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文档简介

北京开放大学《网络社交与商务沟通》课程终结性测试试题1单选题以下社区商业对应关系不的是(C)A.外向型——生活补给站B.中间型——生活补给站C.外向型——社区第三空间D.内向型——基本生活便利店试题2单选题社区电子商务发展经历第四阶段内容是(C)A.社区商业的形成(实体业态)B.互联网网+传统企业的转型升级C.开发商、物业对于社区经济挖掘D.移动互联网创业浪潮、O2O试题3单选题智能社区配送站给消费者带来的好处,以下选项中不的是(D)A.节省B.安全C.方便D.高效试题4单选题网络社群的构成要素包括5个方面:同好(Interest)、结构(Structure)、输出(Output)、运营(Operate)、复制(Copy),根据这5个方面的英文首字母,可简称为(B)A.ISCOOB.ISOOCC.IOSOCD.IOOCS试题5单选题社区电子商务产生背景的第三个阶段是(C)A.移动互联网创业浪潮、O2OB.社区商业的形成C.开发商、物业对于社区经济挖掘D.互联网网+传统企业的转型升级试题6单选题社区网络营销特点体现大众行销转向精确营销的是(D)A.社区用户真实存在B.社区有区域范围C.社区有天然关联性D.社区能“人以群分”试题7单选题社区银行可为客户办理零售业务宣传及活动营销等。以下选项中不的是(A)A.办理现金业务B.信用卡面签业务C.自助发卡业务D.理财业务试题8单选题社交网络,也就是网络+社交的意思。通过(B)这一载体把人们连接起来,从而形成具有某一特点的团体A.同学B.网络C.居委会D.中介试题9单选题(A)不是社区营销三大核心A.产品B.策略C.创意D.系统试题10单选题社区按规划划分不包括(C)A.中型社区B.大型社区C.微型社区D.小型社区试题11单选题选择目标市场的本质(C)A.增加销售利润B.降低运输成本C.不同细分市场和企业资源之间的匹配D.增加客户关系管理试题12单选题市场细分的标准是(C)A.统一的B.多样的C.动态的D.恒定的试题13单选题在论坛营销过程中,哪种方式适合品牌营销(C)A.使用红人炒作B.群发论坛帖C.广告投放D.版主营销试题14单选题涉及书籍、影视、音乐等主要活动的社交网站属于(A)类型A.文化消费型B.综合型C.物质消费型D.娱乐交友型试题15单选题社群化发展改变了传统电商商业模式,例如(D)属于这一类A.论坛版主红人B.直播红人C.微博大VD.秒杀QQ群试题16多选题下列网站哪些属于海外社交网站(ABCD)A.人人网B.开心网C.facebookD.微博试题17多选题使用网络社交媒体的规则有(ABCD)A.不准利用网络社交工具的支付、红包、转账等功能变相进行权钱交易B.不准利用网络社交媒体从事其他与法律法规、党纪条规和党的优良传统相违背的活动C.未经本单位主管领导批准,不准以民警身份开设微博、微信公众号,个人微博、微信头像不得使用公安标志与符号D.不准利用网络社交媒体进行不正当交往,非工作需要不得加入有明显不良倾向的微信群、论坛等网络社交群体试题18多选题社区网络市场定位的策略包括(ABCD)A.竞争状况B.产品提供给顾客的利益C.产品的属性D.产品的用途试题19多选题网络社群构建方法包括(ABCD)A.形成群文化B.寻找社群核心用户C.社群搭建目的D.品牌与商业模式的传达试题20多选题社区电子商务的特点是(ABCD)A.明确的产品和市场定位B.多元化的实现手段C.有效的资源整合D.有助于建立商家与居民的互信机制试题21六度分隔(SixDegreesofSeparation)理论。简单地说:最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人(对)对错试题22社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体(对)对错试题23网络社交平台的盈利模式中,运营商很少采用免费试用模式的营销手段(错)对错试题24邮件营销具有品牌形象宣传、产品推广销售、维护老客户、市场调研等作用(对)对错试题25微信内容可以提前查看发布效果(对)对错试题26四大门户网站包括新浪网、网易网、腾讯网、搜狐网(对)对错试题27在发布微信内容时,通过微信公共账号后台可以实现(对)对错试题28Twitter(非官方汉语通称推特)是一家美国社交网络及微博客服务的网站,是全球互联网上访问量最大的十个网站之一(对)对错试题29网络社群能否为用户持续输出有价值的内容,是评判社群价值高低的标准之一(对)对错试题30邮件营销的逻辑是寻找精准客户、确定发送内容、客户维护、成交转化(对)对错试题31市场细分是指根顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,把一个整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的消费者群,从而形成各种不同细分市场的过程(对)对错试题32Linkedin和Yammer社交网站属于企业社会化网络服务型社交网站(对)对错试题33移动社交电商是一种去中心化的电商,不需要依托电商大平台以付费的方式获取流量,而是依托社交裂变来聚集用户(对)对错试题34目前的社会化网络(社交网站)主要分为:娱乐交友型、物质消费型、文化消费型、综合型四种类型(对)对错试题35社交网络平台的广告最为基础的就是文字图片广告,它是网站最基本的盈利模式(对)对错试题36实体店在电商冲击下不会退出,只是发展空间会变小;因为实体店具备电商没有的消费体验(对)对错试题37网络社群构成五个要素中,结构要素是一个社群的主体框架(对)对错试题38互动营销广告就是双方抓住共同的利益点,找到巧妙的沟通时机,将双方紧密的结合起来,这是一种人群覆盖式的营销手段,具有灵活有效传播、路径多样化的特点(对)对错试题39朋友圈内容发布的三要素有:定位清晰、坚持原创、提供价值(对)对错试题40实体店在电商冲击下会逐渐退出,发展空间越来越小;实体店将失去消费体验(错)对错试题41社区商业中心是社区商业发展的核心,标准化便利店又是社区商业中心的重心(错)对错试题42电子商务的最大特点是利用数字化通信网路实现商品和服务的在线交易,达到人流、物流、资金流的“三流合一”(错)对错试题43社会化媒体的发展导致了大众服务向小众服务发展(对)对错试题44B2F商业模型是社区电子商务的商业模型之一(对)对错试题45在随着城市人口的增加和城市土地的稀缺,大型社区将会越来越多,随之带来的巨大消费潜力加速了社区商业的发展,为社区电子商务发展奠定了基础(对)对错试题46社区商业按照规模和定位两个维度,划分为三个类别:内向型、中间型、综合型(错)对错试题47社会化媒体营销管理不

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