2015年4月自考02382管理信息系统试题及答案含解析

管理信息系统年月真题

0238220154

1、【单选题】决策支持系统所处理的问题大部分属于

规范化问题

非结构化问题

A:

半结构化问题

B:

结构化问题

C:

答D:案：C

解析：管理信息系统辅助决策大多属于结构化性质的问题,而决策支持系统所处理的大部

分属于半结构化性质的问题。

2、【单选题】作为实现组织目标的手段，管理活动合理配置并有效利用了组织所拥有的各种

信息

人才

A:

资金

B:

资源

C:

答D:案：D

解析：作为实现组织目标的手段，管理活动合理配置并有效利用了组织所拥有的各种资

源。

3、【单选题】下列属于应用软件的是

操作系统

语言处理程序

A:

数据库管理系统

B:

多媒体软件

C:

答D:案：D

解析：[解析]软件可分为操作系统和应用软件，其中Windows、Linux、Unix，MacOS是常

用的操作系统，Office(包括Word、Excel等)是最常用的应用软件。

4、【单选题】在OSI七层协议中，负责提供链接和路由选择以分组或包为数据传送单位的是

物理层

数据链路层

A:

B:

网络层

传输层

C:

答D:案：C

解析：在OSI七层协议中，负责提供链接和路由选择以分组或包为数据传送单位的是网络

层。

5、【单选题】关系模型中数据的逻辑结构可以理解为一个二维表，这个二维表中的一列称为

关系

元组

A:

属性

B:

主码

C:

答D:案：C

解析：[评析]二维表的列称为属性(或字段)；行称为元组(或记录)。

6、【单选题】系统规划的关键成功因素法中，需要识别企业的需求。这里的需求是指

主要功能需求

主要信息需求

A:

主要资源需求

B:

主要技术需求

C:

答D:案：B

解析：系统规划的关键成功因素法中，需要识别企业的需求。这里的需求是指主要信息需

求。

7、【单选题】结构化生命周期法的基本原则之一是

自底向上，由粗到细

自顶向下，由细到粗

A:

自顶向下，由粗到细

B:

自底向上，由细到粗

C:

答D:案：C

解析：结构化生命周期法贯穿“自顶向下、由粗到细、逐步求精”的基本原则

8、【单选题】系统调查中面对面地与用户交流的方法是

问卷调查法

A:

用户访谈法

研究资料法

B:

实地观察法

C:

答D:案：B

解析：系统调查中面对面地与用户交流的方法是用户访谈法。

9、【单选题】以下关于数据流程图的检验规则，正确的是

一个处理环节的输出数据流仅由它的输入数据流确定

可以漏掉某些输入数据流

A:

某些输入数据流在处理环节内部可以没被使用

B:

应当尽量增加处理之间的数据流数目

C:

答D:案：A

解析：数据守恒。一个处理环节的输出数据流仅由它的输入数据流确定，这个规则绝不能

违背。数据不守恒的错误有两种，一是漏掉某些输入数据流；二是某些输入数据流在处理

环节内部没有被使用。P127-P128

10、【单选题】系统设计时，设计规范要标准，传递语言要尽可能一致，对系统的数据采集

要做到数出一处、全局共享，这属于系统设计的

系统性原则

灵活性原则

A:

可变性原则

B:

可靠性原则

C:

答D:案：A

解析：系统设计时，设计规范要标准，传递语言要尽可能一致，对系统的数据采集要做到

数出一处、全局共享，这属于系统设计的系统性原则。

11、【单选题】一个好的系统结构应满足

高层扇出系数较高，中间扇出系数较少，底层扇入系数较高

高层扇出系数较少，中间扇出系数较高，底层扇入系数较少

A:

高层扇出系数较高，中间扇出系数较高，底层扇入系数较少

B:

高层扇出系数较少，中间扇出系数较高，底层扇入系数较高

C:

答D:案：A

解析：一个好的系统结构应满足高层扇出系数较高，中间扇出系数较少，底层扇入系数较

高。

12、【单选题】在模块结构图中，用来表示数据信息的是

矩形

简单箭头

A:

带空心圆的箭头

B:

带实心圆的箭头

C:

答D:案：C

解析：在模块结构图中，用矩形框表示一个模块，矩形中间标上模块名称。

13、【单选题】系统测试的方法分为人工测试与机器测试，其中人工测试除了有个人复查

外，还有

综合测试

系统测试

A:

走查与会审

B:

集成测试

C:

答D:案：C

解析：系统测试的方法分为人工测试与机器测试，其中人工测试除了有个人复查外，还有

走查与会审。

14、【单选题】黑盒测试也称为

系统测试

结构测试

A:

功能测试

B:

综合测试

C:

答D:案：C

解析：黑盒测试也称为功能测试。

15、【单选题】依靠特定的或暗指的能力满足特定需要的产品或服务的全部功能和特征，就

是

产品范围

工作范围

A:

规程

B:

质量

C:

D:

答案：D

解析：依靠特定的或暗指的能力满足特定需要的产品或服务的全部功能和特征，就是质

量。

16、【问答题】简述管理信息系统（MIS）开发过程中面临的风险。

答案：在MIS的开发过程中，会面临来自外界和内部的风险，包括社会风险、经济风险、

技术风险、管理风险等等。社会风险包括战争和内乱、国际关系、国家政策、外汇汇率、

通货膨胀、新技术发展、同行竞争等引起的风险。经济风险包括设备价格、税收变化、工

资变动、人员的变化、工期变化等因素引起的风险。技术风险包括系统规划、分析、实

施、文档、维护阶段的风险。管理风险包括领导素质、计划、人员组成、准备、协调等方

面的风险。

17、【问答题】简述管理的职能。

答案：管理分为五大职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。（1）计划管理的计划职

能就是要选择组织的整体目标和各部门的目标，决定实现这种目标的行动方案，从而为管

理活动提供基本依据。（2）组织它是指完成计划所需的组织结构、规章制度、人财物的

配备等。3）指挥它是指对所属对象的行为进行发令、调度、检査。（4）协调它是指使组

织内部的每一部分或每一成员的个别行动都能服从于整个集体目标，是管理过程中带有综

合性、整体性的一种职能。（5）控制职能是按照既定的目标、计划和标准，对组织活动

各方面的实际情况进行检査和考察，发现差距，分析原因，采取措施，予以纠正，使工作

能按原计划进行。

18、【问答题】简述信息系统开发应具备的条件

答案：（1）合理地确定信息系统的目标（2）企业具备一定的科学管理基础（3）具备一

定的物质资源保证（4）领导重视，业务人员配合（5）开发方配备结构合理的开发队伍

19、【问答题】简述多因素加权平均法的一般步骤。

答案：（1）根据系统的目标与功能要求提出若干评价指标，形成信息系统评价的多指标

评价体系。（2）组织专家对整个评价指标体系作出分析与评审，确定单项指标的权重。

（3）进行单项评价，确定系统在各个评价指标上的优劣程度的值。对于定性的效果可以

利用效果表来估算。（4）进行单项评价指标的综合，得出某一大类指标的价值。（5）进

行大类指标的综合，依次进行，直到得出系统的总价值。

20、【问答题】简述风险规划采取的主要策略。

答案：对项目产生负面影响以及威胁的风险主要采取减轻、预防、转移、回避以及自留等

策略。减轻风险是降低风险发生的可能性或减少后果的不利影响。预防风险是通常采用工

程法、程序法的手段提高项目各组成部分的可靠性，从而减少风险发生的可能性。风险转

移是借用合同或协议，在风险事件发生时将损失的一部分转移到项目以外的第三方身上。

风险回避是指主动放弃该项目或改变项目目标与行动方案，从而回避风险的一种策略。风

险自留是指项目管理者将风险留给自己承担，它主要运用于控制那些风险损失较小、业主

能够承担的风险。

21、【填空题】管理信息系统是以____为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对

信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需信息的信息处理系统。

答案：人

22、【填空题】管理决策的基础是____。

答案：信息

23、【填空题】人们将用于网络之间相互通信的技术标准称为____，它是被公认并必须遵守

执行的"公共语言"。

答案：网络协议

24、【填空题】按照计算机网络的覆盖范围可以将其分为局域网、广域网、城域网和____

网。

答案：因特

25、【填空题】TCP/IP协议的体系结构由低到高包括____层、网际层、运输层和应用层四个

层次。

答案：（网络）接口

26、【填空题】程序和数据在存储器中以____进制的形式表示。

答案：二

27、【填空题】计算机网络的____结构表示的是网络中结点与通信线路之间的几何关系，反

映了网络中各实体之间的结构关系。

答案：拓扑

28、【填空题】在关系模型中，把关系的一行(表中的值)称为一个____。

答案：元组

29、【填空题】结构化生命周期法的主要特点包括：严格区分____，工作文件规范化，自顶

而下的系统观点，用户的观点。

答案：(工作)阶段

30、【填空题】数据流程图由四种基本符号组成，分别是外部实体、数据流、____和数据存

储。

答案：(数据)处理

31、【填空题】模块化设计中，一般应用"高____、低耦合"的原则来提高模块的独立性，使

其便于实现、修改和维护。

答案：内聚

32、【填空题】数据库设计的过程包括用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、____

设计、数据库的实施、数据库运行和维护等六个阶段。

答案：物理结构

33、【填空题】在系统实施阶段，软硬件准备的主要依据是系统____阶段中的系统物理配置

报告和可行性报告中的财力资源约束。

答案：设计

34、【填空题】信息系统的修改工作需要实行____制度。

答案：审批

35、【填空题】项目风险管理过程包括：风险管理规划、风险识别、定性和定量____、风险

应对规划、风险监控。

答案：(风险)分析

36、【名词解释】信息化

答案：信息化就是以现代化信息技术(计算机技术、通信技术、网络技术等)为手段，系统

地收集、处理、存储和使用信息来进行各项活动和决策。

37、