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文档简介

第第页肯德基兼职心得体会3000字3篇

肯德基兼职心得体会3000字篇1

今年的暑假是我过的最有意义的暑假,由于这个暑假是我自己靠自己的劳动来养自己,独立的过了一个暑假。由于我在暑假有了一个打工的机会——在肯德基做服务生。

第一次参与社会实践,我明白社会实践是引导我们同学走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校中同学更新观念,汲取新的思想与知识。许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份能量,我们应当在今日努力掌控专业知识,明天才能更好地为社会服务我们要走出学校,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,要好好熬炼自己的各方面的技能,努力提高自己的综合实力!

在实践中我明白了人际关系有多么的繁复,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和性格,要跟他(她)们处理好关系得需要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能转变一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行,那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌控了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强自强!凡事都要靠自已!

现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。

在这次社会实践中,除了培育出了我各种技能之外,还让我了解到一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明白亲身实践的须要性和重要性,但是并不排斥学习间接阅历的须要性。实践的进展不断促进人类认识技能的进展。实践的不断进展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识技能也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决断作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要对自己的工作负责,要有责任心去做到最好这次实践让我知道,社会和学校是不一样的。在学校,只有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的技能!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,同学还终归保持着同学的身份。而走进企业,接触各式各样的客户、同事、上司等等,关系繁复,但我得去面对我从未面对过的一切。接受各种的挑战而令自己变得更加强大!

通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,表达高校生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面进展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的进展贡献能量为社会制造了新的财宝。虽然现在的我还没有技能做的更好,但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践加强了我的办事技能交往技能,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

这次实践让我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的技能做出确定。社会阅历缺乏,学历不足等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得简单解决了。而且需要要与人们多做沟通,肯定要做到良好的沟通。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的看法,你要听娶耐烦、虚心地接受。最好是能在社会实践中把阅历与所学到的知识相结合。并且要不断的使自己的知识变得更加的全面和详细。从而令自己的工作做得更好。

这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面

肯德基工作的这段时间里,有一次我们开员工大会,主题是餐饮业的良心,食品安全。由于那段时间在网上涌现了很多关于肯德基的负面报道影响。通过这次事项我知道各行各业都有自己的责任和规则。而且这些规则都是以不危害顾客的安全和利益为前提。在刚开始培训的时候,有一条就是想顾客之所想,就是说在顾客需要的时候就能够实时帮到顾客,一切以顾客为第一位。各行各业都应当以顾客为第一。这也是我所要学习的,由于在以后我不管从事什么职业,假如不能把顾客放在第一位,那么我就会失败,正所谓民心所向,是为了赢得顾客的信任。

肯德基兼职心得体会3000字篇2

去年高三毕业,经介绍去了肯德基兼职。刚开始会有焦灼感,由于这是第一次长期兼职且是正经工作,自己前期没做过,很少或者基本不吃肯德基,担忧点餐的问题。更可怕会做错。但,还好,都挺过来了。

起初面试胜利从办理健康证到买工作裤和鞋用了一个礼拜的时间。然后,半天的培训时间,让我们看培训视频,教我们怎么招呼顾客,学习点餐七部曲,教我们辨别餐点,什么产品用什么盒什么袋装,告知我们大厅巡察路径,多长时间应当去一趟卫生间检查卫生和大门口卫生。学会建议性销售。哪个抹布是用来擦餐盘的,哪个抹布又是用来擦玻璃的。哪把拖布是用来拖大厅的,哪把又是拖卫生间的。告知我们班表上的Ca是前台,Ls是大厅,FF是薯站。教我们用咖啡机,哪种咖啡用哪种配件,摩卡需要摩卡酱,卡布奇诺需要洒可可粉。教我们怎么打饮料和炸各种产品。教我们怎么打甜筒和圣代,告知我们各种东西都在哪里。补配件要看好日期。教我们洗手液卫生纸如何更换。下班如何清机和填清机单等等等等。

刚开始工作出了许多问题。

我记得刚上岗点餐那天,一个女生和男伙伴在点餐,那个女孩一看就是脾气很大的那种。说要九珍果汁,我没有听清而且不知道这个产品,当那个女生说第三遍的时候已经是很大的火气了。管理组告知我她要的是九珍果汁,我抓紧去打了一杯。感谢由于她让我知道九珍果汁。

后来我跟管理组说我不能点餐我耳朵不好听不清他们要的是啥管理组说我要克服。我知道自己在找借口在躲避我不熟识的点餐。后来一切渐渐都好起来了。

由于我所在的肯德基是交通枢纽站距离高铁很近,所以常常会有顾客焦急赶车,而我们这些刚上岗还不熟识各种流程的新伙伴就会被顾客说墨迹,急眼的状况也有。

上岗第二天就想要放弃,觉得自己什么都不知道。什么都需要问。很难过。

那天点餐,一位男顾客点了份薯条但需要现炸他就去楼上了说炸好了让我给他送去。转身我就去炸薯条了。管理组后来看到我的机器是未收钱状态不能点餐了把我叫了过去,问我什么状况。我认真回想是他似乎没给钱。我去楼上找那位顾客,他说给钱了。后来看监控,男顾客把钱放在我看不到的点餐机器后面,自己走了,然后钱被后面的一男一女顺走了。有惊无险的是在看完监控后我去楼上发觉这两位偷钱的主在墙角处用餐。经理上前询问竟不承认,后来警察来了,男人把钱上交了。女人后来等了好久从楼上下来了。可能觉得没有面子吧。我那天由于这件事觉得偷窃就发生在身边,心惊胆战了一天。

出的问题还有拿错汉堡,装错餐,炸坏产品,打错饮料,没有根据规定时间检查卫生间卫生和没有实时清理大门口的烟头垃圾被管理组说等等等。更严峻的是,清机的时候机器里的钱和清机单上的钱数对不上。

这么多次的点餐,我错了许多回。有一次由于少了97块甚至都让我写了警告单。我也的确很纳闷。顾客给我多少钱我就输入多少钱,怎么就对不上了呢。在后来的点餐日子里,我想可能是顾客给我102我打成120,这样就多找钱了。以至于后来每次点餐找钱都很当心。

有的时候,会遇到点餐不清晰的顾客,说不清晰自己要什么,脾气还很急躁。这时候就需要我们一点一点的去说明而不是不耐烦。

我觉得许多东西都是需要将心比心的,各行各业都不简单。服务业也是如此,我们所看到的快餐行业如此快,其中也隐含了太多的我们的心酸。

在此要告知大家的是,咖啡现磨需要时间,请不要催我们,我们不能加速咖啡机的速度,当然萌泡泡牛奶也是需要时间的。吮指原味鸡肋和大腿最好吃。九珍果汁是水浆原液兑配不是现榨。香醇奶茶比纯纯玉米饮好喝。肯德基的番茄酱是亨氏的某宝是有卖的。红豆派和Q辣小鲜鱿立刻就要下市了,想吃的抓紧去买!新上市石榴派和藤椒肯鸡排。交通枢纽站的价格比平价贵许多且用不了特惠券也不参与任何活动。注册会员积分是真的可以兑换产品的,不过只是周二会员日。其他想起来再补充。

肯德基兼职心得体会3000字篇3

不知不觉中,已经从高中阶段来到人生的另一个阶段高校,也渐渐从应试教育过渡到完全靠自己学习成长的阶段。高校阶段的第一个暑期生活,同时也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社会实践中去。

暑期社会实践总结,顾名思义,是对自己整个暑期生活的回顾和反思。回顾和反思,有利于我们的成长和走向成熟。那么,现在就写一些我自己在暑期实践后的心得和感受。

对于我本人来说,我的体会大略可以分为以下几点:

一.摆脱依靠,大胆去闯

从上幼儿园开始,直到上高校,我从来没有离开过父母,也曾经有过打工经受,但是都没有坚持下去,大部分都半途而废,没有常性。这个暑期,我想要认仔细真的做一份工作,不像以前那样,做几天觉得没有爱好又给自己一些借口,诸如还小,老板太苛刻,就不做了,因此选择到了我们本地的一家肯德基餐厅去打工,填了表格,后来接到了电话去面试,很兴奋,虽然以前也到这里吃过饭,但是第一次以一个应试者的身份走进餐厅大门,还是有些焦灼,感觉一切既熟识又生疏,怀着忐忑的心情接受了几个简约问题的询问,然后就是跟着一个“老”员工上岗了。她是负责带我们这些刚刚来到肯德基的新人,跟着她,学到了许多。

二.克服困难,摆脱惰性

来到肯德基,开始时,可以说每天都是新感觉,整理餐具,擦桌子,贴海报,扫地,拖地。但是唯一没有让我想到的竟然是,打扫卫生间。我被光荣的派到清扫卫生间的岗位上,当我听到让我去打扫卫生间,心里极不情愿,后来想了想,他们年龄跟我相仿,别人可以干,为什么我就不能干呢,大步走向卫生间,光荣完成任务,这也算是肯德基的小插曲吧,其实,回过头看看,清理卫生间也没有我想象的那么不能接受,相反,也算是一种经受。

后来陆间续续的,在肯德基里也炸过薯条,做过圣代,每一件事第一次尝试的时候,都很有新鲜感,但是不管怎样,渐渐的就有了惰性,失去了爱好,看着曾经的好伙伴都在相约计划着出去玩,突然觉得自己有些枯燥和无聊。由于肯德基员工,上班是有时间段的,所以想和同事倒班,好好调整一下心态,正值我这样想的时候,眼前看到了相像的背影,同样的校服,同样的身影,那一刻,突然想到了曾经的自己,为了理想,可以晚睡早起,可以每天为了一个目标不断的坚持下去,可以利用每一分每一秒踏踏实实的在学习,甚至在课间都没有出去的欲望,虽然高考失利,但最最少那时候的自己还有敢拼搏的志气,现在的自己呢?究竟怎么了?为何如此浮躁担心?为何连一件事都难以坚持下去,曾经的自己哪去了?每一天都会有形形色色的人来这里吃饭。有陪孩子过来的老人和父母,脸上无不洋溢着家庭的暖和和对孩子的浓浓爱意。有正在热恋中的情侣,眉端眼角处无不流露着爱情的甜美。有等人来的,有谈事情的,有聚会的。从每一个人的表情上看,他们都有他们的目标,有他们生活的盼望,也有着存在的价值。想到这里,突然感觉自己被激发了一样,正能量占据了全身,这个想法也随着时间的改变而静静的消逝了。

三.不断学习,收获友情

在肯德基工作的过程,不仅仅是一个工作的过程,更是一个不断学习的过程,一个不断成长的过程。在肯德基这段时间里,从技术的指导上的学习,到平常的谈天中的学习。无处不在的给我一种积极向上的正能量。

待人接物要真诚,对自己的工作要充斥热忱。每一个受训者,第一个学会的大略就是,微笑服务,微笑不仅仅是一个表情,更是反映出来了服务立场,看到了热忱和真诚,给客人一种暖和的感觉。对待自己的同事,当然同样也要真诚,以诚意换诚意,将心比心,才可以收获到纯正的友情。在别人需要援助的时候,伸出援助之手,会比袖手旁观和虚情假意来的实在。相反,当你需要援助的时候,我相信,别人也会真诚的对待你。人与人之间,原本不需要那么多的芥蒂和隔阂,虽然都是有具有自己独特性格的个体,但是求同存异,一个微笑,一份真诚,就能拉近两个素不相识的人的心的距离。心贴近,才能更亲近,

虚心的立场,实时的沟通,也是必不可少的。不管在干什么,即使是最简约的事情,我想每个人都应当有一个虚心的立场,遇到自己不懂或者没有接触过的东西,切记不要不懂装懂,根据自己的思维去做,或者自暴自弃,每个人不可能在全部领域都那么完满,人无完人,因此,三人行,必有我师。虚心的请教他人,听取别人的看法,一方面,有利于我们完成工作,增

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