网格化管理工作职责

网格化管理工作职责惠阳里社区网格化管理实行层级负责制，各层级网格责任工作职责如下：1、街道级网格：寨上街道为一级网格，负有统筹指导、综合协调的责任。主要的工作：一是按照社会管理服务重心下移的要求，落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。二是坚持以社区居委会、社区网格管理工作站为依托，高效率办事，高质量服务，让群众满意。三是合理划分社区责任网格，建立分类指导和科学考评的新机制。四是设立惠阳里网格化信息资源共享的平台。五是运用下户走访工作方法，夯实社区管理和社区信息化建设的基础。六是开展社区志愿者服务，以活动为载体，彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。七是加强街道、社区队伍建设，强化绩效考核。2、社区级网格：街道向社区派出网格监督员，指导社区的管理与服务等综合工作，参加召开社区的网格工作例会；每周不少于2小时深入社区收集社区居民的意见和建议；及时将社区各类动态情况反馈至社区和街道办事处相关部门与责任人，督促并协助其给予解决；督导网格责任人工作落实，检查其网格工作记录等。3、片级网格：社区网格管理员（网格长）负责社区网格全面工作，督促与协调社区内三级网格的运转。负责指导、收集、整理责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源，建立网格化管理台帐系统；带领工作人员深入网格点，将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人，督促并协助其给予解决；指导和动员网格工作人员工作；认真做好网格化工作记录；网格划分并确定责任人后，应实行公示，接受居民群众与驻地单位的监督。

网格化管理责任人职责1、熟悉掌握网格内基本情况，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。2、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务。3、网格责任人轮流每天上、下午到网格责任区内巡查一次，及时了解和听取群众的意见建议，掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理，并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务，自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理工作站处理。遇突发性事件立即上报社区网格管理工作站，涉及街道有关单位的，应紧急处理，并同时上报街道网格管理办公室，网格责任人要现场跟踪。

惠阳里社区网格入户走访制度

为了密切联系群众，不断适应新形势、新工作的需要，特制定如下制度：一、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情，每天下户一次。二、每个成员入户都要认真听取群众意见，了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载在专用笔记本上。三、入户不仅要“身入”，还要“心入”。要走家串户，召开各种类型座谈会，广泛听取群众意见，了解基本情况，探索适合当地经济发展的好路子，多为居民排忧解难，多办好事实事。四、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规，提高他们的思想素质和经验。五、在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认真整理、归纳、分类，在工作例会中进行反映，总结。惠阳里网格信息管理台账制度为全面推进社会管理网格化工作，促进信息台账管理的完整规范，提高工作效率，特制定如下制度：1、社区每个要建立信息台账管理系统，实现网格化数字管理。2、信息台账管理系统实行分类管理，及时更新、储存各类数据，使网格内各类数据信息科学、直观。3、信息台账管理系统要电子版本，围绕公共服务、社会事务、安全稳定、应急管理、组织建设、行政执法、社情民意等方面内容收集和录入网格信息，电子版作为数据更新库；纸质版本便于深入网格排查及解决矛盾时随身携带。4、各监管员要切实加强网格信息的排查，确保第一时间掌握社情信息。5、各级网格负责人要切实做好信息台账的管理，及时充实更新网格内的各种信息，使信息台账管理系统随着工作的进展而变化。

惠阳里网格化管理工作督查制度1、每个网格团队必须做到，走访后有《日志》记载；2、走访过程中详细了解居民信息，并上报居网格领导小组。3、

每个网格团队成员均应及时向联系户发放联系卡，开展经常性走访联系，及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求，努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。

网格化管理督查考核制度1、对网络化管理运转情况实行督查考核，确保该管理模式做到有效、实效、高效。2、惠阳里网格服务管理督查组。督查考核对象：各级网格责任人。3、督查考核内容：贯彻落实街道党委、政府布置的各项工作；执行华阳里社区网格化管理运转情况；排查各类信息是否全面、准确、及时；处置各类问题的时效与实效情况等。4、督查考核周期：实行一季一排名，年度总评比，年度评比考核与社区工作目标考核一并实施。5、督查考核形式：以《督查专报》报送街道主要领导。6、督查考核纪律：督查必须坚持公平、公正、公开的原则，客观如实地反映网格化管理运转现状，确保考核结果的公信力。督查组必须严格遵守保密纪律，不得对外透露考核过程与结果。7、被督查的网格及责任人要主动配合督查工作，按规定要求如实提供相关情况；要高度重视督查办发现的问题，针对反馈意见并积极整改。

网格责任人学习制度1、发扬理论联系实际的良好学风，切实做到学以致用。2、网格管理责任人定期集中学习由街道网格管理办公室组织实施，时间为每周四下午，全体责任人都要积极参加各种政治理论和业务知识学习，无特殊情况不得缺席。做到有计划、有内容、有笔记、有心得、有记录。3、学习使用统一的学习笔记本，街道网格办公室负责集中学习的记录和学习笔记的检查。4、建立集中学习点名制度，由街道网格管理办公室指定专人负责记录，以便查阅。5、建立补课制度，对因