宾馆服务指南

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PAGEPAGE5望洋楼酒店服务指南尊敬的宾客：

望洋楼酒店热诚欢迎阁下的光临！我们殷切期望酒店的服务和设施令阁下感到满意。为了方便您的旅行，特奉上此《服务指南》，详细介绍了本酒店各项设施及其服务项目等，以供参阅。

谨祝阁下在本酒店逗留愉快，并期望您的再次光临！酒店简介：

望洋楼酒店（福临门酒店道南店）位于南海西路51号，地理位置优越，交通便利。近邻国家级著名景区老龙头、欢乐海洋公园、天下第一关景区。是秦皇岛市福临门酒店有限公司所属的又一家集餐饮、住宿、休闲于一体的多功能酒店。酒店各项服务：传真服务：

位于前台处，为阁下提供图文传真、电脑上网、详情请咨询总服务台电话。内线“xxx”，酒店外线电/p>

退房时间：

退房时间为中午12：00点整，如有需要延迟，到下午18：00之前退房加收半天房费，若在下午18：00之后退房将加收一天房费。贵重物品：

客房的房间内请不要存放贵重物品，请妥善保管，如有遗失，酒店慨不负责。免费停车，安全自负。客房房卡管理：

为保障阁下财物的安全，在您离开房间时，请您随身携带房卡。如不慎遗失匙卡，请及时通知收银处，重新办理领取手续，并补交50元匙卡工本费。

保安系统：

本酒店备有二十四小时巡查服务。过道和楼梯街都装有录象监控，有专人管理，市场有保安24小时值班。若有任何可疑情况，请立即与客房服务中心联络。内线电话“xxx”。

网络服务：

酒店每个房间均有网络端口，为阁下提供优质的免费网络连接服务及无线网络。

留言服务：

阁下如需留言服务，请致电接待处留言，内线电话“xxx”

空调调节：

酒店客房每个房间内均设有单独的空调。如有需要帮助，请致电客房服务中心“xxx”

客房迷你吧：

尊敬的宾客，您好！酒店为您准备了丰富多彩的电视娱乐节目，您可以搜索个人喜好的节目。

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