跨境电商基础与实务 课件 项目5、6 跨境电商订单管理、跨境电商营销推广

项目五

店铺开通与产品发布任务一

速卖通账户注册和认证目录CONTENTS

任务二

速卖通发布产品速卖通账户注册和认证

01速卖通账户注册实名认证开店考试速卖通注册流程一、速卖通账户注册首先，打开速卖通卖家网站：，单击“立即入驻”，进入账号注册频道（如图所示）。

速卖通注册速卖通注册填写你要注册的电子邮箱。这个电子邮箱可以作为速卖通账号进行登录，所以在设置时最好用国际性邮箱，比如雅虎、谷歌等邮箱。设置用户名设置好注册账号之后，接下去就是要填写账户信息。按照要求，逐项填写。填写账户信息二、速卖通账号实名认证账号注册完成之后，速卖通平台会要求你进行实名认证。（如图所示）

速卖通实名认证三、速卖通开店考试一般情况下，平台在一个星期内会对你的信息进行审核。审核无误后，会提示你还需进行开店之前的考试。（如图所示）

速卖通实名认证通过考试，在拥有或者代理一个品牌资质后，缴纳技术服务年费，你的店铺就正式开张了。（如图所示）

速卖通实名认证通过考试，在拥有或者代理一个品牌资质后，缴纳技术服务年费，你的店铺就正式开张了。（如图所示）

速卖通实名认证通过考试，在拥有或者代理一个品牌资质后，缴纳技术服务年费，你的店铺就正式开张了。（如图所示）

速卖通实名认证

通过考试，在拥有或者代理一个品牌资质后，缴纳技术服务年费，你的店铺就正式开张了。（如图所示）

速卖通实名认证

通过考试，在拥有或者代理一个品牌资质后，缴纳技术服务年费，你的店铺就正式开张了。（如图所示）

速卖通实名认证速卖通发布产品022.速卖通发布产品类目选择

首先我们需要把我们要发布的产品正确地放到平台产品的归类当中。这样，如果国外客户通过产品类别来寻找他需要购买的产品，就可以找到我们发布的产品。根据产品的具体真实产品细节，逐一选择或者填写产品属性。属性填写率最好能达到100%。

产品属性填写产品主图图片格式只能是JPEG，文件大小不超过5M。图片可以从本地电脑选取，也可从图片银行选取。主图尽量展示产品的全貌和最主要的细节卖点。

产品主图上传产品的销售属性基本包括最小计量单位，销售方式，颜色分类，尺寸，零售批发价格，存库和发货期等。可以根据产品的具体详情，灵活自由地设置不同颜色尺寸和产品的销售方式和价格，使产品最大化体现其性价比和特色优势。

销售属性填写

产品详情页面可以图文并茂进行多方面全方位地对产品进行描述，包括产品具体参数属性描写，尺寸表，颜色分类，产品细节图片，产品认证，工厂车间，买家秀以及售后服务等。卖家可根据产品实际，选择性地个性化地进行产品展示。一般来说，详情页包含以下基本三个内容：

产品详情页设置

产品基本描述

上传多张产品详情图片

物流售后及信息填写产品详细描述完成之后，继续填写产品包装后的重量，包装尺寸，选择运费模板。

包装和物流方式设置填写

设置服务模板（一般为新手服务模板），选择所发布的产品组，选择产品有效期。最后先预览发布页面进行检查，确认无误再提交，这样产品发布就完成了。

服务模板和信息填写实训活动职业体验五星工匠THANKS项目六

跨境电商营销推广任务一

跨境电商站内付费推广目录CONTENTS任务二

跨境电商站外推广跨境电商站内付费推广任务一01速卖通03eBay05shopee02亚马逊04Wish06阿里巴巴国际站07中国制造网一、速卖通主要付费推广项目平台活动01店铺活动02直通车03联盟营销04（一）平台活动近30天全球销量在30件以上，参动活动的价格是近30天的最低价天天特价活动必须对俄罗斯、马克兰、白俄罗斯包邮，而且该商品近30天在俄语系国家的销量要大于或等于4件俄罗斯团购最主要的大促是“328”周年大促和全球“双11”大促平台促销限时限量折扣速卖通店铺活动主要有全店铺打折满立减购物券店铺互动（二）店铺活动店铺优惠券（三）直通车推广计划特点优势适合的商品重点推广计划卖家最多可以创建10个重点计划，每个重点计划最多包含100个单元。每个单元内可以选择1个商品具有独有创意推广等功能，可以帮助卖家更好地打造爆款适用于重点商品的推广管理，建议卖家优先选择市场热销或自身有销量、价格优势的商品进行推广（可参考商品分析中的成交转化率、购物车、搜索点击率等数据）快捷推广计划卖家最多可以创建30个快捷推广计划，每个计划最多容纳100个商品、20000个关键词批量选词、出价等功能，可以帮助卖家更加快速地创建自己的计划，捕捉更多的流量适用于普通商品的批量推广重点推广计划和快捷推广计划对比卖家参加联盟营销，联盟会将您的商品投放到APP、社交、导购网站等站外渠道进行推广；是一种“按效果付费”的推广模式。（四）联盟营销二、亚马逊主要付费推广工具01020304付费广告平台活动秒杀优惠券（一）付费广告站内付费广告推广包括四种类型商品推广品牌推广品牌旗舰店展示型推广（一）付费广告展示型推广的三种定向选择项目浏览定向商品定向兴趣定向特点帮助卖家重新吸引查看过卖家的商品详情页或相似商品的详情页的受众帮助卖家在积极浏览卖家的商品或类似商品和品类的受众中推广卖家的商品向新受众介绍卖家的商品，这些受众的购物行为表明他们可能对卖家的商品感兴趣适用情形卖家的目的是针对高意向受众进行再营销卖家的目的是提升买家的购买意向或提高关联营销的效果卖家的目的是提高品牌认知度和知名度工作原理吸引在过去30天内查看过卖家的商品或类似商品的详情页但并未购买商品的受众使用出现在相关商品详情页上的广告来定位相似或互补的商品和品类吸引在过去90天内浏览或访问过属于特定兴趣细分的商品详情页的受众卖家身份要求供应商、在Amazon品牌注册中登记了的卖家在Amazon品牌注册中登记了的供应商和卖家供应商广告展示位置Amazon网站外（包括第三方网站和应用程序）Amazon网站内商品详情页或其他与推广商品线相关的页面上Amazon网站内商品详情页或其他与推广商品线相关的页面上扣费规则每次点击费用（CPC）每次点击付费（CPC）每次点击付费（CPC）PrimeDay黑色星期五白色网络星期一感恩节圣诞节（二）平台活动秒杀是亚马逊的一种限时促销工具，参与秒杀的产品会在亚马逊“Z秒杀”页面（亚马逊上的热门页面）上特别展示几个小时。秒杀只需少量的费用，短期内能够迅速吸引流量，增加曝光量（三）秒杀优惠券是亚马逊的一款帮助卖家增加站内曝光量的工具，可以通过优惠券设置一定的折扣比例或者折扣金额，从而增加产品的转化。（四）优惠券三、eBay主要站内推广工具站内广告01促销工具02站内广告即PromotedListing，是eBay的一种站内付费广告推广方式。与单击付费广告不同，PromotedListing是以业绩为导向的。（一）站内广告（一）站内广告PromotedListingsPromotedListings是eBay的一种站内付费广告推广方式，它能够帮助卖家提高商品的曝光率。eBay

根据买家的搜索将卖家的相关商品推送到买家的面前，或者让商品出现在搜索结果页面的醒目位置，从而提高商品刊登的可见性。（二）促销工具降价活动扩大订单优惠通道批量购买折扣四、WishWish是一款移动端购物APPWish平台上最主要的付费推广方式是商品广告，即ProductBoost，简称PBPB主要是采用展示付费的竞价方式五、Shopee关键词广告01关联广告02商店广告03站内付费广告（一）关键词广告关键词广告是指卖家为店铺里的商品设置关键词，当买家进入Shopee平台输入关键词搜索商品时，若买家搜索的关键词与卖家设置的关键词相一致，商品就有可能得到展示。关键词广告按每次单击付费。（二）关联广告关联广告的展现位置是在首页的“每日推荐”和商品详情页中的“相似商品”和“猜你喜欢”。关联广告是一种低成本高回报的广告类型。（三）商店广告投放了商店广告的店铺会出现在搜索结果页面的最上方，以贴片的形式获得展现。商店广告适用于有一定品牌知名度的卖家。六、阿里巴巴国际站站内付费广告直通车01顶级展位02（一）外贸直通车外贸直通车即P4P（PayforPerformance），是阿里巴巴国际站为卖家提供的按单击扣费的营销推广工具。直通车作为国际站历史最悠久的广告，发展到今天分为搜索广告和推荐广告两种。（二）顶级展位买家在搜索后会在阿里巴巴搜索结果第一页的第一位看到卖家产品图文并茂的信息。顶级展位拥有子链、视频子链、视频以及经典4大创意类型，提供商家多样化的设计需求。七、中国制造网中国制造网作为第三方B2B电子商务服务平台，是一个面向全球提供中国产品的电子商务服务平台。中国制造网的费用分为平台年费和广告位费用两部分。跨境电商站外推广任务二01搜索引擎03Facebook05Twitter02电子邮件04Instagram06YouTube07TikTok一、搜索引擎搜索引擎营销是指企业利用搜索引擎工具，根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会，配合一系列技术和策略，将更多的企业信息呈现给目标客户，从而获得盈利的一种网络营销方式。GoogleAdsSearch搜索广告系列Display展示广告系列Shopping购物广告系列Video视频广告系列Discovery应用广告系列GoogleAds的特点全球优质覆盖，网络潜在客户按效果付费，避免资金浪费广告精准投放，上门客户更优质灵活自主控制预算，广告应需而变二、电子邮件电子邮件营销的流程设计电子邮件内容创建目标受众数据库分类筛选数据库电子邮件的投放电子邮件数据分析及优化三、FacebookFacebook营销Facebook作为目前全球最大的网络社交通信平台，已成为跨境电商最主要的营销推广方式，而且卖家使用Facebook营销能够让自己的商品或服务更容易被买家搜索到，相当于为网店创建一个交流社区，可以更直接地推广自己的商品

Facebook具有互动性，可与粉丝建立紧密的关系，加强双方的交流沟通，有利于营销推广。（一）Facebook账号类型个人账户个人主页商业主页商业广告账号（二）Facebook营销方式群组直播发帖广告四、InstagramInstagram营销Instagram又称照片墙，是一款在移动端上运行的社交软件，以一种快速、美妙和有趣的方式将你随时抓拍的图片进行分享。用户多以年轻人为主，现今俨然已成为在线营销的宝地。Instagram营销策略创建品牌店铺发布高质量图片有效利用主题标签增强与粉丝互动五、TwitterTwitter营销Twitter是全球访问量较大的网站之一，它不仅有社交娱乐功能，对于跨境电商卖家而言，更是一个可以为店铺引流的绝佳渠道之一，甚至还可以帮助店家获取销售线索，并与成交客户或者潜在客户获取联系。（一）Twitter广告类型推荐推文推荐账户推荐趋势（二）Twitter营销技巧巧用图片A善用话题标签B定期更新优质内容C在适当时机发布推文D六、YouTubeYouTube营销YouTube是全球知名的视频网站之一，系统每天要处理上千万个视频片段，为全球成千上万的用户提供高水平的视频上传、分发、展示、浏览和分享服务。YouTube主打视频，在制作视频时，需要包括产品介绍、产品使用教程、产品亮点表现、客户评价等等，通过对产品的一系列介绍，提升用户对产品的印象，从而促成交易。（一）YouTube广告类型探索式广告首页广告插播式广告展览