2016年4月自考00510秘书实务试题及答案含解析

秘书实务年月真题

0051020164

1、【单选题】秘书专业工作中的日常工作属于

程序性秘书工作

规范性秘书工作

A:

常规性秘书业务

B:

随机性秘书业务

C:

答D:案：C

解析：秘书专业工作中的日常工作属于常规性秘书业务。

2、【单选题】秘书实务与文书学的关系是

纲与目

总与分

A:

包含与被包含

B:

相互交叉

C:

答D:案：D

解析：秘书实务与文书学的关系是交叉关系。

3、【单选题】秘书在构思当日工作时，一要充分留有余地，二要

具有应变能力

突击未了事宜

A:

请求工作指示

B:

随机顺便处理

C:

答D:案：A

解析：秘书在构思当日工作时，一要充分留有余地，二要具有应变能力。

4、【单选题】秘书记录当日大事时，需要做到及时、客观和

生动

简单

A:

核查

B:

全面

C:

D:

答案：D

解析：秘书记录当日大事时，需要做到及时、客观和全面。

5、【单选题】秘书的首要能力是

信息处理能力

事务处理能力

A:

协调矛盾能力

B:

文字表达能力

C:

答D:案：D

解析：秘书的首要能力是文字表达能力。

6、【单选题】文书工作的可靠性要求是

准确无误

及时迅速

A:

安全保密

B:

集中统一

C:

答D:案：C

解析：文书传递、分发、投送各个环节要准确;文书办理过程尤其是拟办意见要准确。

安全保密这是对文书工作的可靠性要求。

7、【单选题】领导决策的基础和依据是

法规

信息

A:

经验

B:

文件

C:

答D:案：B

解析：领导决策的基础和依据是信息。

8、【单选题】调研过程中最重要、最关键的环节是

选择调研课题

选择调研方法

A:

占有相关材料

B:

制定调研计划

C:

D:

答案：A

解析：调研过程中最重要、最关键的环节是选择调研课题。

9、【单选题】会议活动的基本功能是

指挥功能

决策功能

A:

动员功能

B:

沟通功能

C:

答D:案：B

解析：会议活动的基本功能是决策功能。

10、【单选题】由人大代表向本级人民代表大会提出的工作意见称为

议案

提案

A:

建议案

B:

代表建议

C:

答D:案：D

解析：由人大代表向本级人民代表大会提出的工作意见称为代表建议。

11、【单选题】既是建议（提案）办理工作的关键环节，也是检验办理工作成效的重要尺度

是

交办

承办

A:

催办

B:

审查

C:

答D:案：B

解析：既是建议（提案）办理工作的关键环节，也是检验办理工作成效的重要尺度是承

办。

12、【单选题】信访部门初步核实认为需要查处的信访事项，按一定程序核批后交给下级机

关或有关部门查处的工作称为

信访转交

信访立案

A:

信访催办

B:

C:

信访查办

答D:案：B

解析：信访部门初步核实认为需要查处的信访事项，按一定程序核批后交给下级机关或有

关部门查处的工作称为信访立案。

13、【单选题】《信访条例》规定：对交办的信访事项办结时间应是自收到之日起

九十日内

一百日内

A:

半年以内

B:

一年以内

C:

答D:案：A

解析：《信访条例》规定：对交办的信访事项办结时间应是自收到之日起九十日内。

14、【单选题】领导会见会谈时，秘书安排译员和记录员的正确座位是

主人和主宾的左侧

主人和主宾的后面

A:

主人和主宾的右侧

B:

主人和主宾的前面

C:

答D:案：B

解析：会见活动接待外宾团组时,通常先会见,会见时座位安排以进门方向为准,右侧为中

方,左侧为外方。翻译安排在领导和主宾的后面。

15、【单选题】秘书进行谈判工作时的谈判客体是指

谈判的内容和议题

谈判活动的组织者

A:

参与谈判的甲方

B:

参与谈判的乙方

C:

答D:案：A

解析：秘书进行谈判工作时的谈判客体是指谈判的内容和议题。

16、【单选题】随从工作与秘书机关工作相比，最考验秘书的是

综合素质

专业能力

A:

B:

情商沟通

道德品行

C:

答D:案：A

解析：随从工作与秘书机关工作相比，最考验秘书的是综合素质。

17、【单选题】为确切掌握所辖单位完成各项工作任务情况，秘书年终前夕跟随领导深入基

层的随从工作属

调查研究型

处理问题型

A:

检查考核型

B:

看望慰问型

C:

答D:案：C

解析：为确切掌握所辖单位完成各项工作任务情况，秘书年终前夕跟随领导深入基层的随

从工作属检查考核型。

18、【单选题】秘书工作中不能作为电信函寄的业务是

手写书信

印刷信函

A:

图像图表

B:

密件信函

C:

答D:案：D

解析：秘书工作中不能作为电信函寄的业务是密件信函。

19、【单选题】秘书邮寄业务须知：国内包裹最大尺度长度不超过

120公分

90公分

A:

60公分

B:

30公分

C:

答D:案：C

解析：秘书邮寄业务须知：国内包裹最大尺度长度不超过60公分。

20、【单选题】将商业秘密的保护纳入单位保密组织的职权范围，采用单位多为

国有企业

A:

民营企业

三资企业

B:

合资企业

C:

答D:案：A

解析：将商业秘密的保护纳入单位保密组织的职权范围，采用单位多为国有企业。

21、【单选题】企业科研人员在技术革新和新技术开发方面取得的专利技术，属于

经营秘密

商业秘密

A:

行政秘密

B:

外事秘密

C:

答D:案：B

解析：商业秘密指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采

取保密措施的技术信息和经营信息。

22、【单选题】秘书给领导所作的日程安排，决定者应该是

执笔秘书

办公室主任

A:

领导者本人

B:

分管领导

C:

答D:案：C

解析：秘书给领导所作的日程安排，决定者应该是领导者本人。

23、【单选题】重大危机事件发生后，组织成立事件调查组的单位应是

事件发生的所在单位

事件发生单位的上级机关

A:

事件发生的地方安监部门

B:

事件发生的当地政府或国务院归口管理部门

C:

答D:案：D

解析：重大危机事件发生后，组织成立事件调查组的单位应是事件发生的当地政府或国务

院归口管理部门。

24、【单选题】重大危机事件发生后，写出事件报告报送上级必须在天

12小时以内

24小时以内

A:

36小时以内

B:

48小时以内

C:

答D:案：B

解析：重大危机事件发生后，写出事件报告报送上级必须在天24小时以内。

25、【单选题】掌心向下或向左下的姿势握住对方的手，称握手礼中的

对等式握手

谦恭式握手

A:

支配性握手

B:

政客式握手

C:

答D:案：C

解析：掌心向下或向左下的姿势握住对方的手，称握手礼中的支配性握手。

26、【多选题】秘书随从领导参加社交活动时需要

提前安排车辆

及时进行联络

A:

注意修饰仪表

B:

具有奉献精神

C:

负责领导人的安全

D:

答E:案：ABCE

解析：秘书随从领导参加社交活动时需要：提前安排车辆、及时进行联络、注意修饰仪

表、负责领导人的安全。

27、【多选题】承办单位对建议（提案）情况复查不满意的补救办法有

催办

注办

A:

补办

B:

查办

C:

重办

D:

答E:案：CE

解析：承办单位对建议（提案）情况复查不满意的补救办法有补办和重办。

28、【多选题】秘书接待来访的程序有

接待

登记

A:

接谈

B:

处理

C:

回访

D:

答E:案：ABCDE

解析：秘书接待来访的程序有：接待、登记、接谈、处理、回访。

29、【多选题】秘书随从领导出差应做的准备包括

思想准备

人员准备

A:

接待准备

B:

资料准备

C:

物资准备

D:

答E:案：ACDE

解析：秘书随从领导出差应做的准备包括：思想准备、接待准备、资料准备、物资准备。

30、【多选题】商务保密的方法主要有

行政方法

法律方法

A:

经济方法

B:

托管方法

C:

技术方法

D:

答E:案：ABCE

解析：商务保密的方法主要有：行政方法、法律方法、经济方法、技术方法。

31、【问答题】简述机关的行文制度。

答案：（1）相互行文制度；联合行文制度；逐级行文制度；（2）文稿代拟制度；一文

一事制度；公开行文制度。

32、【问答题】简述高层次信息开发的途径。

答案：（1）对初级信息进行重点调研；（2）对零散信息进行综合归纳；（3）对积

累资料进行升华突破。

33、【问答题】简述会议结束环节的工作内容。

答案：（1）印发会议纪要；（2）清理会议文件；（3）组织代表离会；（4）搞好

宣传报道；（5）会议工作总结；（6）会后催办工作。

34、【问答题】简述秘书礼仪的主要功能。

答案：（1）规范社交行为；（2）塑造良好形象；（3）协调人际关系；（4）促进

工作绩效。

35、【问答题】试述秘书受权谈判时如何制定和运用谈判策略。

答案：第一，制定谈判策略的步骤：（1）现象分析；（2）寻找关键问题；（3）

确定目标；（4）形成假设性解决方法；（5）对解决方法进行尝试分析；（6）具

体策略的形成。第二，注意选择策略的考虑因素：（1）对象，内容；（2）地

位，阶段；

36、【问答题】2015年4月16日上午，××师范大学机关党委在第一会议室召开了党建工

作会。校党委副书记王××、机关党委委员、各党支部书记、各部门主要负责人参加出席了

本次会议。会议由机关党委书记方××主持。与会人员深入学习了中纪委十八届五中全会

精神，会议围绕创建“师生最满意服务部门”活动进行认真讨论，并针对《××师范大学机

关党委创建“师生最满意服务部门”活动实施方案》、《××师范学院机关党委日常工作办

法（试行）》进行了认真学习讨论。校党委副书记王××对本次会议进行了总结。问

题：（1）如果你是该校党办秘书，如何做好这次会议文字记录过程中的相关工作？

（2）请根据以上材料和会议记录写作格式，具体说明你的会议记录文稿写作的结构及内容。

答案：（1）必须依次做好文字记录过程中的相关工作，包括：①备好笔和纸，随时准

备记录；②用心倾听和判断，快速做出记录；③及时补充和修改，认真整理记录。

（2）本次会议记录结构及内容可分为两部分：第一部分会议一般情况记录。包括会议

名称（主题）、时间、地点、出席人、主持人、记录人等；第二部分为会议内容。包括

会议议程和议题，领导讲话，会议学习讨论内容、会议决定或决议。

37、【问答题】××省纪检部门介绍，根据群众有关问题的反映，去年年底，该省组成联合

调查组对各地各单位进行了“八项规定”落实情况的专项监督调查，调查发现，一些单位内

部食堂装修豪华、规模大。如一家机关单位食堂一间大包厢内，巨大的餐桌可容纳二三十人

同桌就餐，一旁是长达三、四米的红木材质的书画台，包厢的另一旁，是KTV间。这家单位

的内部人士自豪地说，这里的KTV设备是全市最豪华、音质最好的，且在食堂内，不用担心

被人发现或举报。有的机关单位食堂则“别有洞天”。一家机关单位食堂隐身于当地生

态园内，外围看不出任何异常，内部不仅有人造景观的假山流水，且食堂管理人员不时自豪

地介绍，蔬菜肉蛋都是自种自用“内部特供”。还有，调查发现国土厅内部食堂摆放着

红酸枝屏风、黄花梨沙发等红木家俱；某中级人民法院内部食堂部分包厢装修豪华，配置有

红木沙发、大屏幕电视、卡拉OK设备：林业厅的食堂面积达1000多平方米，内设5个包

厢，聘请了40多名食堂员工。调研结束后，省纪委联合调研组秘书很快写出了《机关单位

食堂成腐败新变种KTV电影院一应俱全》的调研报告，上报有关领导。问题：（1）从

以上案例调研任务的下达，到调研报告的完成，反映了秘书调研工作的什么特点？（2）如

果你是该调研组秘书，根据以上材料，要撰写好这份调研报告，必须做到的写作要求是什

么？

答案：问题一：此案例反映了秘书部门调研工作的特点：（1）一是奉命性，如这次

的奉领导之命的被动调查；（2）二是非常规性，往往带有不同程度的突击性；（3）

三是补缺性，调查研究的内容上，具有拾遗补缺的性质。问题二：要给领导提供有

用、有价值的调研报告，在调研掌握材料基础上，写作时必须围绕“真、新、精”三个字

做文章。即：①内容要"真”，真实可信，是写好调研报告的最起码要求；②立意要"

新”，即主题要新，要能较好挖掘、反映现实工作中有普遍代表性的新问题。如该调研报

告标题立意在“机关食堂腐败新变种”，较新颖地反映了新的腐败问题。③写作要

“精”，指文章的结构安排要“精巧”，围绕主题、中心突出、观点鲜明、有点有面、层

次分明。

38、【问答题】2015年3月27日下午，来自智利、秘鲁、委内瑞拉等10个拉美和加勒比国

家的大使、公使及参赞等使节代表团将访问武汉某著名大学。代表团计划分成两组，一

组参观该校××××工程国家重点实验室，请×××院士向代表团介绍实验室的基本情况，

尤其是近年来在科研上取得的成果，××副主任陪同代表团参观了实验室的设施条件并观看

了虚拟现实演示。