家电ERP解决方案高格可编辑

家电ERP解决方案高格****家电资料 6第一章家电行业概述 71家电行业概况 71.1家电行业要紧特点 71.2家电行业差不多情形 91.3家电行业进展趋势 132家电行业企业组织运营特点 162.1家电行业典型组织架构和治理模式 162.2家电行业企业治理运营特点 182.3产品研发特点： 192.4生产治理特点： 192.5打算治理特点： 192.6物料治理特点 202.7销售治理特点： 202.8家电制造细分行业特点和需求 20第二章家电行业信息化现状和趋势 251家电企业治理面临的严肃挑战 252家电行业信息化应用分析 262.1家电行业信息化现状 282.2家电行业信息化策略 31第三章高格ANYV家电行业解决方案 321. 总体目标 322. 应用策略 322.3指导思想 322.4应用要求 322.5实施方法论 323方案特色 334总体架构 344.1技术架构 344.2业务架构 355工程技术基础数据治理 355.1关键需求分析 365.2关键需求方案 375.3业务流程 375.4关键业务操纵 415.5关键信息处理 415.6应用效益 426销售订单治理 436.1关键需求分析 436.2业务流程 436.3关键业务操纵 456.4关键信息处理 507出口治理 517.1关键需求分析 517.2关键需求处理 517.3业务流程 527.4关键业务操纵 587.5关键信息处理 588供应商与采购治理 598.1关键需求分析 598.2业务流程 598.3关键业务操纵 638.4关键信息处理 639仓存治理流程 649.1关键需求分析 649.2关键需求方案 649.3业务流程 659.4关键业务操纵 749.5关键信息处理 819.6应用效益 8210打算治理流程 8310.1关键需求分析 8310.2关键需求方案 8310.3业务流程 8310.4关键业务操纵 8610.5关键信息处理 8710.6应用效益 8711生产任务及工序治理流程 8811.1关键需求分析 8811.2关键需求方案 8911.3业务流程 8911.4关键业务操纵 9111.5关键信息处理 9211.6应用效益 9212委外加工作业流程 9412.1关键需求分析 9412.2关键需求方案 9412.3业务流程 9512.4关键业务操纵 9612.5关键信息处理 9612.6应用效益 9713品质治理 9713.1关键需求分析 9713.2关键需求方案 9713.3关键业务流程 9813.4关键业务操纵 10013.5关键信息处理 10313.6应用效益 10414账款治理 10414.1关键需求分析 10414.2关键需求方案 10514.3业务流程 10514.4关键信息处理 10814.5应用效益 10915发票治理 10915.1关键需求分析 10915.2关键需求方案 10915.3关键业务流程 11015.4关键信息处理 11515.5应用效益 11516固资治理 11616.1业务流程 11616.2关键业务操纵 11716.3关键信息处理 11716.4应用效益 11717总账系统 11817.1业务流程 11817.2关键业务操纵 12117.3关键信息处理 12117.4应用效益 12218出纳系统 12318.1关键需求分析 12318.2关键需求解决 12318.3业务流程 12318.4关键业务处理 13318.5关键信息处理 13319人薪治理 13319.1关键需求分析 13319.2关键需求方案 13419.3业务流程 13419.4关键业务操纵 13819.5关键业务处理 13920成本治理 13920.1关键需求分析 13920.2关键需求方案 13920.3业务流程 13920.4关键业务操纵 149第四章爱护平台介绍 151第五章公司介绍 1881关于高格 1882高格历史 1883产品家族 189第六章行业成功案例 1921. 宁波金利达灯饰 1922. 苏州惠利通光电科技 1933. 浙江心连心控股集团 1934. 广东江门市冠鑫家电 1945. 浙江宁波经济开发区艾力特家电科技 1956. 其他案例： 197****家电资料家电行业概述家电行业概况家电行业要紧特点家电产品范畴家用家电要紧指在家庭及类似场所中使用的各种电子和电气器具，又称日用家电。家用家电产品的分类，世界上尚未形成统一的分类方法。目前家用家电要紧有按产品功能用途分类、按产品特点分类和按产品电气工作原理分类等几种方法。按电气工作原理将家用家电分为制冷、电热、电动、电子家电4类，这种分类不常见。按产品功能与用途分类较为常见，能够分为以下几类：

1、制冷家电：用于食物的冷冻、冷藏，包括电冰箱、冷柜、冷饮机等。

2、空气调剂器：又称空调家电。用于调剂室内空气流淌、温度、湿度以及清除空气中的灰尘，包括：室内空调、电风扇、换气扇、加湿器、空气清新器等。

3、清洁家电：用于织物清洗、保养和室内环境与设备的保养，包括洗衣机、干洗机、电熨斗、吸尘器、地板打蜡机等。

4、厨房家电：用于食物配制、烹饪及厨房卫生，包括微波炉、电磁炉、燃气灶、电烤箱、电饭锅/电饭煲、抽油烟机、消毒柜、电热壶、洗碗机、热水器、食品加工机等。

5、电暖器具：用于生活取暖，包括电热毯、电暖器、空间加热器。

6、美容保健家电：用于理发、颜面清洁和家庭医疗护理，包括：电动剃须刀、电吹风、电子美容器、电子按摩器、电熨斗等。

7、视听家电：用于家庭文化娱乐生活，包括：电视机、收音机、录音机、录像机、摄像机、音响等。8、其他家电：如烟火报警器、电门铃等。按产品特点通常能够分为三大类：1、黑色家电：因其产品外观多以黑色居多故称为黑色家电，包括各类电视机，视频/音频播放机，录像机，收音/录放机，音响产品，数码相机，数码摄像机，掌上电脑PDA等；2、白色家电：因其产品外观多以白色居多故称为白色家电，要紧指空调机，电冰箱，冷柜，洗衣机等；3、小家电：小家电又分三类，一类是厨房小家电，包括：电热水壶，微波炉，抽油烟机，电磁炉，电饭煲，消毒柜，食品加工机等；另一类是家居小家电，包括：电风扇，吸尘器，电暖器，饮水机等；还有一类是个人一辈子活小家电，包括：电吹风，电动剃须刀，电子美容仪，电子按摩器等。家电行业定义家电行业指从事生产制造家电产品的工业，包括各类家电产品的加工装配。与家电产品一样，家电行业的细分也没有统一的标准，通常按产品细分。一样家电行业能够分为以下几个子行业：彩电业：由于电视机类产品规模最大，普及率最高，进展最成熟，在家电行业中占有举足轻重的地位，因此彩电业通常单独成为家电行业的一个细分行业。彩电业依据技术原理还能够进一步细分为：一般电视、背投电视、液晶电视、等离子电视等。白电业：空调机、电冰箱和洗衣机等白色家电的生产工业。空调、冰箱、冷柜和洗衣机进一步细分为白电业的子行业。小家电业：与人们日常家庭生活相关的家电产品的生产工业。小家电业的细分行业有微波炉、电饭煲、燃气灶、热水器、抽油烟机、消毒柜、电磁炉等。视听行业：视频和音频播放器的生产工业。视听行业的细分行业要紧有影碟机行业和音响行业；影碟机细分行业包括CD/VCD/DVD播放机等；音响细分行业包括音箱，组合音响，家庭影院等。数码行业：数码家电产品的生产工业。数码行业能够细分为数码相机、数码摄像机、掌上电脑PDA、MP3/MP4播放器等。家电行业总体特点家电行业是中国工业进展最成熟的行业之一，国内家用家电市场差不多完全市场化，总体上供过于求，家电行业的总体特点如下：产业高度集中。

随着家用家电工业的进展,逐步形成了一批产业集团，在行业中居于垄断地位，起着支配作用。排在行业前几位的生产厂商的产销量大都超过同行的一半以上。大批量专业化生产。

家电产品所需零、部件大都由供应商实行专业化生产，家电产品的生产绝大多数是按流水线整机装配生产，其生产节拍与工艺装备差不多上固定的，产品在较短时刻内完成加工装配。这种装配生产的特点确实是生产连续化、自动化，生产规模大，生产周期短，人均生产率高。技术密集。

家用家电是新材料、新工艺、新技术的综合表达，各相关行业的新材料、新工艺、新技术专门快在家用家电产品上得到应用。产品更新快。

由于家电产品的市场化程度专门高，家电行业市场竞争猛烈，促进企业注重技术创新，不断开发新产品，

产品系列化和多元化，，加快产品更新换代。市场销售季节性由于家电产品属于家庭消费品，因此与人们的家庭生活紧密相关，家电产品的销售具有明显的季节性特点，即有淡季、旺季之分。如空调、冰箱产品一样在夏季销售旺盛，冬季明显冷淡，通常节假日和下半年是家电产品的销售旺季。ANYV制造的目标行业小家电和消费类家电两个细分行业中的中小企业，以单体企业为主。家电行业差不多情形家电行业是我国近20年来进展最为迅速、竞争最为惨烈、与国际接轨也最为完全的传统产业。从80年代到现在，家电企业的竞争，走过了从质量到成本、到规模再到市场的历程。1、家电行业的历史进展时期中国家电行业进展至今能够划分为五个时期：起步时期（20世纪60年代中期到70年代末）在20世纪60年代到70年代，家电产品属于稀缺奢侈消费品，只有少数定点企业生产，实行配额制供给，满足少数人的生活需求。由于生产企业少，产量规模小，不能形成真正意义上的家电行业，属于轻工业的一个分支。快速成长时期（20世纪80年代初到80年代中后期）中国家电行业在八十年代快速成长要紧得益于日本家电产业对中国的产业转移，日本家电企业要紧依靠提供技术、转让生产线与中国刚刚起步的家电企业合作，目前国内许多家电企业的生产线确实是那时从日本引进的。在早期打算经济模式下，家电行业以核定定点生产厂的方式治理安排，限于当时的生产技术条件，家电企业只要求能够生产出质量稳固的产品。调整时期（20世纪80年代末到90年代中期）随着改革开放的深入，80年代末到90年代初，家电业开始了一轮比较猛烈的洗牌，在家电市场供不应求的局面下，一些企业采取了以大规模、大幅度提高生产能力利用水平为目标的生产策略，这种策略抓住了商机，取得了庞大的成功，迅速拉开了与竞争对手的距离，形成了一批家电集团企业。成熟进展时期（20世纪90年代中后期）90年代中后期，家电产品品种日趋齐全，形成较全面的产品体系，家电市场没有显现新的消费热点和增长点，家电行业差不多成为市场化程度较高、进展相对成熟的行业，市场竞争转向价格、质量、性能、品牌、服务的全方位竞争，技术创新成为竞争的突出特色。同时随着市场的逐步饱和，以及行业生产能力的不断增加，许多企业陷入产品库存急剧上升、资金周转不灵的逆境之中。大企业集团在质量、成本、生产规模等方面的相对优势正在逐步减弱，家电行业面临以市场和客户为核心的新的一轮竞争。洗牌升级时期（21世纪初至今）从技术层面来看，家用行业壁垒不高，行业外部的企业能够轻易地进入本行业，从而导致近年来家用家电行业不断显现新的竞争者。同时家电技术更新的步伐也专门快，新的家电产品层出不穷，跟不上节奏的家电企业也专门容易被剔除。从经济方面来看，国内家用家电市场总体上供过于求，低层次和需求压抑的过剩经济仍是国内经济的要紧特点，供求失衡的局面还将连续进展。从市场竞争来看，家电行业市场格局差不多从完全竞争进展为垄断竞争，进而向寡头垄断下的不完全竞争进展，企业差异化能够引导消费，满足客户个性化需求成了企业新的竞争战略。2000年以后，国内家电行业市场发生一系列频繁的并购重组使整个行业充满动荡和不确定因素，这是家电行业市场化以来震动最大的时期，新的一轮产业升级开始了。2、家电行业的规模及区域分布家用家电工业的进展水平是衡量一个国家人民生活水平的重要标志之一。随着社会的进展，人民生活水平的提高，休闲时刻的延长，电子技术的进步，家用家电在人们的生活中显得越来越重要，家用家电产品差不多成为现代家庭中重要的物质组成部分,中国差不多成为世界最大的家电生产国和消费国。中国家电业通过20多年的高速进展已具有相当的产业规模，家电业已成为拉动全国工业增长的重要力量，差不多形成了在国民经济中占重要地位的家电行业大军。庞大的市场需求使家电行业差不多成为独立于轻工行业的重要行业，并成为出口创汇的大户，是中国少数几个具有国际比较优势和竞争力的行业，2005年家用家电行业累计实现工业总产值6904.11亿元，累计实现销售收入6688.69亿元。1993-2005年，冰箱、洗衣机产量增长了3－4倍，空调器产量增长了10倍，微波炉产量增长了15倍。在满足国内市场需求的同时，中国差不多成为世界家电的生产中心和要紧供应商。1993-2005年，出口平均增速为36％，要紧产品产量在世界市场的比重都超过了30％，其中冰箱占35％，空调占75％，小家电达到80％--90％，专门多家电产品的出口量都达到全球出口量的50％以上。中国家电的生产要紧集中在东南沿海地区，以珠江三角洲和长江三角洲为主，其中广东、山东、江苏、浙江、上海是家电业的五大生产基地，形成了广东顺德、江苏沿江、山东青岛三大伙儿电产业群。5个地区的家电行业产值占整个家电业的80％，其中广东家电产业占全国家电制造业的43%。从1990年到2005年，广东省家电产品产值、销售收入、利润总额、产品出口连续十五年高居全国第一。广东省的家电产业既有一批国内外知名的大企业(百亿元以上产值)，更有大规的中小企业集群，已初步形成了产业集中度高，配套较为完善的产业布局。广东顺德是全国最大的家用家电生产基地，家用家电工业产值约占全国同业的15％，具备一定规模的家电及配件生产企业超过2000家。电冰箱、空调器、微波炉、电饭煲、电风扇、电子消毒柜、热水器等家电产品的产销量均居全国或全球第一。在家电名牌企业的带动下，顺德的家电配件业也差不多具有世界先进水平。广东的番禺、珠海、中山、深圳等地的家电业也比较发达，专门是小家电的出口，占到全国的80％。而青岛家电企业的规模化进展是在原有的工业基础上与技术创新同步的。青岛市把建立企业技术创新机制作为建立现代企业制度的重要内容，不断提升家电产品的技术含量，以确保品牌的打造和爱护。山东青岛形成了以海尔、海信、澳珂玛等企业为代表的生产基地。江苏省家电产业是在改革开放后进展起来的。通过二十多年来的进展，江苏家电行业通过市场的竞争与资产的重组与整合，一批优质企业得到较好的进展。江苏形成了以南京、苏州、无锡为主的沿江家电产业群，江苏沿江家电产业群以春兰、小天鹅、熊猫彩电、新科、星球、爱普等家电品牌为代表，而小家电企业则有江苏靖江光芒、南京玉环等企业。浙江家电行业形成了从模具、零配件到整机生产的庞大产业链，促进了浙江家电产业的飞速进展，浙江家电业正在从贴牌生产向自主创牌跨过。以宁波地区为代表的家电业零配件生产占有全国家电产业零配件生产60%以上，其中模具、塑胶具有相当规模。除压缩机外，空调的其他配件均可在浙江配货，浙江产的空调零配件已占到全国空调零配件的50%以上。依靠产业的群体优势，浙江宁波地区形成了以帅康、方太、老总、先锋等企业为主的小家电生产基地，浙江家电产生了空调中的奥克斯、洗衣机中的迪声、手机中的波导和小家电的帅康、方太、老总、先锋等品牌。近几年安徽的家电业进展迅速，国内外一批知名家电企业通过合资、并购、合作、直截了当投资等多种方式，纷纷进入地处中部的安徽省建立生产基地，将进展战略重心转移到安徽，在合肥、芜湖、滁州一线三点上差不多成为一个正在崛起的家电生产基地。安徽省具有的科技、人才、配套能力和低成本的劳动力四大优势是吸引国内外家电企业进入安徽的重要缘故。安徽已形成本省优势家电企业、国内知名家电企业和国外跨国公司家电企业相互促进，共同进展的家电产业新格局，成为我国家电产业一道亮丽的风景线。上海的家电生产企业以上海日立，上海夏普，富士通等日资企业为主。国内家电企业有上广电集团。除此之外，其它地区还有一定规模的家电企业，如四川的长虹，河南新乡的新飞集团，福建的夏华电子、夏新、灿坤家电，天津的乐金电子等。3、中国家电行业进展现状：进展迅猛，品种齐全，规模不断扩大从整体上看，中国家电工业在经历了20世纪80年代以来的高速进展之后，90年代末进入了缓慢增长与结构调整时期，家电市场也处于需求大体平稳和小步上升态势。与此同时，家电品种日趋齐全，现已能制造大小家电100多种，品种规模可满足多方面、多层次的需要。从小型分散生产到集中规模生产，生产集中度不断提高通过竞争，名牌企业的生产规模与市场份额不断扩大，一些大企业集团通过联合兼并和多元化经营，充分发挥了经营与品牌的优势。而一些规模小、效益差、产品竞争力低的企业连续退出家电行业或并入大型企业。目前中国家电生产要紧集中在广东、上海、江苏、山东、浙江、安徽、河南、天津等省市，专门集中于珠江三角洲的顺德、珠海、中山，长江三角洲的无锡、泰州、上海、杭州、宁波以及山东青岛、安徽合肥、河南新乡等地。家电企业进入结构调整时期，实行多元化经营一些有实力的大型家电企业连续调整企业结构，通过资产重组、联合兼并，实行多元化经营，其经营优势和品牌优势得到了进一步发挥。采购与销售的全球化趋势日益明显中国家电市场与国际市场差不多接轨，明显地出现出采购与销售的全球化趋势，家电产品的出口大幅度增长。目前中国家电产品已进入180多个国家和地区，出口产品结构也从小家电为主向大、小家电并举转变，并向提高产品附加值方向进展。一批有实力的企业以品牌战略、跨国集团的方式进入了国际市场，为确立中国家电工业在国际市场的地位做出了奉献。家电工业技术由引进型向开发型过渡家电行业的技术进展开始从引进型向开发型过渡。全行业现有2个国家级的产品质量检测中心，8个国家级企业开发中心，及时跟踪世界最新技术进展动向，并依照市场的需要进行创新，具备了一定的开发能力。有的企业建立了博士后工作站、中央研究院，在海外建立了研究所，与国内外科研院所建立了合作开发的良性机制等等。国产品牌主导了家电市场，企业间竞争专门猛烈

十多年来，国产品牌一直主导了家电市场。90年代以来，家电行业的竞争空前猛烈，家电市场竞争转向价格、质量、性能、品牌、服务的全方位竞争，技术创新成为竞争的突出特色。跨国企业涌入中国，外资大规模进入中国庞大的市场潜力差不多成为跨国家电公司战略性投资的首要目标。大型跨国公司越来越看好中国的家电市场，积极投资中国，开办独资企业或查找中国厂家实行合资控股，生产大伙儿电产品和关键零部件。近两年，外资进入中国家电领域的势头仍在连续进展，甚至显现跨国公司将要紧生产基地转移到我国的倾向。外资企业将长期成为中国家用家电行业的一个重要组成部分，和国内企业长期共存。国内市场家电业的代表企业要紧如下：彩电业：长虹、康佳、TCL、创维、海尔、海信、松下、索尼冰箱业：海尔、科龙、新飞、美菱、澳珂玛、LG、西门子、三星、伊莱克斯空调业：格力、科龙、美的、海尔、春兰、奥克斯、志高、新科、LG、三星、三菱洗衣机：海尔、小天鹅、荣事达、小鸭、松下、三星、LG、惠而浦小家电：美的、格兰仕、方太、帅康、万家乐、华帝、万和、东菱、九阳、苏泊尔、飞利浦、LG、西门子、惠而浦、松下视听行业：新科、步步高、金正、爱浪、CAV家电行业进展趋势随着社会的进展，人民生活水平的提高，家电产品的需求发生了较大变化，消费需求由原先的生存需求进展到量和质的需求；消费形状由原先的单线型、盲从型进展到现在的组合型和客观型；消费者的心理日趋成熟，由感性消费上升到理性消费；消费者对家电产品个性时尚、高效节能和环保健康的要求不断提高，促使家电制造厂商全力开发新型的、现代化的家电产品来满足顾客需求；而智能操纵技术、信息技术等新技术的飞速进展也提供了可能。1、家电产品进展趋势节能、环保、智能和安全成为家电产品进展的主题和必定趋势，这种趋势现在差不多初见端倪。智能化。家电产品将更多采纳运算机方面的新成果，使家电愈发智能化，表现出更富有时代性。装有声音合成和声音识别系统的家用家电，将能够实现真正的人机对话。以后家电产品将和3C产品融合。自动化。多种自动化的产品如洗、漂、烘全自动化的家用洗衣机，能自动烹饪的微波炉等。将家用家电和运算机相结合的家庭自动化操纵系统,可使以后的家庭实现在家工作、在家上学、在家购物、在家医疗。这种家庭生活的高度自动化,有可能从全然上改变人类传统的生活方式,成为人类文明的新标志。新材料。家用家电应用新型塑料和预涂钢板等新材料，使生产工艺简化，产品具有良好的电气绝缘性能和经济性，适合大批量生产。家用家电新材料的应用将会更快进展。节能和多种能源利用。家用家电节能技术研究已取得明显的进展。电冰箱在高效压缩机、低导热的隔热层、改进制冷剂、合理的制冷系统匹配方面不断进展，耗电量大幅度降低。节电成效最有前景的途径是在家用家电上应用微电子技术和太阳能，太阳能家用家电将会专门快地进展起来。是否节能将被更多的消费者作为购买家电产品时的一个考虑内容。安全可靠。家用家电使用广泛，且使用者不一定具备电学知识，故其安全性能十分重要，要求家电在发生气械或电气故障时可不能造成人身损害事故。多数国家颁布了家用家电安全治理法规和标准，有些国家还用法律形式强制执行。国际电工委员会(IEC)颁布了家用家电的安全规则。中国规定家用家电的国家标准等同或等效采纳IEC的安全规则。可靠性是反映家用家电产品质量的综合性指标。平均无故障工作时刻是家用家电产品可靠性的一个要紧指标。对产品的生产过程需要实行严格的全面质量治理,保证产品质量的一致性和稳固性。时尚新颖。家电外观同时具有艺术性，能装饰家居，家用家电具有美化家庭的特点，因此应具有装饰性。产品造型和外观不仅要有鲜亮的时代性,反映一定时期的科学技术水平和人们的审美志趣,同时要表达出结构的科学性、选材的合理性及工艺的先进性。多功能组合。空调器能一年四季调整温度，还能净化空气，汽车音响有画面，还能唱卡拉OK，组合家电越来越普遍，以减少所占用的家居面积。绿色环保。绿色环保是家电产品进展的趋势，绿色家电产品会成为市场需求的热点。各个国家和地区针对电子设备的处置和回收制定了不同的法规，以减少电子产品中使用有害化学品，进而爱护环境。全球化竞争的加剧和高端产品的高盈利性迫使家电业加大技术研发投入，技术创新将成为家电业进展的战略支撑点，产品将由低端向高端化进展，以产品的技术含量提高和产品技术结构的日益升级保持和提升企业的竞争能力和盈利水平，家电产品结构的技术升级趋势将不断加快，今后技术竞争将成为家电竞争的一个制高点，会显现新的技术亮点。2、家电行业技术进展趋势：技术地位提高家电业的进展将连续面临上游成本增加和下游流通企业的双重压力全球化竞争的加剧和高端产品的高盈利性迫使家电业加大技术研发投入，自主创新将成为家电业进展的战略支撑点，产品将由低端向高端化进展。因此家电企业必须在产品开发技术，零部件生产技术和治理技术信息化方面加大投入，开发新的具有高技术含量的产品，加强企业治理，有效降低产品成本，以实现企业的可连续进展。3C整合消费电子类产品的技术进展趋势是数字技术被大量应用，整体朝着3C整合的目标迈进。由于数字技术的飞速进展及广泛应用，消费电子类产品、运算机以及通讯产品显现相互融合的趋势，技术上的融合导致了产品功能的融合，产品的融合导致了家电厂商、运算机厂商以及通讯产品生产厂商纷纷涉足3C的相关领域。目前，这一趋势正成为全球家电产业的进展潮流，全球家电厂商将在此展开新一轮竞争。产业转移欧、美、日等发达国家的家电厂商正逐步将生产重心转向消费电子领域以及信息领域，而逐步淡出传统的家电产业。世界性家电生产基地逐步由发达国家向进展中国家转移，中国和东南亚国家成为家电产业转移的要紧承接地。行业整合行业集中度连续提高，生产企业数目逐步减少。大公司才有足够的实力搞研发。市场占有率排名占前列的企业将占据绝大部分的市场份额。3、家电企业技术创新进展方向：加快提升家电传统产线的技术改造，提升工艺技术创新能力。

随着国际家电产品新标准的出台，传统产线的升级换代是家电制造的必定趋势。因此家电产业需要大力采纳高新技术和先进制造技术，提升传统产业的科技含量和技术水平。要加快高新技术的推广应用步伐，组织和促进重大技术成果推广，使之尽快转化为生产力，专门是共性技术的推广。如利用信息技术改造企业生产手段：应用CAD/CAM技术和工业自动化操纵；采纳柔性生产系统或柔性生产线，提高企业的应变能力；推进企业信息化建设，全面提高家电企业产品的科技含量和技术水平。加强与高等院校的联合研究，提高企业技术创新的能力。

加强产学研合作，是促进科技成果转化，实现技术创新的有效途径。专门在目前家电企业的技术实力以及资本实力专门难独自开展一些行业基础性的技术研究，而高校则拥有优秀的研究资源，和企业形成良好的互补关系，能够和企业进行产学研联合研究。通过行业协会的组织，加强家电企业的横向联合。

中国家电企业技术竞争力不高，现有科技基础资源分散，培养与建设科技创新能力，必须企业之间实现互动，通过行业协会引导，加强家电企业间的横向联合。此外标准的竞争将成为家电企业以后技术竞争的一个重要方向，而单个企业专门难实施行业标准的制订，通过行业协会牵头，组织中国家电企业，共同参与行业标准的规范。推动家电标准的制定，引导和规范家电业的进展，逐步进展高端家电产品，使中国的家电企业具有较强的国际竞争能力。以专业化分工协作配套为差不多思路，进一步优化行业资源配置，充分发挥整机厂和零部件厂各自的优势，使家电工业走出一条投资省、专业化水平高、配套能力强的道路。家电行业提高专业化协作分工水平的最终目标，确实是要形成以一定数量有品牌优势的整机厂为骨干，以一批与最终产品生产企业协作配套的零部件专业化生产企业为基础的、科学合理的、完整有序的现代家电工业生产体系，从而促进家电工业健康进展。4、家电行业进展趋势：中国家电制造业经历了20多年的进展，市场已趋于成熟化。以后几年家电行业将出现如下的进展趋势：中国作为全球家电制造中心的地位将进一步稳固。随着信息技术为代表的新一轮技术革命的到来，家电市场总体上仍出现不断上升的趋势。传统家电产品沿着数字化、网络化的方向进展。通过不断开发适应时代进展需要和与人民生活质量提升息息相关的产品，家电行业必将显现新一轮的增长期。行业内的重组和整合将趋于活跃，企业间的合作会明显加强。在全球竞争的环境下，为了获得有利的竞争地位和提高竞争力，产业重组是行业永恒的主题。行业内的重组和整合打破了国有资本、民营资本和外资之间的界限，内资和外资均在不断调整以适应变化的环境。从资本角度讲，当前的要紧特点是国有资本在家用家电行业的比例在减少，外资的独资倾向在增强，民营资本的扩张在加剧。合法而有效的战略联盟使得部分非品牌向下端生态位置移动。经营层面上的资源体系的共享、产品的联合开发、原材料的共同采购、市场的共同开发，资本层面上则通过并购、重组，提高企业规模经济效益。企业两极分化将进一步加剧。以后几年将是家电行业的高速震荡期，这种高速震荡带来的直截了当后果是导致目前家电品牌阵营中两极分化的趋势连续扩大。同时竞争的焦点差不多不单单在外部市场，而是向企业内部转移，包括治理、经营、营运模式、企业活力、内部资源优化配置及整合等方面。重归专业化经营也是品牌分化趋势的又一个全然动力。国内家电行业将反思全面多元化经营的误区，适时调整与收缩产业结构，重点进展企业有主导地位或潜力庞大的产业链，剔除不能给企业带来效益或市场占有率专门低的产品。销售渠道将发生深刻的变化，渠道间的竞争也日益猛烈。从制造业角度分析，家电生产厂家加强了对零售终端的操纵，力争减少销售环节，节约销售费用，使销售渠道向专业化方向进展，企业销售模式朝着能同时适应多样市场的方向进展。产业转型仍将处于关键时期。在产业转型方面，由于家电行业正处于过度竞争时期，各类家电产品生产线产能严峻过剩，家电产品的毛利率急剧下滑，企业的创新能力严峻不足。家电产品由于缺乏核心技术导致同质化专门严峻，必定会有一批家电企业在竞争中处于劣势。与此同时，在竞争中处于相对优势的企业也会两败俱伤、度日艰巨。为了规避风险，实现企业的可连续进展，家电企业都会选择转型或者转行，实现产品多元化或者直截了当转入其他具有更大收益的行业。市场竞争将由价格为主转向以新技术为主。随着竞争的深入，家电产业链各时期的利润空间均在压缩，降价的空间日趋减小。越来越多的企业认识到单靠价格竞争不能建立核心竞争力，不是长远进展的方向，从而努力探究新的进展道路。许多家电企业加大了技术投入，开发新的具有高技术含量的产品，将产品的差异化作为企业进展的长久之计，寻求新的市场需求、建立新的经济增长点，以实现企业的可连续进展。国内外企业的融合将进一步加快。国内家电企业为了提高自身实力，更快地拓展国际市场，将通过多种手段加快和国外企业的融合以提高竞争力。家电企业必须走出浅水湾，走向深水区，尽快使营销国际化，充分利用国际有利规则，通过国际化的经营，扩大企业的生存空间。

能够预见，随着我国家电制造业信息化力量加强，我们的核心竞争力将会大大提高，家电产业必将迎来更加美好的改日。家电行业企业组织运营特点家电行业典型组织架构和治理模式家电行业是国内开放最早的行业之一，市场化程度较高，进展相对成熟，属于竞争猛烈的高技术含量行业，企业要在市场中站稳脚跟并连续进展，必须要有强有力的市场销售能力和不断推出满足市场需求的新产品的能力。市场销售和产品创新成为家电企业的核心能力。依照家电企业生产经营特点和企业的要紧生产经营活动，一样家电企业组织架构由经营治理、工程开发、生产制造、市场营销和质量治理五部分组成。专门关于整机类家用家电企业，产品开发、生产制造、市场营销三者正是构成现代家电企业亚铃型组织的基础，这是由家电整机类企业小制造、大装配的特点所决定的。2.1.1、家电企业组织结构：传统家电企业职能型组织结构如下所示：总经理总经理销售部采购部仓储部生产部PMC工程部开发部质量部行政部财务部生产车间仓库关于集团化大型家电企业，由于生产规模大，产品线丰富、职员众多，因此大多数企业都按产品线设立事业部，形成集团－事业部－公司/工厂－部门四层组织架构，见下图。总经理采购部总经理采购部事业部A事业部B事业部C事业部D质量部财务部生产部工程部采购中心开发部销售公司PMC2.1.2、企业部门职责：一样家电企业各部门的职责如下表所列：部门职责相关岗位开发部门从事产品开发设计，包括硬件开发、软件开发、造型设计等。开发部门的工作成果有：产品设计图纸，材料明细表，工艺说明等硬件工程师、软件工程师、造型工程师、项目经理工程部门从事生产现场技术治理，包括生产规划、编制工艺规程，现场技术指导，设备治理与爱护等PE/IE/ME/CE工程师、BOM爱护人员销售部门负责业务开拓、客户治理、渠道治理、市场营销、广告宣传、售后服务等业务员/经理、市场策划人员、市场培训人员PMC部/资材部负责企业生产打算调度，包括物料操纵和生产治理。台资企业也称资材部，包括打算、采购、仓储等职能。MC－物控人员，PC－生管人员供应部/采购部负责采购原材料和委外加工业务，包括查找供应商、价格谈判、供应商治理等。部分大企业供应与采购职能独立，采购负责查找供应源和价格谈判；供应负责具体采购业务处理采购经理、采购员、跟单员质量部负责企业质量治理，包括原料检验、产品检验、过程检验、出货检验，质量统计分析等QC工程师，QA工程师，IQC/FQC/IPQC/OQC人员等生产部/制造部负责企业产品的生产和修理，包括生产打算的执行，生产过程的操纵，车间物料的治理等生产主管、拉长、线长、物料员、统计员仓储部负责仓库事务处理，包括物料出入库业务，物资保管，盘点、拣货、配料等仓管员、收货员、帐目人员财务部负责企业所有财务业务，包括应对应收，成本核算、出纳、总帐报表等应对会计、应收会计、出纳、成本会计、总帐会计2.1.3家电企业治理模式大型家电企业既有国有企业，也有民营企业和外资企业，同时以上市公司居多。因此大型家电企业差不多建立了现代企业治理制度，在生产治理、财务治理、研发治理、市场治理、人事治理等方面都有比较完善和规范的流程。在大型家电企业，现代治理思想体系差不多形成，其治理模式的要紧特点能够归为五个方面：人本观念，即一切以人动身，以人为全然，注重对人的积极性，制造性鼓舞的治理思想。系统观念，即注意组织内容治理层次、环节、部门、人员之间的相互联系和制约，注意个体与整体的配合和谐，强调一切从整体动身，旨在优化整体功能的治理思想。择优决策观念，即决策必须是多角度、多因素分析之后的多方案比较，然后择优。这种决策不是单纯的体会指导，也不是直观的头痛医头，脚痛医脚的对应处理，而是一种多元、动态、系统的治理行为。战略观念，即对治理问题的揭示，治理措施的制定，治理方法的调整是针对企业内外环境和谐一致，企业长远进展而进行的，它强调治理行为要高瞻远瞩，治理者要具有超前思维。权变观念突出，即治理行为没有放之四海而皆准的模式，必须是随机应变，因人因事因时因地而宜。中小家电企业要紧以生产小家电产品为主，大多数是民营企业、台资企业和港资企业。小家电企业多数是民营家族式治理，离现代治理制度要求差距较大，不管是在生产治理、财务治理、人事治理等方面都存在许多不足。专门多小家电企业内部成本白费较严峻，缺乏成本预算治理体制，同时缺乏相应的监督运行机制，不能对公司运作情形做出快速准确的监督和治理。因此其治理模式具有五方面的集中表现：物本观念突出，即偏重于对设备、厂房、物料等的治理，即使是人员也只把他当作一种静态的生产要素进行组织安排。个体观念突出，即治理的对象总是针对某一孤立的对象，治理的着眼点总是某一单独事物，或是生产、或是销售、或是人事、或是物料等等。面对治理问题的处理大多是就事论事，就部门论部门，就环节论环节，通盘考虑不多。简单决策观念突出，即决策是直观的、体会的、线性思维的决策。战术治理观念突出，即治理问题的揭示、分析、治理措施的制定，治理方法的调整大差不多上针对企业内部的，或某一工作环节的、或眼前的状态变化而进行的。它属于一种狭隘时空中的技术行为。定式观念突出，即治理行为的实施、选择差不多上是依据体会判定一种治理方式或手段在某一范畴内获得成效，专门快就变成一种公认的"经典"作法，形成治理定式。家电行业企业治理运营特点家电产品的生产绝大多数是整机装配生产，家电企业的生产经营是以市场驱动为主的备货型生产。通常家电企业通过对市场需求信息的收集和分析，开发设计产品，在没有定单或定单不足的情形下组织生产，装配成商品，放入仓库，再依照市场销售需求，现货供应市场。因此在经营打算的制定中，对市场信息的依靠性专门大。另外，由于家电产品市场有明显的淡旺之分，因此企业的销售和生产也有淡旺区别，旺季时生产任务繁忙，淡季时相对轻闲。产品研发特点：全球化竞争的加剧和高端产品的高盈利性迫使家电业加大技术研发投入，以产品的技术含量提高和产品技术结构的日益升级保持和提升企业的竞争能力和盈利水平，技术创新将成为家电业进展的战略支撑点。家电行业的产品研发有其专门的规律，要紧包括以下几个方面：竞争的全球化和产品的全球化家电企业的产品差不多上面向全球市场开发的。不同的国家和地区，由于经济水平、标准、宗教、民族等的不同，关于产品会有千差万别的要求，如特定的造型、颜色、功能等。对时刻的高度敏锐家电产品的生命周期相对短暂，更新换代比较频繁，而且上市的时机关于产品能否获得成功极为关键。这就要求企业必须在短短几个星期的时刻内就将新产品推上市场，产品的功能和特点必须符合市场的需求、上市的时机要尽可能恰当。对价格和成本的高度敏锐家电产品的价格变化频繁，而成本又与竞争状况、开发周期、供应链等紧密相关。多部门、多专业协同，大量依靠外包家电产品的研发涉及到各个部门和供应商的协同，集成电路设计、电路板设计、结构与造型设计、程序设计等多个专业，而这些部门和专业又有专门多是分布在不同地区的。这要求企业必须统筹资源，统一信息交换和处理。家电新产品的研制一样都离线进行家电企业在线生产的产品一样是成熟产品，即在市场销售活动中属畅销或较畅销的产品，而对新产品的选型、设计、工艺实验、试生产等活动，要紧依据对市场的调查、分析后，提早进行研制，与实际生产不是实时连接。生产治理特点：家电产品的生产特点为大批量、多品种、装配式。在大批量生产过程中，产品装配是按流水线装配，其生产节拍与工艺装备差不多上固定的，工艺变动少，产品在较短时刻内完成装配、整机测试、然后合格出厂。因此，在生产打算安排上，相对要简单，但由于批量大，对物料供应的及时性、配套性要求严格，对生产过程中物料的治理与监控节奏快，实时性强，库存和在制品占用流淌资金比例较高。其产品所需零部件或元器件大都由供应商提供，少量的要紧件自行生产，因此形成了家电企业小生产、大装配的生产模式，这种生产模式的优点是生产周期短，上市快。打算治理特点：由于家电产品的市场化程度专门高，生产打算的制定不是完全依照订单，而在专门大程度上要依照推测，这就要求及时地把握市场需求信息、企业生产信息、销售信息、市场地域分布信息以及行业政策、国家政策等新动态，适时地调整经营打算、生产打算（品种、数量、投放时机）及新品研制打算。因此面向国内市场的家电产品的生产差不多上先做销售推测，依照推测安排生产，属于面向库存生产类型；而外销产品绝大多数是先同意客户订单，按照客户要求生产，属于面向订单生产或面向订单设计。大型家电企业采纳准时生产与物料需求打算相耦合的打算治理模式。关于大量的外购、外协件及自制的零部件，采纳MRP的备料方式，用以指导各生产车间的加工与装配打算的和谐；对自制零配件和条件成熟的配件供应商，采纳准时生产（JIT）的备料方式，直截了当送料入装配生产线，以减少零部件库存和流淌资金的占用。物料治理特点家电企业小制造、大装配的特点，使得企业在组织生产时要紧注意力放在装配生产线上，为保证生产流水线均衡生产，不积压、不断流，从打算到供应，从仓库、制造车间到装配车间之间的物料移动，反映了打算的执行情形，专门在复杂物流设备的情形下物流的治理与监控尤为重要。物流淌态信息反映了生产线运行状况，零部件供应和消耗以及成品产出，反映了生产调度情形，因此，家电企业重视从原材料、零部件（外协、外购）到生产过程中的物流和成品销售那个大物流系统。销售治理特点：作为中国市场化程度最高、竞争最为充分的行业，家电企业重视对销售体系的治理，以及对市场进展趋势的推测能力，注重售后服务保证体系的建立。售后服务是家电行业一个典型的特点，强化的客户服务中心和客户关系治理是该行业的重要内容。家电行业销售渠道和方式多样化、体系化，销售业务种类较多，使用各种促销方法和价格政策，价格的制订具有地域性，企业对价格、折扣、营销组织治理操纵严格，实行客户信用期间、信用额度操纵，同时为促进销售，也会有灵活的折让政策。家电行业通常有四种渠道方式：传统家电企业往往采纳大区域、大片区经销商体制，建立典型的金字塔式经销体制。通过设立各级销售公司建立企业自己的销售渠道，少数大型家电企业采纳这种方式；家电企业与经销商或代理商合资成立销售公司，共同组建销售渠道；通过专业家电零售连锁企业销售产品，这是家电行业销售渠道的一种新趋势。家电制造细分行业特点和需求项目/类别视听家电小家电白色家电彩电业1.基础治理物料属性转化半成品发生自制或委外属性转换产品和半成品都会发生自制或委外属性转换半成品发生自制或委外属性转换半成品发生自制或委外属性转换多计量单位和辅助计量单位极少部分原料存在多计量和辅助单位极少部分原料存在多计量和辅助单位极少部分原料存在多计量和辅助单位极少部分原料存在多计量和辅助单位辅助属性无无无无物料清单保密及可配置性BOM保密和配置的需求极少BOM保密和配置的需求极少BOM保密和配置的需求极少BOM保密和配置的需求极少工程变更技术方案变化导致工程变更频繁工程变更较少工程变更较少工程变更较多PDM接口大中型家电企业普遍应用PDM系统少数大企业应用PDM系统，中小企业专门少应用普遍应用PDM系统，存在PDM接口需求彩电业差不多上都应用PDM系统，存在PDM接口需求多工艺路线以流水线装配为主，工艺简单以流水线装配为主，部分五金加工，工艺简单相比其它家电产品工艺略微复杂一些以流水线装配为主，工艺简单2.销售治理要紧销售方式以托付代销或分期收款业务为主以托付代销或分期收款业务为主以托付代销或分期收款业务为主以托付代销或分期收款业务为主是否存在分销业务存在存在存在存在有没有组装件治理无无无无有没有使用虚拟件BOM中常使用虚拟件处理专门业务BOM中常使用虚拟件处理专门业务BOM中常使用虚拟件处理专门业务BOM中常使用虚拟件处理专门业务模拟报价需求模拟报价应用不多模拟报价应用不多模拟报价应用不多模拟报价应用不多信用治理及操纵国内销售信用操纵要紧在发货环节，国外销售要紧在订单环节操纵信用国内销售信用操纵要紧在发货环节，国外销售要紧在订单环节操纵信用国内销售信用操纵要紧在发货环节，国外销售要紧在订单环节操纵信用国内销售信用操纵要紧在发货环节，国外销售要紧在订单环节操纵信用价格策略销售价格策略较复杂，促销特价较多销售价格策略较复杂，促销特价较多销售价格策略较复杂，促销特价较多销售价格策略较复杂，促销特价较多销售订单执行策略差不多按订货数量发货差不多按订货数量发货差不多按订货数量发货差不多按订货数量发货3.采购治理采购方式以赊购为主，进口物料需要预付款以赊购为主，进口物料需要预付款以赊购为主，进口物料需要预付款，多采纳集中采购模式以赊购为主，进口物料需要预付款，多采纳集中采购模式供应商配额治理普遍采纳供应商配额治理普遍采纳供应商配额治理普遍采纳供应商配额治理普遍采纳供应商配额治理供应商价格治理通常有采购价格审批制度通常有采购价格审批制度通常有采购价格审批制度通常有采购价格审批制度供应商考核制度大中型企业普遍建立了供应商考核制度；小型企业还不健全大中型企业普遍建立了供应商考核制度；小型企业还不健全企业普遍建立了供应商考核制度企业普遍建立了供应商考核制度采购订单执行策略差不多按订单执行差不多按订单执行差不多按订单执行差不多按订单执行4.仓存治理有无受托加工业务无无无无有无赠品业务赠品业务普遍赠品业务普遍赠品业务普遍赠品业务普遍库存盘点特色周期盘点、抽盘、全盘都存在周期盘点、抽盘、全盘都存在周期盘点、抽盘、全盘都存在周期盘点、抽盘、全盘都存在有无拆卸业务产成品拆解产成品拆解产成品拆解产成品拆解是否进行批次跟踪与治理家电行业较少进行批次跟踪家电行业较少进行批次跟踪家电行业较少进行批次跟踪家电行业较少进行批次跟踪有无批次合并无无无无有无批次分解无无无无供应商库存治理不常见不常见少数企业采纳少数企业采纳仓位治理有有有有存量治理有有有有保质期治理无无无无序列号治理一样都有系列号治理一样都有系列号治理一样都有系列号治理一样都有系列号治理5.打算治理内销产品的生产属于面向库存生产类型，外销产品的生产属于面向订单生产或设计类型，较大的家电企业存在两种打算模式内销产品的生产属于面向库存生产类型，外销产品的生产属于面向订单生产或设计类型，较大的家电企业存在两种打算模式内销产品的生产属于面向库存生产类型，外销产品的生产属于面向订单生产或设计类型，较大的家电企业存在两种打算模式内销产品的生产属于面向库存生产类型，外销产品的生产属于面向订单生产或设计类型，较大的家电企业存在两种打算模式打算策略先做MPS后做MRP，部分企业只做MRP先做MPS后做MRP，部分企业只做MRP先做MPS后做MRP，部分企业只做MRP先做MPS后做MRP，部分企业只做MRP锁单和锁库生产外销产品的企业有需求生产外销产品的企业有需求生产外销产品的企业有需求生产外销产品的企业有需求物料替代物料替代较多物料替代较少物料替代较少存在物料替代有无粗能力运算不常见不常见不常见不常见有无细能力运算不常见不常见不常见不常见6.生产治理生产类型一般生产、委外加工和返工生产一般生产、委外加工和返工生产一般生产、委外加工、重复生产和返工生产一般生产、委外加工、重复生产和返工生产生产特点小生产大装配，小批量多品种小生产大装配，小批量多品种小生产大装配，大批量多品种小生产大装配，大批量多品种生产领料方式以仓库备料车间领料为主以仓库备料车间领料为主以仓库备料车间领料为主以仓库备料车间领料为主领料特点一次性领料，也有分批领料一次性领料，也有分批领料一次性领料，也有分批领料一次性领料，也有分批领料是否需要倒冲领料整包装物料或不可拆分物料常用倒冲领料整包装物料或不可拆分物料常用倒冲领料重复生产使用倒冲领料重复生产使用倒冲领料领料限额操纵特点使用限额领料，不考虑损耗率使用限额领料，不考虑损耗率使用限额领料，不考虑损耗率使用限额领料，不考虑损耗率是否存在生产改制存在生产改制，用于旧机型改版和保修机修理存在生产改制，用于旧机型改版和保修机修理存在生产改制，用于旧机型改版和保修机修理存在生产改制，用于旧机型改版和保修机修理车间工序排产特点不做工序排产不做工序排产不做工序排产不做工序排产工序汇报特点不做工序汇报不做工序汇报不做工序汇报不做工序汇报工序间移转操纵特点不做工序转移不做工序转移不做工序转移不做工序转移工序返修按单返修按单返修按单返修按单返修产成品返工在产品返工和库存返检在产品返工和库存返检在产品返工和库存返检在产品返工和库存返检是否需要车间流转号治理不需要不需要不需要不需要是否存在联副产品不存在联副产品不存在联副产品不存在联副产品不存在联副产品7.委外治理委外加工价格治理一样按单件加工费处理一样按单件加工费处理一样按单件加工费处理一样按单件加工费处理委外加工方式既有产品委外也有半成品委外，工序委外专门少既有半成品委外也有产品委外，工序委外专门少要紧半成品委外，工序委外专门少要紧半成品委外，工序委外专门少委外物料治理方式全部带料加工、部分带料加工，定期盘点结算在制品全部带料加工、部分带料加工，定期盘点结算在制品全部带料加工、部分带料加工，定期盘点结算在制品全部带料加工、部分带料加工，定期盘点结算在制品委外结算方式月结为主月结为主月结为主月结为主8.质量治理质检内部业务操纵一次检验，不合格退回供应商，存在特采一次检验，不合格退回供应商，存在特采一次检验，不合格退回供应商，存在特采一次检验，不合格退回供应商，存在特采来料检验特色抽检为主，入库时检验抽检为主，入库时检验抽检为主，入库时检验抽检为主，入库时检验产品检验特色抽检为主，入库时检验抽检为主，入库时检验抽检为主，入库时检验抽检为主，入库时检验委外加工检验特色抽检为主，入库时检验抽检为主，入库时检验抽检为主，入库时检验抽检为主，入库时检验工序检验特色不需要不需要不需要不需要在库检验特色抽检为主抽检为主抽检为主抽检为主发货检验特色不需要不需要不需要不需要退货检验特色不需要不需要不需要不需要检验降级处理不需要不需要不需要不需要取样样品观看,样品销毁没有没有没有没有质检结果对业务的操纵操纵单据流程操纵单据流程操纵单据流程操纵单据流程9.成本治理存货计价方法以移动加权平均和月末加权平均为多以移动加权平均和月末加权平均为多以移动加权平均和月末加权平均为多以移动加权平均和月末加权平均为多成本核算级别按产品或订单核算成本按产品或订单核算成本按产品或订单核算成本按产品或订单核算成本成本运算方法应用品种法为主应用品种法为主应用品种法为主应用品种法为主成本核算重点材料费材料费材料费材料费共耗材料费用分配标准按产量按产量按产量按产量共耗人工费用分配标准按产量按产量按产量按产量制造费用分配标准按产量按产量按产量按产量在产品成本分摊标准按约当产量按约当产量按约当产量按约当产量是否必须成本还原不需要不需要不需要不需要是否存在辅助生产车间不存在辅助车间不存在辅助车间不存在辅助车间不存在辅助车间废品核算及治理程度需要废品核算，按报废缘故计入不同科目需要废品核算，按报废缘故计入不同科目需要废品核算，按报废缘故计入不同科目需要废品核算，按报废缘故计入不同科目标准成本操纵重点材料费材料费材料费材料费成本考核级别按车间或生产线考核按车间或生产线考核按车间或生产线考核按车间或生产线考核成本治理或者分析的重点重点在成本分析，以利于降低成本重点在成本分析，以利于降低成本重点在成本分析，以利于降低成本重点在成本分析，以利于降低成本联副产品成本核算要求无无无无家电行业信息化现状和趋势家电企业治理面临的严肃挑战随着全球经济一体化进程的加快，家电行业的竞争逐步打破国与国之间的界限，大型家电厂商在全球范畴内进行生产以及市场的战略部署，家电企业之间的竞争已由过去的国内企业之间的竞争演变为跨国集团之间的较量；最后，国际范畴内家电行业的资产重组步伐日益加快。企业由过去的单一品牌进展到多品牌以及副品牌；由完全自行生产进展到由其他企业代为生产；由企业间的技术合作进展到战略联盟；由原先的生产导向进展到营销导向。行业经济逐步由劳动密集型进展到技术密集型和资本密集型；消费需求由原先的生存需求、拥有需求进展到量的需求和质的需求；消费形状由原先的单线型、盲从型进展到现在的组合型和客观型；消费者的心理日趋成熟，由感性消费上升到理性消费。猛烈的市场竞争，使家电企业在产品研发、供应链和营销等方面面临前所未有的挑战，家电企业在治理上面临以下突出问题：产品的生命周期治理，缩短产品上市时刻迅速地猎取市场需求，促进推出创新产品设计。家电产品更新换代速度加快，产品生命周期进一步缩短，迅速地猎取市场需求十分必要。交货期和服务质量成为要紧竞争因素。通过跟踪客户的消费心理以及从他们那儿获得市场反馈信息，来确定企业的市场营销目标。专门重要的是，企业也能够通过将这些市场反馈信息与现有客户的实际情形对比，进行创新产品的设计。加强供应链治理，整合内外部供应链资源制造策略必须适应市场形势的变化。生产打算由市场决定，零部件生产由整机装配决定，制造成本由市场价格倒推决定。生产系统迅速响应市场的变化。适应用户需求个性化增强，多品种、小批量生产的比例不断扩大，实现弹性地编排生产打算并快速组织生产，在最短时刻将产品投放市场。生产企业与上游供应商和下游客户形成一个供应链，通过供应链的整合，达到集约化。营销方式的创新，加强分销渠道的治理营销系统应更快的及时准确地提供令顾客中意的服务。让客户通过Internet网络了解自己的最新产品，同时具有对有效配置进行细节选择的机会。企业应能够将从客户具体的配置历史中得到的修理通知，按照打算进行公布。通过基于Internet的技术，为客户提供相关服务并让客户进行各种相关的访问，大大增强整个企业内部协作的可能性。成本和质量的操纵完善相应的成本治理机制、成本治理流程和成本治理制度。逐步形成具有企业特色的成本治理标准体系，实现成本治理的运算机化以及与各相关环节的集成，从而提高企业抵御财务风险的能力和在价格战中商业风险和财务风险的承担能力，增强企业的综合竞争力。企业业务的全球化运转家电企业把开拓国际市场作为连续进展的重要途径，积极探究进入国际市场的方式。适应不断变化的商业需求积极探究制度创新、技术创新、治理创新，建立以市场和客户为导向的流程体制。具体来说，家电企业的治理重点与常见的困扰有：材料编号治理不易治理

家电产品结构复杂，物料种类繁多，以手工方式进行编号，容易发生缺号、漏号、重复、编错的情形。产品设计变更治理困难

家电产品升级换代迅速，生命周期短，加上订单变更频繁，版本操纵复杂，这使得产品设计变更治理不易。产品设计工作繁重,客户需求多样化

家电业的普遍特性确实是小批量、多品种，产品中有大量的元素需要客户最终确定，而且客户还常常有专门需求，要求制造商能提供多种配置的产品供选择，造成了产品设计部门的工作繁重，BOM的编制治理困难。销售推测困难家电产品市场变化快，有的产品的销售和季节有关系，有的则是逐月增长，有的是呈线性增长；而且为方便后续备料，还需将推测分解，因此需提供若干推测模型供治理人员使用，以便简化推测工作。物料采购打算编制困难

家电产品所用材料通常在几十到上千种之间，还有众多的半成品，客户订单数量少，品种多，且订单交货期短，有的订单还指定必须选用的关键零件，重要元器件国外采购周期又较长，因此制定合理的采购打确实是比较困难的。替代料普遍，在做物料打算时，需要充分考虑。按推测备料和按订单生产

家电产品由于订单交期短，为满足客户订单，常常需要按推测备料；某些主零件交期长，需依照市场推测提早购买或保持一定的库存。当有客户订单时，再依照订单生产产品。产品生产周期短，对生产打算、物料打算等方面的和谐配合要求专门高。订单数量多，跟踪困难，容易造成交货进度延迟

众多的客户群加上庞大又不断变化的订单，使得治理单位专门难清晰把握订单相关的采购及生产进度，以致阻碍交货进度。信用额度操纵和应收账款操纵

家电业因客户类型复杂，存在多种付款方式，有的付有票期的支票，有的付指定的某几笔或按使用数量结账，有的付款与欠款用不同币别，有的是子公司交易，统一跟总公司结账。为操纵风险，还需依据不同的客户制定不同的信用额度加以操纵。成本核算不准确家电行业产品种类多、批量小，返工频繁，成本核算费时费劲，难以把握真正的成本。产品质量追踪家电产品广泛应用于人们的日常生产，国家对家电产品有强降服务要求，终端产品具有售后修理治理需求，需记录治理产品的序列号,修理记录，还需依照序号追踪原始生产状况。因此家电行业治理信息化应以上下游扩展、内部紧密集成为核心展开供应链的深度应用。家电行业信息化应用分析家电行业信息化历史尽总管电企业起步较早，有的企业信息化建设的历史近20年，作为制造业最活跃的经济体之一，家电企业总是能敏捷地捕捉到进展的机会，将信息化作为促进进展的利器，国际化的家电企业，信息化建设更是大手笔，在信息化的运转上更加快捷，专门多家电中小企业在信息化建设中也专门积极，走在前面的在竞争中获得先机，信息化手段让他们如虎添翼，专门多大型家电企业上马PLM，增强研发设计力量。在规模化生产和同质化趋势之下，家电企业之间的竞争差不多跨过了简单的产品比拼，较量在成本、服务、科技等方向展开。灵活的市场反应、灵敏的制造能力、精益求精的成本操纵、迅速的产品交付、更好满足消费者需求的产品设计与技术的应用，都在不同角度上形成了企业的竞争力。现在，信息化成为所有能力的润滑剂和助推器，信息化能力也开始担当核心的角色。

信息化运作能力是衡量一个企业经营水平高低，是否具备连续竞争优势的关键要素之一，是企业在进展过程中减轻治理负担，直截了当推动效率的重要突破点所在。随着企业规模的迅速扩张，假如仍旧用传统的治理方式，不管是时刻精力，依旧人自身的能力，都将远远跟不上实际需要，传统的治理方式便会成为束缚企业进展的瓶颈。而信息化技术的应用，最直截了当的好处是能够减少大量原始、落后的治理环节，对各类数据资料进行快速整合分析，得出直观准确的结论，提供科学决策依据。同时信息化运作还能够打破时空局限，建立无缝隙的连续工作方式，提高办事效率。家电企业在猛烈的市场竞争中，保持自己的竞争力除了市场营销手段之外，采纳信息化的手段，无疑能够将企业的各方面能力提升到新的高度。与家电业进展的质量、规模、和市场的治理主脉络相适应，家电行业的信息化也大致经历了三个时期：九二年以科龙，华宝，万家乐为代表的珠江三角洲一些乡镇企业领先应用信息技术引进ERP软件，开创了我国家电业应用ERP的历史。这些企业起步早，以物料需求打算为核心的生产制造环节、物料治理环节，以成本及绩效考核为支持的经营治理环节、ERP实施体系建设四大主题，强调治理与引进的运算机系统的紧密结合，走过了艰辛的摸索之路，然而也从中获得了丰厚的回报。九六年前后，美的、康佳、长虹、TCL等家电业巨头，纷纷开展ERP的实施应用活动，家电行业ERP的应用迅速扩展至各大伙儿电集团企业经营治理的各个层面。那个时期ERP的实施，是以企业资源的优化整合为主线，围绕企业的集团化运作，制造系统与技术开发系统的信息集成，集团企业的流程重组等环节，家电行业的企业做出了大量探究和实践。九十年代末，随着竞争形势的加剧，企业的经营开始从规模优势向市场优势转变，制造策略从大批量重复生产向批量定制转变。即在保持产品低成本的同时注重多样化及个性化，企业应在价格、交货期以及客户服务等方面，具备为客户提供定制产品的能力。单纯通过扩大规模来减弱竞争压力已不可行，以海尔为代表的一批家电企业加入了实施ERP项目的行列。那个时期ERP的实施是以市场为导向，以强调客户化、灵敏化、个性化，社会化为主题，重点融入了客户关系治理，供应链治理、商务协同等环节，应用的层次更为广泛。回忆这段历史，我们能够看到，ERP的运用对促进家电行业的进展，起到了积极的作用。而知名家电企业的快速扩张，总是相伴着先期的ERP实施，也从一个侧面反映了ERP对企业进展的积极作用。由于市场竞争的加剧，企业对信息化的认识已越来越深刻，政府对企业信息也进行了大力推动，企业信息化工作专门是中小家电企业信息化工作从20世纪80年代起步，1990年代逐步扩大，从本世纪开始，进入了新的进展时期。许多企业的信息化应用经历了从简单的数据处理到形成治理信息系统、进而实现企业资源打算治理的信息化，同时将运算机技术、数控技术应用到研制和生产过程，逐步实现了运算机辅助设计（CAD）、运算机辅助工程（CAE）、运算机辅助工艺打算（CAPP）、运算机辅助制造（CAM）和运算机集成制造系统（CIMS）。专门是近年来，部分大中型企业在市场竞争的压力下，已开始构建产业链条的信息化系统，如广东美的、广州日立等集团已初步建立了基于商务协同的产品开发与生产系统(CPC)，强化了产品开发与生产链条上的协同，同时也促进了与其配套的中小企业的信息化。对许多家电企业来说，信息化大大提高了企业产品的设计水平和生产过程的自动化程度，优化了产品的结构和性能质量，实现了治理手段现代化和决策的科学化，提高了治理效率和治理水平，促进了营销现代化，使企业的竞争力得到提升。家电行业信息化现状家电行业的信息化现状，能够从企业信息化水平、企业信息化投入和企业IT应用三大方面反映。一、企业信息化水平分析对企业对企业信息化水平而言，衡量企业核心业务流程信息化水平是一个要紧方面。从图1中能够看出，在家电行业中，53%的企业达到了中级以上水平，即信息化覆盖50%以上的要紧业务流程，同时信息系统统一规划、数据集成度高；然而，只有不到5%的企业达到了要紧业务流程全部实现集成化最优操纵的高级水平。同时，还值得注意的是，相当一部分家电企业仍处在信息系统缺乏统一规划、数据难以共享使用的初级时期。因此，家电企业还要加强核心业务流程的信息化建设。以核心业务信息化为导向目标，将信息化建设与企业业务类型匹配，与自身业务进展时期匹配。

其次，企业信息化水平能够从业务部门的参与程度来看。企业信息化建设的有效程度与业务部门的参与有专门大的关系，因为业务部门的参与使得信息化建设与企业的进展战略，与企业的目标更加紧密的结合。分析说明，家电行业，业务部门拥有支配权的比例平均为47%左右，不足50%。其中信息化进展越好的企业，业务部门的参与程度越高。因此，对大多数家电企业来说，提高业务部门的参与程度是完善企业信息化的重要方面。二、企业信息化投入分析

在家电行业中，IT专业人员占总职员的3％左右，本科以上学历的职员占22.9％。与其它制造行业相比，家电业的IT专业人员比例和高学历人员比例都明显偏高。然而，必须认识到的是，制造业作为一个整体，其IT专业人员和高学历人员比例又是远远低于服务、金融等其他行业，处于较低水平。因此，家电企业应该在提高企业中IT专业人员和高学历人员人数上下功夫，从而推动企业信息化深入进展。

资金投入分析能够从信息化投入与固定资产投资额的比率和年度企业信息化投入与年度销售收入的比率等方面来看。对家电企业而言，信息化投入与固定资产投资额的比率和年度企业信息化投入与年度销售收入的比率都有了明显的提高，这说明企业对信息化建设的重视程度正逐年递增。只是，对比其他行业的信息化资金投入，和国外企业的投入比例，家电行业信息化建设离成熟时期还相距甚远，需要不断地提高企业信息化投入，推动企业信息化进程不断前进。三、企业IT应用分析从对家电行业信息化技术的应用覆盖状况（图2）的分析中，能够得出家电企业中应用信息化技术最广泛的是财务治理方面，其次是进销存治理方面。而在电子商务和商业智能方面，则应用得较少，只有不到5%和20%左右的家电企业能够将信息化技术应用到这两方面。尽管，电子商务和商业智能方面信息化技术的应用还处于较低水平，但其一直处于上升趋势，专门是电子商务方面。依照分析，家电行业年度网络销售应用率已达到13.5%，网络采购应用率为14%。这些说明家电企业正在通过应用信息化技术来提高自身应对市场的能力，正在通过提高电子商务中信息化技术的应用来扩大市场范畴、降低采购成本、提高资金运营效率。

从以上分析能够看到，在制造业中，家电行业信息化建设水平处于相对较高的水平，并正处于较好的进展中。但宽敞中小家电企业信息化建设水平目前尚处于一样事务处理和简单的信息治理时期，出现出信息孤岛严峻，资源不能共享，信息化建设综合优势发挥不出来，整体成效不明显的状况，与信息化提升产业的要求尚有许多差距。要紧表现为：1、企业对信息化的重要性认识不足，一把手工程的原则贯彻不力，企业信息化投入占总资产的比重较少，没有把企业信息化工作看成是对企业最全然和最完全的改造之一，仅把企业信息化作为一样的技术改进措施；2、企业对信息化的实施缺乏系统性规划，缺乏统一规范、统一标准，单项应用多，系统没有有效地集成，应用系统成为孤岛，没有与其他先进制造技术及治理方法相结合，应用不深化；3、重设计与治理，轻工艺设计中的应用；培养人才不系统，专门缺少既明白业务又明白治理和信息技术的复合型人才。

4、信息建设与体制改革、治理创新配合不够；信息化环境没有形成；咨询－监理－评判体系没有形成。家电行业信息化策略从家电制造企业的实际需求动身，应用信息技术解决企业进展过程中的瓶颈问题，注重从单项信息技术应用向集成化智能化应用突破、从单一企业信息化向产业链信息化及行业信息化突破，要紧包括四个方面的内容：一是加强产品设计、开发与创新的信息化，以提高产品附加值，提升企业的技术创新能力；二是加强生产装备与过程的信息化与自动化，以提高企业的生产能力和生产效率；三是注重企业治理的信息化，以提高企业的业务治理和企业整体决策水平；四是加强企业之间的协同，以便于实现资源共享，提高企业集群对市场的反应速度，增强市场竞争力。中小家电企业的信息化能够采取以下差不多策略：按照信息化的要求，进行流程调整与重组。即依据企业的进展战略和实际情形进行业务流程的适当地调整，使得物流、信息流与资金流实现最佳组合是中小企业信息化最重要的工作。鉴于家电业产业集群、产业链条已日趋完善，中小企业在流程重构中要专门注重与大企业的技术与商务的沟通能力建设。精心规划，重视信息基础设施建设。中小企业实施信息化应该是建设信息技术建设和改善经营治理同步进行，同时要有准确的基础数据和高效的技术设备，系统只有运行在准确完整的数据和高效的技术平台之上，才能发挥实际效用。注重实效分析，选择适当的合作伙伴。在自行开发可能性不大的情形下，应遵循在清晰企业自身需求的基础上，选择满足要求的供商中最佳适配者。这些方案提供商应能够提供必要的开发工具、软件文档、售后服务与支持、以及信誉和稳固性等重要保证。重视人员