《商谈的策略和技巧作业设计方案-公共关系基础》

《商谈的策略和技巧》作业设计方案第一课时一、作业背景和目的商谈是一种常见的商业沟通方式，其成功与否直接影响到商务谈判的结果。本次作业旨在帮助学生掌握商谈的策略和技巧，提高他们的商务沟通能力和谈判技巧，为将来从事商务活动打下坚实的基础。二、作业内容和要求1.理论学习：学生需要阅读相关资料，了解商谈的基本概念、要素和流程，掌握各种商谈技巧和策略。2.案例分析：学生需分析实际商谈案例，深入了解不同情境下商谈的技巧及策略应用。3.模拟商谈：学生将分组进行模拟商谈，根据不同情景角色扮演并运用所学技巧进行商务沟通。4.总结反思：学生需撰写论文总结本次作业所学内容，包括商谈的策略和技巧应用，个人心得体会等。三、作业步骤和时间安排1.第一周：分组学习商谈基本理论，阅读相关资料并准备案例分析。2.第二周：分析商谈案例，整理出商谈的策略和技巧。3.第三周：模拟商谈进行角色扮演，实践运用所学技巧。4.第四周：总结反思，撰写并提交作业论文。四、作业评价标准和考核方式1.理论学习（30%）：包括对商谈基本概念、要素、流程的掌握程度。2.案例分析（20%）：对商谈案例的深入分析和技巧策略的运用情况。3.模拟商谈（30%）：实际模拟商谈情景的表现和运用商谈技巧的能力。4.总结反思（20%）：对本次作业学习的总结和个人成长体会。考核方式：平时作业、模拟商谈表现、作业论文。五、作业的延伸应用本次作业不仅可以帮助学生掌握商谈的策略和技巧，还可以在将来的实际工作中应用。商谈技巧和策略的掌握对于提高个人的商务沟通能力、谈判技巧以及促成商业合作至关重要。六、作业的参考资料1.《商务谈判技巧与策略》，作者：XXX2.《商业沟通与谈判实例分析》，作者：XXX3.其他相关资料和案例分析。本次作业将帮助学生全面了解商谈的策略和技巧，提高他们的商务谈判能力，为将来的职业发展打下坚实的基础。希望学生能够认真对待本次作业，努力学习并提高自己的综合能力。第二课时一、背景介绍商谈是商业活动中不可或缺的一环，而商谈的成功与否往往取决于策略和技巧的运用。《商谈的策略和技巧》作业旨在帮助学生掌握商谈的基本原则，提升他们的商谈能力，使他们在未来的职业生涯中能够更加游刃有余地进行商务谈判。二、教学目标1.了解商谈的基本原则和流程。2.掌握商谈中常用的策略和技巧。3.提升学生的沟通能力和谈判技巧。4.培养学生的团队合作意识和解决问题的能力。三、教学内容1.商谈的定义和重要性。2.商谈的基本原则和流程。3.商谈中常用的策略和技巧。4.商谈中的沟通技巧和谈判技巧。5.商谈中的团队合作和问题解决能力。四、教学方法1.讲授：通过课堂讲授、案例分析等形式传授理论知识。2.讨论：组织学生进行小组讨论，提高学生的分析和解决问题能力。3.角色扮演：安排学生进行商谈情境的角色扮演练习，提升他们的实际操作能力。4.案例分析：引导学生分析真实商谈案例，总结成功和失败的经验教训。五、教学评估1.作业：布置相关作业，包括商谈方案设计、策略分析等。2.考试：进行期中和期末考试，考察学生对商谈策略和技巧的掌握情况。3.实践：组织学生参与真实商谈活动，评估其在实际应用中的表现。六、教学资源1.教材：选用《商谈的策略和技巧》相关教材。2.案例：准备大量真实商谈案例供学生分析。3.多媒体设备：配备投影仪等多媒体设备，方便展示案例和理论知识。七、实施计划1.第一阶段（1-4周）：介绍商谈的基本原则和流程。2.第二阶段（5-8周）：讲解商谈中常用的策略和技巧。3.第三阶段（9-12周）：培养学生的沟通能力和谈判技巧。4.第四阶段（13-16周）：加强学生的团队合作和问题解决能力。5.第五阶段（17-20周）：进行综合实践和评估。八、总结通过《商谈的策略和技巧》作业设计方案的实施，学生将在商谈领域中建立