静安区企业调研问卷

静安区企业调研问卷1、企业在静安区的投资方式是以下哪一种？【单选题】○外资独资○中外合资○港澳台○国有○民营○其他2、企业属于什么行业？（商贸服务业）【单选题】○高端品牌○医药○化妆品○快消品牌○食品○其他3、专业服务业【单选题】○会计审计○法律○咨询○人力资源○检验检测○酒店餐饮○便民服务○其他4、金融服务业【单选题】○证券○期货○银行○保险○基金○资产管理○私募股权○财务公司○融资租赁○其他5、文化创意服务业【单选题】○广告○设计○传媒○影视○会展○文体娱乐○其他6、信息服务业【单选题】○大数据○云计算○科学研究和技术服务○信息通讯○软件7、其他行业【填空题】________________________8、企业目前有多少员工？【单选题】○10人及以下○11-30人○31-100人○101-300人○301-500人○501-1000人○1001-2000人○2000人以上9、企业的年税收规模是多少（万元）？【单选题】○30以下○31-50○51-300○301-500○501-1000○1001-3000○3001-5000○5001-10000○10001-50000○50001-100000○100000以上10、企业在静安区经营了多久？【单选题】○半年以内○半年-2年（包括2年）○2年-5年（包括5年）○5年-10年（包括10年）○10年-15年（包括15年）○15年-20年（包括20年）○20年以上○其它11、企业在静安区的办公位置是以下哪里？【单选题】○南京西路两侧高端商务商业集聚带○苏河湾两岸人文休闲创业集聚带○中环两翼产城融合发展集聚带（市北）○中环两翼产城融合发展集聚带（大宁）○其他12、企业在静安区的办公位置是以下哪里？其他【填空题】________________________13、企业在静安区的经营场所是以下哪一种？【单选题】○商务办公楼○园区○共享办公○其它14、企业在静安区的经营场所是以下哪一种？其他【填空题】________________________15、政府部门与企业沟通的频率如何？【单选题】○平均每个月多次○平均每个月一次○平均每季度一次○平均半年左右一次○差不多一年一次○其他16、政府部门与企业沟通的频率如何？其他【填空题】________________________17、就您了解，政府部门工作人员与企业日常联系的方式主要有哪些？【多选题】□面对面□电话□QQ□微信□邮件□其他18、就您了解，政府部门工作人员与企业日常联系的方式主要有哪些？其他【填空题】________________________19、您更希望和政府部门的工作人员通过哪些渠道沟通？【限选3项】【多选题】□面对面□电话□QQ□微信□邮件□其他20、您更希望和政府部门的工作人员通过哪些渠道沟通？【限选3项】其他【填空题】________________________21、政府部门与企业沟通的内容有以下哪些？【可多选】【多选题】□政策发布/奖项申报/培训□企业的法律咨询服务□融资产品/服务□企业运营咨询/辅导□减税免税咨询服务□企业驻地生活配套设施□交通/体育/娱乐/公益活动通知□其他22、政府部门与企业沟通的内容有以下哪些？【可多选】其他【填空题】________________________23、您希望，政府部门与企业沟通增加哪些沟通内容？【填空题】________________________24、您对政府工作人员的服务意识和能力是否满意？【单选题】○非常满意○基本满意○说不清○不太满意○不满意25、您对政府工作人员的服务意识和能力是否满意？请注明不满意原因【填空题】________________________26、您认为政府工作人员的业务能力与规范存在哪些问题？【多选题】□工作人员的业务不熟练□不能在承诺期限内办结业务□工作人员不及时仔细核对材料□出现问题不能及时主动沟通□不能一次性告知不合要求之处□办理进度不够公开透明□没有问题□其他_27、您认为政府工作人员的业务能力与规范存在哪些问题？其他【填空题】________________________28、您对政府工作人员在业务能力与规范方面存在的问题希望如何改进？【填空题】________________________29、您希望政府在企业服务中组织哪些沟通交流活动？【填空题】________________________30、您希望政府在企业服务中组织哪些沟通交流活动？【限选3项】【多选题】□论坛□主题沙龙□专题讲座□公益活动□文化活动□白领交友活动□体育健身活动□其他31、您希望政府在企业服务中组织哪些沟通交流活动？【限选3项】其他【填空题】________________________32、您对静安区行政服务大厅的设施和环境是否满意？【单选题】○非常满意○基本满意○说不清○不太满意○不满意33、您对静安区行政服务大厅的设施和环境是否满意？不满意原因【填空题】________________________34、请您对静安区行政服务大厅窗口工作人员进行评价？【矩阵单选题】非常满意基本满意说不清不太满意不满意服务态度、服务意识○○○○○业务水平、服务效果○○○○○办事流程明晰、便捷、高效○○○○○总体评价○○○○○35、请您对静安区行政服务大厅窗口工作人员进行评价？不满意的原因【填空题】________________________36、您对日常所接触到的政府部门响应及问题解决效率评价如何？【矩阵单选题】非常满意基本满意说不清不太满意不满意沟通渠道畅通○○○○○对企业需求响应迅速及时○○○○○对企业需求能够有效解决○○○○○总体评价○○○○○37、您对日常所接触到的政府部门响应及问题解决效率评价如何？不满意的原因【填空题】________________________38、请您对静安区政府相关部门/街镇/园区为企业提供的公共服务进行具体评价【矩阵单选题】非常满意基本满意说不清不太满意不满意咨询辅导细致有效○○○○○信息发布及时公开○○○○○操作执行透明、公平、公正○○○○○解决实际问题○○○○○总体评价○○○○○39、请您对静安区政府相关部门/街镇/园区为企业提供的公共服务进行具体评价。不满意的原因【填空题】________________________40、企业获取各类政策咨询的渠道有哪些？【多选题】□政府门户网站□政府职能部门□政府组织的培训□政府发放的宣传材料□报刊、电视等媒体□中介服务机构□其他41、企业获取各类政策咨询的渠道有哪些？【填空题】________________________42、企业目前最需要哪些方面的政策咨询或者培训？【限选5项】【多选题】□产业扶持政策□财税扶持政策□企业融资渠道咨询□国家级、市级相关领域的试点政策□上市扶持政策□法律政策咨询□贸易便利化相关政策咨询（海关、出入境检验检疫、外汇管理等）□市场行为监管相关政策咨询（广告、消保、物价、质检等）□食品、药品相关政策咨询□外籍员工相关人才政策咨询（出入境、就业许可等）□代理和人才招聘相关政策□人才落户政策以及流程咨询□企业公租房政策□对静安区政策很熟悉，不需要咨询或培训□其他43、企业目前最需要哪些方面的政策咨询或者培训？【限选5项】其他【填空题】________________________44、目前，贵企业最需要在哪方面实施制度创新和制度突破？【多选题】□贸易一体化□一照多址□预检制度□网上审批□其他45、目前，贵企业最需要在哪方面实施制度创新和制度突破？其他【填空题】________________________46、请您对当前静安区的创新创业环境总体情况进行评价。【多选题】□非常满意□基本满意□说不清□不太满意□不满意47、请您对当前静安区的创新创业环境总体情况进行评价。不满意的原因【填空题】________________________48、您是否了解静安区政府为企业提供的创新创业扶持政策？【单选题】○了解并享受过○了解没有享受过○略有了解○都不了解49、静安区为企业提供的创新创业的扶持措施，您具体了解哪些？【多选】【多选题】□创业见习、开办费以及房租补贴□健全产业链配套设施□扶持科研孵化机构□建立技术交流/信息共享平台□简化工位登记、集中登记流程□加大知识产权保护力度□提供人才服务□完善创业驿站、创业基地服务体系□都不知道□其他50、静安区为企业提供的创新创业的扶持措施，您具体了解哪些？【多选】其他【填空题】________________________51、您认为企业在创业过程中政府部门还应该提供哪些方面的支持服务？【多选题】□场地支持□法律和政策咨询服务□创业培训□投融资服务□财税扶持□创新氛围的营造□简化审批流程□信息共享平台支持□人才引进与人才代理服务□其他52、您认为企业在创业过程中政府部门还应该提供哪些方面的支持服务？其他【填空题】________________________53、请您对静安区的基础配套设施进行评价。【矩阵单选题】非常满意基本满意说不清不太满意不满意办公地物业服务规范、到位○○○○○办公地周边公共食堂方便/卫生○○○○○市政、消防等保障设施齐全○○○○○办公地周边上下班交通方便○○○○○办公地周边上下班停车方便○○○○○总体评价○○○○○54、请您对静安区的基础配套设施进行评价。不满意的原因【填空题】________________________55、请您对静安区的商业配套设施进行评价。【矩阵单选题】非常满意基本满意说不清不太满意不满意餐饮分布和层次能满足企业员工需求○○○○○便利店分布合理，满足日常需求○○○○○银行和ATM机分布合理，满足日常需求○○○○○大型综合类商场能满足企业员工需求○○○○○总体评价○○○○○56、请您对静安区的商业配套设施进行评价。不满意原因【填空题】________________________57、请您对静安区的公共资源设施进行评价【矩阵单选题】非常满意基本满意说不清不太满意不满意学校等教育机构的数量和结构能满足需求○○○○○医院等医疗机构的数量和结构能满足需求○○○○○现有文娱设施能满足企业员工需求○○○○○现有体育健身设施能满足企业员工需求○○○○○现有人才公寓数量充足，服务到位○○○○○总体评价○○○○○58、请您对静安区的公共资源设施进行评价，不满意原因【填空题】________________________59、综合企业在静安区的各方面感受，您对静安区企业服务的总体满意度如何？【单选题】○非常满意○基本满意○说不清○不太满意○不满意60、综合企业在静安区的各方面感受，您对静安区企业服务的总体满意度如何？不满意原因【填空题】________________________61、根据企业在静安区体验到的服务水平，您向其他企业推荐来静安注册经营的可能性有多大？【单选题】○非常推荐○会推荐○说不清○不太推荐○不推荐62、根据企业在静安区体验到的服务水平，您向其他企业推荐来静安注册经营的可能性有多大？不推荐原因【填空题】________________________63、目前贵企业在经营发展中，遇到瓶颈和困难有哪些？【填空题】________________________64、根据贵企业的实际情况，您对静安区在企业服务过程中还有什么建议和意见？【多项填空】政企沟通_______________