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文档简介
PAGEPAGE5望洋楼酒店服务指南尊敬的宾客:
望洋楼酒店热诚欢迎阁下的光临!我们殷切期望酒店的服务和设施令阁下感到满意。为了方便您的旅行,特奉上此《服务指南》,详细介绍了本酒店各项设施及其服务项目等,以供参阅。
谨祝阁下在本酒店逗留愉快,并期望您的再次光临!酒店简介:
望洋楼酒店(福临门酒店道南店)位于南海西路51号,地理位置优越,交通便利。近邻国家级著名景区老龙头、欢乐海洋公园、天下第一关景区。是秦皇岛市福临门酒店有限公司所属的又一家集餐饮、住宿、休闲于一体的多功能酒店。酒店各项服务:传真服务:
位于前台处,为阁下提供图文传真、电脑上网、详情请咨询总服务台电话。内线“xxx”,酒店外线电/p>
退房时间:
退房时间为中午12:00点整,如有需要延迟,到下午18:00之前退房加收半天房费,若在下午18:00之后退房将加收一天房费。贵重物品:
客房的房间内请不要存放贵重物品,请妥善保管,如有遗失,酒店慨不负责。免费停车,安全自负。客房房卡管理:
为保障阁下财物的安全,在您离开房间时,请您随身携带房卡。如不慎遗失匙卡,请及时通知收银处,重新办理领取手续,并补交50元匙卡工本费。
保安系统:
本酒店备有二十四小时巡查服务。过道和楼梯街都装有录象监控,有专人管理,市场有保安24小时值班。若有任何可疑情况,请立即与客房服务中心联络。内线电话“xxx”。
网络服务:
酒店每个房间均有网络端口,为阁下提供优质的免费网络连接服务及无线网络。
留言服务:
阁下如需留言服务,请致电接待处留言,内线电话“xxx”
空调调节:
酒店客房每个房间内均设有单独的空调。如有需要帮助,请致电客房服务中心“xxx”
客房迷你吧:
尊敬的宾客,您好!酒店为您准备了丰富多彩的电视娱乐节目,您可以搜索个人喜好的节目。
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