保洁部门体系文件培训测试试题附有答案

保洁部门体系文件培训测试试题[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________项目名称：________________________所在部门:________________________1.垃圾桶、垃圾箱（

）必须更换垃圾袋一次；及时整理清抹箱盖、箱身；（

）全面保洁一次。公共地面每天配合清洁剂湿拖一次，并随时保洁。公共门窗每天配合清洁剂擦抹一次，并随时保洁；每周全面清洁一次。[填空题]*两个答案中间请用、间隔_________________________________(答案：每天、每周)2.升降电梯清洁：清洁工具，毛巾、清洁剂、拖把等。在门口放置“

”指示牌，将毛巾寖水后再拧干，沿内壁（

）来回擦拭，然后用干毛巾将内壁来回轻擦，然后再用半干湿毛巾擦拭干净。[填空题]*两个答案中间请用、间隔_________________________________(答案：正在清洁、从上往下)3.垃圾清运，各种垃圾应采取（

）方式进行转运，尽量不要敞开。运输垃圾尽量选择适宜的道路和时间避开（

）高峰期。清运垃圾时不能装载太满，各种装有垃圾的袋子要检查不能有（

）。[填空题]*两个答案之间请用、间隔_________________________________(答案：封闭、上下班、漏洞)4.室内地面清洁操作：将地面的各种垃圾、灰尘清扫后，就可以使用拖把进行拖洗了。具体操作时，先擦洗（

），再托擦地面。拖地要遵循先角落后中间、由内到外的顺序，如果地面较脏要重复擦洗。[填空题]*_________________________________(答案：踢脚板)5.清洗灯具时先将电源（

），取下盖板，取下灯管，然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板，重新安装好。在梯子上作业时应注意安全，防止摔落；清洁前应首先关闭灯具（

），以防触电。[填空题]*两个大之间请用、间隔_________________________________(答案：关闭、电源)6.健身器材清洁、消毒：要准备好（

）、（

）、（

）、（

）等必要用具。扫除周围地面果皮、纸屑等垃圾，用抹布擦净各类器材设施上的灰尘。[填空题]*两个答案之间请用、间隔_________________________________(答案：抹布、喷壶、消毒药剂)7.在暴风雨天气保洁要做好一下工作要点：①天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏需派人员进行检查，如有堵塞及时疏通。②及时检查（

）、室外下水道，清理里面的杂物，确保雨水井、下水道畅通无阻。③各岗位保洁员配合秩序人员关好各楼层的门窗、天台上设备房门窗，防止风雨刮进楼层内，造成不必要的财产损失。④及时（

）天台、楼层窗户、围墙上的杂物和花盆，防止因风雨摔落，造成人员伤亡事故。⑤暴风雨来临时，员工如需要执行紧急保洁任务时，应采取适当的安全措施并知会其他员工。⑥暴风雨后保洁员迅速清理由暴风雨造成的垃圾淤塞下水道、植物垃圾清理。⑦仓库应配好应急物料，如雨衣、雨靴、手电筒、防水袋、抽水泵等，做到有备无患。[填空题]*两个答案之间请用、间隔_________________________________(答案：雨水井、收敛)8.楼道发生水管爆裂时应急处理要点：①保洁人员检查漏水的（）及所属水质，在能力许可情况下设法制止漏水，不能制止时，及时报告秩序组和工程组前来处理。②观察四周环境，漏水是否影响各项设备，如电梯、电线槽等。如有水进入电梯，立即通知工程人员关停电梯。③保洁主管应第一时间通知较近的保洁员携带相应工具赶到现场，利用沙包或可用之物堆放，防止水进入电梯等设备。④保洁员（

）现场积水，检查受影响范围。⑤打开门窗及时通风。⑥平时对保洁员进行漏水、跑水的应急预案培训，培养员工的应急能力和抢险能力[填空题]*两个答案之间请用、间隔_________________________________(答案：准确位置、及时清除)9.停车场清洁要点：①长柄竹扫把将垃圾扫成若干堆。②用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中，发现有杂物一起清运上垃圾车。③用胶管接通（），全面冲洗地面，发现油剂和污迹时，倒入少量清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗。④在清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏其他车辆。如果发现机动车辆（），应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后，再用清洁精清洗油污，以免发生火灾[填空题]*两个答案之间请用、间隔_________________________________(答案：水源、漏油)10.尘推套由帆布做成，上面开口，可放入尘推架，下面是绒面，与地板接触，已清扫地面。尘推的尺寸由“（）cm×（）cm”“（）cm×（）cm”等多种，小尺寸尘推主要用于比较狭小的空间，大尺寸的尘推用于宽敞的大堂、通道。一个尘推架应配（）个尘推套，以便清洗。[填空题]*两个答案之间请用、间隔_________________________________(答案：60、25、110、30、3-4)11.二米以下墙壁，每天配合清洁剂擦抹（）次，并随时保洁[单选题]*A、一(正确答案)B、二C、三D、四12.楼层公区玻窗（）清洁，检查所玻璃是否完好;是否有水泥等顽固污渍；用刀片将玻璃上的水泥渍、胶渍进行清除；刮洗完后;用干毛巾将玻璃边、窗台边留下的水渍擦拭干净[单选题]*A、年B、月(正确答案)C、日13.对于分散个垃圾桶内的垃圾，保洁人员将不同的垃圾（），以便进行装载清运[单选题]*A.统一B.集中C.分类(正确答案)D.单独14.桶身为（），耐酸碱和水渍，单不耐日晒，且不耐碰撞[单选题]*A、塑料(正确答案)B.不锈钢C.钢板D.玻璃钢E.木质F.水泥G.纸浆H.陶瓷15.桶身为（），内胆为塑料或铁皮材质。容易清洗，单不耐强酸碱[单选题]*A、塑料B.不锈钢(正确答案)C.钢板D.玻璃钢E.木质F.水泥G.纸浆H.陶瓷选项3916.桶身为（），耐日晒雨淋，耐碰撞，也容易清洁[单选题]*A.塑料B.不锈钢C.钢板(正确答案)D.玻璃钢E.木质F.水泥G.纸浆H.陶瓷17.桶身为（），耐风吹日晒，耐酸碱，耐碰撞[单选题]*A.塑料B.不锈钢C.钢板D.玻璃钢(正确答案)E.木质F.水泥G.纸浆H.陶瓷18.桶身为（），耐风吹日晒，固定切不容易被偷[单选题]*A.塑料B.不锈钢C.钢板D.玻璃钢E.木质F.水泥(正确答案)G.纸浆H.陶瓷19.桶身为（），容易清洗，比较美观，但容易摔碎[单选题]*A.塑料B.不锈钢C.钢板D.玻璃钢E.木质F.水泥G.纸浆H.陶瓷(正确答案)20.不锈钢清洁应使亚光面不锈钢目视表面无污渍、无灰尘、（）内映出人影，镜面不锈钢目视表面光亮、无污渍、（）内能清晰映出人影[单选题]*A.100cm30cmB.50cm20cmC.50cm3m(正确答案)D.30cm50cm21.一个尘推架应配3-4个尘推套，以便清洗。[判断题]*对(正确答案)错22.健身器材清洁、消毒：要准备好抹布、消毒桶、消毒药剂等必要用具。[判断题]*对错(正确答案)23.垃圾清运，各种垃圾应采取开放方式进行转运，尽量不要敞开。[判断题]*对错(正确答案)24.天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏需派人员进行检查，如有堵塞及时疏通。[判断题]*对(正确答案)错25.垃圾桶、垃圾箱每天必须更换垃圾袋一次；及时整理清抹箱盖、箱身每周全面保洁一次。[判断题]*对(正确答案)错26.暴风雨来临时，员工如需要执行紧急保洁任务时，应采取适当的安全措施。[判断题]*对错(正确答案)27.楼道发生水管爆裂时保洁主管应第一时间通知较近的保洁员携带相应工具赶到现场，立即开始扫水。[判断题]*对错(正确答案)28.楼层公区玻窗清洁只需用刀片将玻璃上的水泥渍、胶渍进行清除。[判断题]*对错(正确答案)29.桶身为水泥的垃圾桶，内胆为塑料或铁皮材质。容易清洗，单不耐强酸碱。[判断题]*对错(正确答案)30.不锈钢清洁应使亚光面不锈钢目视表面无污渍、无灰尘、50cm内映出人影，镜面不锈钢目视表面光亮、无污渍、3cm内能清晰映出人影。[判断题]*对错(正确答案)31.简述保洁日常消杀流程：[填空题]*_____________________________