2024物流师考试详解

2013年11月10日物流师考试真题A卷

物流师全国统一考试

物流师级别考试试卷（A卷第一部分）

注意：本试卷所有试题的答案均必须填涂在随试卷发放的答题卡上,答案写在本试卷上一律无效;

本场试卷共包括三类题型的120道题目，合计100分。

一、列I断题：（本类题型所包括的每道小题都只有对时或错误一种答案，你认为对的的请在答

题卡对应的题号上涂A,错误的涂B。共60题30分，每题0.5分）

1.生产物流管理的基本目的是将对时的产品、在对日勺的时间、以对时韵方式、按对时的数量、

以对时的成本、送到对时的地方、交给对时时人。

2.原材料库存管理和采购管理也属于供应物流的范围。

3.生产物流与其他物流的基本目的相似，实现目的的过程也非常相似。

4.在实现物流基本目的的过程中，销售物流面对的是有关需求的满足，而生产物流面对的是

独立需求的满足。

5.从产业链角度看，供应商的销售物流属于生产企业的供应物流。

6.生产方式包括备货生产、流水生产、按订单生产、按订单设计四种。

7.物料需求计划（MRP）的根据是产品的构造以及工艺过程，是一种确定的计划过程，由生产部

门来制定。

8.由于生产物流与生产方式和设备紧密联络，因此，怎样更好的组织生产物流将会受到生产

工艺和生产类型的影响。

9.实行按订单装配生产方式的企业资金占用少，制导致本低，但满足客户的个性化需求的能

力较差。

10.主生产计划详细规定生产什么及产出时间，属于独立需求计划。

11.编制主生产计划时要确定每一详细的“最终产品”在每一详细时间段内的生产数量和质量。

12.主生产计划应极尽详细，尽量将每一种生产活动的细节都计划进来。

13.从本质上讲，生产计划排程系统是企业的生产物流管理系统的关键。

14.从生产物流的角度来看，企业的采购与供应管理以战术性工作为主。

15.采购部门并不直接发明新利润，其发明的利润重要通过节省的成本转换而来。

16.供应管理的目的是在共同监督的前提下，保证准时保量无差错的物料供应，以防止生产中

断或停产而带来的风险。

17.对于流水线作业，供应管理是按照企业资源计划(ERP)的规定，采用平衡线(LOB)的工具进

行供应的监督与管理。

18.生产物流的基本工作是按照MRP的指令，准时、保量、无差错时将生产所需要的物资配

送到现场和每一种工作中心。

19.物料清单必须阐明产成品中多种物料需求的数量和互相之间的构成构造关系。

20.安全库存量是为了防止需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中应常常保持最低库存

数量，作为安全库存量。

21.生产作业控制日勺重要目的是控制生产作业计划所规定的产品的质量和交货期限。

22.OPT,的生产排序原则认为，瓶颈资源决定着企业的产销率和库存量，提议瓶颈工序前用

拉式作业，其后用推式作业。

23.看板是用来控制生产流程的生产排程工具。

24.甜销售物流是生产企业、流通企业商品销售过程中的物流活动，既要承接生产，又要面向

顾客或消费者。

25.在产品的销售过程中，销售模式和渠道直接影响着销售物流的规划布局、运作管理模式。

26.销售物流不可缺乏的环节包括产品包装、产品储存、装卸搬运、运送配送及流通加工、客

户服务等。

27.销售物流管理的目的是保证销售物流有效答理地运行，即扩大市场、提高客户服务水平，

实现成本的减少及利润的最大化。

28.企业物流规划一般围绕提高企业利润、减少投资盏额、改善客户服务的目的而展开。

29.由于多种物流活动成本的变化模式常常体现出互相冲突的特性，因此物流规划需要考虑企

业内供应链的整体效益，以追求系统总成本最优为目的。

30.在企业物流规划过程中，要考虑到企业在不一样的发展阶段具有不一样的发展战略，物流

所设定的服务水平也会有不一样的需求和规划。

31.物流总成本的最低点既不在运送成本的最低点，也不在库存持有成本的最低点，这是整合

物流的特点。

32.独立需求是指某产品或服务的需求与其他产品没有关联，是完全独立的，但其数量和需求

出现的概率也不是完全不能确定的。

33.需求预测的目的在于充足运用目前和过去的历史数据、考虑未来多种影响原因，结合本企

业的实际状况，采用合适的科学分析措施，提出切实可行的需求目的。

34.库存管理是指优化物资的存储，以便使企业在合适的时间，满足顾客对特定数量和质量产

品的需求的管理活动，并实现企业利润最大化。

35.库存固定成本重要指那些与库存数量无关的成本，如仓库折旧、人员固定工资等。

36.在经济订货批量模型中，总库存成本对订货批量的变动并不敏感，即订货批量的变化对年

订货成本和库存保管成本影响不大。

37.供应商管理库存(VMI),是在JMI的基础上发展起来的上游企业和下游企业权利、责任平

衡和风险共担的库存管理模式。

38.销售物流客户服务的可靠性是一种综合性指标，重要体现为完好无损时到货、精确无误的

结算、.货品精确及时韵抵达、订单的完全满足等。

39.企业物流与否外包重要取决于两个原因：一是关键物流活动对企业成功的影响；二是企业

管理物流运作的能力。

40.资产型物流企业拥有仓库、车辆等固定资产，物流企业资产类型决定物流企业通过何种方

式为客户提供物流服务。

41.物流企业信息化建设日勺最终目的是为了协助物流企业处理既有问题，提高物流企业日勺竞争

力。

42.流通加工也是物流活动中的一项重要的增值服务，属于物流活动必不可少的项节之一。

43.仓单质押融资服务是物流服务方通过与银行、货主之间到达三方协议，货主将货品储存在

物流企业，物流企业向货主提供仓库，货主通过仓单向银行申请等贷款的一种金融服务。

44.项目物流是指以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动的总和，属予物流模式

的一种，与物流项目有本质的差异。

45.物流成本指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币体现。

46.成本项目类别物流感本指以物流成本项目作为物流成本计算对象，详细包括物流功能成本

和存货有关成本。

47.配送中心的选址最佳靠近交通枢纽，如交通主干道枢纽，铁路编组站或者机场，以便两种

以上运送方式的联接。

48.物流信息系统可以根据不一样的原则进行分类，按照管理决策层次进行的分类包括物.流

作业管理系统、物流协调管理系统、物流决策支持系统。

49.物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控到达提高物流服务质量的一系列活动

总和，管理流程重要包括物流信息搜集、现实状况分析、内容制定、综合评价四个方面。

50.物流企业在选择车辆类型时，应遵照经济性原则，物流车辆价格比较廉价，使用时耗油量

也比较低，车型符合国家有关政策，使物流企业在李辆固定成本或者变动成本上具有很好的优势。

51.节省里程法下的车辆数量确定措施的基本思绪是在确定最佳的配送线路，根据配送线路的

数量来确定配送车辆的数量，再根据每个配送线路通过时配送点的配送量，计算出需要的配送车辆

的I大小。

52.保管型仓储是老式意义上的仓储，即对物品进行的保管，存储时间较短，追求周转效益，

一般又可以分为一般物品仓储和特殊物品仓储。

53.货品存储时要遵照先进后出的原则。

54.储位坐标式方式编码是根据三维空间坐标进行编码，常用于驶入式货架储位编码。

55.库内动线是指由人或物在仓库内移动形成的一系列时点连接而成的线。

56.在仓储实务中，货品入库后要办理登台帐、立货卡、建档案和签单证等入库手续。

57.根据货品安全管理规定，货品储存期间，要保持包装良好，垛位标识清晰。

58.承运人是在货品运送协议中承担提供运送工具（船舶、飞机、汽车、火车等）并负责按照托

运人时指示将货品运送到目的地的当事人。

59.按照我国的《海商法》，联运经营人的赔偿责任和责任限额，假如能确定货品灭失或损坏

发生时运送区段，则合用该区段的有关法律规定，即实行统一责任制。

60.海运提单是承运人或其代理人签发给托运人，证明货品已经收到，并保证在目的港凭以交

付货品的书面凭证。

二、单项选择题（本类题型所包括的每道小题只有一种对的答案，请在给出的选项中选出对时

答案，并在答题卡对应的题号上对的填涂。共40题40分，每题1分。）

61.按照国标，下列不属于物流企业分类的是：

A.设备租赁型物流企业；B.仓储型物流企业；

C.运送型物流企业；D.综合型物流企业。

62.有关功能型物流企业描述不恰当钓是：

A.拥有固定资产；B.服务功能强大；C.服务范围比较广；D.服务内容单一。

63.下列不属于物流企业业务风险范围的是：

A.仓储货品风险；B.人员风险；C.资信能力风险；D.车辆风险。

64.下列有关CAPS拣货技术的描述不对的的是：

A.是一种非人工操作的自动化拣货系统；

B.分为DPS拣货和DAS拣货两种方式；

C.采用电子技术和通信技术开发而成的物流辅助拣货系统；

D.是一种无纸化的辅助拣货系统。

65.在实行项：目物流时，物流企业不需要做到的控制的是:

A.进度控制；B.成本控制；C.人员控制；D.质量控制。

66.储位需求设计包括需求空间设计和（）。

A.储存方式设计；B.储位设计；C.储位编码设计；D.搬运线路设计。

67.有关固定货位存储的描述，错误的是:

A.用来寄存固定品种货品；B.货位是固定不变的；

C.仓库运用率低；D.对仓储管理软件规定高。

68.下列不属于配送异常的是：

A.比与客户约定的时间晚到;C.配送至客户货品出现破损；

B.送货员与客户争执；D.配送货品与客户需求不一致。

69.有关重心法求解配送中心的描述对的的是：

A.重心法求的配送中心位置为最优位置，无需调整；

B.重心法求解只需迭代二次就可以了；

C.迭代过程的比较原因可以人为时设定；

D.迭代必须不停反复，直至求出最优解。

70.客户ABC分类中，A类客户属于：

A.为企业带来较少收益的客户；B.为企业带来中等收益的客户;

C.为企业带来较多收益的客户；D.为企业带来最多收益的客户。

71.按照成本项目类别，下列不属于存货有关成本的是：

A.资金占用成本；B.物品损耗成本；C.保险和税收成本；D.补货作业成本。

72.有关作业成本法的描述，不恰当的是：

A.评价作业业绩和资源运用状况的成本核算措施；

B.可有效弥补会计成本核算法对间接费用核算随意的缺陷；

C.基本思想是根据作业对资源花费的状况，将资源的成本分派到作业中，然后根据产品

和服务所耗用的作业量，最终将成本分派至产品与服务；

D.可以精确计算出各个作业花费的成本。

73.下列有关统一授信担保模式韵仓单融资描述不对的的是:、

A.银行将一定的贷款额度直接授权给仓储企业；

B.仓储企业向银行提供信用担保并向有关企业提供质押贷款业务；

C.有关企业无需再将货品转移到银行指定的仓库中；

D.银行不参与仓单质押融资项目的详细运作。

74.制定物资消耗定额的基本措施中，（）是根据产品的设计构造、技术规定、工艺流程、合

理的下料方案来制定消耗定额的措施。

A.记录分析法；B.ABC管理法；C.技术计算法；D.经验估计法。

75.如下对于生产物流的描述对的的是：

A.生产物流一般是在企业的范围内完毕；B.物料空间距离变化大；

C.与生产工艺和设备关系不大；D.其可控制性和计划性很强。

76.生产方式和生产工艺是生产物流研究过程中的基本分类，不一样的类别决定了不一样管理

方式。其中，属于生产方式分类中的是：

A.流水线生产；B.离散生产；C.备货生产；D.项目生产。

77.假如从生产提前期的角度来看各类生产方式，如下描述对的的是:

A.备货生产的提前期时间最长；B.按订单设计的提前期最短；

C.备货生产的提前期最短；D.按订单制造的提前期最长。

78.如下有关流水制造的描述对时的是：

A.流水制造的生产工艺生产作业计划的重要决策问题在流水生产线的设计阶段中就已经

做出规定；

B.流水制造的产品往往由多种零件通过一系列并不持续的工序时加工最终装配而成；

C.流水制造中产品的生产过程一般被分解成诸多加工任务来完毕二每项任务仅规定企业

的一小部分能力和资源；

D.流水制造是指在一定的约束条件下（重要是限定期间、限定资源），具有明确目的的一

次性任务。

79.需求特性可分为水平需求、间歇需求、季节性需求私周期性需求。如下有关需求特性的描

述对时的是：

A.水平需求代表其有稳定需求的成熟产品；

B.趋势性需求代表处在其生命周期韵很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件;

C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降，而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷;

D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品。

80.在企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类，其中集中采购的长处是：

A.减少企业内部各部门的竞争和冲突；

B.能适应不一样地区市场环境变化，商品采购其有相称的弹性;

C.对市场反应敏捷，补货及时，购销迅速；

D.可以提高一线部门日勺积极性，提高其士气。

81.在采购实务中，获取与选择报价有如下几种措施被广泛应用，包括：竞争性谈判和招标采

购，其中竞争性谈判的长处是：

A.违反自由竞争精神，助长企业托拉斯垄断价格，阻碍工商业的发展；

B.可选择合适的对象，并兼顾供应商以往的业绩j保证采购安全，防备采购风险；

C.无限制的独家谈判，轻易导致厂家抬高价格；

D.秘密谈判轻易给参与者或操作人员导致串通舞弊的机会。

82.OPT管理思想详细体目前生产排序原则上，下面属于其原则之一的是：

A.重要的是平衡物流，不是平衡能力；B.生产同步化；

C.生产均衡化；D.弹性地增减各生产线的作业人数。

83.在实际JIT系统中，根据需要和用途的不一样、看板的种类不一样，其中在制品看板是指:

A.临时的看板；B.工序内看板；C.工序间看板；D.对外订货看板。

84.下面有关准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述对时的是：

A.大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”；

B.精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”；

C.精益生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物”；

D.大批量生产方式将生产中的一切库存视为“挥霍”。

85.如下有关在计划评审技术理论中，对关键途径描述错误的是：

A.关键途径是指网络终端元素的元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项

目的最短完毕时间；

B.关键途径的工期决定了整个项目的工期；

C.任何关键途径上的终端元素的延迟将直接影响项目的预期完毕时间'；

D.一种项目只有一种关键途径。

86.（）是指在一定的约束条件下（重要是限定期间、限定资源），具有明确目的的一次性任务。

A.流水线生产；B.离散制造；C.项目生产；D.精益生产。

87.物流管理的总原则是：

A.服务水平最高；B.物流合理化；C.物流成本最低；D.质量最佳。

88.库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是：

A.需求速率；B.订货提前期；C.订货周期；D.订货点和订货量。

89.物流中“二律背反”的状态重要表目前：

A.数量与成本之间；B.既数量与服务之间；C.服务与成本之间；D.构造与成本之间。

90.对产品的可得性最精确韵绩效衡量指标是：

A.缺货频率；B.顾客频率；C运作绩效；D.发出订货的完毕状况。

91.销售物流服务评价指标中，概括性指标是：

A.市场份额；B.客户忠诚度；C.客户满意度；D.企业形象。

92.假如商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应当通过（）的方式直接将

不一样供应商的产品通过组合运送到不一样的地点。

A.送奶路线运送；B,直接运送；C.商店自提；D.交叉理货。

93.由于网上商城时配送一般采用快递包裹运送，因此，配送中心一般具有的功能是:

A.分拣；B.预分拣；C.二次包装；D.信息处理。

94.目前某些先进的物流管理部门在信息采集时使用射频技术，可以积极发射存储信息，并具

有较大的信息存储空间，这种设备是：

A.RFID.B.GPS；C.GSM；D.GISo

95.在经济合理区域范围内，根据顾客规定，对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作

业，并准时送达指定地点的物流活动是指：

A.运送；B.装卸搬运；C.配送；D.分拣。

96.节省里程法计算运送配送路线时，哪项原因不是必须的：

A.车辆类型；B.节省距离；C.配送距离；D.各门店间距离。

97.运送环节是指运送过程中装卸、包装等活动的数量。下列不对的的说法是：

A.每增长一种环节，都会引起费用的增长；

B.每增长一种环节，货品完好率等技术指标会下降；

C.每增长一种环节，运送时间会受到影响；

D.每增长一种环节，运送距离更长。

98.对流通加工的对的理解是：

A.流通加工由生产企业在产品出厂前完毕；

B.流通加工可以在不作较大变化的状况下提高产品价值；

C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品：K

D.流通加工大多可以被生产加工所替代。

99.物流产生的基础是:

A.生产与流通成本的大幅度上升；B.现代交通运送手段的进步；

C.市场竞争日益剧烈；D.生产与消费在时间和空间上时分离。

100.符合“按照确定日勺周期、确定的商品品种和数量、确定韵客户进行配送”这一特点的配

送方式是：

A.定期定量配送；B.定期定量定点配送；C.定期定线配送；D.及时配送。

三、多选题（本题型所包括的每道小题均有不止一种对的答案，请选出你认为对的的答案，并在

答题卡对应的题号上填涂。错选和多选者本小题不得分，少选但选项对的的可得到对应日勺分数。共

20题30分，每题1.5分。）

101.配送中心的基本规定有：

A.重要为特定的客户服务；B.配送功能健全；

C.有完善的信息网络；D.辐射范围较大；

102.库存过高所产生的不良影响表目前

A.使企业资本固化；B.加剧库存损耗；

C.增长管理费用；D.平衡企业流动资金的古用；

E.减少企业的商品成本和管理成本。

103.某企业物流管理严重滞话，导致物流成本居高不下，不能形成价格优势，重要表目前：

装卸搬运费用过高、储存费用过高、运送费用没有得到有效控制、物流管理系统不完备、

人力资源及时间挥霍大等。该企业减少作业成本的措施有：

A.提高装卸搬运速度，减少费用支出；B.减少库存，减少储存费用；

C.开展合理运送，减少运送环节，减少运送费用；D.加强物流管理，提高物流效率;

E.应用信息技术，完善物流管理系统。

104.下列属于物流系统中存在的制约关系的有：

A.五物流服务和物流成本之间；B.构成物流服务子系统功能之间；

C.构成物流成本的各个环节费用之间；D.各子系统的功能和所花费用之间；

E.仓储费用和运送费用之间。

105.EIQ分析法是运用销售资料的（）之间；韵关系做出个别和交叉的记录比较。

A.订单内容；B.订单总笔数；C.商品种类；D.出货总品种数；B数量。

106.有效消费者反应（ECR）中的供应管理重要集中在（）等改善供应链上商品流动的几种方面。

A.供应方略与能力；B.商品组合最优化；C.有效供应；

D胜合需求导向韵供应；E.操作最优化。

107.如下属于渠道绩效评估定量措施的是：

A.渠道组员的协作程度；B.每单元的分销成本；

C.履行订单的出错率；D.商品的破损率；E.所需信息日勺可获得程度。

108.物流企业信息化原则包括：

A.追求先进性；B.围绕信息化的目的进行；C.脏重效益；

D.重视成本；E.恰当处理整体与局部的关系。

109.仓单质押服务对抵押物的规定重要有下以几点：

A.单位价值高；B.无形损耗小；C.市场价格稳定；

D.用途广泛，易变现；E.所有权明确。

110.企业物流投标的重要内容一般应包括如下哪些方面:

A.提案的基本目的；B.企业物流资源和优势的简介；C.企业物流服务模式；

D.物流信息服务模式；E.服务报价。

111.物流网络选址是一种复杂过程,，一般在选址过程中考虑的原因包括如下哪些方面：

A.土地成本；B.交通条件；C.自然条件；D.人力成本；E.货品属性。

112.按照会计成本核算法，车辆固定成本包括：

A.车辆折旧费；B.车辆修理费；C.车辆保险费；D.车辆年检费；E.人工费用。

113.6西格玛质量管理的几种阶段包括：

A.定义;B.测量；C.分析；D.改善；E.控制。

114.下列选项属于物流企业主营业务收入的是：

A.仓库土地出租收入；B.运送收入；C.仓储收入；

D.流通加工收入；E.其他增值物流收入。

115.生产物流的职能包括如下几种方面：

A.确定物料需求的时间、数量、来源；B.物料的运送管理；

C.物料时接受以及仓储管理；D.物料的库存计划和控制；

E.生产线的物料配送的时间、数量和地点。

116.面向订单装配的生产组织方式重要有哪些优势：

A.交货期短；B.库存水平低；C.提供多样性产品；

D.实现了大规模定制思想；E.提供定制化产品。

117.编制主生产计划时，必须考虑的原因有：

A.客户订单和预测；B.未完毕订单；C.可用物料的数量;

D.既有能力；E.管理方针和目的。

118.根据供应商评价模型对供应商进行评价时，其中能力要素从哪几种方面来进行评判：

A.质量；B.库房容积；C.可获得性；D.服务与响应；E.成本。

119.MRP倒排工序工作环节中，计算工序的交货日期和动工期推算的提前期重要由（）构成。

A.处理时间；B.安排时间；C.作业时间；D.排队时间；E.移动时间。

120.生产能力计划中由物资消耗定额确定，其中物资消耗定额又分为工艺消耗定额和非工艺

消耗定额，下面哪些属于非工艺消耗定额：

A.废品消耗；B.材料代用损耗；C.设备调整中的损耗；

D.重要原材料消耗定额；E.工艺性辅助材料消耗。

第一部分答案

一、判断题

1A2A3B4B5A6B7B8A9B10A

11B12B13A14A15A16A17B18B19B20B

21A22A23B24A25A26B27A28B29A30A

31A32B33A34B35A36A37B38A39A40A

41B42B43A44A45A46A47A48A49B50B

51B52B53B54A55A56A57A58A59B60A

二、单项选择题

61A62B63C64A65C66B67D68B69D70D

71B72D73B74C75A76C77C78A79A80A

81B82A83B84B85D86C87B88D89C90D

91C92D93D94A95C96A97D98B99D100B

三、多选题

101CE102ABC103ABCE104ACDE105ACE

106ACDE107BCD108BCDE109BCDE110ABCDE

111ABCD112ACDE113ABCDE114BCDE115ABCDE

116ABCDE117ABCDE118ACDE119CDE120ABC

第二部分

一、情景问答题（请简要回答各题。本类题型共7题，40分）

1.嘉悦集团是一家致力于为客户提供干散货、集装箱及特种运送等专业化运送服务的

大型物流企业。近期集团与国内某煤矿企业到达合作意向，为其运送一批煤炭到阿

姆斯特丹。假如你是嘉悦企业运送部经理，你将怎样完毕本次运送方案日勺设计？（5

分）

2.佳捷快运长期以来专注于国际包裹、快递、国际邮政等专业化物流业务。为拓展企

业业务，扩大企业规模，企业欲开发一批韩国客户。但对于采用何种客户开发途径

举棋不定。请你提供至少四种开发途径并进行比较，以供企业进行选择。

3.程运物流企业是大润发、乐购等大型连锁超市在华南区的战略合作伙伴。每天，数

以万计的生鲜产品、日用品在程运企业5000平方米的现代化配送中心通过度割、

计量、分拣、包装等预加工处理后，再由专用车辆配送至大润发、乐购等零售商日勺

总计400余家门店。你认为这种对商品进行预加工处理日勺运作模式对程运物流及其

合作伙伴有哪些益处？（6分）

4.维康是一家主营卷筒纸、纸面巾、纸手帕、纸餐巾等生活用纸日勺企业。由于需求预

测不够精确，导致企业长期以来面临库存水平波动较大、生产系统受到冲击、物流

成本居高不下等问题。这令企业生产部主任小张头疼不已。请你为小张提供几种预

测措施以协助提高预测精度，处理以上问题。（6分）

5.美嘉企业是浙江某服装加工企业。伴随企业著名度日勺提高，订单数量急剧增长。但

由于短期内难以扩大生产规模，产品数量、质量和交货期限都得不到保证，导致企

业客户协议纠纷日益增多。假如你是企业生产部负责人，你将采用哪些措施保证企

业生产进度，改善上述状况？（5分）

6.王经理是高德集团总部日勺采购经理。高德集团日勺采购方式是由各个子企业分散采

购。王经理通过对以往采购方式日勺总结分析，向企业高层提出，集团内部包括各子

企业日勺重要零部件应由集团总部集中采购，其他令部将仍由各子企业分散采购，并

且为了保证集团各分企业的生产按照生产计划顺利进行，要对原有的供应商进行评

价、淘汰。集团高层通过研究，同意了王经理日勺提议。（6分）

（1）你认为高德集团采购方式变化日勺理由是什么？

（2）请为王经理制定一种评价供应商日勺流程？

7.目前，我国公路运送发货量巨大，参与市场运作日勺主体众多。由于缺乏对应日勺市场

准入限制、管理不规范和信息不对称等原因，公路运送日勺不确定性和风险也相对较大。

假设你所在企业日勺原材料或产品需要较大日勺采用公路运送服务，作为托运人，请阐明你

将采用哪些措施来控制公路运送委托日勺风险。（6分）

二、论述题（本类型共3题，30分，每题10分）

1.请论述怎样制定物料需求计划？它和物料清单的关系是什么？

2.制造业和物流业是提高制造业和物流业发展水平的重要途径。供应商库存管理

（VMI）是实现两业联动有效日勺切入点。请论述怎样实现供应商库存管理及其对两

业联动的重要意义。

3.转变发展方式、提高经济增长的质量和效益是目前和未来我国经济发展日勺重要指导

思想。近年来，许多物流企业也纷纷采用多种方式开展业务创新，提高企业的I竞争

力和服务水平。其中，在仓单质押基础上开展起来的物流金融业务获得了迅速发展,

成为了许多物流企业和商业银行新的业务增长点。不过在2023年，我国多种地区

爆发了通过虚假仓单、反复质押等行为骗取银行贷款“钢贸事件”，对物流金融业务

日勺发展产生了较大日勺不利影响。请结合有关知识，论述“钢贸事件”发生日勺原因并

提出怎样防止此类问题再度出现日勺处理方案。

三、综合案例题（请结合所提供日勺案例回答问题。共1题，30分）

百达物流日勺经营方略

百达物流认为，电商客户和自己合作，最关注日勺就是能不能省钱，能不能省事，能

不能省时间。因此，百达物流为电商客户量身定做了“降少省”服务方略。

帮客户“减少成本”

仓库运用率帮客户省钱。百达日勺仓库在设计之初就增长了库房日勺层高，最高一层净

高达9米，有效增长了单位面积的使用率，仓库层高越高，堆码的空间就越大，单位

成本也就越低。百达日勺仓储物流专家在客户进库之初，就会与客户一起，针对存储货品

的单体规格，进行进出库轨道、多层堆码日勺层次等设计，这种通过对货品分类管理，搭

建货架等方式提高了仓储空间使用率，大大减少了仓储成本。

电商综合配套全帮客户省钱。据记录，目前，入驻百达日勺电商企业有30多家，受

电商企业集聚效应日勺影响，四通一达等国内著名快递企业均有入驻，快递行业业务日勺竞

争，使签约客户单件商品日勺物流成本大大减少。止匕外，为了满足电商客户淡旺季对仓储

面积不一样日勺需求，百达针对不一样类型日勺电商客户对仓库使用日勺时间不一样，进行临

时的升仓和减仓，这样大大减少了客户在实际日勺商业经营过程中日勺仓储成本。

使客户“少麻烦”

所有电商在仓储物流管理方面都会面临某些共同日勺难题。比较突出日勺有：仓储物流

人才流失率过高、促销带来仓储物流成本增长、管理成本过高等。

仓储物流人才之因此流失率过高，最大日勺原因是仓储基地一般位置较偏，工作生活

配套设施不完备。而百达的仓储日勺客户办公配套和客户员工日勺生活设施，一直在行业内

保持较高水平，成为仓储物流行业学习日勺楷模。员工在这里生活以便，流失率减少。

促销带来仓储物流成本和管理成本过高问题，大都是由电子商务企业日勺营销特性决

定日勺。电子商务企业业务变化较大，促销时业务会是平常日勺几倍，甚至几十倍，所需仓

库面积和人手大大增长。仓库面积方面，哪家电商企业促销时临时需要增长仓库，百达

会全力配合调配，不用时再退回多出仓库。由于入驻百达的电商日勺促销并不都在同一时

间，再加上百达自身日勺巨大体量，这个问题并不难处理。

在减少促销带来的人员管理成本方面，百达仓储中心活跃着一支由专业一线物流纯

熟工人构成日勺，可迅速处理拣货、包装、打包、扫描等电商物流