2020年10月自考00915电子商务与现代物流试题及答案含解析

电子商务与现代物流年月真题

00915202010

1、【单选题】在现代物流系统中,不属于仓储管理功能的业务是

收货

分拣

A:

配送

B:

出货

C:

答D:案：C

解析：仓储管理的功能是收货、检验、分拣、保管、拣选、出货。

2、【单选题】在物流增值服务中,延伸服务的含义是

使人变懒的服务

使流通过程变快的服务

A:

发掘第三利润源泉的服务

B:

将供应链集成在一起的服务

C:

答D:案：D

解析：延伸服务——将供应链集成在一起的服务。P51

3、【单选题】以下不属于电子商务物流改进措施的是

优化物流系统网络

专业化经营,提高效率和效益

A:

建立供应链关系,发挥第三方物流的作用

B:

建设适合电子商务要求的物流信息系统

C:

答D:案：B

解析：电子商务物流改进措施：优化物流系统网络；建立供应链关系，发挥第三方物流的

作用；建设适合电子商务要求的物流信息系统。P64-P67

4、【单选题】第三方物流是以下哪一种物流系统治理结构中物流服务的主要形式?

多边治理

三边治理

A:

双边治理

B:

单边治理

C:

D:

答案：A

解析：多边治理,就是第三方治理也称市场治理、古典合同治理，即不管是谁想建立一个

物流系统，他所需要的所有资源都能够从物流市场上通过交易购买得到，但这不是专门为

某个物流系统地址的专用性资源，它能够用于很多物流系统，比如一般的铁路运输资源、

一般的公路运输资源等。

5、【单选题】物流的定义是

对物品进行拣选、加工、包装、分割、配送等作业,并按时送到指定地点的活动

保护管理储藏物品

A:

对运输、储存等活动过程进行的计划、组织、协调与控制

B:

是物品从供应地向接收地的实体流动过程

C:

答D:案：D

解析：物流是为物品及其信息流动提供相关服务的过程。是物品从供应地向接收地的实体

流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、

信息处理等基本功能实施有机结合。P71

6、【单选题】物流7要素之间存在3种状态,其中,物流系统形成的关键是

要素冲突

要素相持

A:

要素协同

B:

要素独立

C:

答D:案：C

解析：要素协同是物流系统形成的关键。P84

7、【单选题】关于物流系统层次,以下说法正确的是

本级系统即当事人的立足点和出发点为系统边界的系统

上级系统即包含比本级系统高一个层次的系统

A:

同级系统即在本级系统和上级系统之间,与本级系统平行的其他本级系统

B:

下级系统即包含比本级系统低一个层次的系统

C:

答D:案：C

解析：同级系统即在本级系统和上级系统之间、与本级系统平行的其他本级系统。P100

8、【单选题】以下属于将企业的物流要素组织成网络的好处是

扩大市场覆盖面

提高网店效率

A:

提高企业的收益

B:

抵御经营的风险

C:

答D:案：A

解析：将企业的物流要素组织成网络有以下好处：扩大市场覆盖面；提高网络效率；提高

要素的收益。P115

9、【单选题】以下属于加快物流反应速度的方法是

延长运输距离

物流系统的重新设计

A:

物流系统业务流程化

B:

物流组织网络化

C:

答D:案：B

解析：加快物流反应速度的方法：第1种方法是加快运输速度；第2种方法为物流系统的

重新设计；第3种方法为通过物流系统作业流程优化和信息系统的应用来提高反应速度；

第4种方法是现代物流还通过将第三方物流企业的物流系统与上游和下游企业的生产和销

售系统有效连接，形成供应链，来提高整个供应链的反应速度。P130

10、【单选题】冷藏库主要用来储存蔬菜水果等商品,温度一般在

-10℃以下

-10℃~0℃

A:

0℃~10℃

B:

10℃~20℃

C:

答D:案：C

解析：冷藏库的温度在一般在0℃~10℃,用来储存蔬菜水果等既怕热又怕冻的商品。P138

11、【单选题】商品入库作业操作程序的第一步是

单货核对

审核凭证

A:

办理入库手续

B:

搬运入库

C:

答D:案：B

解析：审核凭证是第一步。P148

12、【单选题】以下属于构成多式联运必须具备的条件是

必须有多个多式联运合同

必须使用多份全程多式联运单据

A:

必须是运输全程单一运费率

B:

必须是运输承运人对货物联运全程负责

C:

答D:案：C

解析：(1)必须有一个多式联运合同。(2)必须使用一份全程多式联运单据。(3)必须采用

两种或两种以上的运输方式。(4)必须是运输全程单一运费率。必须是多式联运经营人对

货物联运全程负责。P194

13、【单选题】关于集装箱的特点,以下说法正确的是

适用于一种或者多种运输方式运送,但途中转运时,箱内货物需要换装

具有坚固的箱体,但不能长期反复使用

A:

易发生货物的丢失损坏

B:

具有1立方米及以上的容积

C:

答D:案：D

解析：(1)具有足够的强度，可长期反复使用；(2)适于一种或多种运输方式运送，途中转

运时，箱内货物不需换装；(3)具有快速装卸和搬运的装置，特别便于从一种运输方式转

移到另一种运输方式；(4)便于货物装满和卸空；(5)具有1立方米及以上的容积。P214

14、【单选题】在商品运输保险中,以下属于货物运输综合险的是

因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴雨、洪水、地震所造成的损失

利用火车、汽车运输时,因车辆颠覆、出轨隧道坍塌等所造成的损失

A:

用液体保藏的商品因液体渗漏而造成的保藏商品的损失

B:

发生灾害或者事故时,遭受盗窃或在纷乱中造成的损失

C:

答D:案：C

解析：(1)因受震动、碰撞、挤压而造成破碎、弯曲、凹瘪、开裂或包装破裂时商品散失

的损失。(2)液体商品因受震动、碰撞或挤压而使所用容器(包括封口)损坏而渗漏的损

失。或用液体保藏的商品因液体渗漏而造成的保藏商品的损失。(3)遭受盗窃的损失。(4)

符合安全运输规定而遭受雨淋的损失。P218

15、【单选题】对于高价值、极易腐烂的货物,最适合的运输方式是

铁路运输

A:

公路运输

水路运输

B:

航空运输

C:

答D:案：D

解析：高价值的货物、极易腐烂的货物或非常时令的货物等最有可能成为航空运输的货

物。P193

16、【单选题】以下属于按照配送的组织形式进行分类的是

配送中心配送

生产企业配送

A:

商店配送

B:

集团配送

C:

答D:案：D

解析：按照配送的组织形式，配送分为以下几种:1.独立配送；2.集团配送；3.共同配

送。P227

17、【单选题】以下属于配送中心应基本符合的要求是

主要面向社会服务

辐射范围大

A:

多品种、小批量、多批次、短周期

B:

存储、吞吐能力强

C:

答D:案：C

解析：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：(1)主要为特定的用户服

务。(2)配送功能健全。(3)完善的信息网络。(4)辐射范围小。(5)多品种、小批量。(6)

以配送为主，储存为辅。P76

18、【单选题】在配送中心作业流程中,配送中心出货的第一道环节是

订货

拣选

A:

验货

B:

订单处理

C:

答D:案：B

解析：拣选是配送中心出货的第一道环节。P243

19、【单选题】在物流信息系统开发过程中,要解决“做什么”问题的阶段是

系统规划阶段

系统分析阶段

A:

系统设计阶段

B:

系统实施阶段

C:

答D:案：B

解析：系统分析在整个系统开发过程中，是要解决“做什么”的问题，把要解决哪些问

题、满足用户哪些具体的信息需求进行调查、分析清楚，从逻辑上，即从信息处理的功能

需求上提出系统的方案。P262

20、【单选题】物流信息系统开发存在4种形式,其中程序可维护性最容易的是

自行开发

委托编程

A:

委托开发

B:

购用软件包

C:

答D:案：A

解析：程序可维护性最容易的是自行开发。P263

21、【单选题】对于关键成功因素法(CSF),以下说法错误的是

识别关键因素是CSF的一个重要环节

CSF法简单易用,且突出重点

A:

C由行业企业管理者以及周边环境形成

B:

CSF法在目标的的细化和实现方面作用较大

C:

答D:案：D

解析：识别关键成功因素是CSF的一个重要环节。CSF法简单易用，且突出重点；CSF由

行业、企业、管理者以及周边环境形成。P266

22、【单选题】在对组织机构及其职能进行调查时,需要根据每个部门的业务范围及人员职

责分工情况画出

企业组织机构图

系统功能结构图

A:

业务流程图

B:

模块结构图

C:

D:

答案：B

解析：根据每个部门的业务范围及人员职责分工情况，画出系统功能结构图。P270

23、【单选题】以下属于电子商务环境中物流信息系统特征的是

可理解性

可修改性

A:

可扩充性

B:

可重构性

C:

答D:案：D

解析：电子商务环境中物流信息系统特征：开放性；可重构性；集成性；人性化与智能

化；安全性。P289

24、【单选题】物流服务与成本目标之间存在的状态是

二律背反

规模效应

A:

乘法效应

B:

平衡效应

C:

答D:案：A

解析：物流服务与成本目标的二律背反。P291

25、【单选题】对于物流成本管理,理解错误的是

物流成本管理是对物流活动发生的相关费用进行的计划协调与控制

物流成本管理是管理物流成本

A:

物流成本管理是通过成本去管理物流

B:

物流成本管理最主要的作用是发现问题,找出差距

C:

答D:案：B

解析：物流成本管理是对物流活动发生的相关费用进行的计划、协调与控制。物流成本管

理，并不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流。P304

26、【单选题】在作业成本法中,将作业按照一定的标准进行整合,就形成了

作业对象

作业中心

A:

作业流程

B:

作业库

C:

D:

答案：B

解析：将作业按照一定的标准(如：核算目的、作业重要性、作业相似性等)进行整合，就

形成了作业中心。P312

27、【单选题】以下属于商品在物流过程中的损耗形式的是

熔化

氧化

A:

老化

B:

生化

C:

答D:案：A

解析：熔化造成商品流失。P322

28、【单选题】在现代物流商品质量管理中,密封属于以下哪种技术方法

温湿度管理技术

低温储存技术

A:

气调保鲜技术

B:

防霉腐技术

C:

答D:案：A

解析：影响储存商品质量变化的环境因素很多，其中最主要的是空气的温度和湿度。控制

和调节库内温湿度的办法很多。实践证明，采用密封、通风和吸湿或加湿相结合的方法，

是温湿度管理的有效措施。故本题选A。

29、【单选题】在决定物流服务时,应根据产品的不同类型开展物流服务:对于发展前景较好

的明星产品,应采取

选择型物流服务

强化型物流服务

A:

撤退型物流服务

B:

维持型物流服务

C:

答D:案：B

解析：（强化型物流服务）：产品发展前景较好的明星产品，应积极采用较高的物流服务

推动产品销售。P335

30、【单选题】物流服务目标质量指标可分为工作质量指标和

技术质量指标

产品质量指标

A:

过程质量指标

B:

工程质量指标

C:

答D:案：D

解析：物流服务目标质量指标可分为工作质量指标和工程质量指标。P337

31、【问答题】电子商务的具体实施有多种模式可以选择,物流体系建立作为电子商务的核

心业务之一也有多种模式。请简述电子商务物流体系的建立模式。

答案：⑴共用模式；⑵自建或外包模式；⑶第三方模式。P47

32、【问答题】规模经济原理和距离经济原理的基本内涵是什么?

答案：基本内涵：规模经济原理是指运输规模越大，单位重量商品的运输成本越低。距离

经济原理是指商品每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少。其原因与规模经济相

似，也是由于随着运输距离的增加，平均分摊到单位距离的固定成本逐渐减少的缘故。

P188

33、【问答题】简述公路运输的技术经济特征。

答案：⑴机动、灵活、适应性强；⑵可实现“门到门”运输；⑶运输速度较快；⑷

为铁路、水路、航空等运输方式集散商品。P191

34、【问答题】物流信息系统实施的主要步骤应该涉及哪几项内容?

答案：物流信息系统实施的主要步骤应该涉及以下几项内容：(1)购置和安装设备。(2)程

序编制与系统测试。(3)基础数据整理和录入。(4)人员培训。(5)系统转换与试运行。(6)

系统交付。P281

35、【问答题】简述电子商务企业降低物流成本的途径与措施。

答案：⑴正确选择物流运作方式；⑵建立完善的物流网络；⑶实行两级物流代理制

度；⑷调整服务政策、谋求规模效益。P315

36、【问答题】某电商企业每年需购进某种商品40000件。已知该商品的单位购进成本为20

元,订购成本为16元,储存成本为2元,求经济批量、年库存总成本和年订购次数。

答案：

37、【问答题】已知某小型电子商务企业拥有10项库存品,各库存品的年需求量、价格如

题42表所示。为了加强库存品的管理,企业采用ABC库存管理法。假如企业按20%的A类

产品,20%的B类产品,60%的C类产品来建立库存分析系统。问该电子商务企业应如何进行

ABC分类?

答案：

38、【问答题】论述物流信息电子化的概念理解和主要手段。

答案：概念：物流信息电子化是指采用数据库、信息网络以及电子和计算机技术，对经过

物流过程以及在物流过程中产生和使用的各种信息进行收集、分类、传递、汇总、识别、

跟踪、査询等处理，以达到加快物流速度、降低物流成本、增强物流系统透明度的作用的

过程。物流信息电子化的主要手段：⑴数据库；⑵信息网络；⑶电子技术；⑷计算机。

P132

39、【问答题】论述配送的概念、特点及其对电子商务的意义和作用。

答案：配送是指将从供应者手中接受的多品种、大批量货物在物流据点中经过必要的储

存、保管，并按顾客订货要求进行分拣、配货后，将配好的货物在规定的时间内送交顾客

的一项物流活动。配送具有以下几个特点：{