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文档简介

QC图解--柏拉图2024/4/17QC图解柏拉图品管七大手法—柏拉圖(Pareto)一、前言二、柏拉圖的由來三、柏拉圖基本概念四、柏拉圖的製作方法步驟五、柏拉圖的製作注意事項六、柏拉圖更巧妙的使用方法七、習題練習QC图解柏拉图品管七大手法—柏拉圖(Pareto)一、前言由生產現場所收集到的數據,必須加以分析、運用,才能成為有價值的數據。而將此數據加以分類、整理,並作成圖表,充份的掌握問題點及重要原因,則是時下不可或缺的管理工具。而為現場人員廣泛使用於數據管理的圖表則以柏拉圖最多。

QC图解柏拉图三、柏拉圖基本概念1.柏拉圖的基本定義概念:依項目別分級,按出現次數的大小順序排列,

同時表示累積和的圖,並且著眼於少有的幾個重要項目,改善不良品數

目,以有限的人力和時間,有效的解決問題。2.例題

技碩科技生產主機板,SMT4/10的生產資料不良項目數據如下:品管七大手法—柏拉圖(Pareto)二、柏拉圖的由來義大利經濟學家(V.Pareto)於1897年分析社會經濟結構時,赫然發現國民所得的大部份均集中於少數人身上,於是將所得大小的關係加以整理,發現可以以一定的方程式來表示,稱為“柏拉圖法則”。1970年美國經濟學者M.OLorenz使用累積分配曲線來描繪“柏拉圖法則”,也就是經濟學所講的勞倫茲(Lorenz)曲線。美國品管專家J.MJuran將勞倫茲曲線應用品管上,同時創出“重要的少數,瑣細的多數”的見解,並借用Pareto的名字,將此現象定為“柏拉圖原理”。QC图解柏拉图99.11%98.21%94.64%91.07%85.27%76.34%66.96%57.14%32.59%品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图四、柏拉圖的製作方法步驟

步驟1:確立調查目的製作柏拉圖時,首先確立柏拉圖究竟想表明什麼(就是所謂調查的目的

也就是想調查什麼原因造成不良情形變多.)

如例題所示:我們的重點是放在SMT不良對策上.

步驟2:決定分類項目,收集數據資料.目的明確後,其次是決定分類項目.包括不良項目別,部門別,單位別…

等.分類項目數,通常使用5~10個項目.如果只有2~3個項目的話,因為一眼

即可看出何者重要,所以不需要製作柏拉圖.

如例題所示:它是以SMT每日所發生不良項目為分類項目(總共使用

10個不良項目).品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图步驟3:整理數據資料

(1)依收集之數據項目的大小順序排列.(2)計算數據資料的累積和.如例題所示:步驟4:製作直方圖(1)配合各項目的數據(由大排序至小,但屬於其他項目則需排列至最後

面,因為分析它沒什麼意義).(2)各柱的寬度相同,柱與柱之間不要格間隙.如例題的圖示.(在圖上不

SHOW出累積不良率)品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图步驟5:填入累積和曲線(1)一面看累積和縱軸的刻度,一面將各項目的累積和,點在柱右端延長

線上,拉一條線將這些點連成一線.(2)起點需通過原點.如此就完成所謂的柏拉圖.

如例題下圖所示.99.11%98.21%94.64%91.07%85.27%76.34%66.96%57.14%32.59%品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图步驟6:查看柏拉圖柏拉圖製作的基本目的是可以一眼看出在整體項目中,佔多數的項目

有哪些?是否佔多數的標準是在20~30%的分類項目中,占累積和的70~80%.

如例題所示:占多數的不良項目為偏移,缺件,側立,零件破損.占

累積不良率76.34.(故SMT部門,需提出累積和超過76.34%的偏移,缺件,

側立,零件破損4項不良原因作進一步分析.)品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图五、柏拉圖的製作注意事項1.柏拉圖橫軸的取法(1)依結果分類者(不良內容別,缺點內容別,單位別,部門別)例子:技

碩科技各部門5月份離職人數統計品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图(2)依原因分類者:(機器別,設備別,夾具別)例子:技碩科技5/2日早班SMT部1~6線高速機拋料數量統計.品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图2.柏拉圖縱軸的取法用以解決問題之柏拉圖的縱軸,提出表現問題(不好)的內容,(例如:

不良品數,修改數,缺點數,不良率…等)3.[其他]項目的取法設計項目後,有些項目經調查的結果,數據數很少,於是,將對整體影響

較小者彙集成[其他]項,放在最後,但是,如果[其他]項的總計數與第1項

差不多數目的話,恐怕得重新檢討,改變一下分類項目的層別方式.品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图六、柏拉圖更巧妙的使用方法1.進行要因的重點層別分析將柏拉圖最重要的項目再分類(細分化),製作第2個柏拉圖的重點項

目以採取對策.例子:技碩科技IQC0201~0210PCB各家不良批退數量統計.

品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图品管七大手法—柏拉圖(Pareto)週別廠商欣興九德十美育富祥裕統盟智恩翔昇02012129234002020357009502031471111220204043155406020512295407020642217123312020700000000020822410884102095141210511102103281514223合計18213710552302547QC图解柏拉图品管七大手法—柏拉圖(Pareto)廠商育富祥裕翔昇十美統盟智恩九德欣興數量10552473730252118不良率31.34%15.52%14.03%11.04%8.96%7.46%6.27%5.37%累積不良率31.34%46.87%60.90%71.94%80.90%88.36%94.63%100.00%依收集之數據項目的大小順序排列.並計算出不良率及累積不良率依整理後之資料繪製各家PCB不良率之柏拉圖QC图解柏拉图品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图項目金手指凹陷板面露銅板彎/板翹防焊不良線路沾錫阻抗

outspec其他合計數量37261396410105不良率35.24%24.76%12.38%8.57%5.71%3.81%9.52%累積不良率35.24%60.00%72.38%80.95%86.67%90.48%100%經初步柏拉圖分析在各家PCB中,廠商育富所佔的缺點不良最多,而針對此家廠商再做進一步的分析,找出最大的問題點下表為廠商育富不良缺點明細,再使用柏拉圖二次分析品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图

經分析育富廠商的不良項目中又以金手指凹陷、板面露銅及板彎/板翹為前三大比重(72.38%),所以就此結果要求廠商回覆其對策及在檢驗時加

強檢驗這些項目。品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图2.A.B.C分析的運用庫存管理手法中,有一種叫ABC分析,所謂ABC分析是指,利用庫存品

各品目的庫存金額,依重要度分成A.B.C三組的方法.

例子:技碩科技倉庫5月盤點各種零件所佔金額整理如下:品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图結論:由技碩科技Chipset,Transister,Oscillator,Crystal庫存品金額都很高(佔庫存全部10~20%的數量)列為A組,C組則是SLOT插槽,電感,電阻,電容,螺絲釘之類,每一項的庫存金額很少的項目(佔庫存全部40~60%的數量),屬於中間價值者,列為B組.所以倉庫在管理庫存之際,是從A組項目中作重點式管理,改善才符合成本效率.這種ABC分析,活用了柏拉圖重點指向觀念.

品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图最後請各位學員針對自己本身所屬的單位,在該單位中尋找一個適切的主題並依其主題製作柏拉圖。

THEEND品管七大手法—柏拉圖(Pareto)QC图解柏拉图七、習題練習:A.假設技碩科技測試課共四條線而在0209週時的測試不良品各線別明

細如下:品管七大手法—柏拉圖(Pareto)不良項目線別不開機IDE硬碟不抓不能燒BIOSWINDOWS不開機VGA不良音效不良IDE2不良A槽不讀不能燒網

路號召COMPORT

不良其它TEST13563057121302315310410107TEST23122539182071051828155120TEST3297284042125205253531498TEST4358

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