网络购物调查报告

网络购物调查报告-报告分析01目录Content网络购物调查报告题目：关于大学生网购情况调查的调查报告学院：广东司法警官职业学院系部：公共基础部专业：社会工作学组长：陈昀小组成员：陈宝怡、范雨婷、叶素贞、潘志成、吴焕城、赖伟兴、陈荣烨指导老师：徐敏珊老师网络购物调查报告前言随着互联网和手机的普及，电子商务得以快速发展现在的大学生对新鲜事物充满好奇，具有青春阳光、追求时尚的心理特点，网络购物作为一种新的购物方式，在大学生这个特定的群体里已经逐渐成为一种潮流与时尚为了了解青年大学生的网络消费现状，更好地培养他们的健康消费观念，了解他们的网络购物行为和对网络购物的看法，对大学生进行了网络购物调查本次调查对当前大学生网络购物的现状、问题及原因进行了深入分析，并提出了相应的对策建议通过网络问卷的方式，我们收集了一定数量的数据，并进行了分析网络购物调查报告调查基本情况调查方式：网络问卷调查，共100份调查时间：2023年9月15~2023年9月30日调查地点：校内及校外调查对象：广东司法警官职业学院学生及校外学生网络购物调查报告大学生网购调查问卷您好，我们是社工调查网购的学生，我们正在进行一项关于大学生网购的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助1.您的性别：[单选题]*○男 ○女2.你所在的年级？[单选题]*○大一○大二○大三网络购物调查报告3.你过去3个月是否曾经在网络上购买东西？[单选题]*○是○否4.你选择网络购物的主要原因是？[多选题]*□方便快捷，节省时间□品种齐全□价格便宜□时尚有趣□实体店难以买到□网购时间不受限制□其他5.你在网上主要购买哪些东西？[多选题]*□服饰鞋帽□饰品□电子产品□生活日用品□化妆品□书籍□其他网络购物调查报告6.你平时网购的频率是？[单选题]*○每天一次或以上○每周４－５次○每周１次○每月５－６次○每月１次○少于每月一次7.你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？[单选题]*○１００元以内○１００－３００元○３０１－５００元○５０１－１０００元○１０００元以上8.你喜欢的促销方式有哪些？[多选题]*□免邮费□打折□送分送礼物□赠送优惠券□其他网络购物调查报告9.你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？[单选题]*○放心，方便快捷又安全○比较放心○不放心，感觉不安全10.网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？[单选题]*○２－３天○４－５天○６－７天○８－１０天○无所谓11.网购过程，你最担心的因素是？[单选题]*○支付的安全性○商家的诚信○图片和实物有差距○产品质量不合格○运货过程货物受损○其他网络购物调查报告12.你是会选择退还是将就[填空题]*_________________________________依赖于(题目：网购过程，...)第3个选项13.你会怎么办？[填空题]*_________________________________依赖于(题目：网购过程，...)第4个选项网络购物调查报告14.总体而言，你对网购是否满意？[单选题]*○非常满意○比较满意○一般○不满意○非常不满意15.你觉得网购是好还是坏？[填空题]感谢您填写我们的调查问卷报告分析报告分析选项小计比例男3737%女6363%注：本次调查抽取了100份问卷注：本次调查大一占比较多报告分析选项小计比例是9797%否33%你过去3个月是否曾经在网络上购买东西？注：过去3个月在网上购买东西的人数占比多报告分析你选择网络购物的主要原因是？[多选题]分析：从调查数据和图表中可看出所调查的大学生中,她们会选择网络购物很大一部分原因是因为能方便购物且节省很多时间，品种比实体店购买的要多价格优惠并符合当代年轻人的审美报告分析你在网上主要购买哪些东西？[多选题]分析：从调查数据和图表中可看出，大学生花费在生活用品、服饰鞋帽、化妆品较多，而在购买书籍这方面较少，从中可以看出大学生更注重外表方面打扮改进措施：大学生在校时期可以多买一些书，丰富自己的知识，提高自身修养报告分析你平时网购的频率是？分析：从调查数据和图表中可看出，大学生每个月都会在网上购物5-6次的较多，可见网络购物发展如此迅速，早已"走"进了我们的日常生活中，让我们的生活变得多姿多彩报告分析你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？分析：由上图可知33%的大学生平均消费金额在100-300元，其次是100元以内的占30%比例较高，这说明在校大学生在追求新鲜事物比较理性；在校学生的消费水平较高大学生网络购物在501-1000及以上占比14%比例较低，这说明有部分在校大学生会购买一些档次较高的物品你喜欢的促销方式有哪些？[多选题]报告分析选项小计比例免邮费7777%打折7272%送分送礼物2222%赠送优惠券3939%其他2222%分析：从图表中可以看出大学生会选择免邮费和打折的较多，主要原因目前还是学生，以学业为主，还没有经济能力，这两种促销方式可以刺激大学生们的消费欲望报告分析选项小计比例放心，方便快捷又安全5454%比较放心4545%不放心，感觉不安全11%你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？分析：大部分人都对网络支付放心，因为其交易受到严格的监管，且安全性较高，并可以满足绝大多数的支付需求报告分析选项小计比例２－３天5555%４－５天3030%６－７天55%８－１０天22%无所谓88%网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？分析：从图表中可以看出大学生大部分能接受2-3天收到货物的时间，因为这是她们在网上用心挑选的商品，非常期待能够与"它"见面网购过程，你最担心的因素是？报告分析分析：从图中可以看出大学生最担心的是图片与实物有差距，因为实物和商家的物品照片对比有着较明显的差距措施改进：因此我们要多咨询卖家，在聊天中尽量对商品了解透彻，一定要看到实物照片！这样可以增加安全度。另外，很多卖家出于免责考虑，都会把宝贝的实际情况在这里说明，越是轻描淡写的地方越要注意！！！报告分析你会怎么办？[填空题]总体而言，你对网购是否满意？分析：从图表中可以看出大学生对网络购物比较满意，大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。网上购物方便快捷，节省时间和精力，喜欢宽松的购物环境，避免讨价还价你觉得网购是好还是坏？[填空题]报告分析总结从这一系列的数据可以看出，大学生购物花的时间很多，从侧面可以看出网络购物越来越发达，但也同时反应出网络购物也存在着很多弊端，比如