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文档简介

联想商用体验店营销与管理基础课程司管理概述义和意义标和原则务目标的关系略规划1公司使命和愿景的制定公司的核心价值观和文化公司战略目标和发展方向公司战略的制定和实施织架构和职能划分司组织架构的设计原则2公司部门职能的划分和配备级和权责分配公司内外部沟通和协作资源管理4.1人力资源规划和招聘4.2员工培训和绩效考核4.3薪酬福利和激励机制4.4员工关系和离职管理管理和分析定位和差异化竞争策略价格策略渠道管理牌建设和推广策略关系管理客户需求分析和管理关系建设和维护满意度和投诉处理户忠诚度和口碑营销目标和预算管理表和财务分析资金管理和成本控制管理和财务决策目规划和组织项目执行和进度管理3项目成本和质量管理风险和评估技术管理1信息系统规划和建设.2数据安全和网络管理信息技术创新和应用与改进管理文化流程改进分析理导力与团队管理质力：道德与社会责任德续发展会影响第十四章：危机管理和危机公关策略声誉管理估与改善制以上是《联想商用体验店营销与管理基础课程》中的公司管理篇的大纲内容。通过学习这门课程，您将深入了解公司管理的概念、原则和方法，掌握战略规划、、人力资源管理、市场营销、客户关系管理、财务管理、项目管理、信息、创新与改进管理、风险管理、领导力与团队管理、道德与社会责任、危危机公关等方面的知识和技能。希望这门课

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