挥就业协议书的作用。D.以上说法都正确。正确答案:D9,毕业生人事档案由学校档案馆通过（）转递到毕业生接收单位的人事主管部门。A.个人自带B.机要渠道C.普通邮件D.快递公司正确答案:B10,用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。A.用工之日B.签订合同之日C.上级批准设立之日D.劳动者领取工资之日正确答案:A11,在竞争激烈的社会环境中，就业者不但要实现自己的就业，还要保护自己的合法权益。关于毕业生合法权益的保护，下列说法正确的是：A.熟悉和了解有关法律常识及规定，自觉提高毕业生个人法律意识。B.遵循市场规则，预防侵害自身合法权益行为的发生。C.签好就业协议书，充分发挥就业协议书的作用。D.以上说法都正确。正确答案:D12,毕业生就业推荐表（或就业协议书）不慎遗失后，在所有手续齐全的情况下学校代为补办的周期为（）A.两周B.一周C.三周D.一个月正确答案:A13,由江苏省教育厅毕业生就业指导中心签发，是毕业生就业时到用人单位报到及报到后办理各类保险的重要材料；同时是办理户口的迁移和档案转移的重要凭证，其一式两联蓝联和白联，毕业生持蓝联报到，白联存放本人档案中作为普通大中专院校毕业生身份的证明。A.毕业生就业报到证B.毕业生就业推荐表C.毕业生就业协议书D.户口迁移证正确答案:A14,《劳动合同法》第二十条规定，“劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。”A.80%B.70%C.60%D.50%正确答案:A15,《劳动合同法》规定，建立劳动关系，（）订立书面劳动合同。A.可以B.应当C.需要D.无须正确答案:B16,工作中有些领导可能会主观臆断，独断专行，经常用命令的口吻同下级说话，希望所有的下属绝对地、无条件地服从，不允许下属对他的意见有异议或反抗行为。在这样的领导手下工作，可以采用多种方法来避免矛盾。以下方法中错误的是：A.该执行的执行，该拒绝的拒绝，有时，一味服从和奉迎，只会加剧他的独断专行的心理定势。B.尽量减少与这种领导发生正面冲突，以免加深彼此的矛盾，并给工作造成不好的影响。C.向这种领导表达出自己的不满，并指出他其工作安排中的不足和缺点。D.与这种领导相处，要积极寻找机遇，自然而然地显示出你的才干、能力，争取得到他的重视。正确答案:C17,小强毕业后进入一家外企做公关工作，但他性格内向，不太喜欢与人说话，总是同事们主动找他，他在主动说话。他深知这种个性不好，因此把精力放在拓展客户上面。他的上司经常对他说：一个人的能力是有限的，有什么难处应该与同事协商解决。可他却认为：一定要凭借自己的力量做出成绩，让上司和同事不敢小瞧他。一段时间后，虽然他再怎么努力，但成绩明显不如同事。这说明了什么道理，表述最准确的是：A.性格内向的人不适合从事公关工作。B.仅有工作努力，方法不对，是事倍功半。C.职场中个人英雄主义是没有出路的。D.每一个员工都是集体的一分子，要注重与集体的融合，切不能游离于集体之外。正确答案:D18,人际交往要有所保留，初入社交圈中的人常犯的一个错误就是“好事一次做尽”，以为自己全心全意为对方做事会让双方关系更融洽、密切，而事实上并非如此。你认为这种说法：A.正确B.错误正确答案:A19,小王刚到报社上班时，干劲十足。虽说是在见习期，但是干的活不比正式员工少。可是发薪水时，他发现自己拿到的还没有正式员工的一半多。本来激情一下子荡然无存。面对这种情况，小王应该如何应对，表述最准确的是：A.小王应该找到领导，要求补足与正式员工的薪酬差额。B.小王应该马上辞职，对这种不尊重别人劳动的单位不值得待下去。C.小王不应该计较一时的收入，应该更加努力增强自身能力，一定可以拿到应得的报酬。D.拿多少钱干多少活，小王以后应该少干活。正确答案:C20,依据某人身上一种或几种特征来概括其他一些未曾了解的人格特征的心理倾向，我们称之为：A.刻板印象B.晕轮效应C.投射效应D.角色固着正确答案:B21,团队与群体不同，群体可能只是一群乌合之众，而团队必须具备高度的战斗能力，为此，团队需要满足一些条件，以下不属于团队必要条件的是？A.自主性B.思考性C.合作性D.一致性正确答案:D22,上世纪中叶，美国马萨诸塞州被誉为“没有男子的常青藤”的威斯理女子学院，新来了位名叫凯瑟琳沃森的艺术史老师，她美丽、成熟、自信，拥有开放的自由思想，立志要把新思想传授给学生们。但在当时，美国封建保守思想仍非常严重。威斯理的教育不是教她们如何获得知识和智慧，而是把学生今后的婚姻定义为教育是否成功的标准。凯瑟琳来到这里后，没有像其他老师那样沿袭该校的传统教学风格，而是大胆地去挑战传统，鼓励学生发掘自己的兴趣，并且支持他们去实践自己的想法。她的做法不仅受到了一些大户人家女儿的挑战，而且受到家长、学校各方的质疑和责难。但是她凭借坚定的信念顽强地坚持了下来，最终赢得了学生们的尊敬和爱戴。《蒙娜丽莎的微笑》这部影片，给了我们怎样的职场启示？A.明确的职业目标就像一台发电机，足以激发难以想象的能量。B.除非你不工作，否则永远不要以抵触的心态做事，因为那样只能使你的能力大打折扣。C.不要习惯、主观认知等原因，应尽可能地坚持在工作中发挥自己的潜能。D.以上都不对。正确答案:C23,《劳动合同法》第二十条规定，“劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。”A.50%B.60%C.70%D.80%正确答案:D24,岗位探索就是岗位本身和影响岗位发展的因素的调研。岗位是你的阵地，当你要占领一片阵地时，你一定要对阵地有全面、准确的了解，而这种了解的方式就是探索、就是调研。职业探索的具体内容是：①岗位的定义、工作内容及要具备的素质②岗位晋升通路③不同背景下的岗位要求④个人与岗位的差距A.①②B.①②③C.②③④D.①②③④正确答案:D25,如何应对职场潜规则，在遭遇职场潜规则的时候，如何成功脱身，下列表述哪项是不正确的：A.没有永远的朋友，也没有永远的敌人，不要得罪任何人。B.不要苛求百分百的公平。C.懂得难得糊涂的拿捏尺度。D.懂得表现自己的价值，让别人知难而退。正确答案:D26,职场冷暴力，一般指上司或群体用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵受到严重伤害。它主要体现在让人长期饱受漠视、讥讽，甚至于停止日常工作等刺激。在职场日趋激烈竞争形势下，“冷暴力”大有持续蔓延的趋势。职场的“冷暴力”有着强大的危害指数。它会使人产生各种心理不适，如压抑、郁闷等等。从而导致生理上的不适症状，如身体的消化、免疫、代谢等功能都将受到损害。最终反应在工作中的职业倦怠、甚至离职。你认为职场中应怎样化解这种冷暴力，请选出下列做法中错误的一项。A.“以冷制冷”，加强反击B.换位思考，理解上司和同事C.增强自身“免疫力”，培养豁达乐观的个性D.积极正面理解问题，把想法大胆说出来正确答案:A27,小赵毕业后在某贸易公司上班，习惯了拖鞋短裤的小赵看到同事大热天仍然穿白衬衣打领带心里很别扭。他认为，又不是政府高官，何必穿成这样呢？结果上班第一天就被“请”进经理办公司，受到了批评。这说明了什么道理，表述最准确的是：A.贸易公司在这个问题上小题大做，完全没有必要干预。B.每个单位都有独特的形象，职场新人是同事关注的焦点，在着装上应该与单位整体形象相符。C.小赵不善于察言观色，这是同事给他的下马威。D.以上说法都不对。正确答案:B28,在人际交往中，个人的言行举止过分拘泥于特定角色的心理倾向，我们称之为：A.刻板印象B.晕轮效应C.投射效应D.角色固着正确答案:D29,关于试用期，下列表述不正确的是：A.试用期最长不得超过六个月。B.试用期内劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同。C.如果劳动者在试用期内被证明不符合录用条件，用人单位可以解除劳动合同。D.试用期内解除劳动合同职工不偿付培训费用，职工解除劳动合同不需要赔偿用人单位出资的招、接收费。正确答案:D30,很多人在工作中不懂得问“为什么”，导致工作不改进，成长速度慢，每天做重复的工作，停步不前，固步自封。在写自己的工作经历时，工作履历写了一大串，问问每项工作学到了什么，自己有什么特长，往往给我的回答都是几年的重复工作，漫无思绪，原地踏步。养成问“为什么”的习惯是优秀职业人的杀手锏，他代表了精益求精，代表了追求完美，代表了一种敬业、负责的工作态度。那如何培养问题意识能力呢？以下说法正确的是：A.碰到任何问题养成问为什么的习惯，俗话就是打破沙锅问到底，找出解决方案。B.不断的学习本行业的基础和前沿知识，成为本行业的专家。C.对工作的问题和公司的问题和行为，要用心思考，不能视而不见，要注意观察。D.以上都对。正确答案:D31,关于“智商”与“情商”的关系，下列说法错误的是：A.智商和情商，都是人的重要的心理品质，都是事业成功的重要基础。B.智商更多地反映了个体的生物学特性，而情商更多地反映了个体的社会学特性。C.情商和智商都是先天性的，一个人的情商和智商的水平在其出生时就已经决定，无法改变。D.现代社会，情商对一个人的发展起着至关重要的作用。正确答案:C32,情商(EQ)又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪；二是能妥善管理自己的情绪；三是自我激励；四是认知他人的情绪；五是人际关系的管理。次阿列说法正确的是：A.要充分认识自身的情绪，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。B.自我激励能够使人走出生命中的低潮，重新出发。C.认识他人的情绪是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。D.以上说法都正确。正确答案:D33,职业道德修养：是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。提高职业道德修养的有效途径是：A.确立正确的人生观是职业道德修养的前提，要从培养自己良好的行为习惯着手。B.学习先进人物的优秀品质，不断激励自己，不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争。C.学习职业道德规范、掌握职业道德知识，努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养。D.以上说法都正确。正确答案:C34,是一种不怕困难，相信自己能够战胜困难的精神优势，它建立在对自己的力量发现和正确估量的基础上A.自负B.自觉C.自信D.自省正确答案:C35,情商的内涵包括：情绪的知觉、评估和表达能力；思维过程中的思维促进能力；理解与分析情绪，获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。关于“对情绪进行成熟调节的能力”，下列说法正确的是：A.是以开放的心情接受各种情绪的能力，包括愉快的和不愉快的；B.成熟地监察与自己和他人有关的情绪的能力，比如其明确性、典型性、影响力、合理性等。C.理自己与他人情绪的能力，缓和消极情绪，加强积极情绪，并且做到没有压抑或夸张。D.以上说法都正确。正确答案:D36,“素质”原本是心理学上的名词，一般是指“人的先天的生理解剖特点，主要指感觉器官和神经系统方面的特点”（《辞海》）。随着社会的发展，素质的内涵和外延得到了丰富和扩展。它是指先天禀赋和后天环境、教育等影响而形成的相对稳定的基本品质结构，是人们生理的心理的与社会的一系列特点的综合。它分为：自然素质、心理素质、社会素质。关于这三个素质，下列说法正确的是：A.自然素质，亦称生理素质或身体素质。它是人们与生俱来的一系列的生理特点，原本意义上的素质就是指自然素质。它是先天的。B.心理素质。它以自然素质为基础，是在后天环境、教育、实践活动诸因素的影响下逐步发生、发展和形成的。它是先天和后天的合金。C.社会素质。它纯粹是在适应与改造社会的过程中形成的，是人们社会属性的集中体现。它是后天的。D.以上说法都正确。正确答案:D37,陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOODMORNINGSIR！”陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？”于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！”如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOODMORNINGSIR！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！”但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“GOODMORNINGSIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！真是丢脸死了。陈阿土反复练习“GOODMORNINGSIR”这个词，以便能体面地应对服务生。又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOODMORNINGSIR！”与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！”。这说明了什么道理，表述最准确的是：A.人是顺着自己的习惯活动的，人很容易进入某种习惯而自己浑然不知。B.人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。C.自以为是是生活中的大忌，当有问题不清楚的时候，一定要弄明白，否则会弄巧成拙。D.人际交往中，必须坦诚相待，不可想当然，随意揣摩反而造成误解。正确答案:B38,关于职业道德与企业发展的关系，下列说法错误的是：A.职业道德是企业文化的一部分。B.职业道德能够提高企业的竞争力和凝聚力。C.在残酷的社会竞争中，职业道德在某些程度上会束缚企业的发展，“道德”会降低企业的竞争力。D.职业道德会对一个人职业化发展起到积极的作用。正确答案:C39,选定目标并具体落实目标从而实现目标的能力叫做A.自信力B.执行力C.耐挫力D.自制力正确答案:B40,情商的内涵包括：情绪的知觉、评估和表达能力；思维过程中的思维促进能力；理解与分析情绪，获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。关于“理解与分析情绪，获得情绪知识的能力”，下列说法正确的是：A.是B.是认识和分析情绪产生原因的能力，例如爱与恨交织的感情。C.理解复杂心情的能力，例如愤怒可转换为满意，也可转换为羞耻。D.以上说法都正确。正确答案:D41,鸟不会被自己的双脚绊住，人则会被自己的舌头拖累。“说”是沟通的最主要的方式，在沟通过程中起着关键性作用。“说”的类型主要有三种：社交谈话、感性谈话、知性谈话。传递资讯。像一场乒乓球比赛，你来我往，是一种双向沟通。这种谈话属于：A.社交谈话B.感性谈话C.知性谈话D.以上说法都不是。正确答案:C42,创新能力是现在人才判断的一项标准，是企业用人的一项准则。有关创新能力，下列说法错误的是：A.创新能力的核心是“创新思维”。B.创新能力实质就是创造性解决问题的能力。C.创新能力就是寻求解决问题的另一种方式，即使有这种方式会大大加大解决问题的成本。D.创新能力意味着不因循守旧，不循规蹈矩，不固步自封。正确答案:C43,对于职场新人来说，跟同事沟通，我们应该注意到问题是：A.沟通的时候，你要明白对象是什么，是同事还是朋友的角色。B.如果跟一个心理有缺陷的人沟通，你要知道，这个人心理可能C.假如你跟这个人的D.以上说法都正确。正确答案:D44,英国的Hillage&Pollard认为，就业能力是获得最初就业、维持就业和必要时获取新的就业所需要的能力。他认为就业能力包括以下哪些方面：（）①资本，如基本资本（基本的技能和必要的个性）；中间资本（具体的技能、一般或者关键技能和个人关键特征）；高水平资本（有助于组织的执行能力，如团队精神、自主管理、商业意识）②发展，如职业管理技能，搜寻工作技能，战略方法等③表现，包括个人拥有的资格证书、交谈、工作经历等④个人环境和劳动力市场的联系，这种联系包括个人环境和内部因素A.①③B.①②③C.②③④D.①②③④正确答案:D45,关于高效的沟通，下列说法错误的是：A.高效的沟通要求在沟通中首先要做到谈论行为不谈论个性，也就是对事不对人的原则。B.高效的沟通要求在沟通过程中讲究效率，要以最快的速度把自己的意思表达清楚，并要求对方在第一时间解答。不要有多少思考时间。C.高效的沟通要有一个明确的“主题”，你说的话一定要非常明确，让对方有个准确的唯一的理解。D.高效的沟通一定要善于聆听，而不是一味的滔滔不绝。正确答案:B46,领导能力是指管理者为组织确立目标和实施目标所进行的活动施加影响的能力。管理者一定要在强化自身修养的基础积极地推进组织目标的实现，体现出良好的、有效的领导能力。因为有效领导能力来源于管理者自身的：A.管理能力、表达能力、财政状况B.管理能力、基本素养、人格魅力C.人格魅力、经济基础、创新能力D.人格魅力、最高学历、群众基础正确答案:B47,俗话说：金无足赤，人无完人。在我们的沟通活动中，往往会发现部下的缺点和错误，当我们发现部下错误时，及时地加以指正和批评，关键要注意方法是否得当。在批评部下时，我们应该注意：A.在批评部下时，如果只提他的短处而不提他的长处，他就会感到心理上的不平衡，感到委屈。B.批评他人通常是比较严肃的事情，所以在批评的时候一定要客观具体，应该就事论事，要记住，我们批评他人，并不是批评对方本人，而是批评他的错误的行为，千万不要把对部下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上。C.每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束，这样才能彻底解决问题。D.以上说法都正确。正确答案:D48,判断下列说法是否正确：良好的沟通常常被错误地解释为沟通双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。良好的沟通应该是每个人都充分理解了对方的观点和见解。A.正确B.错误正确答案:A49,有一个项目规定“在2006年底，用3000千万投资完成一个现代化的国际水平的建筑”这个项目计划里限制了（）资源。A.时间和材料B.材料和信息C.信息和人力D.时间和资金正确答案:D50,关于沟通的类型，按沟通流向分可以分为：A.正式沟通、B.下行沟通、C.书面沟通、D.单向沟通、正确答案:B44444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:60分钟--------------------------------------------------------------------------------客观题(每小题:2分)--------------------------------------------------------------------------------1,毕业生就业享有诸多就业权益，但在就业过程中往往会出现一些损害毕业生权益的行为。这就要求毕业生在求职过程中一定要提高警惕，擦亮眼睛，防止被骗。下列做法中，你认为错误的做法是：A.找工作时，一定要了解清楚所求职单位的真实背景和性质。B.投简历前，可以通过网络、自己的朋友、工商部门、学校就业指导中心等各种关系核实单位的真实性。C.对自己的一些个人信息做好必要的保护，尤其是在网络上。D.国家明令禁止在招聘过程中以任何名义收取费用，但可以向应聘者收取适当的培训费。毕业生应该对要求缴纳培训费以外的费用的用人单位提高警惕。正确答案:D2,（）是毕业生和用人单位在签订劳动合同前，双方确定就业意向和权益的依据，由江苏省教育厅统一印制，一式四联，其具有民事合同的性质及相应的法律责任与权利，但又不等同于劳动合同。A.毕业生就业报到证B.毕业生就业推荐表C.毕业生就业协议书D.户口迁移证正确答案:C3,固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定合同（）时间的劳动合同。A.解除B.续订C.终止D.中止正确答案:C4,以下关于毕业生就业协议书说法正确的是：A.就业协议书编号与学号一一对应，每人限发一份B.根据需要，可以申请多份就业协议书C.根据具体情况，同学之间可以相互调换借用D.只要有一份就可以了，不需要就业协议书编号与学号对应正确答案:A5,关于大学生就业权益，下列表