2016年4月自考00859警察组织行为学试题及答案含解析

警察组织行为学年月真题

0085920164

1、【单选题】根据斯普兰格的观点，重视以批判和理性的方法寻求真理，但对解决现实社会

中遇到的各种具体问题能力较弱，是人类文化生活类型中的

理论型

宗教型

A:

市场型

B:

生产型

C:

答D:案：A

解析：根据斯普兰格的观点，重视以批判和理性的方法寻求真理，但对解决现实社会中遇

到的各种具体问题能力较弱，是人类文化生活类型中的理论型。

2、【单选题】“女性不会为了晋升而调动工作”，这种社会认知的常见偏差是

首因效应

近因效应

A:

刻板印象

B:

投射

C:

答D:案：C

解析：刻板印象是指在人际交往中，对某人或某一类人进行简单概括归类，形成比较固定

的印象或看法。

3、【单选题】在关于人类行为产生的观点中，被人们广泛接受用来解释人的行为的是

本能论

内驱力理论

A:

需要理论

B:

认知的动机理论

C:

答D:案：C

解析：所谓需要，就是有机体缺乏某种物质时产生的一种主观意识，它是有机体对客观事

物需求的反映。简单地说，需要就是人对某种目标的渴求或欲望。人为了自身和社会的生

存与发展，必然会对客观世界中的某些东西产生需求，例如，衣、食、住、行、婚配、安

全等，这种需求反映在个人的头脑中就形成了需要。需要能够推动人以一定的方式进行积

极的活动。需要被人体会得越强烈，所引起的活动就越有力、有效。

4、【单选题】根据弗鲁姆的期望模式，工作绩效与所得报酬之间的联系，这一影响激励水平

的因素是

期望值

第一级结果

A:

第二级结果

B:

媒介

C:

答D:案：D

解析：根据弗鲁姆的期望模式，工作绩效与所得报酬之间的联系，这一影响激励水平的因

素是媒介。

5、【单选题】群体在执行任务时更为有效的规模是

3人左右

5人左右

A:

7人左右

B:

9人左右

C:

答D:案：C

解析：群体在执行任务时更为有效的规模是7人左右。

6、【单选题】年心理警家事辅转导人提出的沟通网络类型中，代表了三个沟通层次的垂直沟

通的是

链形

Y形

A:

轮形

B:

环形

C:

答D:案：B

7、【单选题】因不一致的偏好所引发的冲突类型是

目标冲突

认知冲突

A:

情感冲突

B:

程序冲突

C:

答D:案：A

解析：目标冲突：是指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的结果追

求所引发的冲突。

8、【单选题】质量圈属于团队类型中的

问题解决型团队

问题发现型团队

A:

自我管理型团队

B:

多功能型团队

C:

答D:案：A

解析：问题解决型团队是指组织成员就如何改进工作程序、方法等向问题交换看法，对如

何提高生产效率和产品质量等问题提出建议。

9、【单选题】根据角色论的观点，在早期泰勒管理时代，领导者的角色是

完成任务的指导者

人际关系的协调者

A:

实现自我价值的采访者

B:

信息传递者

C:

答D:案：A

解析：根据角色论的观点，在早期泰勒管理时代，领导者的角色是完成任务的指导者。

10、【单选题】根据领导行为理论中的管理方格图，9.9型领导风格是

任务型管理

贫乏型管理

A:

理想型管理

B:

中庸之道型管理

C:

答D:案：C

解析：根据领导行为理论中的管理方格图，9.9型领导风格是理想型管理。

11、【多选题】直接促成了组织行为学诞生的理论包括

人际关系理论

群体动力理论

A:

需要层次理论

B:

公平理论

C:

目标设置理论

D:

答E:案：ABC

12、【多选题】根据能力与工作内容和特点的匹配图表，人际交往的工作内容对能力的要求

包括

个人形象

忍耐性

A:

合作能力

B:

影响力

C:

创造性

D:

答E:案：ABCD

13、【多选题】弗鲁姆依据对社会的价值和贡献把人划分的类型包括

权力型

接纳型

A:

审美型

B:

市场型

C:

剥削型

D:

答E:案：BDE

14、【多选题】在人类行为产生的基本观点中，本能论的代表包括

勒温

赫尔

A:

莫瑞

B:

麦独孤

C:

弗洛伊德

D:

答E:案：DE

15、【多选题】按群体的作用和影响来划分，可以把群体的类型分为。

假设群体

实际群体

A:

参照群体

B:

一般群体

C:

正式群体

D:

答E:案：CD

16、【多选题】影响沟通有效性的社会因素主要包括

选择性知觉

态度障碍

A:

B:

地位障碍

组织结构障得

C:

职业障碍

D:

答E:案：CDE

17、【多选题】谈判开始前需要做的准备工作包括

了解和掌握冲突的性质是什么

导致这场谈判的发展过程是怎样的

A:

谁参与谈判

B:

他们是怎样理解冲突的

C:

自己想从谈判中得到什么

D:

答E:案：ABCDE

18、【多选题】组织设计应该能够反映组织的关系包括

权威关系

沟通关系

A:

行文关系

B:

层级控制关系

C:

整合性职能

D:

答E:案：ABCDE

19、【多选题】根据现代特质理论，斯托格第认为领导者应当具备的个性特征包括

适应性

热心

A:

独立性

B:

责任心

C:

毅力

D:

答E:案：ABC

20、【多选题】组织变革的策略主要包括

变革的方针策略

变革的方法策略

A:

应对阻力的策略

B:

应对压力的策略

C:

变革的过程策略

D:

答E:案：ABC

21、【问答题】价值观

答案：是关于事物、行为的优劣、好坏的最基本的信念或判断。

22、【问答题】制约现象

答案：是指我们常常会根据某个人的品质和个性心理特征去推论与之相近的其他人也存在

这种品质和个性特征。

23、【问答题】需要

答案：需要作为人类行为的动力源泉，意味着使特定的结果具有吸引力的某种内部状态，

是个体对某种物质生活条件或精神生活条件感到欠缺而力求获得满足的一种心理状态。

24、【问答题】群体气氛

答案：是指群体成员愿意为达到群体目标而奋斗的精神状态和群体态度。

25、【问答题】群体思维

答案：指高聚力的群体在进行决策时，由于思维高度倾向于寻求一致，致使其他变通路线

的现实性评估受到压制的倾向性思维方式。

26、【问答题】简述影响组织行为关键人格特点中的冒险性。

答案：（1）冒险性是人们在作决策时表现出的关键性的人格特点；（2）冒险性高的人

作出决策更迅速，决策时使用的信息量更少；（3）冒险性的高低对于不同职业来说意

义不同，有些工作需要谨慎细致，有的工作则冒险性高的人更适合。

27、【问答题】简述功能主义理论代表人物卡茨提出的态度的功能。

答案：（1）功利性功能；（2）价值表现功能；（3）自我防御功能；（4）认识性

功能。

28、【问答题】简述管理群体闸关系方法中的规则与程序。

答案：（1）在管理群体间关系上，最为简单、在费也最低的方法是，事先构建一系列正

规的规则与程序来具体说明群体成员之间应该怎样相互作用；（2）这种做法的缺点

是，只有当人们事先预见到群体间的活动，并充分认识到一定的规则和程序确实能处理彼

此的问题时，它才能工作良好；（3）在动荡和变革条件下，仅仅有规则和程序并不能

充分保证群体之间的有效协作。

29、【问答题】简述组织变革方法策略中的爆破式的变革。

答案：（1）爆破式的变革往往涉及组织结构重大的、根本性的改变，且变革期限较短；

（2）一般来说，爆破式的变革适用于比较极端的情况，只有在非常时期才采用这种变革

方式；（3）爆破式的变革会给组织带来很大冲击。

30、【问答题】试述影响群体气氛形成的因素。

答案：（1）对组织目标的赞同。群体气氛代表一种个体成败与群体成就休戚相关的心

理，且这种心理必须是当个体的目标与群体目标协调一致时才可能产生。（2）对工作

的满意感。群体成员对工作的满意感有利于形成良好的群体气氛。（3）成员之间的和

谐与合作。从群体动力学的观点出发，管理者在实施奖励时应采用集体奖励的办法，有利

于促进成员之间的合作精神，有利于形成良好的群体气氛。（4）良好的沟通。在群体

中，人与人之间的相互作用不但要依靠沟通来实现，也受沟通的影响。（5）不同的领

导方式。勒温曾对“民主”与“专制”两种领导方式做过实验，发现领导者行使权力和发

挥领导作用的方式不同，会使群体产生不同的气氛。

31、【问答题】试述公安工作法制化。

答案：（1）规范法制化是指将科学化的标准程序以公安机关内部文件、部门规章、部门

法等形式作为载体加以巩固，使标准要求成为公安正规化的法定要求，避免各级公安机关

的正规化建设因领导班子的变化和领导者的注意力的转移而受到消极影响。（2）规范

化法制首先要对公安机关现行的工作流程包括隐含的习惯做法进行书面化的描述，形成书

面程序。（3）其次也是更重要的，是法制文化的建设。为实现规范法制化，全体公安

民警必须在思想观念深处挑战长久以来的有章不循、长官意志、人治思想等一些习惯心态

和做法，树立规则为本的意识。（4）再次也是最实质性的，是组织立法。形成法律程

序，按照法律程序维护工作规范。但是，法律文本要为内容的改进留出空间和弹性。

（5）当组织形成规范化建设的态势后，领导者的主要任务就是维护规范化建设的执行和

持续改进，处理规范中没有的例外问题。

32、【填空题】根据美国心理学家勒温的观点，影响行为的个体因素包括生理因素和

_____。

答案：心理因素

33、【填空题】研究者通过口头沟通的方式直接了解他人的心理和行为，这种搜集信息的方

法是_____。

答案：访谈法

34、【填空题】根据能力与工作内容和特点的匹配图表，得离性的工作对能力的要求为

_____。

答案：适应压力

35、【填空题】在马斯洛需要层次理论中，人类最原始的、最基本的需要是_____。

答案：生理需要

36、【填空题】假设群体又称为_____。

答案：统计群体

37、【填空题】群体的领导者和管理者给下属分配目标，这种沟通的方式是_____。

答案：下行沟通

38、【填空题】它是为促进两个相互依赖的工作单元之间的沟通而专门设计的，这种管理群

体间关系的方法是_____。

答案：联络员角色

39、【填空题】主要依靠思考、分析、判断来进行决策，不受情感的左右，这种决策者的类

型是_____。

答案：理智的决策者

40、【填空题】在公安机关，团的成员与各业务局、处、科的关系是“专业资源