乡村旅游管理制度（2篇）

第页共页乡村旅游管理制度是指为促进乡村旅游的发展而建立的管理规范和机制。具体来说，乡村旅游管理制度包括以下方面内容：1.政策法规：制定乡村旅游的相关政策法规，明确乡村旅游的发展目标、方针和政策措施，为乡村旅游提供法律保障。2.规划建设：制定乡村旅游的规划和建设标准，包括乡村旅游开发区划、旅游景点规划、旅游设施建设等，保障乡村旅游的可持续发展。3.基础设施：完善乡村旅游的基础设施建设，包括交通、水电、通信等基础设施建设，提高乡村旅游的可达性和便利性。4.行业标准：制定乡村旅游的行业标准，包括乡村旅游企业的经营行为准则、服务质量标准等，提高乡村旅游的服务水平和质量。5.安全管理：建立乡村旅游的安全管理制度，包括旅游安全教育和培训、应急预案和安全监管等，确保乡村旅游的安全稳定。6.环境保护：加强乡村旅游的环境保护，包括制定环境保护政策措施、加强资源节约和回收利用、促进生态修复等，保护乡村旅游地的生态环境。7.市场监管：加强对乡村旅游市场的监管，包括加强价格监管、打击市场不正当竞争、加强产品质量监管等，保障乡村旅游市场的良性竞争。综上所述，乡村旅游管理制度涵盖了政策法规、规划建设、基础设施、行业标准、安全管理、环境保护和市场监管等方面，为乡村旅游的有序发展提供了制度保障。乡村旅游管理制度（二）第一部分：总则第一条目的为了加强乡村旅游管理，促进乡村旅游的可持续发展和保护环境，制定乡村旅游管理制度。第二条适用范围本制度适用于乡村旅游的规划、建设、运营和管理。第三条定义1.乡村旅游：指在乡村地区开展的旅游活动，包括景区游览、田园体验、农家乐等形式。2.乡村旅游点：指乡村地区以乡村文化、农业特色等为主题，提供旅游服务的地点。3.乡村旅游规划：指对乡村地区进行旅游资源评估和分析，制定旅游发展目标和规划措施的工作。4.乡村旅游建设：指对乡村旅游点进行规划、设计、建设和改造的工作。5.乡村旅游运营：指对乡村旅游点进行管理、营销和服务的工作。第二部分：乡村旅游规划第四条规划编制1.乡村旅游规划应当符合国家旅游发展政策和相关法律法规的要求。2.乡村旅游规划应综合考虑乡村文化、农业特色、生态环境等因素，合理确定发展目标和区位选择。第五条旅游资源评估1.对乡村地区的旅游资源进行评估，建立旅游资源数据库，包括景点、特色农场、民宿等信息。2.对旅游资源进行分类，确定其开发和保护的级别和重点。第六条规划措施1.根据旅游资源评估结果，制定乡村旅游的发展目标和规划措施。2.制定乡村旅游推广和宣传计划，提升乡村旅游的知名度和美誉度。第三部分：乡村旅游建设第七条前期工作1.在选定的规划范围内进行土地、环境等资料调查和测绘工作。2.进行工程可行性研究，评估乡村旅游建设项目的经济效益和社会效益。第八条规划设计1.编制乡村旅游建设项目规划，明确各个景点和服务设施的布局和功能。2.进行景点和设施的设计，充分考虑乡村特色和环境保护要求。第九条建设管理1.乡村旅游建设项目应按照相关法律法规和规划要求进行施工和验收。2.建设期间应加强安全管理，确保施工安全和质量。第四部分：乡村旅游运营第十条运营准备1.完成乡村旅游点的基础设施建设，包括停车场、卫生间、餐饮等服务设施。2.配备专业人员，进行培训和技能提升，提高服务质量。第十一条营销推广1.制定乡村旅游的营销计划，包括线上线下宣传推广等。2.加强与旅行社、OTA等旅游企业的合作，开展产品推介和销售。第十二条客服服务1.提供优质的客户服务，包括导游服务、接待服务等。2.加强对游客意见和投诉的反馈处理，及时解决问题。第五部分：监督和评估第十三条监督管理1.加强对乡村旅游的监督管理，确保乡村旅游的安全和秩序。2.对乡村旅游点进行定期的巡查和检查，发现问题及时处理。第十四条评估考核1.对乡村旅游的运营情况进行定期的评估和考核。2.对乡村旅游点的服务质量和游客满意度进行测评。第十五条教育培训1.加强乡村旅游从业人员的教育和培训，提高业务水平