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文档简介

行政人员年终工作总结一、加强基础管理，营造良好工作氛围我们在员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等方面做到了明确规范，严格执行;文件的收发准确及时，对领导批示的公文及时处理，从未拖延;办公耗材管理、设备维护、日常行政业务结算和报销等工作有条不紊。我们成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，活动前有准备，过程有指导，之后有成果，受到一致好评;行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部的核心工作是为领导、员工和广场商户提供服务。在过去一年里，我们围绕中心工作，做到了以下三点：1、主动服务。针对公司工作的重点、难点和热点问题，我们力求提前考虑，提前服务。特别是在食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管理、设备维护等日常工作中，我们有计划、有措施、有记录，做到了积极主动。对日常工作和领导交办的临时事务基本做到了及时处理及时反馈，当日解决当日清。在协助其他部门工作时，我们也坚持积极热情，不越位。2、每月工作计划中突出1-2个“重点”工作。我们致力于工作重点和创新，改变了等待领导安排工作的习惯。3、在工作思路和方法上有所突破。我们不断改进和创新工作思路、方法，适应公司发展的需要，推动行政部工作不断提升。我们努力改变行政部的服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。三、加强学习，营造良好学习氛围为了保持行政部高效运转，我们必须不断学习，提高工作能力。一年来，我们从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等内容，加强了理论和业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、认真履行职责1.加强员工礼仪行为规范和办公环境的监督工作。我们严格按照公司要求，加大对员工行为规范和办公环境的监督

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