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文档简介

EHS意识培训大家好!什么是EHS

EHS是环境Environment、健康Health、安全Safety的缩写。

EHS管理体系是环境管理体系(EMS)和职业健康安全管理体系(OHSMS)两体系的整合。

环境、职业健康安全管理,简称EHS管理,EHS是环境

Environment、健康Health、安全Safety的缩写。EHS管理体系只是EHS管理的必须的一小部分。EHS意识培训EHS意识培训0.0EHS意识培训

EHS意识就是我们对待安全、环境与健康的认识和态度。EHS意识培训的目的就是要通过培训,提高我们对安全、环境与健康的认识,改变我们对待安全、环境与健康的态度。物质决定意识,意识决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。EHS意识培训我们说:习惯决定安全,让行为更规范,让习惯更安全!习惯性“三违”和“三违”表现的习惯性,以及“三违”事故占所有事故的高比例,都可以让我们说:习惯决定安全0.1EHS意识与理念理念强调的是人们内心对待事物的态度和观念,是意识的直接表现。管理者有什么样的EHS意识,就会产生什么样的EHS理念,管理就是管理者意志和理念的实施。EHS意识培训在众多管理体系中,只有EHS管理体系注重强调管理理念。这是因为EHS管理体系最早形成于世界五大石油公司:壳牌、ICI、BP、阿莫科和杜邦公司,并成为相互合作、承包工程的重要资质。这些公司都拥有自己独特的EHS文化和理念,并被世界其他石化企业所认可和借鉴;其他企业要与他们合作或承揽他们的工程,必须具备被他们认可的EHS资质。为此,1998年中石油、1999年中石化借鉴他们的EHS标准,发布了自己的标准,从而把他们先进的EHS理念引入中国;此后的合作、合资企业,都表现出他们先进的EHS理念。EHS意识培训1.0EHS理念的内涵及意义

EHS管理体系是以戴明原理和目标管理为基础,遵循PDCA管理模式,以风险评价管理为重点,以事前预防和持续改进为核心的过程控制管理方法。

PDCA模式:规划(PLAN)、实施(DO)、检查(CHECK)和改进(ACTION),即规划出管理活动要达到的目的和遵循的原则;实现目标并在实施过程中体现以上原则;检查和发现问题,及时采取纠正措施,保证实施与实现过程不会偏离原有目标和原则;实现过程与结果的改进提高.事前预防和持续改进是EHS管理体系运行的根本目的。组织应对体系的形成首先要有一个成熟的思想理念。EHS意识培训

一个管理体系建立的实质是其管理理念的推行。理念强调的是人们内心对待事物的态度和观念,如果员工对本企业的管理理念不了解、不认同,那么再好的运行模式都有可能只是个形式而已。正确的EHS理念能为EHS管理体系提供强大的精神推动力建立EHS管理体系首要的是要树立正确的EHS理念,具备EHS的思想意识和观念,并把它们作为一切EHS政策和行为的最高准则,使员工从思想上理解和认同这种管理体系,从而产生内在的驱动力,所以,EHS理念是EHS管理的灵魂所在。EHS意识培训阿莫科生产公司的EHS理念是“没有作业如此重要,没有业务如此紧急,以至于我们没有时间使我们的工作安全地完成”。真正体现了安全第一的思想。

EHS的一切工作应该说都是围绕其理念进行的,EHS理念的建立、贯彻和提高,始终应该是企业EHS工作的中心。

建立普遍认同的EHS价值观EHS理念的核心是EHS价值观。价值观的混乱会直接导致理念上的分歧。EHS意识培训EHS管理体系需要员工理解推行该体系的意义,认可自己所从事的EHS活动的价值,通过集体认同的价值观,把对EHS不同的个人信念整合在一个统一的体系内,努力达到心理的共识和认同,以此调节员工的EHS心态和行为。承诺是EHS理念和价值观的外在表现形式EHS理念和价值观通过承诺的形式表现出来,表明了企业及其领导层和员工对EHS管理的态度和要达到的目标,是企业和个人对EHS管理做出的保证。EHS意识培训EHS承诺应充分考虑企业自身的特点,与企业的经营宗旨、目标战略和发展方向相一致,与企业的基本素质和文化背景相和谐,既要有一定的前瞻性,又要有现实意义。要注意听取多方意见,充分考虑企业员工的认可和接纳程度,经过自上而下和自下而上的多次反复筛选以后再确定。企业的EHS理念和价值观中包含有一系列的EHS原则和精神,而EHS的承诺则更倾向于EHS行为的保证。EHS意识培训强有力的领导是EHS管理体系的有效保证EHS理念和价值观的贯彻与推行必须融入企业的EHS行为、制度和物质和文化建设之中,否则将不具有任何现实意义。企业领导者必须兼顾EHS的思想和行为两个方面:一方面对EHS管理要有坚定的信念,对自己制定的价值观要非常执著,并持续不断地强化这些观念。EHS意识培训另一方面,就是日常工作中的具体落实,即领导者的行为符合EHS原则:无论何时何地,都要为员工作出EHS表率!无论何时何地,都要要求员工做好EHS工作!这一点很重要。领导者的信念和重视:领导层对EHS管理体系的认识水平决定着其对该体系的重视程度。EHS意识培训推行EHS管理体系的坚定信念

来源于对该体系的深刻的认识和理解,来源于对EHS认识上的转变,来源于在思想上对该体系的认同和重视,进而才能转变为强大的领导推动力,才会自觉地率先垂范,这可以说是EHS管理能否抓出实效的关键。如果我们的管理者没有以上的认识并贯彻于实践之中,那我们建立的EHS管理体系就是“照猫画虎”,缺乏信念和精神支柱。EHS意识培训2.0传统安全理念与现代安全理念之比较2.1传统安全生产理念最有代表性“安全为了生产,生产必须安全”——离开了生产,安全毫无意义?

“一不怕苦,二不怕死”——给你一个不怕死的员工,你敢要吗?

“生产压红线”——压出事故怎么办?EHS意识培训“安全生产,挑战极限”——在极限状态下如何保障安全?“超负荷生产”——为了提高生产率,同时也提高事故率!这些理念被企业大张旗鼓的宣传,潜移默化的在企业形成一种“在事故边缘抢效益”是一种英雄本色,从而给日常安全管理带来莫大的氛围压力和心里负担。而一旦发生了事故,这些理念宣传容易留下违法生产的痕迹,相关人员的责任风险就大了。

EHS意识培训进入二十一世纪以来,我们国家进入了第三次事故高峰期。事故,为中国赢得了“四个第一”。事故总量第一;死亡人数第一;特大事故发生频次第一;特大事故死亡人数第一。但是,我们的事故损失却不是第一,因为一条生命少则几千、多则几万就被非常容易的买断了;现在比较高的标准也就是二十万。EHS意识培训建国56年来我国发生的22起百人以上煤矿事故,平均2.5年一起,一年0.4起,仅2005年就占4起,是年平均值的10倍。先后发生了辽宁阜新“2.14”特别重大瓦斯爆炸事故,广东兴宁“8.7”特别重大透水事故,黑龙江七台河“11.27”特别重大煤尘爆炸事故和河北唐山“12.7”特别重大瓦斯爆炸事故。“抢抓机遇与时俱进,加速发展建设小康。”这是发生“11·27”矿难的黑龙江七台河东风煤矿大门前的两排大字。EHS意识培训在一个高危行业企业的大门口,只见“抢抓”、“加速”的字眼,却找不到“安全”、“责任”的踪影,难怪这里的矿工把下班改叫“生还”。EHS意识培训浙江省永康市以生产小五金而著名,同样著名的还有这里的断手事故,这个市每年都有上千名工人的手指和手被冲床轧断。仅2002年1—11月份,被机器切断手臂、手指的就高达813人,以致使该地的接指诊所十分兴旺。永康以“断手之都”享誉全国。在珠江三角洲,也有众多的断指工厂,在深圳每天都有断指的惨剧发生,老板们用工人的健康甚至生命换取他们的第一桶金。据报道,深圳市一年断指、断手、断脚的打工者达到4万余人。EHS意识培训这些断指或断手的民工获得少许赔偿后,只好返回家乡,他们绝大多数都再难以从事靠以手为生的农村劳动。事故统计表明:事故死亡人数与重伤及轻伤人数的比例是1:2:28。而在机械加工行业的重伤与轻伤的人数将大大超过这个比例,即使按这个比例,我国每年伤者的人数也高达400万,其中有相当一部分成为终身残疾。他们的未来注定是悲惨的。EHS意识培训如果一个地区经济发展同死亡、伤残,同断指工厂、寡妇村这样血腥和残酷的字眼联系在一起,那么,这个地区的经济发展必将带上污点。这种发展也将难以持久。EHS意识培训2.2现代安全生产理念二十世纪,我们有一句口号:“安全为了生产,生产必须安全”。生命至上,为了对生命的呵护,为了对生命的敬畏,二十一世纪,让我们谨记这样的理念和承诺:“安全为了生命,生产必须安全”

—以人为本的理念EHS意识培训以人为本的思想曾经深深植根于中国优秀传统文化的土壤。黄帝内经中的“天覆地载,万物悉备,莫贵于人”。老子的“道法自然”的思想;孔子的“推己及人”思想、墨子的“兼爱”、“非攻”思想;孟子的“民为贵”思想,都包含着朴素的人本思想。这些思想既是关于人的价值观念,也是以人为本的确定。这在当今时代,对我们仍然具有深刻的启示。EHS意识培训50多年前,伟大的人民教育家陶行知先生写道:“……中国要到什么时候才能翻身?要等到人命贵于财富,人命贵于权位,人命贵于机器,人命贵于一切,只有等到那时,中国才站得起来!”建国已经59年了,我们站起来了吗?我们的农民兄弟站起来了吗?我们的矿工、民工兄弟站起来了吗?以人为本,我们才能尊重自己,才能自强,才能站起来!EHS意识培训从传统安全管理向现代安全管理的转变,更多的是思想理念的转变!从传统的安全管理向现代安全管理模式转变;从要我安全向我要安全、我会安全转变;从被动安全向主动安全转变;从事后查处向事前预防转变;从事故管理向导致事故的风险因素管理的转变;从目标管理向过程管理的转变;从制度管理向文化管理的转变;…………EHS意识培训2.3现代安全理念的培育

(1)对待事故的态度不同传统安全管理的特点是指标管理和事故防范管理。指标管理就是企业主管部门在下达生产任务的同时下达事故指标,这与现代安全管理所倡导的“任何事故都可预防”的理念是相背驰的。虽然提出的方针是“安全第一、预防为主”,但更多的管理理念和管理方法是重在预防同类事故的重复发生。即管理的重点是指标完成情况和事故后的防范管理,而不是事故前的预防(即危险源辩识—危险性分析—风险评价—风险控制)。EHS意识培训传统安全管理中的预防可以说是被动的预防,而不是主动的、积极的预防;另外,虽然企业的各种安全管理制度在不断的健全,但在本质上不是法制化的安全管理,尤其突出的是安全技术的应用远远落后与安全生产的需求。(2)任何事故都可预防的,即“零事故”的理念。重在预防的原则:在集团公司“建立EHS管理体系的指导原则”中有一条是“重在预防的原则”,该原则指出:HSE意识培训风险评价是一个不间断的过程,是所有EHS要素的基础。企业的高层管理者应不间断地组织风险评价工作,识别与业务活动有关的危害、影响和隐患,采取有效或适当的防范控制措施,从而把风险降低到最低。企业的主管领导应直接负责并制定风险评价的管理程序,每隔一定时间或发生重大变革时,应重新进行风险评价。在中国石化集团公司EHS目标中,中国石化集团公司总经理和中国石油化工股份公司董事长向社会、员工和相关方郑重承诺:“追求最大限度的不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境,创国际一流的EHS业绩”。

EHS意识培训壳牌公司认为“任何事故都是可以预防的”;BP公司的EHS方针简而言之就是—无事故、无害于员工健康、无损于环境。BP-AMOCO集团EHS承诺每一位职员,无论身处何地,都有责任做好EHS工作。良好的EHS表现是我们事业成功的关键。我们的宗旨,是无事故、无害于员工健康、无损于环境。EHS意识培训

挪威国家石油公司在HSE管理方面采取“零”思维模式,即零事故、零伤害、零损失,并将该目标放在该公司企业文化的首要位置。挪威国家石油公司认为,这个“零”的方案代表了一个目标和思路。很多人可能会说,这个目标太难了,简直无法实现。但实施HSE管理时,应该认为这是个正确的目标,应在思想观念上予以树立。EHS意识培训在零的左侧—哈里伯顿的安全文化:美国劳工部每年要对全美所有油田服务公司进行20万工时可记录事故率和事故发生情况统计,哈里伯顿能源服务集团的记录一直低于平均水平的一半左右,安全生产名列前茅。哈里伯顿中国公司的作业安全记录也一直优秀,其中2003年以来的记录为:20万工时可记录事故率为零,记录事故数为零,连续四年获得业主颁发的南海西江作业安全奖。EHS意识培训作为国际著名的油田服务公司,哈里伯顿将其企业的安全文化概括为“在零的左侧(LeftofZero)”。其含意为以时间为坐标轴将事故的发生时刻界定为零点:零的左侧即事故发生之前,零的右侧为事故发生之后。零的左侧为避免事故发生所作出的努力,可以视为“未雨绸缪”;零的右侧为对事故调查改进所作的努力,可视为“亡羊补牢”。EHS意识培训“在零的左侧”就是倡导大家要积极认真地对待生活和生产中的每个安全隐患,避免事故的发生。只有当每个员工都拥有“在零的左侧”安全文化理念时,公司才真正拥有了安全文化。如果说无事故发生是“零”的话,不应该把这个“零”视为平安无事而高枕无忧,应该积极地对待那些目前虽然还未发生但可能会导致事故发生的隐患,努力始终站在“零的左侧”。哈里伯顿公司安全文化中最重要的理念是:相信所有的事故都是可以避免的,而不是什么“大多数”的事故可以避免。EHS意识培训(3)任何事故的发生都可以归结为管理上的失误(管理失误论)博德在海因里希事故因果连锁理论基础上,提出了以管理失误为主因的事故致因连锁理论,侧重研究管理上的责任,强调管理失误是构成事故的主要原因。伤亡事故的直接原因是人的不安全行为和物的不安全状态,造成“人失误”和“物故障”的深层次原因却常常是管理上的缺陷。EHS意识培训管理上的缺陷是事故的间接原因,但常常是本质原因。人的不安全行为可以促成物的不安全状态;而物的不安全状态又会在客观上造成人有不安全行为的环境条件。完全依靠工程技术上的改进来预防事故既不经济也不现实,需要完善的安全管理工作,才能防止事故的发生。EHS意识培训杜邦公司的一切事故的原因在于管理“所有的工伤事故都应归于管理上的失误”。对一切不安全因素从管理上看,用管理的先进性来杜绝一切事故是可能的。杜邦公司把引起危险和工伤的因素归结为三要素:设备的设计、材料的危害和人的行为。前两点,公司通过管理和科学的设计及研究等途径解决。EHS意识培训对个人的安全行为,杜邦公司同样从管理的角度加以分析,它认为:每个雇员必须承担安全责任,这是雇佣的条件;将安全培训作为保证安全的基本要求;培训的主要目的是使操作者理解而不是畏惧;公司宁愿解雇违章雇员,也不愿意参加他们的葬礼。EHS意识培训(4)安全生产的核心是人的问题,尤其是管理者的问题。也就是我们常说的问题在基层,根子在领导。事故从何而来?事故是工人生产出来的!(违章作业;安全意识淡薄、忽视危险;危害辨识不够等)也是管理者管理出来的!

(管理失误;操作程序缺陷;违章指挥等)更是企业领导人领导出来的!(安全投入不够;不重视安全;违章指挥等)EHS意识培训违章作业:其中一个原因就是违章的成功实践让人一干再干,如不带安全帽、不带安全带、闯红灯等。安全意识淡薄、忽视危险:油品、液态烃脱水时,打开脱水阀门后就去巡检或做其他事情,忘记关阀门等。自救能力弱:如住有外国人、中国人的宾馆一旦发生火灾,伤亡的多是中国人。操作程序缺陷:如现场施工作业缺少HSE作业计划书,操作法描述不细等。EHS意识培训危害辨识不够:如2005“5.2”一辆外地到齐鲁拉危化品的车辆(沃尔沃),在塑料厂西界区外的公路上,违章行驶在铁路桥架涵洞的辅助道上,造成危化品车辆卡在铁路桥架涵洞内。安全投入不够:安全投入不够就做不到本质安全(无危则安,无损则全);人的失误是难以避免的,而系统安全功能是要控制人的失误带来的危险。如系统的失误——安全功能,故障安全功能等。如氯碱厂“1.31”事故。EHS意识培训事故是企业领导人领导出来的:任何事故的发生都可以归结为管理上的失误;而管理的责任在于管理者—领导。如重庆开县井喷事故,由于没有应急预案、没有应急职责和应急授权,现场出现天然气、硫化氢时,抢险人员得不到及时点火的命令,致使错过了点火时机,扩大了事故损失。EHS意识培训(5)一切安全、环境事故和职业病经过努力都是可能避免的。人类在认识和改造客观世界进程中,事故难以完全避免。但人们努力追求的目标不是绝对的安全—100%的安全,而是在技术、经济、管理等方面的最佳的可接受安全程度。在实践中,人们客观上自觉或不自觉地认可或接受某一安全性(水平),当实际状况达到这一水平,人们就认为是安全的,低于这一水平,则认为是危险的。EHS意识培训人类对客观世界的认识永无止境,而认识往往滞后于客观世界。引发事故的因素非常复杂,人的不安全行为、物的不安全状态、管理失误和失控等,都可能导致事故发生。我们的责任是尽量避免事故,一旦发生事故要把伤亡减少到最小程度,并认真总结经验教训,把坏事变好事。就企业而言,应该把零事故作为自己的奋斗目标。企业从事的生产经营活动,一般都是重复的工艺活动,有比较成熟的技术,有经过检验合格的设备设施,有规范的制度和章程,除不可抗拒力的情况,经过努力,事故可以避免。EHS意识培训(6)持续改进的理念持续改进是一个整体和系统的过程,是一个观念转变、思维进化和思想进步的过程。它不同于纠正预防措施,纠正当时的不符合(纠正措施)并预防将来的不符合(预防措施);相对于不符合纠正和预防的“点”(某一具体问题)或“面”(举一反三至某一类问题)上的变化,持续改进属于全方位的“形”的变化。EHS意识培训持续改进必须经过更长期的过程,需要经过无数次的不符合纠正预防,从不断的量变逐渐转化为质变,从行为的改善到思维和观念的进步,从管理结果的持续改进到管理能力的持续改进,逐步实现持续改进的飞跃。(7)保障安全生产是投资,而不是开支。木桶理论:一只木桶盛水的多少,取决于桶壁上最短的那块木板。木桶理论有三个结论:其一,只有当木桶壁上的所有木板都足够高时,木桶才能盛满水;EHS意识培训其二,比最低木板高的所有木板的高出部分都是没有意义的;其三,要想提高木桶的容量,应该设法加高最低木板的高度,这是唯一的途径。安全管理的“短板”:安全投资不足、安全管理水平偏低、安全技术落后、安全意识和氛围淡薄、人员习惯性违章等人的不安全行为、管理缺陷。物的不安全状态和有害作业环境实际上时“短板”形成的必然后果。在当前,多数企业安全管理水平不高,安全的这块板本身就低,企业尽心抓安全,还不一定能够装住水(不出事故),何况安全这块板再被降低。EHS意识培训(8)安全的时候讲安全安全生产事关劳动者的基本权利,大众安全才是最基本的安全,“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”是大众安全思想的充分体现。很多时候,企业管理然员、尤其是企业主要负责人,很少把“四不伤害”与自己联系起来,认为那是针对一线职工的。其实,企业负责人更应该做到“四不伤害”。①依法生产,依法经营——不伤害自己EHS意识培训因此,企业主要负责人如果一味追求经济效益最大化,漠视生命,藐视安全,势必会伤害自己。②落实责任,保证投入——不伤害他人企业主要负责人在安全生产工作中居于全面领导和决策地位。如果主要负责人安全意识淡薄,忽视安全,那么员工很有可能被企业的主要负责人伤害,甚至葬送宝贵的生命。因此,企业负责人应该根据《安全生产法》的要求,做好分解责任、建章立制工作,加大安全投入力度,督促重大隐患的整改,建立应急救援机制,及时报告事故,有效避免或减少因事故造成的损失和对企业员工的伤害。EHS意识培训③检查落实,督促整改——不被别人伤害企业安全生产责任制度健全了,管理队伍配齐了,但管理人员能否不折不扣的将各项制度落实下去呢?企业主要负责人在安全生产上,千万不能“你办事我放心”也不能“用人不疑”,要用制度官人、约束人—管事先管人,管人先培训。没有检查,没有考核,就没有管理。对于责任的落实、基础档案的建立、资金的投入、隐患的整改、日常工作的开展等必须经常进行检查和督促。只有这样,才有可能真正EHS意识培训做到“安全第一、预防为主”,把各类事故隐患消灭在萌芽状态,从而减少事故给自己、给企业带来的伤害。4:保护他人不受到伤害增强主动关心爱护他人安全的思想意识,把保护他人的安全当作自己义不容辞的一种责任,努力营造出“人人爱我,我爱人人”的良好风气,增强班组的凝聚力,提高班组的安全管理水平。即使一旦发生安全事故,主要负责人也能做到心中有数,处险不惊,冷静组织救援,从而避免更大的伤害。安全生产是一种责任,并且在这种责任面前人人平等,离开主要负责人的“四不伤害”谈基层人员的“四不伤害”,只能是无本之木,无源之水。EHS意识培训BP公司—按程序办事,这一点很重要BP公司美国分部的员工,上至总裁下至普通管理人员,都严格桉照岗位工作程序工作,任何人都无权于扰或改变工作程序。如果要改变某人的工作程序,必须遵守程序管理变更的要求,变更要受到多方限制和监督,杜绝工作的随意性,确保EHS管理体系稳定运行。EHS意识培训BP公司—成功的企业必然是重视安全的典范。一起恶性事故不仅对事故发生的企业有影响,而且对企业所在的行业有整体影响。事故发生的原因是复杂的、多方面的,因而,控制事故发生的途径只有采取全面的、系统的方法。创新不能成为蛮干的理由:技术创新——注意不要忘了安全和风险评价。变更管理——中石化EHS1.1标准中的唯一亮点要素。EHS意识培训3.0安全氛围的营造和安全意识的培训(1)BP安全的黄金定律BP认为,个人对安全的要求完全合理,同时它还是一项长久的个人责任。每一位员工都应该在一天的工作结束后安全回家,不受任何损伤。因此,有着上百年从事高危行业史的BP积淀了关于安全的“黄金定律”。在BP,这些关于安全的操作规程,要求每一位员工仔细阅读并严格按其规定执行。EHS意识培训【高空作业】在高于地面1.8米或更高的地方工作时必须遵守以下规定:使用带栏杆或扶手的固定平台,并由专人检验和陪伴;适当的固建器,最好安装在头顶;系上全身式安全带;检查防跌落装置和系统,如发现任何设备损坏或松动,必须停止使用。【封闭空间作业】必须满足下列条件方可进入密闭空间:由负责人发放进入许可证,并按要求张贴许可证;所有工作人员必须能胜任工作;检测和检验空气质量,按风险评估的规定定期重复进行;配备后备人员。【危害气体隔离】危害气体隔离时必须遵守下列规章:确定隔离办法,排除残留的危害气体;在隔离点上锁,贴上标签;进行试验,确保隔离有效;定时监测隔离效果。EHS意识培训【吊运操作】吊运物品时必须遵守以下规定:评估起重过程,由胜任的工作人员确定起重方法和设备;操作电力驱动的起重机的操作人员必须经过培训和认证;至少在过去一年中检验过起重装置和设备的使用状况;重物不超过起重设备的动态或静态起重能力。EHS意识培训【思辩】以上“黄金定律”也在我们的安全管理制度中,但我们执行的效果却与BP公司有很大的区别,最根本的原因在于:我们是在用制度约束人,而BP是在用文化塑造人;制度管理与文化管理的差异,就是我们与BP在管理理念上的差异。因此,不断提升员工安全意识,塑造良好的安全氛围,实现制度管理向文化管理的转变,使安全文化深入人心将是安全工作者责无旁贷的责任。EHS意识培训(2)牢固树立“三违、两惯”就是事故的理念三违指:违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。“三违”事故多发的根本原因,还在于一线人员受个人工作资历、知识水平的限制,对现场作业过程中存在的危害没有认知,危害识别不彻底,风险控制措施不落实。EHS意识培训“三违”能够导致事故,这是人所皆知的常识。根据墨菲定律(Murphy′sLaw)

:“凡事有可能发生,就一定会发生。”

;“两惯”指惯性违章操作,即干惯了、看惯了。所以我们说:“三违、两惯”就是事故”EHS意识培训(3)安全文化氛围对塑造人的安全意识十分重要曾有科学家做过一个动物学实验,在一个笼子上挂一串香蕉,笼子里面关了5只猴子,如果第一只猴子扑上来抢香蕉,就用高压水枪打它,第二只扑再打,最后5只猴子眼睁睁看着香蕉再也不敢上来抢。EHS意识培训然后放出一只猴子,放进一只新猴子,新猴子看到香蕉后要上去抓,旁边的4只猴子抓住新猴子,示意它不要过去,结果这只新来的猴子和其他4只猴子老老实实地呆在原地。然后再放出一只猴子,让第二只新猴子进去,同样的事情发生了。经过五轮更换,5只老猴子都被换去了,剩下5只新猴子,这5只新猴子都没挨过水枪,可谁也不敢去抓香蕉。这个实验得出一条原理:经历者之间构成一个经验氛围,这一氛围对未经历者同样发生影响。

EHS意识培训(4)“破窗理论”的启示美国斯坦福大学有一位心理教授曾做过一项实验:将两辆外形完全相同的汽车停放在相同的环境里,其中一辆车的车窗是打开的,车牌也被摘掉,另一辆则封闭如常。结果打开车窗的那辆车在三天之内就被人破坏得面目全非,而另一辆则完好无损。这时候,他在剩下的这辆车的窗户上打了一个洞。只有一天工夫,车上所有的窗户都被打破,内部的东西也全部丢失。EHS意识培训于是他据此提出了“破窗理论”:对于完美的东西,大家都本能地维护它,不去破坏,自觉地阻止破坏现象,相反,有缺陷或者己被破坏的东西,让它更坏一些也无妨,对于破坏行为也往往视而不见,任其自生自灭。用我们中国人的语言方式来说就是,一件完美的东西,要去维护它就必须慎微慎初,防患于未然。在安全管理中,我们制订有完善的制度,但总是有第一个怀有侥幸心理的人去破坏制度,或者钻制度的空子。对此行为,如果事不关己,视而不见,其他人就可能会受到某EHS意识培训种暗示性的纵容,加入到“破窗”的行列,加剧“破窗”的进程,久而久之,再完好的规章制度也将重蹈破车的覆辙。

如果发现“窗”被破及时去纠正、制止,虽然降低了损失,但毕竟不完美。最佳办法,是在“破窗”之前加以防范,努力减少可钻的空子。有一个故事说的是一个德国妇女下车时忘记了锁车,当她办完事回来时发现,有一个警察守在车边。女士万分感谢,警察却亮出了罚单,说这位妇女的疏忽很容易引诱别人犯罪,已经对治安和社会风气带来了影响。这就是防范在先,不给人以“破窗”的机会。EHS意识培训“破窗理论”的启示是:任何制度都有可能被破坏,一旦始作俑者出现,破坏起来就非常容易。因而必须防微杜渐,持之以恒,靠大家的共同努力来维护它的完美。管理学界认为,“破窗理论”对于安全管理有着重要的借鉴意义。企业对待安全上的一些“小好小恶”,小题大做去处理是非常必要的。EHS意识培训(5)及时修好“第一块被打碎攻璃”下不为例某工伤事故通报中有段文字值得玩味:死者上月就因不戴安全冒,造成头皮擦伤,按章应作下岗处理,念其本人苦苦哀求,保证下不为例,故暂未处理,谁知他又违反规定,未戴安全帽就进入施工现场,终于酿成惨痛后果(死亡)。从字面上看,这起工伤事故是由员工未遵幸守纪所造成,但从字里行间仔细推敲分析,感觉是“下不为例”害了他。

EHS意识培训美国有家公司,以从不轻率除名员工而著称,但有一次却为了件“小事”而开除了一位优秀技师。某天,资深车工杰瑞为了赶在中午休息前完成三分之二的零件加工任务,在切割台上工作了一会儿后,把切割刀前的防护板卸下放在一旁。少了阻碍,加工零件更加方便快捷,果然效率大增。杰瑞的举动被来车间巡视的主管逮个正着,他大发雷霆,除了要杰瑞立即将防护挡板复原之外,还站在那里大声地训斥了半天,并声称要作废杰瑞一整天的工作量。EHS意识培训杰瑞以为这样处理事情就算结束了,没想到第二天一上班,他就被叫去见老板。在那间受过多次奖励和表彰的总裁室里,杰瑞听到自己被辞退的处罚决定。总裁说,“身为老员工,你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成几个零件,少实现一些利润,公司可以换个人或换个时间把它补加来,可你一旦发生事故失去健康乃至生命,那是公司永远都补偿不起来的。”离开公司那天,杰瑞流泪了,工作了几年时间,有过风光的时候,也有不尽人意的地方,但公司从没有人说他不行,可这一次就完全不同了。EHS意识培训杰瑞知道,他这次触犯了公司最“灵魂”的东西—安全生产。杰瑞是个优秀员工,曾为企业创造出大量的利润,但公司并没有因此对他忽视安全生产的行为“下不为例”,而是坚决地将他开除。这个故事告诉我们,对于影响安全,会给他人或自己以后的行为带来不良暗示的“小过错”,“小题大做”地去处理,以防止“千里之堤,溃于蚁穴”,抓“第一个违章人”、“第一件违章事”,正是及时修好“第一块被打碎攻璃”的明智举措。EHS意识培训我国对发生事故后以“四不放过”原则处理即:(1)事故原因未查清不放过;(2)事故责任人未受到处理不放过;(3)事故责任人和周围群众没有受到教育不放过;(4)事故没有制订切实可行的整改措施不放过。事故处理的“四不放过”原则是要求对安全生产工伤事故必须进行严重认真的调查处理,接受教训,防止同类事故重复发生。EHS意识培训“四不放过”原则的第一层含义是要求在调查处理伤亡事故时,首先要把事故原因分析清楚,找出导致事故发生的真正原因,不能敷衍了事,不能在尚未找到事故主要原因时就轻易下结论,也不能把次要原因当成真正原因,未找到真正原因决不轻易放过,直至找到事故发生的真正原因,并搞清各因素之间的因果关系才算达到事故原因分析的目的

EHS意识培训“四不放过”原则的第二层含义是要求在调查处理工伤事故时,不能认为原因分析清楚了,有关人员也处理了就算完成任务了,还必须使事故责任者和广大群众了解事故发生的原因及所造成的危害,并深刻认识到搞好安全生产的重要性,使大家从事故中吸取教训,在今后工作中更加重视安全工作

“四不放过”原则的第三层含义是要求在对工伤事故进行调查特大安全事故的法律责任与预防控制处理时,必须针对事故发生的原因,提出防止相同或类似事故发生的切实可行的预防措施,并督促事故发生单位加以实施。只有这样,才算达到了事故调查和处理的最终目的。

EHS意识培训“四不放过”原则的第四层含义也是安全事故责任追究制的具体体现,对事故责任者要严格按照安全事故责任追究规定和有关法律、法规的规定进行严肃处理。对安全工作责任不落实,发生重特大事故的,要严格按照事故原因未查明不放过、责任人未处理不放过、有关人员未受到教育不放过、整改措施未落实不放过""的四不放过原则和《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》(国务院令第302号),严肃追究有关领导和责任人的责任。“四不放过”的出处:2004年2月16日国务院常务会议(温家宝总理主持)。EHS意识培训(6)

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