管理学-身边的学问与智慧智慧树知到期末考试答案2024年

管理学-身边的学问与智慧智慧树知到期末考试答案2024年管理学-身边的学问与智慧“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等”是（

）的主要职责。

A:基层管理人员B:专业管理人员

C:中层管理人员

D:高层管理人员

答案:高层管理人员与长期的战略性计划有关的是（

）人员。

A:全员B:中层管理者

C:基层管理者

D:高层管理者

答案:高层管理者提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制这五大职能的是（

）。

A:法约尔B:泰勒C:韦伯D:梅奥答案:法约尔组织用其自身条件去适应现实的环境，按照环境的限制来组织生产经营活动，这是指组织对环境（

）

A:积极的适应B:灵活的适应

C:消极的适应

D:主动的适应答案:积极的适应山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险旅游项目与40—50岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能情况？（

）

A:技术技能和人际技能强但概念能力弱B:技术技能、人际技能、概念能力都弱C:技术技能和概念技能强但人际技能弱D:技术技能、人际技能、概念能力都强答案:技术技能和概念技能强但人际技能弱从我国的管理现状看，（

）仍然是我国企业管理的主流。

A:科学管理B:市场管理C:经验管理D:家族企业治理答案:经验管理复杂人假设的提出者是(

)。

A:沙因

B:梅奥C:麦格雷戈

D:马斯洛

答案:沙因公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大?(

)

A:小郑大学学的是日语，两年前来公司后，才开始跟着电视台初级班业余学了些英语B:小冯素来冷静多思，不做没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题，但认为公司里想报考的人太多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平，肯定没希望获得领导批准C:小吴被公认为"高才生"，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担D:小齐英语不错，本科就学管理但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠答案:小吴被公认为“高才生”，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担管理者在组织中的层次越高，其更多的扮演了哪一类的角色？（）

A:沟通类B:人际关系类C:信息传递类D:决策类答案:决策类（

）法是目前为止最为实用、有效的集体式创新性解决问题的方法。

A:移植B:列举法C:社会调查D:头脑风暴答案:头脑风暴促使人们去做某件事的激励力的大小，取决于（

）。

A:前两者之和B:前两者的乘积

C:实现目标的可能性

D:目标价值

答案:前两者的乘积需要层次理论将对知识、名誉、地位方面的追求归为(

)。

A:社交需要

B:安全需要

C:尊重需要

D:自我实现需要答案:尊重需要最理想的领导风格是（

）。

A:团队式B:折中式C:关心任务式D:关心人员式答案:团队式以下哪一种方式，能够让管理者掌握到第一手的真实新鲜的信息？（）

A:现场观察B:口头汇报C:统计分析报告D:书面报告答案:现场观察以下哪一项是沟通的基础？（）

A:人际沟通B:正式沟通C:自我沟通D:非正式沟通答案:自我沟通甘特图的主要作用是（

）。

A:评估现状和目标差距

B:制定计划目标C:预测未来发展趋势

D:了解各项工作进度

答案:了解各项工作进度规定一项活动的费用标准为不超过5万元，这属于管理控制中哪一方面的标准？（

）

A:数量

B:时间

C:质量D:成本

答案:成本某专卖服装的商场在设计组织结构时，设立童装部、女装部、男装部等，这是按什么方式进行部门划分（

）。

A:职能部门化B:顾客部门化C:产品部门化D:地区部门化答案:顾客部门化以下哪些说法能反映出组织的功能是克服个人力量的局限？（

）

A:桃园三结义B:众人拾柴火焰高C:众人划桨开大船D:三个臭皮匠赛过一个诸葛亮答案:众人拾柴火焰高###三个臭皮匠赛过一个诸葛亮###众人划桨开大船###桃园三结义对管理者的素质要求包括（

）方面。

A:人际交往能力B:专业知识

C:管理意愿和责任感

D:品行和道德修养

答案:品行和道德修养;管理意愿和责任感;专业知识;人际交往能力关于下级的责任，哪些说法正确？（

）

A:对组织负有最终的责任B:向上级承诺，保证不滥用权力C:下级出现了工作失误，上级应首先承担责任。D:向上级承诺，保证完成任务E:可以把工作责任进一步分派下去答案:向上级承诺,保证完成任务###向上级承诺,保证不滥用权力###可以把工作责任进一步分派下去###下级出现了工作失误,上级应首先承担责任管理创新具有以下特点（

）。

A:管理创新是企业其他各类创新的基础B:管理创新是一个系统的过程，需要有组织的管理C:管理创新与其他管理智能不同，它着眼于资源的更有效运用D:管理创新与企业家个性相关。答案:有效在西方工业革命前后，对管理理论进行早期研究的三位著名人物有（

）。

A:泰勒B:梅奥C:亚当•斯密D:欧文E:巴贝奇答案:亚当•斯密###巴贝奇###欧文制定工作标准时，通常从以下那些方面考虑？（

）

A:质量

B:效率C:时间

D:数量

答案:数量###时间###质量设置目标一般要求（

）。

A:适时地向员工反馈目标完成情况B:如有可能，也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本C:能促进个人和职业上的成长和发展，对员工具有挑战性D:目标的数量不宜太大答案:目标的数量不宜太大;如有可能，也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本;能促进个人和职业上的成长和发展，对员工具有挑战性;适时地向员工反馈目标完成情况组织外部环境的特征包括（

）。

A:变动性B:不确定性

C:不可预见性D:复杂性

答案:复杂性;变动性;不确定性影响管理者主要决策的环境因素是（

）

A:内外部信息的可得性B:企业所处行业的盈利水平C:组织文化D:管理层的学历水平答案:内外部信息的可得性;组织文化下列哪些因素会影响组织结构设计（

）。

A:战略

B:规模C:发展阶段D:环境E:技术答案:环境###战略###技术###规模###发展阶段人们加入非正式组织的目的有哪些？（

）

A:满足自己的亲和需要B:受群体活动的吸引C:受人际的吸引D:获得工具性的利益答案:受人际的吸引###受群体活动的吸引###满足自己的亲和需要###获得工具性的利益下列哪些情况下

管理幅度会加大（

）。

A:组织环境变化快，变化程度大，上下级需要经常沟通进行决策B:管理者配有助手，信息手段先进，有利于上下级沟通协调C:下级从事的是程序化的工作或者工作基本类同，指导方便D:管理者的工作能力强，可以迅速把握问题的关键，与下属进行有效沟通E:下属工作能力强，能够根据组织目标要求自主性地开展工作答案:下属工作能力强，能够根据组织目标要求自主性地开展工作;管理者配有助手，信息手段先进，有利于上下级沟通协调;下级从事的是程序化的工作或者工作基本类同，指导方便;管理者的工作能力强，可以迅速把握问题的关键，与下属进行有效沟通非正式沟通的特点有（

）。

A:沟通内容关系到人们的切身利益B:被多数员工视为可信C:和正规的组织程序关系密切D:不受管理层控制E:传播迅速答案:不受管理层控制;被多数员工视为可信;传播迅速;沟通内容关系到人们的切身利益管理环境中的宏观环境包括

（

）。

A:居民消费水平B:科学技术的发展情况

C:竞争者的变化D:国家或地区政局的稳定

答案:科学技术的发展情况;国家或地区政局的稳定;居民消费水平管理手段创新包括（

）。

A:制度创新B:人员创新C:组织创新D:方法创新答案:制度创新###方法创新###组织创新一般情况下，组织的技术越常规化，它的规范化程度就越高，组织结构更偏向集权。（

）

A:错B:对答案:对企业目标是宗旨使命的具体化。（

）

A:对B:错答案:对人际沟通的障碍全都来自外界，和沟通主体自己的行为没有什么关系。（

）

A:对B:错答案:错威信建立在下属信服的基础之上的，因此可能发挥比职权更大的作用。（

）

A:对B:错答案:对用于响应别人的要求和请求的时间，是可以由我们自行掌控的。（）

A:错B:对答案:错组织虽然存在于环境之中，但环境对组织产生的影响并不大。（

）

A:错B:对答案:错管理创新过程是从观念创新到管理技巧创新连续不断的过程。（

）

A:错B:对答案:错当领导者面对的是有利和不利的环境条件时，适合采用关心人员式的领导风格。（

）

A:对B:错答案:错工业化早期没有改变企业的业主经验式管理，由电力驱动的流水线运作方式，和大规模生产与复杂劳动分工相结合，才共同促进了职能专业化的金字塔式层级体系的建立。（

）

A:对B:错答案:对想要成为管理者才有必要学习管理学。（

）

A:错B:对答案:错目标是为了战略的实现而制定的。（

）

A:对B:错答案:错职责丰富化是将几种工作纳入一个岗位中，在同一级别上的工作横向扩展；而职责扩大化则是强调增加工作的深度和难度，从纵向上充实和丰富工作内容。（

）

A:错B:对答案:错随着管理者在组织中管理职位层级的不断上升，其被管理职位赋予的权力可以超过其承担的管理责任。（

）

A:对B:错答案:错由于环境的变化，常常造成在管理活动中，计划难以兑现，因此计划是在浪费管理者的时间。（

）

A:对B:错答案:错对于需要员工付出努力才能完成的工作，应该采取只奖不罚的管理标准。（

）

A:对B:错答案:错创新管理的基础是（

）。

A:保证对管理创